Kemas kini Android 7.1 #Nougat untuk #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) menjanjikan untuk membawa banyak peningkatan prestasi antara lain tetapi sepertinya banyak pengguna menghadapi masalah prestasi dan keluhan yang paling biasa adalah bahawa peranti melambat setelah kemas kini dipasang.

• Peranti mungkin hanya perlu dihidupkan semula untuk mengoptimumkan aplikasinya. Ini adalah kebiasaan bagi banyak pengguna pada masa lalu di mana peranti, setelah mengemas kini firmware, perlu mengoptimumkan aplikasinya, yang dapat dilakukan dengan hanya reboot. Kadang-kadang memerlukan lebih daripada beberapa but semula untuk mengoptimumkan aplikasinya sepenuhnya.
• Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin sudah usang. Pembangun aplikasi harus memastikan bahawa aplikasinya sepenuhnya serasi dengan firmware baru atau versi Android. Namun, tidak dapat dielakkan bahawa beberapa pembangun tidak dapat segera melancarkan kemas kini untuk aplikasinya untuk menyelesaikan masalah keserasian. Akibatnya, aplikasinya mungkin tidak berfungsi dengan baik pada sistem baru dan boleh menyebabkan konflik dan masalah prestasi lain seperti ini.
• Beberapa cache mungkin rosak. Cache sistem, walaupun fail sementara, mudah rosak dan apabila sistem baru terus menggunakannya, perkara seperti ini dapat terjadi. Fail-fail yang rosak mesti diganti supaya firmware baru dapat berjalan dengan lancar.
• Beberapa fail atau data sistem mungkin juga rosak. Sama seperti cache, fail sistem dan data juga boleh rosak semasa prosesnya dan apabila ia berlaku, telefon masuk untuk masalah yang lebih serius yang seringkali diperlukan pertolongan dari seorang juruteknik.

Sekarang setelah kami memperincikan kemungkinannya, mari kita cuba menyelesaikan masalah peranti anda dengan mengikuti langkah-langkah ini…

Langkah 1: Cuba reboot telefon anda beberapa kali untuk melihat apakah itu memberi perbezaan

Kemas kini firmware utama akan memberi kesan yang besar terhadap prestasi telefon serta aplikasi yang dipasang di dalamnya. Sebenarnya, jika ini benar-benar berlaku, anda akan melihat di layar berapa banyak aplikasi yang perlu dioptimumkan dan berapa banyak yang telah dioptimumkan. Beberapa but semula mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk menjadikan peranti anda berjalan lebih pantas seperti sebelumnya lagi sehingga ia berbaloi. Lagipun, sangat mudah dilakukan.

Langkah 2: Isi masalah dengan memulakan semula Catatan 5 anda dalam mod selamat

Boot dalam mod selamat akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga anda termasuk semua penyebab yang mungkin berlaku. Oleh itu, jika salah satu aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah ini, peranti anda harus berjalan lancar dan pantas dalam mod ini dan jika demikian, anda hanya perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah tersebut dan kemudian cuba membersihkan cache dan datanya pertama dan kemudian cubalah melumpuhkannya jika masalah masih berlaku setelah melakukannya.

Cara boot Note 5 dalam Safe Mode

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Setelah ‘Samsung Galaxy Note5’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Telefon akan dimulakan semula tetapi terus menekan butang Vol Down.
5. Setelah telefon dimulakan semula, ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Anda sekarang boleh melepaskan butang Volume Turun.

Cara membersihkan cache dan data aplikasi

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan layar yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Cari dan ketik aplikasi yang mempunyai masalah.
6. Sentuh Hapus cache untuk menghapus failnya yang disimpan dalam cache.
7. Sentuh Hapus data dan kemudian OK untuk menghapus data yang dimuat turun, maklumat log masuk, tetapan, dll.

Cara menyahpasang aplikasi yang disyaki

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan layar yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Cari dan ketik aplikasi yang mempunyai masalah.
6. Sentuh Nyahpasang, kemudian OK.

Bergantung pada jumlah aplikasi yang telah anda pasang di telefon anda, mungkin memerlukan beberapa jam untuk menentukan mana yang menjadi pelakunya. Oleh itu, jika anda fikir akan lebih mudah dan lebih pantas untuk membuat sandaran fail dan data anda daripada mencari pelakunya, saya cadangkan anda melakukannya dan tetapkan semula telefon anda.

Cara melakukan tetapan semula kilang

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketuk Sandaran dan tetapkan semula.
4. Ketik Tetapkan semula data kilang.
5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan tetapan semula.
6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
7. Ketik Teruskan.
8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Langkah 3: Padamkan cache sistem kerana mungkin telah rosak semasa proses

Dengan mengandaikan telefon masih berjalan sangat perlahan dalam mod selamat, kita harus berusaha menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh beberapa cache yang rosak. Jadi, hanya boot telefon anda dalam mod pemulihan dan lap partition cache. Jangan risau, tidak ada fail dan data anda yang akan dihapus, hanya cache, yang juga akan diganti dengan yang baru semasa telefon reboot.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Sekiranya prestasi telefon tidak bertambah baik selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.

Langkah 4: Lakukan Reset Induk untuk mengembalikan peranti anda ke tetapan lalai

Sudah tiba masanya anda menolak kemungkinan beberapa fail dan data sistem rosak semasa proses kemas kini. Prosedur ini juga sangat berkesan dalam menangani masalah firmware yang rumit. Lebih-lebih lagi, anda perlu melakukan ini sendiri sehingga jika masalah masih berlanjutan selepas ini, anda boleh menghantar peranti untuk diperiksa dan diperbaiki tanpa rasa takut untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kerana semuanya akan dihapuskan semasa tetapan semula. Tetapi pastikan anda membuat sandaran setiap data dan fail penting yang disimpan di storan dalaman.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Saya berharap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.