Kandungan

• Masalah 1: Komputer riba tidak dapat menyambung ke internet semasa menggunakan hotspot mudah alih Galaxy S7
• Masalah 2: Galaxy S7 tidak dapat menjawab panggilan "tidak tersedia"
• Masalah 3: Aplikasi dalam komputer riba HP tidak akan berfungsi apabila disambungkan ke Galaxy S7
• Masalah 4: Galaxy S7 wifi menunjukkan simbol kunci setelah kemas kini, tidak dicas sepenuhnya hingga 100%
• Masalah 5: Tidak dapat menyambungkan Galaxy S7 ke TV melalui HDMI
• Masalah 6: Galaxy S7 wifi terus terputus, tidak akan tersambung ke wifi

Helo komuniti Android! Selamat datang ke pos penyelesaian masalah # GalaxyS7 yang lain untuk hari ini. Kami membincangkan beberapa pengalaman penyambungan wifi dan sambungan biasa yang dilaporkan oleh beberapa pengguna, semoga anda dapati ini berguna.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: Komputer riba tidak dapat menyambung ke internet semasa menggunakan hotspot mudah alih Galaxy S7

Samsung Galaxy S7 saya boleh menyambung ke komputer riba saya melalui hotspot mudah alih tetapi saya tidak dapat internet. Ia mengatakan tidak ada internet di komputer riba. Telah mencuba asas tetapi tiada jawapan yang mudah. S6 isteri saya tidak perlu risau. - Johnpuglia

Penyelesaian: Hai Johnpuglia.Fakta bahawa telefon bimbit isteri anda (S6) dapat menyambung ke hotspot mudah alih S7 anda dan mengakses internet biasanya bermaksud masalahnya ada di komputer riba, dan bukan di telefon anda. Komputer mungkin tidak dikonfigurasikan dengan betul itulah sebabnya walaupun ia mengatakan ia disambungkan ke hotspot, yang bermaksud ia disambungkan dalam rangkaian tempatan, ia tidak dapat menyambung ke rangkaian luar yang lebih besar iaitu internet. Ini juga menunjukkan bahawa anda harus memfokuskan penyelesaian masalah anda di komputer riba dan bukannya pada Galaxy S7 anda. Blog kami hanya menyokong telefon pintar tetapi anda boleh mencuba beberapa asas dalam penyelesaian masalah tanpa wayar komputer riba di bawah. Mereka hanya untuk komputer Windows. Sekiranya anda mempunyai Mac, hubungi sokongan Apple untuk penyelesaian masalah yang lebih mendalam.

1. Buka Panel kawalan.
2. Klik pada Pusat rangkaian dan Perkongsian.
3. Klik pada Tukar tetapan penyesuai.
4. Cari penyesuai Wi-Fi (biasanya mengatakan Wi-Fi).
5. Klik kanan pada penyesuai Wi-Fi dan klik Hartanah.
6. Klik Konfigurasikan.
7. Klik Mahir tab.
8. Di dalam Harta tanah bahagian, tatal ke bawah dan cari Mod Tanpa Wayar.
9. Klik pada Mod Tanpa Wayar.
10. Bergantung pada kemampuan mod wayarles komputer riba anda, sekurang-kurangnya ada satu pilihan di Nilai bahagian. Sekiranya anda mempunyai beberapa pilihan di Nilai bahagian, pastikan untuk mencuba masing-masing untuk melihat mana yang akan berfungsi. Sebagai peraturan umum, anda ingin memilih pilihan yang sesuai dengan standard wayarles biasa seperti 802.11n atau 802.11g. Contohnya, jika anda mempunyai pilihan yang menyatakan 802.11a / b / g / n, maka cuba dahulu.
11. Setelah memilih nilai pilihan, jangan lupa tekan okey untuk mengesahkan pemilihan.
12. Periksa sama ada komputer riba anda kini boleh menyambung ke tempat liputan mudah alih anda.
13. Lakukan langkah 1 hingga 11 sekali lagi jika nilai Mod Tanpa Wayar tertentu tidak berfungsi.

Ingat, masalahnya bukan pada Galaxy S7 anda dan juga dengan perkhidmatan internet anda. Sekiranya komputer riba terus tidak tersambung, hubungi pembuat komputer riba, atau cari laman penyelesaian masalah PC yang mungkin dapat membantu anda.

Masalah 2: Galaxy S7 tidak dapat menjawab panggilan "tidak tersedia"

Helo! Baru-baru ini, mulai Januari ini, telefon saya tidak membenarkan saya menjawab panggilan yang dianggap "Tidak tersedia." Saya telah memeriksa bahawa saya tidak menyekat mereka. Telefon berdering, dan menunjukkan pilihan untuk menjawab, tetapi tidak membiarkan saya menjawab dan menganggapnya sebagai panggilan "tidak dijawab". Saya perlu dapat menjawabnya. Saya telah mengkaji aplikasi yang mungkin mengganggu dan tidak melihat masalah. Adakah perkara lain yang boleh saya lakukan? Terima kasih! - Kelly

Penyelesaian: Hai Kelly. Cuba mulakan semula telefon anda ke mod selamat kemudian simulasi masalahnya sekali lagi. Apabila berada dalam mod selamat, aplikasi pihak ketiga yang mungkin mengganggu panggilan anda akan dilumpuhkan. Sekiranya panggilan anda berfungsi dengan baik, anda akan tahu salah satu aplikasi yang harus dipersalahkan. Kami tidak tahu sama ada anda kerap menerima panggilan tetapi kami mencadangkan anda menunggunya semasa telefon dalam mod selamat untuk menguji teori kami. Ini bermaksud bahawa anda harus membiarkan telefon anda dalam keadaan selamat sehingga panggilan yang anda hadapi tiba. Untuk boot ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
5. Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.

Sekiranya tidak ada yang berubah dan masalahnya muncul semula walaupun mod selamat diaktifkan, lakukan tetapan semula kilang dan ulangi masalah itu sekali lagi. Pastikan anda tidak memasang apa-apa sehingga anda menerima jenis panggilan yang sama sekali lagi. Melakukan tetapan semula kilang harus menjadi langkah terakhir yang boleh anda lakukan dalam kes ini. Sekiranya tidak ada yang berfungsi, hubungi pembawa anda sehingga mereka dapat memberikan bantuan secara langsung.

Masalah 3: Aplikasi dalam komputer riba HP tidak akan berfungsi apabila disambungkan ke Galaxy S7

Hai. Saya kini menggunakan Samsung S7 edge. Masalah saya adalah bahawa HP saya akan menunjukkan adanya sambungan Internet tetapi ada kalanya aplikasi saya masih tidak dapat berfungsi kerana ketiadaan sambungan Internet dan saya perlu menghidupkan semula telefon saya. Oleh itu, saya tidak tahu sama ada masalah rangkaian atau masalah dengan telefon saya. - JQ

Penyelesaian: Hai JQ. Kami rasa kami tidak memahami penyediaan sambungan anda di sini. Adakah anda cuba menyambungkan komputer HP ke hotspot mudah alih Galaxy S7 anda? Sekiranya ya, rujuk cadangan kami untuk Johnpuglia atas. Pastikan masalahnya bukan disebabkan oleh sambungan data mudah alih yang lemah di S7 anda. Sekiranya S7 anda menerima sambungan data mudah alih yang tidak jelas, itu boleh menjadi sebab mengapa sambungan internet ke peranti lain yang disambungkan tidak boleh dipercayai. Dalam kes ini, anda mesti bekerjasama dengan pembawa anda supaya mereka dapat membantu menyelesaikan masalah sambungan data mudah alih anda terlebih dahulu. Jika tidak, masalahnya mestilah khusus komputer riba, yang bermaksud bahawa anda harus menyelesaikannya bukan telefon bimbit anda.

Masalah 4: Galaxy S7 wifi menunjukkan simbol kunci setelah kemas kini, tidak dicas sepenuhnya hingga 100%

Apa khabar tuan. Saya menghadapi beberapa masalah setelah mengemas kini dual SIM G735FD S7 saya ke patch Julai terkini. Setelah mengemas kini, wifi saya berfungsi dengan banyak kelewatan dan tanda kunci muncul pada simbol wifi dan setelah sekian lama data berterusan tetapi sekali lagi ini, tanda kunci melalui wifi. Apabila saya masuk dalam tetapan> sambungan> wifi itu menunjukkan internet mungkin tidak tersedia apabila terdapat tanda kunci pada simbol wifi.

Perkara kedua ialah bateri berhenti mengecas kadang-kadang pada peratusan kurang dari 100% dan ia tetap ada selama berjam-jam. tetapi apabila saya mengeluarkan dan memasang semula pengecas, ia akan menyambung semula pengisian. Bolehkah ini kerana kemas kini? Sekiranya saya menetapkan semula? - Killerhassan19

Penyelesaian: Hai Killerhassan19. Kemas kini pada dasarnya adalah perubahan pada sistem yang ada dan kadang-kadang, perubahan ini mungkin tidak berfungsi seperti yang dirancang. Ini tidak bermaksud bahawa kemas kini ada untuk menimbulkan masalah. Sebaliknya, kemas kini selalunya dikeluarkan untuk memperbaiki bug yang diketahui. Tetapi kerana Android dan aplikasi sentiasa berkembang, akan selalu ada banyak bahagian bergerak yang tidak dapat dijangkakan oleh Google atau pemaju. Sekiranya anda yakin bahawa masalah bermula setelah anda memasang kemas kini, ini adalah perkara yang boleh anda cuba:

Lap partisi cache

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Pasang kemas kini aplikasi

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik Pilihan (tiga garis mendatar di kiri atas).
3. Ketik Apl & permainan saya.
4. Ketik KEMASKINI SEMUA.

Lakukan tetapan semula kilang

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
2. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
5. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
6. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
7. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
9. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
10. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Masalah 5: Tidak dapat menyambungkan Galaxy S7 ke TV melalui HDMI

Saya cuba menyambungkan Samsung Galaxy S7 saya ke TV saya untuk mengalirkan Hulu dari telefon ke TV saya. Saya perlu melakukannya secara berwayar kerana saya tidak mempunyai WiFi dan TV saya tidak menyokong pencerminan skrin. Saya membeli kabel MHL 11 pin universal di mana saya menyambungkan semua penyambung dengan betul (HDMI ke TV, sumber kuasa usb ke kuasa dan usb mikro ke telefon) tetapi tidak ada yang berlaku selain telefon saya dicas. Adakah saya menggunakan kabel yang salah? Bantuan teknikal Samsung mengatakan bahawa tidak semua TV adalah serasi dengan MHL ... betul? Bolehkah saya menggunakan kabel HDMI biasa dengan penyesuai usb mikro untuk menyambungkan telefon saya ??? - Cassady

Penyelesaian: Hai Cassady. Samsung telah menghentikan sambungan berwayar ke TV bermula dengan Galaxy S6 sehingga anda tidak bernasib baik. Tidak mungkin anda boleh menjadikan kandungan telefon anda mengalir terus ke TV anda melalui HDMI. Kami tahu ini bukan idea hebat dari Samsung tetapi inilah yang kami ada sekarang. Sekiranya anda benar-benar mahu mengalirkan kandungan dari telefon ke TV anda, anda mesti menggunakan wayarles dengan menggunakan aksesori yang disokong seperti HomeSync dan dongle AllShare Cast, atau Chromecast.

Masalah 6: Galaxy S7 wifi terus terputus, tidak akan tersambung ke wifi

Saya berasal dari Brunei dan saya mempunyai S7 saya selama setahun sekarang. Beberapa bulan yang lalu ketika saya mula menyambungkan wifi saya (saya jarang menggunakan wifi sebelumnya) dan sambungan saya mula berhenti berfungsi. Malah Bluetooth dan hotspot. Saya telah mencuba cadangan yang disiarkan orang di laman web seperti, memulakan semula, menukar ke mod kapal terbang, mendail * 0010 # (sesuatu seperti itu) dan masih sama! Saya sudah muak dengan telefon saya sekarang!

Saya juga baru sahaja mengemas kini perisian hari ini dan masih sama. Senarai negara anda tidak mempunyai Brunei, jadi saya memilih Malaysia sebagai yang paling hampir dengan kami. - Jaz

Penyelesaian: Hai Jaz. Cuba lakukan tetapan semula kilang dan lihat apa yang berlaku dari sana. Sekiranya wifi akan terus menurun atau sama sekali tidak tersambung, cip rangkaian telefon anda yang mengendalikan tugas penyambungan termasuk wifi mesti tidak berfungsi. Hubungi Samsung atau pembawa anda untuk mendapatkan sokongan.