Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S4 tidak dicas
• Masalah # 2: Masalah port USB pada Galaxy S4
• Masalah # 3: Aplikasi Perkongsian Kuasa di Galaxy S4 terus muncul
• Masalah # 4: Butang kuasa yang rosak pada Galaxy S4
• Masalah # 5: Galaxy S4 tidak lagi aktif setelah ia terputus dari pengecas
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S4 tidak dicas

Dengan permulaan kitaran penagihan ini, 28 Oktober, telefon saya mengalami kelewatan yang teruk. Semasa saya menghantar teks, ia duduk dan mengatakan bahawa ia selalu cuba dihantar. Ada yang lewat tanpa sebarang pemberitahuan kepada saya. Dan saya tidak akan menerima teks sehingga lewat bila dihantar. Apabila saya mengecasnya di komputer di tempat kerja dengan kabel USB, telefon tidak lagi muncul sebagai peranti yang dikesan di komputer. Telefon saya perlahan semasa saya melakukan apa sahaja. Ia tidak akan mengunci / membuka kunci semasa saya menginginkannya sepanjang masa. Dan ia tidak akan dikenakan bayaran. Saya telah mematikannya dan menghidupkannya semula, menghidupkan semula telefon, menarik bateri lebih lama daripada 10 saat, saya memastikan ia mempunyai semua kemas kini yang diperlukannya, saya cuba melakukan keseluruhan urus niaga * 228, dan saya mempunyai memastikan bahawa saya tidak mempunyai apa-apa tambahan yang tidak saya gunakan (kecuali jika saya rasa ia berjalan di latar belakang entah bagaimana). Saya membawanya ke kedai Selular AS malam ini dengan harapan dapat menyelesaikan masalah ini, tetapi sebarang cadangan akan sangat mengagumkan! Terima kasih banyak! - Brittany

Penyelesaian: Hai Brittany. Kami dapat melihat bahawa anda mempunyai dua masalah utama di sini - kelewatan SMS dan masalah berkaitan kuasa. Yang pertama dapat diselesaikan dengan memastikan aplikasi pemesejan di telefon anda berfungsi dengan baik. Ini adalah penyelesaian berpotensi yang boleh anda cuba:

Muat semula cache dan data aplikasi

Banyak masalah kadangkala dapat diselesaikan dengan melakukan langkah ini. Tidak sukar dilakukan dan tidak memerlukan pengetahuan Android lanjutan. Aplikasi mungkin berhenti berfungsi dengan betul jika cache-nya sudah usang atau rosak. Menghapus cache yang ada dan memaksa telefon untuk membuatnya selepas itu selalunya merupakan penyelesaian yang mudah.

Menghapus data aplikasi adalah setara maya dengan memasangnya semula. Ini bermaksud bahawa anda akan kehilangan semua maklumat yang berkaitan dengan aplikasi itu jika anda memadamkan datanya. Oleh kerana kami akan bekerja dengan aplikasi pemesejan anda, kami mengesyorkan agar anda membuat sandaran mesej teks penting anda jika anda ingin menyimpannya kemudian. Cuba ke Google aplikasi apa yang boleh anda gunakan untuk menyandarkannya. Sekarang, berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus cache dan data aplikasi:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Pilih aplikasi Pemesejan yang anda hadapi.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Padamkan partisi cache

Jika menghapus cache dan data aplikasi tidak akan menyelesaikan masalah kelewatan teks, pertimbangkan untuk menghapus cache telefon. Juga dikenali sebagai cache sistem, partisi cache adalah repositori fail sementara yang digunakan oleh sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Sekiranya cache ini rosak seperti cache aplikasi, beberapa aplikasi mungkin tidak berfungsi seperti biasa. Sekiranya anda belum pernah mencuba penyelesaian ini, ikuti langkah berikut:

• Matikan Galaxy S4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila S4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
• Apabila penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci kuasa.

Pasang semula aplikasi

Sekiranya masalah berterusan setelah melakukan tugas di atas, cuba hapus dan pasang semula aplikasi yang dimaksudkan secara manual. Sekiranya ini tidak dapat menyelesaikannya, kemungkinan besar penyebabnya bukan pada telefon anda tetapi di sisi rangkaian. Pastikan untuk memberitahu penyedia perkhidmatan anda mengenai kelewatan tersebut sehingga mereka dapat memberi anda sokongan langsung.

Sekiranya bateri baik, penyelesaian berpotensi seterusnya adalah melakukan tetapan semula kilang. Tujuan penyelesaian ini adalah untuk menghilangkan kemungkinan masalah firmware yang mungkin mempengaruhi fungsi pengurusan kuasa. Ini akan menghapus semua yang ada di storan dalaman telefon anda, jadi pastikan untuk membuat salinan data peribadi anda sebelum anda meneruskan.

Kebimbangan utama kedua (masalah berkaitan kuasa), sama seperti yang pertama, boleh disebabkan oleh beberapa perkara lain sehingga tugas pertama anda adalah mengenal pasti sebab sebenarnya. Langkah logik pertama ialah mencuba menggunakan bateri lain. Sekiranya telefon berusia sekitar atau lebih dari satu tahun, ada kemungkinan bateri mungkin kehilangan keupayaan untuk mengekalkan cas. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan Galaxy S4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila S4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot ‘lap data / tetapan semula kilang’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula.
• Apabila tetapan semula induk selesai, sorot 'Sistem but semula sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• S4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila sampai di skrin Utama, mulakan persediaan anda.

Seperti yang disebutkan, set semula kilang berharap dapat membersihkan kesilapan perisian sahaja. Sekiranya tidak ada yang berfungsi setelah melakukannya, sebab utamanya adalah perkakasan. Malangnya, blog kami tidak memberikan petua diagnostik perkakasan. Sekiranya anda tidak mahu melalui masalah menyelesaikan masalah perkakasan, mintalah profesional melakukannya untuk anda. Lebih baik lagi, minta penggantian dari pembawa anda (jika boleh).

Masalah # 2: Masalah port USB pada Galaxy S4

Hai saya ada S4. berjalan berakar di Lollipop. Ia berfungsi dengan baik tetapi kini saya menghadapi masalah dengan usb saya.Telefon saya dicas dengan sempurna tetapi ketika saya cuba menyambungkan telefon saya ke komputer, tertera 'USB tidak dikenali', tetapi apabila saya menyambungkan telefon Samsung yang lain, komputer saya menunjukkannya.

Lebih-lebih lagi simbol usb yang biasanya muncul di sebelah kiri bar pemberitahuan juga tidak muncul.

Apabila saya sukar menetapkan semula telefon saya selama beberapa minit, ia berfungsi dengan baik tetapi selepas beberapa saat ia secara automatik terputus dan tidak pernah menyambung lagi. Saya tidak tahu sama ada masalah perkakasan atau perisian. Saya harap anda dapat membantu. Adakah kerana akses root atau seumpamanya? Juga, saya tidak dapat memuat naik perisian rasmi melalui ODIN kerana masalah ini, tolong bantu saya.

Tidak sabar untuk mendengar daripada anda! - Amish

Penyelesaian: Hai Amish. Sekiranya telefon anda di-root, ada dua perkara yang boleh anda lakukan untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh masalah perisian. Yang pertama adalah dengan melakukan reset kilang untuk menghapuskan kemungkinan kesalahan firmware. Mudah-mudahan, setelah anda melakukannya, anda kini dapat mem-flash ROM baru (custom atau stock). Sekiranya sambungan USB ke PC berterusan setelah tetapan semula kilang, port pengecasan mungkin rosak sepanjang masa. Pastikan ia diperiksa.

Masalah # 3: Aplikasi Perkongsian Kuasa di Galaxy S4 terus muncul

Penyelesaian masalah: Samsung mengembangkan aplikasi yang disebut Power Sharing, yang dapat mengubah peranti Samsung anda menjadi power bank menggunakan kabel khas. Seperti yang disebutkan dalam pemberitahuan, Anda akan dapat mengatur berapa banyak daya yang ditransfer dengan menggunakan aplikasi, jadi jika Anda tidak ingin berkongsi kekuatan S4, tidak ada gunanya untuk aplikasi ini. Walaupun ia adalah aplikasi Samsung, ia masih dianggap sebagai pihak ketiga kerana tidak terpasang pada peranti. Walaupun begitu, anda boleh menyahpasangnya dari telefon anda untuk mengelakkan pemberitahuan ini muncul pada masa akan datang.

• Dari mana-mana Skrin utama, ketik kekunci Menu.
• Ketik Tetapan.
• Ketik tab Lagi.
• Ketik Pengurus aplikasi.
• Leret ke kiri atau kanan untuk pergi ke tab Semua.
• Tatal ke dan ketik Perkongsian Kuasa.
• Ketik Nyahpasang.

Saya melakukan ini untuk masalah saya, ia melakukan ini tetapi ketika saya sampai ke pengurus aplikasi dan semua tab tidak ada aplikasi Power Sharing. Ia juga mengatakan bahawa dok disambungkan dan dimatikan ketika saya cuba mengecasnya. - Amber

Penyelesaian: Hai Amber. Sekiranya anda tidak dapat menemui aplikasi Perkongsian Daya di bawah tab Semua, ini bermakna ia tidak dipasang di telefon anda. Mesej timbul mungkin dipicu oleh aplikasi yang sama sekali terpisah. Cuba boot telefon dalam mod selamat selama beberapa hari untuk melihat apakah masalahnya akan berlaku. Sekiranya tidak, itu bermakna salah satu aplikasi pihak ketiga anda boleh dipersalahkan. Ini adalah langkah-langkah untuk boot S4 anda dalam mod selamat:

• Matikan peranti sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan butang Power.
• Sebaik sahaja anda melepaskan butang Power, tekan dan tahan kekunci Volume Turun.
• Terus tahan kekunci Volume Turun sehingga telefon selesai proses but semula.
• Sekiranya anda dapat membaca ‘Safe Mode’ di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Volume Turun. Jika tidak, ulangi proses sehingga anda dapat boot telefon ke Safe Mode.

Berjalan dalam mod selamat mungkin tidak memberikan hasil atau mengarahkan anda ke aplikasi yang bermasalah. Kaedah lain yang baik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan mematikan aplikasi Samsung di telefon anda. Seperti boot dalam mod selamat, melumpuhkan aplikasi Samsung lebih merupakan penyelesaian percubaan dan ralat daripada cara yang pasti untuk menyelesaikan masalah. Sekiranya tidak ada yang berfungsi selepas itu, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang supaya anda dapat memastikan bahawa firmware itu bersih.

Masalah # 4: Butang kuasa yang rosak pada Galaxy S4

Butang kuasa saya terlalu sensitif seperti ketika saya hampir tidak menyentuhnya tanpa menekannya mati. Saya pernah menghadapi masalah ini dengan Galaxy S4 saya, tetapi mereka yang lain hanya berhenti dalam 1 atau 2 hari kali ini tidak seperti seminggu. Yang sangat menyedihkan jadi sekarang saya mempunyai kedudukan menghantar teks yang tidak selesa kerana saya tidak mahu menyentuh butang kuasa dan telefon saya tidak betul-betul menjengkelkan dan ketika saya benar-benar menekan butang itu memberi saya pilihan untuk menghidupkan mod pesawat dan mulakan semula seperti yang anda lakukan semasa memegang butang kuasa. dan jika saya hampir tidak menyentuh butang kuasa kadang-kadang ia hanya akan menyala dan telefon saya akan mati. Tolong bantu saya, saya hampir tidak menyentuh butang kuasa tanpa menekannya sepenuhnya dan ia mati! Tolong saya!!!! - Quade

Penyelesaian: Hai Quade. Sebanyak kami ingin membantu anda, masalahnya nampaknya bersifat perkakasan. Seperti yang telah kami katakan di atas, blog ini tidak memberikan penyelesaian masalah dan diagnostik perkakasan. Pastikan butang yang rosak diperiksa oleh profesional.

Sekiranya anda mahu memperbaiki butang sendiri, cubalah Google langkah-langkah khusus bagaimana melakukannya. Terdapat sebilangan laman web yang menawarkan petunjuk langkah demi langkah mengenai cara mengganti butang kuasa S4.

Masalah # 5: Galaxy S4 tidak lagi aktif setelah ia terputus dari pengecas

Saya mengecas telefon saya lebih awal hari ini dan semasa saya menggunakannya, saya mencabutnya dari pengecas kerana hendak keluar dari rumah dan sebaik sahaja saya memutuskannya dari pengecas, ia akan mematikannya dan tidak akan menyala sejak itu. Sudah beberapa jam sejak ia melakukannya. Ini juga berlaku pada malam sebelumnya dan oleh itu saya meletakkannya di pengecas dengan berfikir bahawa mungkin ia telah mati dan secara tidak langsung menyala semula kira-kira satu jam atau lebih kemudian. Walau bagaimanapun, ini tidak berfungsi pada masa ini. - Haley

Penyelesaian: Hai Haley. Sila rujuk cadangan yang kami berikan kepada orang lain di atas. Sekiranya penyelesaian masalah asas untuk perisian tidak berfungsi, pastikan untuk menguji bateri lain.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.