Kandungan
- Sebab PS4 tiada masalah video
- Menyelesaikan masalah PS4 tiada masalah video
- Bacaan yang dicadangkan:
- Dapatkan pertolongan dari kami
Sebilangan pengguna PS4 kadang-kadang menghadapi masalah yang mengecewakan dengan konsol mereka yang tidak menunjukkan video di TV atau monitor. Dalam beberapa kes, hanya ada skrin kosong atau hitam setiap kali konsol cuba bermain permainan atau membaca cakera. Semua situasi ini boleh disebabkan oleh gangguan perisian, bug rawak, atau kerosakan perkakasan.
Sekiranya anda tidak melihat apa-apa di TV, atau jika konsol hanya memaparkan skrin hitam, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk memperbaikinya. Panduan ini akan menunjukkan kepada anda apa yang perlu dilakukan.
Sebab PS4 tiada masalah video
Terdapat beberapa kemungkinan sebab untuk masalah video PS4 anda. Mari kita bincangkan setiap sebab berikut.
Port HDMI yang salah.
Sekiranya ini pertama kalinya anda menyediakan PS4, pastikan untuk memeriksa lagi jika anda menggunakan port HDMI yang betul di TV anda. Jejak kabel HDMI secara manual dari PS4 ke TV dan pastikan bahawa anda memasang kabel dengan betul.
Kabel HDMI tidak baik.
Perkara seterusnya yang boleh anda lakukan ialah memastikan kabel HDMI berfungsi. Cuba kabel lain jika ada. Sekiranya anda tidak mempunyai kabel HDMI lain, gunakan kabel yang anda perlukan untuk menyambungkan PS4 anda ke TV lain. Ini akan membantu anda mengasingkan jika masalahnya berkaitan dengan kabel atau tidak. Sekiranya PS4 anda masih tidak mempunyai video ketika disambungkan ke TV lain, itu adalah masalah kabel atau masalah dengan konsol itu sendiri. Anda boleh menyekat penyebabnya dengan melakukan langkah-langkah penyelesaian masalah selebihnya dalam panduan ini.
Bug yang berkaitan dengan HDCP.
PS4 menggunakan skema pengekodan Perlindungan Kandungan Digital Jalur Lebar Tinggi (HDCP) yang dikembangkan oleh Intel yang membolehkan kandungan digital (audio dan video) tetap dilindungi semasa melalui sambungan yang berbeza. Pada dasarnya, ini bertujuan untuk melindungi pemilik ciptaan digital daripada cetak rompak.
Sekiranya DHCP diaktifkan, konsol anda akan membantu dalam menyaring kandungan versi cetak rompak dan itu bererti menyekat isyarat video atau audio. Keupayaan anti-cetak rompak seperti itu dapat menghalang konsol daripada memainkan video daripada ditayangkan ke TV. Anda boleh mematikan DHCP untuk melihat apakah ia membantu.
Ketahui cara melakukannya di bawah.
Masalah firmware TV.
Menjalankan firmware lama di TV, konsol PS4 atau kedua-duanya boleh menyebabkan beberapa masalah. Sekiranya TV anda sentiasa disambungkan ke internet, ia mungkin menjalankan versi firmware terkini tetapi anda boleh menyemaknya sekali lagi. Rujuk dokumentasi TV untuk melihat cara memeriksa kemas kini firmware secara manual.
Pada konsol anda, pastikan PS4 anda juga dikemas kini sepenuhnya terutamanya jika anda sudah lama tidak menyambungkannya ke internet.
Isu perisian PS4.
Kadang kala, kesalahan perisian di konsol boleh menyebabkan masalah tertentu. Ini kadang-kadang boleh berlaku jika ada perubahan pada perisian seperti setelah pembaruan, atau jika perisian telah diubah.
Menyelesaikan masalah PS4 tiada masalah video
Ini adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan sekiranya PS4 anda tidak menunjukkan video atau tidak menyambung ke TV anda.
- Periksa port HDMI.
Sambungkan TV anda ke PS4 melalui HDMI. Oleh kerana beberapa TV 4K kelas atas mempunyai banyak port HDMI, anda ingin memastikan bahawa anda menggunakan port yang betul, terutamanya jika anda mempunyai PS4 Pro dan cuba mengalirkan kandungan 4K. Sekiranya anda tidak mengalirkan kandungan 4K, anda boleh mengabaikan langkah penyelesaian masalah ini.
- Ganti kabel HDMI.
Kabel HDMI yang buruk benar-benar boleh merosakkan permainan anda. Pastikan untuk memeriksa sama ada kabel berfungsi dengan menggunakannya pada konsol lain, atau sambungkan PS4 anda ke TV lain. Ganti kabel HDMI jika masalah yang sama berlaku di TV lain.
- Lumpuhkan HDCP.
Sekiranya skrin PS4 anda menjadi hitam ketika cuba memainkan cakera atau permainan, ia mungkin ada kaitan dengan HDCP. Matikannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:
-Pada PS4 anda, buka Tetapan.
-Pilih Sistem.
-Matikan HDCP (hapus centang Dayakan HDCP).
- Kemas kini firmware TV.
Mengemas kini peranti anda dapat mengelakkan bug tetapi juga memperbaiki yang diketahui. Pastikan kedua-dua konsol TV dan PS4 menjalankan firmware terkini.
Sekiranya anda tidak tahu cara mengemas kini TV anda, dapatkan perinciannya dari manual atau dokumentasinya.
- Pasang kemas kini perisian PS4.
Untuk memeriksa kemas kini PS4, anda boleh pergi ke Tetapan> Kemas kini Perisian Sistem.
- Tetapkan Semula Kilang PS4 anda.
Sekiranya PS4 anda masih tidak mempunyai masalah video pada ketika ini, anda ingin melakukan tetapan semula kilang. Ini akan menghapus cakera keras dengan menghapus semua data pengguna (muat turun, data permainan yang disimpan, dll) serta mengembalikan perisian ke tetapan lalai. Ikuti langkah di bawah mengenai perkara yang harus dilakukan:
-Log masuk ke PS4 anda.
-Pergi ke Tetapan.
-Pilih Permulaan
–Pilih Memulakan PS4.
-Pilih Penuh lap.
Bergantung pada saiz cakera keras anda, proses ini mungkin memerlukan beberapa minit hingga lebih dari satu jam atau lebih lama lagi. Tunggu sahaja keseluruhan proses selesai dan pastikan tidak mengganggunya. Anda berpotensi merosakkan cakera keras jika anda mengganggu proses pemformatan.
Hubungi Sony: Hantar PS4 anda.
Sekiranya penyelesaian di atas tidak dapat membantu, mungkin ada masalah yang lebih mendalam mengapa PS4 anda tidak mempunyai video. Mungkin ada masalah kad grafik atau ada masalah pada papan induk yang lain. Hubungi Sony supaya anda dapat membuat janji temu untuk diperbaiki.
Bacaan yang dicadangkan:
- Kaedah Mudah Untuk Memperbaiki Masalah Xbox One No Sound | Audio Tidak Berfungsi
- Apa Yang Perlu Dilakukan Sekiranya PS4 Anda Tidak Mempunyai Bunyi | Perbaiki Mudah Tanpa Audio
- Perbaiki Mudah Untuk Masalah Sambungan Penyeberangan Haiwan Pada Nintendo Switch
- Cara Memperbaiki Borderlands 3 Terus Berlanggar Di Xbox One
Dapatkan pertolongan dari kami
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk menyelesaikan masalah.
