#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) adalah antara beberapa peranti yang menerima kemas kini Android 6 Marshmallow (#AndroidM) yang paling dinantikan. Tetapi daripada memperbaiki masalah yang dilaporkan sebelumnya, firmware baru menambahkan lebih banyak masalah.Berikut adalah beberapa masalah pemesejan teks (merangkumi SMS dan MMS) yang kami terima daripada pembaca kami:
- Galaxy S6 Edge menghantar pesanan teks ke e-mel kerja, bateri cepat habis
- Mesej teks kosong di telefon penerima
- Mesej teks mempunyai cap waktu yang salah, bukan mengikut urutan kronologi
- Mesej teks ditukar ke MMS dan memerlukan masa untuk memuat turun
- Galaxy S6 Edge tidak dapat menerima pesanan teks dari pengguna iPhone
- S6 Edge tidak menerima semua pesanan teks dari pengirim
- Tidak dapat menghantar / menerima MMS di Galaxy S6 Edge yang baru
- Galaxy S6 Edge tidak akan menghantar pesanan teks yang lebih lama
- Galaxy S6 Edge belum menerima mesej kumpulan
- Hanya 20 kenalan yang dibenarkan dalam perbualan kumpulan di Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge menghantar pesanan teks ke e-mel kerja, bateri cepat habis
Masalah: Baru-baru ini membeli S6 Edge dan menghasilkan mesej e-mel baru setiap kali mesej teks diterima. Bagaimana saya menghentikannya?
Juga, bateri akan habis dalam masa 6 jam. Saya telah mencuba beberapa penyelesaian yang dicadangkan secara dalam talian tetapi ia tetap berlaku. Nampaknya penyegerakan e-mel, sistem skrin dan android menyebabkan saliran yang paling banyak. Juga, Bagaimana saya melakukan reboot lembut pada S6 (tanpa bateri luaran)? Terima kasih.
Penyelesaian masalah: Mengenai mesej teks yang dihantar secara automatik ke e-mel kerja anda, ada penyegerakan yang perlu anda nonaktifkan untuk itu:
- Buka aplikasi E-mel stok.
- Ketik Lagi
- Pilih Tetapan
- Pilih akaun kerja anda
- Tatal ke bawah ke Tetapan ActiveSync Exchange
- Matikan Pesanan Segerak
Mengenai masalah kehabisan bateri, cuba ubah frekuensi penyegerakan. Terakhir, untuk melakukan soft reboot atau force restart, tekan dan tahan butang Volume Turun dan Kuasa selama 20 saat. Itu akan berlaku.
Mesej teks kosong di telefon penerima
Masalah: Hai, saya tidak dapat menghantar teks yang mereka selalu kosong di telefon orang lain yang mereka tahu siapa yang menghantar mesej kerana ia datang dengan nama saya dan begitulah cara saya menyelesaikan masalah ini.
Cadangan: Mari kita jelaskan ini; anda boleh menghantar mesej teks tetapi orang yang anda hantar untuk menerima pesanan kosong. Saya rasa masalahnya ada di pihak mereka terutama jika mesej anda ditukar ke MMS seperti ketika anda menggunakan emoji atau melampirkan gambar. Cuba hantarkan mesej teks dengan hanya dua atau tiga perkataan di dalamnya tanpa emoji atau gambar. Sekiranya mereka dapat menerimanya dengan betul, maka itulah masalahnya. Jika tidak, anda harus menghubungi penyedia perkhidmatan anda.
Mesej teks mempunyai cap waktu yang salah, bukan mengikut urutan kronologi
Masalah: Mesej yang saya terima diberi cap waktu 1 jam di belakang dari apa yang saya teks, dan mengacaukan susunan teks, bahawa semua pengirim melakukan teks seperti di atas saya. Ia menjadikannya sangat membebankan untuk dibaca.
Penyelesaian: Masalah ini berlaku apabila waktu dan / atau tarikh telefon anda tidak diset dengan betul. Pergi ke tetapan sistem dan pastikan Tarikh dan Waktu Automatik, dan Zon Waktu Automatik diaktifkan. Itu harus mengatasi masalahnya.
Mesej teks ditukar ke MMS dan memerlukan masa untuk memuat turun
Masalah: Mesej teks panjang dari orang lain berubah menjadi mesej MMS di telefon saya, yang terlalu besar untuk dimuat turun. Oleh itu, saya tidak dapat membaca teksnya.
Cadangan: Faktanya adalah, mesej ditukar di telefon pengirim dan dikirimkan melalui rangkaian sebagai MMS dan telefon anda menerimanya. Mereka memerlukan masa untuk memuat turun kerana ukurannya tetapi jika anda boleh memuat turunnya dengan baik, maka anda bagus. Jika tidak, pastikan data mudah alih diaktifkan di telefon anda dan tidak ada bar di akaun anda. Sekiranya anda memerlukan lebih banyak pertolongan, anda harus menghubungi pembekal khidmat anda kerana ini sama ada masalah rangkaian atau tetapan APN.
Galaxy S6 Edge tidak dapat menerima pesanan teks dari pengguna iPhone
Masalah: Saya mempunyai Galaxy S6 Edge. Baru-baru ini saya tidak menerima pesanan teks yang dihantar kepada saya oleh rakan dengan iPhone. Adakah cara untuk membetulkannya? Saya akan menganggapnya sebagai masalah pada saya kerana saya tidak dapat menerima mesej daripada beberapa orang dan pada akhirnya mereka menyatakan bahawa mesej berjaya dihantar.
Penyelesaian masalah: Pertama sekali, sahkan jika anda dapat menerima pesanan teks dari pengguna bukan iPhone kerana jika tidak, ini lebih merupakan masalah perkhidmatan daripada perkara lain dan anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan anda untuk itu.
Namun, jika anda baru sahaja berpindah dari iPhone ke S6 Edge dan membawa nombor lama anda, anda perlu membatalkan pendaftarannya dari iMessage. Inilah pautan ke halaman tutorial Apple.
S6 Edge tidak menerima semua pesanan teks dari pengirim
Masalah: Tidak menerima semua mesej teks saya. Saya sedang berbual dan hanya menerima satu daripada 5 mesej. Keesokan paginya saya mengikuti dan orang itu menghantar saya tangkapan skrin sepanjang perbualan. Sekarang saya tertanya-tanya apa lagi yang saya hilang! Bagaimana saya membetulkannya?
Penyelesaian masalah: Berapa kali ia berlaku? Sekiranya ia berlaku sekali sahaja, maka ia mungkin disebabkan oleh masalah perkhidmatan yang jarang berlaku. Masalah seperti ini berlaku sepanjang masa di mana sahaja di dunia. Namun, jika ia terus berlaku, sudah tiba masanya anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda. Sudah tidak normal lagi.
Tidak dapat menghantar / menerima MMS di Galaxy S6 Edge yang baru
Masalah: Tidak dapat menghantar MMS atau melihat MMS dihantar kepada saya. Saya baru sahaja menggantikan Samsung Galaxy S6 Edge saya setelah menghadapi masalah dengan SMS & panggilan yang tidak dapat dilalui. Hanya mempunyai S6 Edge baru saya seminggu & sudah ada 3 kemas kini perisian. MMS berhenti berfungsi selepas kemas kini perisian ke-2. Apabila saya mengirim gambar, tertera "mengirim", kemudian segera mengatakan "dibatalkan" & kemudian "ralat rangkaian" kerana terus berusaha mengirim. E-mel yahoo saya juga berhenti memuatkan melalui aplikasi Gmail pada 2 kerana mempunyai telefon.
Penyelesaian masalah: Pastikan data mudah alih dihidupkan di telefon anda kerana diperlukan untuk mesej gambar atau MMS. Sekiranya sudah diaktifkan tetapi anda masih tidak dapat mengirim dan / atau menerima MMS, ia mesti ada hubungannya dengan tetapan APN. Anda boleh mencuba google APN yang betul yang T-Mobile gunakan di rangkaiannya, anda boleh menghubungi sokongan teknikal dan memintanya untuk memastikan anda mendapat yang betul. Setelah APN disiapkan dengan betul di telefon anda, ia seharusnya berfungsi dengan MMS.
Galaxy S6 Edge tidak akan menghantar pesanan teks yang lebih lama
Masalah: Telefon saya tidak akan menghantar pesanan teks yang lebih panjang (tidak pasti aksara yang tepat) dan saya tidak dapat menemui tetapan untuk berubah di mana sahaja. Saya harus membahagikan mesej yang lebih panjang menjadi 2 atau 3 dan kemudian mereka menghantarnya dengan baik. Tidak pernah menghadapi masalah ini sebelum ini. Dan menggunakan kad sim dan pembawa yang sama seperti telefon sebelumnya. Terima kasih atas bantuan anda terlebih dahulu! - Lauren
Jawapan: Pemesejan teks atau SMS hanya terbatas pada 160 aksara, namun, pengguna dapat mengetik pesan lebih lama dari itu tetapi setelah dikirim, pesan akan dibagi menjadi beberapa pesan. Tidak ada yang dapat kami lakukan mengenai perkara ini. Tetapi jika anda benar-benar tidak mahu mesej anda berpecah, saya cadangkan anda menggunakan MMS.
Galaxy S6 Edge belum menerima mesej kumpulan
Masalah: Selama saya ingat saya tidak menerima teks dari rakan saya dalam sembang kumpulan saya adalah peserta. Saya telah mencuba menggunakan message plus, message, dan pergi sms pro dan telah mencuba reset semula kilang dan lembut. Tidak ada yang memperbaikinya. Saya juga membuat kajian dan membacanya boleh menjadi sesuatu yang kurang jelas. Saya pergi untuk membatalkan pendaftaran pesanan saya dan mengatakan nombor telefon saya tidak dikaitkan dengan itu.
Penyelesaian masalah: Rupa-rupanya, ini bukan mengenai iMessage, terima kasih kerana menolaknya. Sekarang, mesej kumpulan sebenarnya dianggap MMS. Oleh itu, anda perlu mengaktifkan data mudah alih di telefon anda supaya anda dapat menghantar dan menerima atau menyertai perbualan kumpulan. Sekiranya sudah diaktifkan dan masalahnya berlanjutan, pasti ada yang tidak kena dengan tetapan APN. Hubungi pembekal anda dan minta yang betul.
Hanya 20 kenalan yang dibenarkan dalam perbualan kumpulan di Galaxy S6 Edge
Masalah: Saya baru faham dan sebab utama adalah untuk menghantar pesanan teks kepada kumpulan. Saya cuba menghantar mesej kepada kumpulan tetapi hanya terhad kepada 20 kenalan maksimum, di mana versi Samsung yang lebih lama tidak ada cara untuk menyesuaikan had teks kumpulan?
Jawapan: Ini adalah salah satu perkara yang sebenarnya tidak dapat kita lakukan. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai perkara ini, saya cadangkan anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
