Kami telah menerima banyak masalah aplikasi dari pemilik Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) jadi saya memasukkan selusin masalah dalam catatan ini. Saya membahas masalah umum yang mungkin berlaku pada aplikasi pra-pemasangan dan pihak ketiga termasuk tidak dapat lebih banyak gambar menggunakan aplikasi Galeri, Play Store gagal memuat turun dan memasang aplikasi, kerosakan aplikasi, dll.

Galaxy S6 tidak lagi dapat memindahkan gambar setelah kemas kini

Masalah: Berkenaan dengan aplikasi galeri, saya mengatur foto dari kamera ke album yang berbeza. Pada satu ketika, proses itu dipersenjatai untuk membekukan sama ada semasa atau selepas memindahkan beberapa gambar. Oleh itu, saya menekan butang di bahagian bawah kanan telefon. Kembali ke galeri tetapi tidak dapat memindahkan foto lagi. Mesej itu mengatakan, "tidak dapat memindahkan foto." Saya terus mencuba kemudian beberapa ketika ia berfungsi lagi. Tetapi kemudian membeku lagi. Saya menunggu semalaman untuk mencuba lagi, tetapi masih tidak dapat memindahkan foto ke album. Ada apa-apa cadangan? Telefon baru, mengaktifkannya semalam. Sekarang terdapat kemas kini perisian, tetapi saya tidak ingat apakah sebelum atau selepas masalah bermula. Terima kasih. - Linda

Penyelesaian: Untuk dapat membuat album kini menjadi ciri asli dalam aplikasi galeri S6 dan anda seharusnya dapat melakukannya tanpa menghadapi masalah seperti ini. Tetapi kerana ia sudah berlaku pada anda, cara yang paling berkesan untuk memperbaikinya adalah dengan membersihkan cache dan data aplikasi galeri. Anda mungkin kehilangan album yang sudah anda buat tetapi jika itu bermakna ia akan berjalan lancar selepas ini, maka itu adalah masalah yang sewajarnya.

Play Store menunjukkan bahawa memasang aplikasi tetapi tidak akan selesai

Masalah: Saya pergi ke gedung permainan dan cuba memuat turun aplikasi dan ini menunjukkan bar akan berjalan dan mengatakan pemasangan tetapi tidak pernah berlaku. Saya juga tidak dapat mengemas kini apa-apa.

Penyelesaian: Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang aktif dan tidak ada aplikasi lain yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak mendapat sebarang ralat semasa cuba memuat turun aplikasi, maka itu pasti hanya sedikit kesalahan. Tutup paksa Play Store dan kemudian cuba lagi; ia sering berfungsi selepas itu. Sekiranya tidak, kosongkan data Play Store. Itu mesti melakukannya.

Pemberitahuan kemas kini firmware terus muncul, e-mel tidak dikemas kini

Masalah: Saya mempunyai 2 masalah. 1. Kemas kini ini secara berterusan ingin memasang kemas kini perisian terkini walaupun baru sahaja berjaya dipasang. Selepas kali ke-3, saya baru mula mengabaikan pengurus kemas kini. 2. Microsoft Exchange nampaknya menyegerakkan semua folder, kecuali bahawa ia tidak akan lagi mengemas kini status surat yang belum dibaca. E-mel yang dibaca di komputer tetap tidak dibaca pada peranti mudah alih.

Penyelesaian: Penyelesaian untuk masalah pertama anda adalah memuat turun semua kemas kini yang tinggal. Beberapa kemas kini mungkin datang sekaligus apabila Samsung telah melancarkan beberapa dan telefon baru diaktifkan atau digunakan. Sebaik sahaja anda memuat turun semuanya, anda tidak akan terganggu dengan pemberitahuan lagi sehingga pengeluar atau pembawa anda melancarkan yang lain.

Mengenai masalah kedua, baiklah, siapkan semula e-mel anda dan pastikan semua tetapan betul.

Audio Galaxy S6 kabur & mendesis semasa merakam video

Masalah: Pada dasarnya, pada SnapChat saya setiap kali saya merakam video sambil memainkan muzik melalui telefon, (Galaxy S6) muziknya mengeluarkan suara mendesis dan hampir kabur ... Adakah ada penyelesaian?

Penyelesaian: Cuba mainkan muzik dan rakam video menggunakan aplikasi Kamera stok untuk mengetahui sama ada suara mendesis masih ada. Sekiranya tidak, masalahnya adalah dengan SnapChat dan tidak banyak yang boleh anda lakukan mengenainya tetapi laporkan masalah tersebut kepada pembangun.

Namun, jika audio masih mendesis semasa merakam video walaupun dengan kamera stok, masalahnya adalah dengan telefon dan nampaknya ada gangguan antara kamera dan penguat. Namun, tidak banyak yang boleh anda lakukan tetapi melaporkan masalahnya. Pembekal anda atau Samsung mungkin sudah mengetahui tentangnya dan sudah mempunyai penyelesaian untuknya. Oleh itu, mereka pasti patut dihubungi.

Aplikasi Galaxy S6 terus terhempas

Masalah: Hai. Saya mempunyai S6 saya selama beberapa bulan tanpa masalah tetapi sekarang ia terus terhempas dan sayangnya aplikasi ini telah menghentikan ralat dan saya tidak dapat berbuat apa-apa, seperti memo tidak akan dibuka, saya tidak dapat menulis teks dan banyak aplikasi lain tolong bantu saya.

Penyelesaian: Sekiranya masalah ini dimulakan selepas kemas kini, kemudian hapus partisi cache dan yang sepatutnya melakukannya. Namun, jika dimulakan tanpa alasan yang jelas, ini mungkin merupakan masalah firmware yang serius. Anda perlu membuat sandaran data anda dan melakukan tetapan semula induk.

Ikon aplikasi hilang, skrin utama dipadamkan

Masalah: Sejak saya mendapat telefon pada pelbagai masa aplikasi hilang dari skrin depan. Saya telah cuba mengunci skrin tetapi masih berjaya. Malam tadi ia memadamkan keseluruhan halaman aplikasi. Aplikasi masih ada di bahagian aplikasi yang menunjukkan semua muat turun saya. Tetapi saya harus kembali dan membawanya kembali ke skrin depan dan mencipta semula pelbagai blok aplikasi. Ada idea bagaimana menghentikannya?

Penyelesaian: Sekiranya anda memuat turun pelancar pihak ketiga, cuba nyahpasangnya. Namun, jika anda menggunakan aplikasi TouchWiz saham, kosongkan cache dan datanya tetapi harap maklum bahawa anda juga akan kehilangan semua skrin utama yang anda buat. Tetapi pada masa berikutnya anda membuatnya, mereka tidak akan dihapuskan lagi. Tetapi jika semuanya gagal, tetapan semula induk akan memperbaikinya untuk anda.

Galaxy S6 tidak memaparkan ID pemanggil

Masalah: Telefon saya tidak memaparkan nama orang yang memanggil saya. Saya telah memuatkan kenalan di memori dalaman telefon dan juga kenalan saya dimuat naik ke akaun gmail saya. Telefon nampaknya menghadapi masalah menunjukkan butiran masuk ketika saya mendaftarkan nombor sebagai + 1864xxxxxxx tetapi ia akan menunjukkan panggilan masuk yang didaftarkan tanpa format +1864. Saya hairan kerana saya tidak mempunyai masalah dengan Samsung S3 saya. Tolong bantu sekiranya anda boleh.

Penyelesaian: Saya rasa kenalan yang tidak akan menunjukkan ID pemanggil mempunyai pendua. Padam atau gabungkan pendua tersebut ke dalam satu kenalan yang akan menyelesaikan masalah. Anda juga boleh mencuba membersihkan cache dan data kedua Kenalan dan Penyimpanan Kenalan tetapi pastikan anda membuat sandaran terlebih dahulu. Berdasarkan keterangan anda, ini hanya perkara yang perlu anda lakukan.

Galaxy S6 tidak dapat mengambil e-mel

Masalah: Pada Samsung Galaxy S4 saya, saya dapat melihat e-mel yang disimpan ke folder tersuai. Saya mempunyai akaun Hotmail. Pada Samsung Galaxy S6 baru saya, saya dapat mengambil folder khusus, tetapi foldernya kosong. Saya mendapat mesej ralat berikut: "Tidak Ada E-mel", "Anda mungkin mempunyai e-mel yang belum diambil dari pelayan." Bagaimana saya boleh mendapatkan e-mel dari pelayan? Terima kasih.

Penyelesaian: Hidupkan penyegerakan untuk akaun dan jika masalahnya masih ada, tetapkan e-mel sekali lagi.

Galaxy S6 menunjukkan "Mengemas kini senarai kenalan ..."

Masalah: Kenalan dikemas kini selama-lamanya selepas kemas kini terbaru pagi ini. Saya tidak menemui butang penyegerakan. Saya melakukan skrin pemulihan, menghapus partisi data dan memulakan semula. Masih kenalan dikemas kini selama-lamanya. Harap anda dapat membantu?

Penyelesaian: Kosongkan kedua-dua cache dan data perkhidmatan Kenalan dan Penyimpanan Kenalan dan yang sepatutnya melakukannya. Tetapi harap maklum bahawa semua kenalan yang tersimpan dalam memori telefon anda akan dihapus. Mereka yang disimpan dalam SIM atau dalam talian akan tetap tidak tersentuh.

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik Kenalan (kemudian Storan Kenalan).
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Hapus data, kemudian OK.

Cegah gambar Kenalan Google daripada menggantikan gambar dengan kenalan di telefon

Masalah: Adakah anda tahu bagaimana saya dapat menghentikan gambar kenalan Google daripada menggantikan gambar kenalan pada aplikasi kenalan saham di Galaxy S6.

Penyelesaian: Lumpuhkan penyegerakan kenalan untuk akaun Google anda.

Pemilik mengadu mengenai pelbagai masalah dengan Galaxy S6 baru

Masalah: Saya benci telefon ini, dinaik taraf kerana saya menyukai Galaxy S4.

1. Bluetooth tidak dapat menghidupkan telefon, walaupun ia adalah peranti selamat yang didaftarkan. Kadang kala laman web ini jika saya menggunakan kata laluan bangun Samsung kami. Sekiranya saya perlu melakukan kedua-duanya? Atau adakah konflik?
2. Thumbprint Saya akan berfungsi dan mengunci saya. Kata laluan saya tidak akan membukanya. Jadi tarikh ini berlaku dua kali, dan saya tanpa akses selama 4 hari sehingga saya dapat menghubungi isteri saya melalui telefon lain. Sangat bahaya. Akhirnya dapat meminta kata laluan Google saya dan masuk.
3. Masih memerlukan pin unlock di lokasi selamat saya yang dikenal pasti.
4. Telefon memberikan 1 atau 2 saat baru untuk memasukkan Pin sebelum menjadi gelap. Biasanya memerlukan saya atau 4 percubaan sebelum dibuka.
5. Aplikasi kalendar asli sangat menyedihkan. Tidak membenarkan panggilan telefon dari lokasi, juga tidak membenarkan penyalinan dan tampal. Bekas aplikasi asli pada Samsung 4 membenarkan ini. Aplikasi ini juga tidak menunjukkan lampiran nota kami dalam janji temu.
6. Aplikasi mesej asli tidak akan membaca mesej jika terdapat lebih daripada satu. Selalunya tidak akan melihat ”atau membaca mesej baru. Dan tidak lagi memberikan menu pilihan setelah membaca pesan ... tidak ada perintah balas, "maju, hapus" "lisan. Ini tidak masuk akal kerana mereka akan membuang fungsi ini dari yang berfungsi dengan baik di 4.
7. Beberapa data yang dimasukkan ke dalam kenalan tidak diselaraskan di seluruh platform untuk menukar pelayan, terutama jika dilakukan melalui aplikasi Cardcam.

Terdapat lebih banyak masalah, tetapi ini adalah masalah yang paling mendesak. Terima kasih kerana membantu dan mungkin menyampaikannya kepada Samsung. Saya akan beralih ke iPhone, saya berasa sangat kecewa. Saya presiden sebuah organisasi bukan untung yang signifikan, dan tidak percaya betapa tidak produktifnya saya sejak menaik taraf, malah MENGUNDUH ke Galaxy S6.

Cadangan: Untuk telefon baru, banyak masalah dan kebanyakannya muncul dalam senarai ini kerana tidak sesuai dengan pilihan anda. Tidak ada gunanya menyelesaikan masalah jika tidak ada masalah sebenarnya. Oleh itu, saya cadangkan, teruskan dan beralih ke iPhone, telefon ini bukan hanya untuk anda.

Galaxy S6 muncul halaman yang mencadangkan untuk memuat turun aplikasi rawak

Masalah: Ketika saya menghidupkan telefon untuk pertama kalinya, biasanya jika saya cuba membuka aplikasi pemesejan saya, aplikasi kedai permainan Google muncul mahu saya memasang beberapa aplikasi rawak. Saya telah melakukan boot semula secara total beberapa kali.

Penyelesaian: Ini iklan, nampaknya. Apa yang berlaku sebenarnya ialah laman web akan muncul dan mencadangkan anda memasang aplikasi tetapi lebih kerap, tanda Tutup (X) tidak dapat dijumpai dengan mudah, jadi bukannya menutup halaman, anda akhirnya mengetuknya. Kali ini, anda akan diarahkan ke halaman Play Store, yang secara automatik membuka Google Play Store. Untuk memperbaikinya, cari aplikasi tempat iklan dilampirkan dan copot pemasangannya dan jika anda mengalami kesukaran mencari pelakunya, cukup tetapkan semula telefon.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.