Kandungan

• Masalah # 1: Bagaimana memulihkan foto jika Galaxy S6 tersekat dalam gelung boot
• Masalah # 2: Ciri Penyegerakan Aktif tidak berfungsi semasa Galaxy S6 menggunakan Wi-Fi
• Masalah # 3: Verizon Galaxy S6 tidak dapat menerima panggilan dari nombor tertentu
• Masalah # 4: Apa yang perlu dilakukan dengan Galaxy S6 yang rosak air
• Masalah # 5: Cara membuat Galaxy S6 dilindungi dari perisian hasad
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Bagaimana memulihkan foto jika Galaxy S6 tersekat dalam gelung boot

Hai, maaf jika ini sudah dijawab tetapi saya terhad akses ke internet. Samsung S6 isteri saya terjebak dalam gelung boot. Cuma skrin logo Samsung, kemudian but semula.

Kami rasa itu adalah sebahagian daripada kemas kini ketika dia meraih telefon untuk keluar. Kami bercuti di laman web terhad. Malangnya telefon tersebut belum menyertakan foto percutian. Kami telah mencuba membersihkan partisi cache. Tidak ada peningkatan. Kita tidak boleh sampai ke mod selamat.

Adakah cara untuk mengeluarkan data (foto) sebelum diset semula sepenuhnya?

Saya telah melihat pilihan menu untuk ADB dan mempunyai komputer riba dengan saya. Saya selesa dengan Command line jika itu yang diperlukan. (Dos, Linux dll)

Telefon tidak di-root dan mempunyai Rom berjenama Tiga jika itu penting.

Bolehkah anda membantu mendapatkan kembali gambar ulang tahun kami?

Paling hebat untuk sebarang pertolongan. - Kris

Penyelesaian: Hai Kris. Gelung but boleh menjadi produk dari pelbagai perkara. Pada tahap paling asas, apa yang berlaku semasa boot loop adalah urutan boot terganggu oleh perintah yang tidak lengkap atau set fail sistem yang rosak. Gelung boot berlaku apabila pengguna cuba mengubah fail sistem operasi teras seperti rooting atau romming, atau jika pemasangan fail sistem kritikal gagal kerana sebab tertentu. Kami tidak mengetahui sejarah lengkap peranti yang dimaksudkan sehingga kami hanya dapat membuat spekulasi sejauh mana masalahnya berkenaan.

Sekarang, mengenai penyelesaian, tidak ada yang dapat dilakukan oleh pengguna. Penyelesaian yang paling berkesan yang tersedia untuk anda termasuk menghapus partition cache, melakukan reset kilang, dan memasang ROM custom / stock. Yang pertama tidak berbahaya manakala dua yang terakhir bermaksud memadam atau memformat semula peranti dengan cara.

Untuk memberi anda jawapan yang terus terang, tidak ada cara untuk memulihkan foto anda melainkan telefon reboot secara normal ke mod biasa setelah menghapus partisi cache. Kami tidak tahu bagaimana anda menggunakan ADB sebagai penyelesaian tetapi tidak digalakkan untuk pengguna rata-rata kerana memerlukan pengetahuan pengekodan lanjutan dan sukar dilakukan. Selain itu, peluang kejayaan sangat rendah. Kami telah mencuba melakukannya pada sekurang-kurangnya 3 peranti Samsung S sebelum ini dan kami tidak dapat berfungsi. Menggunakan ADB sebagai penyelesaian adalah prosedur yang sangat spesifik untuk peranti dan langkah-langkah kritikal boleh berbeza dari satu telefon ke telefon yang lain, walaupun mereka menggunakan model yang sama. Sekiranya anda ingin melakukannya sendiri, cubalah meneliti secara dalam talian untuk mendapatkan panduan yang berwibawa.

Masalah # 2: Ciri Penyegerakan Aktif tidak berfungsi semasa Galaxy S6 menggunakan Wi-Fi

Hai. Sejak saya menaik taraf firmware, saya tidak lagi dapat menyegerakkan aktif dengan pelayan Microsoft Exchange Microsoft Office melalui Wi-Fi. Sebaik sahaja saya melumpuhkan Wi-Fi dan hanya menggunakan data mudah alih (4G), maka semuanya berfungsi dengan baik. Tidak ada yang salah dengan Wi-Fi saya kerana saya dapat menjalankan semua aktiviti berkaitan internet lain (mis. Melayari laman web, memuat turun aplikasi dll).

Saya telah melihat di Internet bahawa saya bukan satu-satunya orang yang mempunyai masalah ini sehingga tidak khusus untuk telefon saya. Saya tahu masalahnya akan dapat diselesaikan jika saya menetapkan semula telefon bimbit saya dan dengan berbuat demikian kembali ke versi perisian yang lebih awal tetapi ini sangat menyusahkan.

Saya tidak percaya bahawa ini dapat diperbaiki dengan perubahan tetapan di telefon atau Wi-Fi saya (yang berfungsi dengan baik). Saya rasa satu-satunya jawapan adalah peningkatan patch firmware dari Samsung. Sekiranya ini tidak tersedia, saya tahu saya harus menghadapi masalah ini sehingga Samsung melepaskan peningkatan firmware (saya yang terbaru sekarang).

Sekiranya anda dapat mencadangkan sesuatu yang akan membantu, saya sangat menghargainya. Terima kasih.

Salam. - Dennis

Penyelesaian: Hai Dennis. Masalah ini terus berlaku dari tahun ke tahun dalam pelbagai jenis telefon pintar. Ia diperhatikan di platform iOS dan Android, jadi jelas bukan platform atau khusus peranti. Masalahnya, tidak ada penyelesaian menyeluruh untuk masalah ini juga. Sekiranya anda mempunyai masa untuk meninjau forum lain yang merangkumi masalah ini, anda akan dengan mudah menyedari bahawa penyelesaian untuk satu pengguna mungkin tidak berfungsi pada yang lain. Ini memberitahu kita bahawa walaupun simptomnya kelihatan sama - telefon pintar tidak dapat menggunakan Penyegerakan aktif semasa dalam sambungan Wi-Fi - penyebabnya mungkin tidak sama.

Sehubungan itu, kami merasa berkesan sekiranya anda membuat penyelidikan sendiri untuk mendapatkan penyelesaian yang sesuai dengan kes anda. Anda boleh memulakan dengan memeriksa forum di sini Hasil halaman carian Google.

Masalah # 3: Verizon Galaxy S6 tidak dapat menerima panggilan dari nombor tertentu

Saya harap anda dapat membantu! Telefon anak perempuan saya adalah dari Verizon dan ini menjadikan kami semua gila.

Selebihnya dari kita mempunyai iPhone dan ketika kita cuba menelefonnya, kita sering mendapat mesej bahawa tidak dapat menyelesaikan panggilan dan memanggil Verizon. Mereka mengatakan bahawa mereka tidak tahu mengapa.

Kami memanggil orang lain dengan Android dan tidak mendapatkannya dan tidak ada orang lain yang kami tahu mempunyai masalah dengan memanggilnya.

Ini adalah telefon keduanya sebagai pengecasan pertama. Yang pertama juga melakukan ini.

Lebih buruk lagi, perkara ini memakan data walaupun ada hadnya. Dia mempunyai wifi, dll. Dia menggunakan 8 GB dalam sebulan di mana ia tidak beroperasi selama dua minggu. Ini berlaku secara tiba-tiba dengan yang sebelumnya dan sekarang selama tiga bulan dengan yang satu ini. Verizon telah melihat tetapannya dua kali dan mengatakan bahawa mereka betul, dan kami juga melihatnya.

Kami sangat kecewa, putus asa, dan bimbang kerana kami tidak dapat menghubunginya untuk meninggalkan suara mel sepanjang masa.

Tolong bantu!

Terima kasih banyak-banyak! - Michelle

Penyelesaian: Hai Michelle. Adakah anda mempertimbangkan kemungkinan anak perempuan anda telah menyekat nombor telefon anda secara tidak sengaja atau sengaja? Sekiranya anda sudah memeriksa sudut ini, maka perkara seterusnya yang ingin anda lakukan ialah mendapatkan telefon anak perempuan anda supaya anda dapat menetapkan semula kilang. Ini mungkin terdengar drastik tetapi satu-satunya penyelesaian berkesan yang dapat kita fikirkan dalam kes ini. Sekarang, perkara penting mengenai prosedur ini adalah untuk memeriksa apakah ada atau tidak ada sesuatu yang menyekat panggilan anda seperti aplikasi pihak ketiga yang mungkin telah dia pasang dan lupakan. Kerana tetapan semula kilang akan mengembalikan semua tetapan dan perisian ke keadaan awal, ia harus memberitahu anda apakah firasat kami betul atau tidak. Pastikan anda tidak memasang aplikasi selepas tetapan semula kilang supaya anda dapat melihat perbezaannya. Untuk menetapkan semula kilang S6, ikuti langkah-langkah di bawah:

• Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
• Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Turunkan Kelantangan sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Selepas tetapan semula kilang, cuba panggil telefon sekali lagi untuk melihat apakah ia sekarang akan menerima panggilan anda. Sekiranya masalah itu tetap ada, itu adalah petanda bahawa anda tidak akan dapat menyelesaikan masalah tersebut pada tahap anda. Hubungi Verizon dan minta bantuan langsung daripada mereka.

Masalah # 4: Apa yang perlu dilakukan dengan Galaxy S6 yang rosak air

Pada hari Khamis malam saya meletakkan telefon saya di tandas. Woops. Saya meletakkan telefon saya ke dalam beg beras dan menjadi tidak sabar sekitar 12 jam kemudian dan mengeluarkannya untuk melihat bagaimana keadaannya. Ia bertindak suram jadi saya segera mematikannya. Keesokan harinya saya menyimpannya di dalam beg dan hari ini (Sabtu) saya mengeluarkannya. Saya melakukan tetapan semula kilang yang sukar di telefon dan membersihkan semua maklumat. Ia mengecas pada awal hari ketika saya mencuba tetapi setelah menetapkan semula kilang, ia tidak mengenali caj tersebut. BOO! Saya rasa ini bukan masalah yang boleh diperbaiki, tetapi saya fikir saya akan bertanya. Ada lagi yang mesti saya cuba? Saya memasukkannya ke dalam beg beras lagi dengan harapan orang-orang Asia kecil akan memperbaikinya. - Erin

Penyelesaian: Hai Erin. Tujuan meninggalkan telefon di dalam beg (orang Asia kecil) adalah untuk membiarkan kelembapan di dalam peranti diserap ke beras. Biasanya disyorkan untuk membiarkan peranti di dalam beg selama beberapa hari sebelum cuba menghidupkannya semula. Walaupun begitu, ia tidak akan menjamin bahawa peranti yang direndam akan berfungsi seperti biasa selepas itu. Nampaknya, peranti anda tidak berfungsi dengan baik lagi. Bergantung pada jumlah air yang masuk ke dalam, papan induk mungkin atau tidak menjadi kekacauan pada masa ini. Sekiranya anda bernasib baik dan tidak ada komponen kritikal yang rosak, pembaikan dapat menyelamatkannya. Jika tidak, hanya menyedut dan dapatkan peranti baru.

Masalah # 5: Cara membuat Galaxy S6 dilindungi dari perisian hasad

Dua kali saya menerima mesej di skrin saya yang mengatakan bahawa saya telah mengunjungi terlalu banyak laman web porno, saya mempunyai virus, dan saya perlu memasang sesuatu dari Samsung untuk menyelesaikannya. Saya tidak pernah melayari laman web lucah di mana-mana peranti yang saya miliki, dan saya pasti akan pernah melakukannya. Telefon saya bergetar ketika saya menekan anak panah ke belakang untuk membuang catatan dari skrin saya dan akhirnya saya perlu menekan butang utama untuk melepaskannya dari skrin saya. Kedua-dua kali ini berlaku, saya telah mengakses Google. Saya percaya ini mungkin jenis spam atau perisian hasad, tetapi saya tidak pasti cara menyemak dan menghapusnya. Harap anda dapat membantu saya dalam hal ini. Terima kasih terlebih dahulu. - Elaine

Penyelesaian: Hai Elaine. Sekiranya anda mengesyaki bahawa peranti anda mungkin dijangkiti virus atau perisian hasad, perkara terbaik yang anda cuba termasuk melakukan tetapan semula kilang terlebih dahulu (langkah-langkah yang diberikan di atas), kemudian pastikan bahawa anda tidak memasang semula aplikasi yang sama lagi . Beberapa bentuk perisian hasad ditularkan oleh aplikasi lain sehingga mentaliti sekolah lama untuk mencegah jangkitan lebih efektif daripada sekadar memasang aplikasi antivirus.

Malware yang lebih maju mungkin dapat menghindari sistem yang digunakan oleh aplikasi antivirus generik sehingga memiliki antivirus bukanlah jaminan bahawa peranti anda tetap bersih.

Selepas anda menetapkan semula kilang S6 anda, pastikan bahawa anda meninggalkan aplikasi yang tidak anda gunakan atau perkara yang tidak anda kenal. Sekiranya anda mementingkan keselamatan telefon, semakin rendah aplikasi yang anda miliki, semakin baik. Dengan cara itu, anda mengurangkan potensi jangkitan jangkitan malware daripada berlaku. Cuba berpegang pada aplikasi rasmi dan elakkan permainan dari pembangun yang tidak dikenali atau meragukan. Perkara yang sama berlaku untuk semua jenis aplikasi yang anda pasang. Pastikan anda mengunjungi halaman semakan aplikasi sebelum memasangnya untuk melihat apakah pengguna lain mempunyai kebimbangan yang tidak sihat tentangnya.

Sebilangan besar jenis perisian hasad telefon hari ini dirancang untuk mencuri maklumat dan bukannya merosakkan telefon atau pengalaman pengguna. Perisian malware ini dapat disembunyikan dalam jangka masa yang lama dan mungkin tidak dapat dikesan dengan mudah, jadi lebih penting lagi anda mengamankan telefon anda dengan memastikan bahawa anda tidak membiarkan sumber malware berpotensi dipasang. Keselamatan telefon anda adalah tanggungjawab anda.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.