Kandungan
- Punca masalah memulakan semula secara rawak pada S10 setelah memasang kemas kini Android 10
- Adakah terdapat kaedah untuk memperbaikinya?
- Penyelesaian untuk memulakan semula secara rawak S10 selepas kemas kini Android 10
- Bacaan yang dicadangkan
- Dapatkan pertolongan dari kami
Masalah Android cenderung berulang kali, terutamanya yang berkaitan dengan kemas kini perisian utama. Salah satu masalah seperti masalah reboot secara rawak. Sekiranya Galaxy S10 anda nampaknya mempunyai masalah restart secara rawak sejurus selepas kemas kini Android 10, anda harus menyelesaikan masalah peranti anda untuk mengetahui apa yang menyebabkannya. Catatan penyelesaian masalah ini akan menunjukkan kepada anda apa yang perlu anda lakukan untuk memperbaiki semula peranti anda dengan mudah.
Punca masalah memulakan semula secara rawak pada S10 setelah memasang kemas kini Android 10
Terdapat beberapa perkara yang boleh menyebabkan masalah memulakan semula secara rawak Galaxy S10. Beberapa sebab biasa yang kita ketahui adalah:
- Cache sistem rosak
- Bug perisian yang tidak diketahui
- Aplikasi pihak ketiga yang tidak baik
- Kesalahan pengekodan
- Kerosakan perkakasan (jarang berlaku)
Adakah terdapat kaedah untuk memperbaikinya?
Memperbaiki masalah seperti ini adalah mudah dan penyelesaiannya biasanya berada dalam genggaman pengguna. Panduan ini akan menunjukkan cara mudah untuk menyelesaikan masalah memulakan semula secara rawak.
Penyelesaian untuk memulakan semula secara rawak S10 selepas kemas kini Android 10
Menangani masalah but semula secara rawak pada S10 boleh menjadi rumit dan ada senarai langkah penyelesaian masalah yang mesti anda ikuti untuk memperbaikinya. Berikut adalah kemungkinan penyelesaian yang boleh dilakukan.
Muat semula cache sistem
Sekiranya anda menyedari bahawa Galaxy S10 anda mula mengalami masalah restart secara rawak setelah kemas kini Android 10, mungkin ada masalah dengan cache sistemnya. Ini adalah sekumpulan fail sementara yang digunakan Android untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Sekiranya cache ini rosak semasa kemas kini, ia mungkin menyebabkan pelbagai masalah termasuk peranti melambatkan atau memulakan semula sendiri.
Untuk menyelesaikan kemungkinan masalah cache sistem, anda ingin membersihkan partisi cache di tempat ia disimpan. Setelah selesai, cache sistem akan dibina semula semasa anda menggunakan telefon anda. Dari masa ke masa, peranti sekali lagi akan mempunyai cache sistem yang baik.
Mengosongkan cache sistem tidak akan menghapus data peribadi anda.
Untuk membersihkan partisi cache S10 anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Periksa kerosakan perkakasan
Sekiranya Galaxy S10 anda terus dimulakan semula dengan sendirinya setelah dijatuhkan atau terkena objek pepejal, kemungkinan besar masalahnya ialah perkakasan yang tidak baik. Dalam kes ini, perkara terbaik yang dapat anda lakukan ialah memeriksa telefon oleh juruteknik yang berkelayakan dari Samsung. Anda mesti melakukan ini walaupun tidak ada tanda-tanda kerosakan perkakasan secara luaran.
Sekiranya anda yakin bahawa telefon tidak pernah rosak secara fizikal sebelumnya, maka kemungkinan besar masalah itu adalah perisian. Teruskan dengan langkah penyelesaian masalah di bawah dan lihat apakah salah satu penyelesaian dapat membantu.
Peranti semakin panas? Sahkan sama ada telefon terlalu panas
Sekiranya anda menyedari bahawa S10 anda menjadi tidak selesa untuk disentuh setelah dikemas kini, terlalu panas boleh disalahkan. Untuk mengelakkan haba merosakkan komponen dalaman, S10 anda dirancang untuk mematikan jika suhu dalamannya telah mencapai titik tertentu. Ini boleh menjadi sebab mengapa peranti anda dimulakan semula beberapa saat selepas dimulakan semula, atau ketika sedang digunakan.
Panas berlebihan biasanya merupakan tanda sesuatu yang lebih dalam dan jarang menjadi penyebab utama masalah. Ini mungkin disebabkan oleh bug perisian, kesalahan aplikasi, atau kerosakan perkakasan.
Sekiranya S10 anda berfungsi dengan baik sebelum anda memasang kemas kini Android 10, mulakan semula secara rawak kerana terlalu panas boleh menjadi salah satu tanda bahawa ada masalah di suatu tempat. Ia boleh dilenyapkan dengan membersihkan cache, atau tetapan semula kilang mungkin diperlukan.
Sekiranya S10 anda terlalu panas pada ketika ini, apa yang boleh anda lakukan adalah meneruskan cadangan lain dalam siaran ini. Sekiranya anda tidak mengalami kepanasan, langkau langkah penyelesaian masalah ini.
Pemanasan panas Galaxy S10 mungkin berlaku jika anda menggunakan peranti anda untuk tugas berat seperti permainan atau streaming video tanpa rehat untuk jangka masa yang panjang. Apa yang perlu anda lakukan dalam situasi seperti ini adalah menghentikan apa sahaja yang anda lakukan dan jangan menggunakan telefon sekurang-kurangnya 30 minit. Pastikan anda menutup aplikasi dan membiarkan telefon menjadi sejuk.
Sekiranya peranti menjadi terlalu panas dan tidak selesa dipegang, letakkan perlahan-lahan di lokasi yang berventilasi baik dan tunggu sekurang-kurangnya 30 minit. Sekali lagi, pastikan untuk menutup aplikasi yang anda gunakan sebelum membiarkannya menjadi sejuk.
Pastikan aplikasi sentiasa dikemas kini
Sebab lain mengapa S10 anda mungkin mempunyai masalah memulakan semula secara rawak setelah memasang Android 10 boleh menjadi aplikasi yang tidak serasi atau ketinggalan zaman. Peningkatan dari Android 9 hingga 10 tidak bermaksud bahawa aplikasi dalam peranti juga menerima kemas kini untuk versi terbarunya. Anda harus memperbaruinya untuk mengurangkan kemungkinan masalah ketidaksesuaian atau aplikasi yang tidak baik.
Menjadi pemilik telefon pintar memerlukan sedikit tanggungjawab. Salah satu tanggungjawab anda adalah memastikan anda mempunyai aplikasi yang dikemas kini. Secara lalai, aplikasi Google Play Store di kebanyakan peranti Galaxy S10 ditetapkan untuk memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi secara automatik, jadi pada dasarnya, satu-satunya perkara minimum yang mesti anda lakukan ialah memeriksa.
Walau bagaimanapun, jika anda mengubah tetapan Play Store sebelumnya dan anda tidak pasti jika ia terus mengemas kini aplikasi anda secara automatik, inilah yang mesti anda lakukan:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Aplikasi & permainan saya.
- Ketik Kemas kini atau Kemas kini Semua.
Sekiranya anda ingin sentiasa mengemas kini aplikasi anda, anda mahu mengaktifkan kemas kini automatik di Play Store. Begini caranya:
- Ketik Kemas kini aplikasi secara automatik.
- Ketik Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
- Ketik Selesai.
Semasa Anda menggunakannya, mungkin juga membantu jika Anda memastikan bahawa tidak ada kemas kini perisian yang belum selesai yang Anda lewatkan saat ini. Sekiranya anda mempunyai Galaxy S10 versi global yang tidak terkunci, anda boleh memeriksa kemas kini Android secara manual dengan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke bawah dan ketik Kemas kini perisian.
- Ketik Muat turun dan pasang.
Jalankan S10 ke Safe Mode dan perhatikan
Kemas kini Android 10 telah membawa banyak perubahan positif pada Galaxy S10 tetapi pada masa yang sama, masalah, seperti restart secara rawak juga. Namun dalam banyak kes, tidak semua masalah disebabkan oleh reka bentuk atau pengekodan perisian yang lemah. Terdapat juga banyak situasi yang menunjukkan masalah disebabkan oleh aplikasi yang rosak.
Sekiranya anda telah mengemas kini semua aplikasi namun masalah reboot secara rawak berterusan di S10 anda, anda mesti mempertimbangkan untuk memeriksa kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk.
Untuk memeriksa sama ada terdapat aplikasi pihak ketiga yang tidak baik di dalam peranti anda, anda mesti menjalankan S10 ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga disekat (dikaburkan) sehingga tidak dapat dijalankan. Sekiranya Whatsapp berjalan seperti biasa dan tidak mengalami kerosakan pada mod selamat, ini bermakna anda mempunyai aplikasi yang tidak betul.
Untuk memulakan semula ke mod selamat, ikuti langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Jangan lupa: mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberitahu anda yang mana antara mereka adalah penyebab sebenarnya. Sekiranya anda berpendapat bahawa terdapat aplikasi pihak ketiga yang tidak masuk akal dalam sistem, anda mesti mengenalinya. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Galaxy S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Kembalikan perisian ke lalai (tetapan semula kilang)
Sekiranya restart secara rawak pada S10 anda berlaku secara kebetulan setelah memasang kemas kini Android 10, penyebabnya mungkin berkaitan dengan perisian. Ini bermaksud bahawa di suatu tempat di dalam perisian terdapat pepijat yang menyebabkan peranti berhenti atau terhenti. Untuk menyelesaikan masalah seperti itu, anda perlu menghapus perisian dan mengembalikannya ke lalai.
Tetapan semula kilang tidak akan mengembalikan perisian S10 anda ke Android 9. Sebaliknya, ia akan menghapus tetapan perisian semasa dan mengembalikannya ke persediaan Android 10 lalai.
Sekiranya anda ingin meneruskan tetapan semula kilang, pastikan untuk menyandarkan data peribadi anda seperti dokumen, gambar, video, kenalan, dll.
Berikut adalah dua kaedah bagaimana menetapkan semula kilang S10.
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan
Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy S10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan
Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan butang Volume Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
- Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
Bacaan yang dicadangkan
- Cara Memperbaiki Kerosakan E-mel S10 Selepas Kemas kini Android 10
- Cara Memperbaiki Masalah Pemberitahuan S10 Selepas Kemas kini Android 10
- Cara memperbaiki Skrin Sentuh Note10 Tidak Responsif Selepas Kemas kini Android 10
- Putaran Auto Galaxy Note10 Tidak Berfungsi Selepas Kemas kini Android 10
Dapatkan pertolongan dari kami
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati halaman Youtube kami untuk menyelesaikan masalah.
