Kandungan

• Apa itu Smart Switch?
• Apa yang menyebabkan S10 Smart Switch terhempas setelah kemas kini Android 10
• Adakah masalah itu dapat diselesaikan?
• Penyelesaian untuk memperbaiki S10 Smart Switch crash selepas kemas kini Android 10
• Bacaan yang dicadangkan
• Dapatkan pertolongan dari kami

Kemas kini Android 10 terbaru pada Galaxy S10 pada umumnya berjaya tetapi beberapa pengguna mengadu bahawa beberapa aplikasinya seperti Smart Switch pihak pertama terus menerus menyerang mereka. Kami ingin mengatasi masalah ini dengan segera kerana ia melibatkan aplikasi pihak pertama, yang bermaksud bahawa banyak pengguna Galaxy S10 berpotensi terjejas. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik S10 yang terjejas, pastikan buku ini ditanda buku.

Apa itu Smart Switch?

Smart Switch adalah aplikasi mudah alih Samsung rasmi (ada juga versi untuk PC dan Mac) yang membolehkan anda memindahkan fail dari telefon ke peranti lain dengan lancar. Sebagai contoh, jika anda ingin membuat sandaran data peribadi anda dari Galaxy S10 ke PC anda, tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya daripada dengan menggunakan Smart Switch. Yang harus anda lakukan ialah memasangnya di PC anda juga.

Smart Switch adalah aplikasi terpasang sehingga merupakan bahagian dari aplikasi yang telah dipasang sebelumnya di Galaxy S10 anda. Untuk membukanya, cukup buka aplikasi Tetapan dan cari "Smart Switch."

Apa yang menyebabkan S10 Smart Switch terhempas setelah kemas kini Android 10

Punca untuk masalah Smart Switch pada Galaxy S10 boleh berbeza-beza, tetapi lebih-lebih lagi jika ia berlaku selepas kemas kini Android 10. Ini adalah beberapa sebab biasa mengapa S10 anda mungkin menghadapi masalah dengan Smart Switch:

• Bug kecil dalam aplikasi
• Cache sistem tidak baik
• aplikasi pihak ketiga yang rosak
• Masalah pengekodan yang lemah (sukar diselesaikan dan memerlukan "tambalan")
• Bug perisian yang tidak diketahui

Adakah masalah itu dapat diselesaikan?

Pasti. Kami tidak menghadapi masalah Smart Switch kerana kerosakan perkakasan dan semua kes yang kami tahu telah diperbaiki oleh pengguna. Kami mempunyai harapan yang tinggi bahawa anda juga dapat menyelesaikan masalah aplikasi Smart Switch yang anda hadapi pada masa ini.

Penyelesaian untuk memperbaiki S10 Smart Switch crash selepas kemas kini Android 10

Terdapat sebilangan besar kemungkinan penyelesaian yang dapat anda lakukan untuk memperbaiki aplikasi Smart Switch yang mengalami kerosakan. Ikuti sahaja cadangan kami di bawah dan anda semestinya baik.

Cari kod ralat atau mesej

Kesalahan biasanya membantu dalam menyelesaikan masalah. Sekiranya Smart Switch mogok dan Galaxy S10 anda menunjukkan ralat ketika aplikasi gagal, anda harus memulakan penyelesaian masalah anda dengan menuliskan kod atau mesej tertentu.

Sekiranya Smart Switch hanya gagal berfungsi tanpa menunjukkan kesalahan sama sekali, atau jika hanya menunjukkan "Smart Switch telah berhenti" generik atau "Smart Switch terus berhenti", anda boleh mengabaikannya dan teruskan dengan cadangan kami di bawah.

Sekiranya anda mendapat kod ralat Smart Switch yang unik, pastikan anda memperhatikannya, kemudian jalankan carian Google yang cepat mengenainya. Sebilangan kesalahan Smart Switch mungkin unik untuk peranti tertentu atau rangkaian tertentu dan mungkin ada sekumpulan penyelesaian tertentu untuk masing-masing.

Lakukan langkah penyelesaian masalah pada aplikasi Smart Switch

Terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang dapat anda cuba untuk memperbaiki bug aplikasi Smart Switch. Langkah-langkah ini terbukti berkesan untuk memperbaiki bukan sahaja aplikasi tertentu ini tetapi juga yang lain. Sekiranya punca masalah berada dalam Smart Switch itu sendiri, salah satu perkara berikut harus membantu:

• Paksa keluar aplikasi Smart Switch
• Padamkan cache aplikasi Smart Switch
• Tetapkan semula aplikasi Smart Switch
• Pasang semula aplikasi Smart Switch
• Kemas kini aplikasi Smart Switch

Paksa keluar aplikasi Smart Switch

Memulakan semula aplikasi Smart Switch adalah idea yang baik dalam keadaan ini. Bug aplikasi kadang-kadang dapat berkembang jika aplikasi dibiarkan berjalan di latar belakang untuk waktu yang lama. Untuk mengetahui apakah penutupan Smart Switch akan membantu, ikuti salah satu daripada dua kaedah:

Untuk memaksa keluar dari aplikasi Smart Switch anda:

Kaedah 1: Tutup aplikasi menggunakan kekunci Aplikasi Terkini

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasinya. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya.
3. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah dengan memasuki tetapan aplikasi itu sendiri. Cara ini lebih panjang berbanding kaedah pertama di atas tetapi sama berkesan. Anda ingin menggunakan kaedah ini jika anda merancang untuk menyelesaikan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasinya.
6. Ketik Paksa Berhenti di bahagian bawah.

Padamkan cache aplikasi Smart Switch

Sekiranya reboot aplikasi tidak akan membantu, langkah seterusnya adalah membersihkan cache aplikasi Smart Switch. Ini dapat membantu jika cache untuk aplikasi ini menjadi rosak. Aplikasi menyimpan sekumpulan fail sementara untuk melakukan tugas dengan lebih berkesan. Kadang-kadang, cache aplikasi mungkin rosak menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik.

Untuk mengosongkan cache aplikasi Smart Switch:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Kosongkan Cache di bahagian bawah.

Tetapkan semula aplikasi Smart Switch

Sekiranya aplikasi Smart Switch anda masih mogok setelah memasang kemas kini Android 10 pada Galaxy S10 anda, membersihkan datanya mungkin dapat membantu. Ini akan mengembalikan aplikasi ke tetapan lalai.

Untuk membersihkan data aplikasi:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Hapus Data.

Pasang semula aplikasi Smart Switch

Ini adalah kaedah yang sering lebih berkesan untuk memperbaiki pepijat aplikasi berbanding dengan membersihkan data sehingga anda ingin lakukan sekiranya Whatsapp bukan sebahagian daripada aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, aplikasi yang disertakan dengan pakej perisian yang asal.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus atau menyahpasang aplikasi pada Galaxy Note10

1. Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Sekiranya perlu, ketik ikon Dropdown (kiri atas) kemudian pilih Semua.
5. Cari kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Sekiranya aplikasi sistem tidak kelihatan, ketuk ikon Pilihan lain (kanan atas) kemudian pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
6. Ketuk Nyahpasang untuk menghapus aplikasi.
7. Ketik OK untuk mengesahkan.

Sebaik sahaja anda memadamkan Whatsapp, yang perlu anda lakukan untuk menambahkannya kembali pada Galaxy S10 anda adalah dengan membuka aplikasi Play Store dan memasangnya dari sana.

Kemas kini aplikasi Smart Switch

Penyelesaian berpotensi lain yang dapat dilakukan dalam situasi ini adalah memastikan aplikasi tetap berjalan dengan versi terbarunya. Sekiranya pepijat yang membuat aplikasi hancur baru, Samsung mungkin melepaskan kestabilan untuknya.

Anda boleh memeriksa kemas kini Smart Switch secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Suis Pintar.
2. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (titik engkau).
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Mengenai Suis Pintar.
5. Ketik butang Kemas kini jika ada. Sekiranya tidak ada butang Kemas kini sama sekali, itu bermakna aplikasi itu dikemas kini.

Pastikan semua aplikasi lain dikemas kini

Menjadi pemilik telefon pintar memerlukan sedikit tanggungjawab. Salah satu tanggungjawab anda adalah memastikan anda mempunyai aplikasi yang dikemas kini. Secara lalai, aplikasi Google Play Store di kebanyakan peranti Galaxy S10 ditetapkan untuk memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi secara automatik, jadi pada dasarnya, satu-satunya perkara minimum yang mesti anda lakukan ialah memeriksa.

Walau bagaimanapun, jika anda mengubah tetapan Play Store sebelumnya dan anda tidak pasti jika ia terus mengemas kini aplikasi anda secara automatik, inilah yang mesti anda lakukan:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
3. Ketik Aplikasi & permainan saya.
4. Ketik Kemas kini atau Kemas kini Semua.

Sekiranya anda ingin sentiasa mengemas kini aplikasi anda, anda mahu mengaktifkan kemas kini automatik di Play Store. Begini caranya:

1. Ketik Kemas kini aplikasi secara automatik.
2. Ketik Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
3. Ketik Selesai.

Semasa Anda menggunakannya, mungkin juga membantu jika Anda memastikan bahawa tidak ada kemas kini perisian yang belum selesai yang Anda lewatkan saat ini. Sekiranya anda mempunyai Galaxy S10 versi global yang tidak terkunci, anda boleh memeriksa kemas kini Android secara manual dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Tatal ke bawah dan ketik Kemas kini perisian.
3. Ketik Muat turun dan pasang.

Muat semula Cache Sistem

Sekiranya aplikasi Smart Switch mula aktif atau mogok setelah memasang kemas kini Android 10, cache sistem Galaxy S10 anda mungkin telah rosak. Keadaan seperti itu boleh menyebabkan pelbagai masalah termasuk aplikasi lain terjejas. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, cubalah membersihkan partisi cache dengan langkah-langkah ini.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Smart Switch masih terus terhempas? Periksa aplikasi pihak ketiga yang nakal

Mengemas kini ke versi Android baru kadang-kadang boleh meninggalkan beberapa aplikasi. Oleh kerana tidak semua pembangun berminat untuk mengemas kini aplikasinya sepanjang masa, ini berpotensi menimbulkan situasi di mana aplikasi mungkin tidak sesuai.

Satu aplikasi dalam peranti anda yang tidak serasi berpotensi menimbulkan masalah. Inilah sebabnya mengapa anda memastikan bahawa semua aplikasi menjalankan versi terbarunya, terutamanya kerana anda juga memasang versi OS Android yang baru.

Untuk memeriksa sama ada anda mengalami masalah aplikasi yang rosak, anda boleh menghidupkan semula peranti ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga disekat untuk tidak berjalan (semuanya dikaburkan). Sekiranya Smart Switch berfungsi seperti biasa dan sama sekali tidak ada masalah pada mod selamat, anda boleh menganggap bahawa aplikasi yang buruk harus dipersalahkan.

Untuk boot peranti anda ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya aplikasi Galaxy S10 Smart Switch berfungsi dengan normal pada mod selamat sahaja, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Kembalikan perisian ke lalai dengan tetapan semula kilang

Seperti masalah aplikasi pihak pertama yang lain, kadangkala memerlukan tetapan semula kilang yang drastik untuk memperbaikinya. Sekiranya tidak ada cadangan kami di atas yang membantu, jangan ragu untuk menghapus S10 anda dan mengembalikan perisiannya menjadi lalai. Ini sering berkesan dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perisian.

Berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula kilang S10 anda:

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan

Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy S10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan

Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

Bacaan yang dicadangkan

• Cara Memperbaiki Masalah Chrome S10 Selepas Kemas kini Android 10
• Cara Memperbaiki Masalah Instagram S10 Selepas Kemas kini Android 10
• Cara Memperbaiki Masalah Kamera S10 Selepas Kemas kini Android 10
• Cara Memperbaiki Masalah Bluetooth S10 Selepas Kemas kini Android 10

Dapatkan pertolongan dari kami

Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati halaman Youtube kami untuk menyelesaikan masalah.