Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy A20 yang tidak dapat menghantar mesej teks
• Cara menyelesaikan masalah Galaxy A20 yang tidak dapat menerima pesanan teks

Pemesejan teks adalah asas dari mana-mana telefon bimbit. Sebarang telefon pintar seharusnya dapat mengirim dan menerima pesanan teks tetapi sepertinya beberapa pemilik Samsung Galaxy A20 menghadapi masalah melakukannya. Ada yang melaporkan bahawa telefon mereka tidak lagi dapat mengirim atau menerima teks dari kenalan mereka. Namun berdasarkan pengalaman, masalah seperti ini tidak begitu serius dan anda mungkin dapat menyelesaikannya hanya dengan melakukan beberapa prosedur.

Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A20 anda yang tidak lagi dapat menghantar dan menerima pesanan teks. Kami akan menyelesaikan masalah peranti secara menyeluruh untuk setiap masalah, mempertimbangkan semua kemungkinan dan kemudian menyingkirkannya satu demi satu sehingga kami dapat menentukan siapa pelakunya dan mudah-mudahan dapat menyelesaikan masalahnya. Teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.

Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy A20 yang tidak dapat menghantar mesej teks

Untuk dapat mengirim pesanan teks, telefon anda harus disediakan dengan betul oleh pembawa atau penyedia perkhidmatan anda. Ini juga harus menunjukkan bahawa ia mendapat isyarat yang baik dari menara sehingga dapat menyambung ke rangkaian dan mendapat perkhidmatan. Ini adalah prasyarat paling asas tetapi ada juga perkara lain yang harus disediakan di dalam telefon anda supaya anda dapat menggunakannya dengan betul dan contoh terbaik dari ini adalah Nombor Pusat Mesej, yang sangat penting dalam menghantar mesej teks melalui selular rangkaian. Sudah tentu, akaun anda juga harus mempunyai baki yang mencukupi dan tidak dilarang menggunakan perkhidmatan ini. Sekiranya telefon anda berhenti menghantar mesej teks tanpa alasan yang jelas, maka anda perlu mencuba menyelesaikannya untuk terus menggunakan perkhidmatan tersebut. Inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Buat panggilan telefon ke nombor apa pun dalam senarai kenalan anda

Anda dapat mengetahui dengan segera sekiranya telefon anda menerima isyarat dari menara dengan hanya melihat petunjuk isyarat pada bar status. Sekiranya ia berlaku dan masalah ini berlaku, maka kita harus mengetahui sama ada ia mempunyai kaitan dengan perkhidmatan anda. Oleh itu, cubalah membuat panggilan telefon ke nombor apa saja untuk mengetahui sama ada telefon anda masih mampu melakukannya kerana jika tidak, maka seawal sekarang, anda harus menghubungi penyedia perkhidmatan anda dan menyelesaikan masalah kerana jelas ini adalah masalah dengan rangkaian dan hanya pembawa atau penyedia anda yang dapat memperbaikinya.

Namun, jika telefon anda masih dapat membuat panggilan telefon, maka masalahnya mungkin ada pada tetapannya.

JUGA BACA: Sambungan WiFi Samsung Galaxy A20 terus merosot. Inilah penyelesaiannya.

Langkah 2: Pastikan nombor Pusat Mesej yang betul

Nombor Pusat Mesej sebenarnya hanyalah rangkaian nombor yang kelihatan seperti nombor telefon yang sebenarnya tetapi sangat penting agar telefon anda berjaya menghantar mesej. Berbeza dengan apa yang disampaikan oleh semua orang bahawa pesanan teks dihantar terus ke telefon orang yang ingin anda hubungi, ia sebenarnya dihantar ke pelayan atau pusat mesej penyedia anda. Dari sana, ia dihantar ke nombor telefon yang anda nyatakan di ruang kenalan. Tidak perlu dikatakan bahawa tanpa itu, tidak mungkin mesej teks anda dapat menghubungi orang yang ingin anda hubungi.

Oleh itu, pastikan telefon anda mempunyai yang betul atau jika ia mempunyai nombor pusat. Inilah cara anda memeriksanya…

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Mesej.
3. Ketik ikon menu (3 titik di sudut kanan atas skrin).
4. Sentuh Tetapan.
5. Sekarang ketik Mesej teks.
6. Sentuh pusat Mesej.

Anda kemudian boleh mencari nombor pusat yang betul yang digunakan oleh pembekal anda secara dalam talian tetapi untuk memastikan anda mempunyai nombor yang betul, hubungi pembawa anda dan minta.

Langkah 3: Anda perlu menetapkan semula telefon anda

Anda hanya perlu melakukan ini sekiranya langkah pertama dan kedua gagal menyelesaikan masalah. Perlu sebelum membawa telefon anda kembali ke kedai dan minta teknologinya melihatnya. Penyetelan semula mungkin dapat menyelesaikan masalah ini terutamanya jika ia bermula tanpa sebab yang jelas.

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
3. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
4. Ketik Sandaran dan pulihkan.
5. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
7. Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
8. Ketik Tetapkan Semula.
9. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
10. Ketik Teruskan.
11. Ketik Padam semua.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu tetapi jika anda masih mempunyai masalah yang sama selepas ini, anda memerlukan bantuan daripada penyedia perkhidmatan anda.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy A20 yang tidak dapat menerima pesanan teks

Mesej teks semasa diterima dimuat turun secara automatik ke telefon anda tanpa mengira ia hanya SMS atau MMS. Telefon anda juga harus disambungkan dengan betul ke rangkaian pembawa anda untuk menerima perkhidmatan dan akaun anda harus berada dalam keadaan baik untuk menikmati perkhidmatan ini. Pada dasarnya, jika telefon anda tidak dapat menerima pesanan teks, kita harus melihat kemungkinan bahawa masalahnya adalah dengan telefon anda, maka kita akan mempertimbangkan bahawa mungkin itu hanya masalah dengan penyedia anda. Inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Periksa sama ada ruang simpanan di telefon anda masih mencukupi

Seperti yang saya katakan sebentar tadi, mesej akan dimuat turun secara automatik.Tidak perlu dikatakan, mereka menempati ruang di storan dalaman telefon anda dan jika tidak ada cukup ruang di sana, telefon anda tidak akan dapat menerima mesej tersebut kerana tidak dapat dimuat turun. Oleh itu, jika anda cukup positif sehingga anda dapat mengirim tetapi tidak menerima pesanan teks, maka periksa ruang simpanan yang ada di telefon anda:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Penyimpanan.
4. Lihat nilai ruang yang tersedia.

Sekiranya ruang sekitar 200MB atau kurang, maka kecurigaan kami adalah betul. Anda akan memindahkan sebahagian fail anda ke komputer atau kad SD untuk memberi ruang. Dalam kes ini, sebaik sahaja anda mengosongkan ruang, anda mungkin akan mula menerima pesanan teks dengan segera. Tolong, juga pertimbangkan untuk melakukan perkara berikut untuk mengosongkan lebih banyak ruang di simpanan telefon anda…

• Padamkan mesej teks (SMS) dan mesej gambar yang tidak perlu (MMS)
• Pindahkan gambar dan media ke komputer untuk mengeluarkannya dari memori telefon
• Kosongkan cache, kuki atau sejarah penyemak imbas
• Kosongkan cache aplikasi Facebook
• Urus aplikasi. Lihat bahagian di bawah
• Padamkan log panggilan

JUGA BACA: Instagram terus berhenti di Samsung Galaxy A20. Inilah penyelesaiannya.

Langkah 2: Buat panggilan telefon, hantar teks ke nombor anda sendiri

Sekiranya anda telah mengesahkan bahawa ruang penyimpanan di memori telefon anda mencukupi atau jika anda telah membebaskan beberapa pesan anda, sudah waktunya untuk memastikan telefon anda mendapat perkhidmatan yang baik. Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah membuat panggilan telefon ke nombor apa pun untuk mengetahui sama ada ia berjaya kerana jika tidak, masalahnya bukan dengan telefon anda tetapi mungkin dengan akaun atau rangkaian anda.

Dengan andaian bahawa anda dapat membuat panggilan telefon dengan baik, cuba hantarkan pesanan teks ke nombor anda sendiri untuk mengetahui apakah ia berlaku dan adakah anda benar-benar dapat menerimanya. Sekiranya ia melalui tetapi tidak diterima, sudah tiba masanya untuk menetapkan semula peranti anda kerana masalahnya mungkin akan diselesaikan dalam firmware itu sendiri.

Langkah 3: Sandarkan fail dan data anda, kemudian tetapkan semula telefon anda

Biasanya kami mengesyorkan anda menetapkan semula aplikasi pemesejan dengan membersihkan cache dan datanya tetapi kali ini terutama apabila kami tahu bahawa anda sebenarnya boleh menghantar mesej teks. Oleh itu, anda harus terus mengatur semula telefon anda tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran data penting anda kerana data tersebut akan dihapuskan semasa proses tersebut. Setelah membuat sandaran, matikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula.

Cara melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang Galaxy A20

1. Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Cara Menguasai Tetapkan Semula Samsung Galaxy A20 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.