Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy A20 yang terus dimulakan semula

Masalah prestasi mungkin berlaku dari semasa ke semasa dan sepertinya berlaku pada beberapa pemilik Samsung Galaxy A20. Salah seorang pembaca kami menghubungi kami dengan mengatakan bahawa telefonnya kini terus dinyalakan semula dan dia tidak lagi dapat menggunakannya dengan betul. Selalunya, ketika masalah ini berlaku, reboot berlaku ketika anda paling tidak mengharapkannya atau ketika anda melakukan sesuatu yang penting.

Ini bukan masalah yang serius tetapi sangat menjengkelkan kerana anda akan terus bertanya pada diri sendiri kapan masalah itu akan berlaku. Dengan kata lain, anda tidak akan dapat menikmati penggunaan peranti ini kerana bimbang reboot akan berlaku. Itulah sebabnya anda perlu mengatasi masalah ini dengan segera dan itulah yang kami lakukan di sini.

Dalam siaran ini, saya akan memandu anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A20 anda yang terus dimulakan semula. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan menyelesaikannya. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy A20 yang terus dimulakan semula

Dalam menyelesaikan masalah telefon pintar yang terus dihidupkan semula, anda harus cukup teliti sehingga anda dapat menentukan apa sebenarnya masalahnya dan memperbaikinya. Kami juga tidak mahu anda kehilangan sebahagian fail dan data anda, jadi kami juga harus berhati-hati. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang harus anda lakukan:

Penyelesaian pertama: Jalankan telefon anda dalam mod selamat dan perhatikan

Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah menghidupkan semula telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Sangat penting anda melakukan prosedur ini kerana ada kalanya aplikasi menyebabkan telefon reboot dengan sendirinya. Oleh itu, ikuti langkah-langkah ini untuk memulakan semula peranti anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga pilihan ditunjukkan.
2. Ketuk dan tahan pilihan Matikan sehingga ia berubah menjadi Safe Mode.
3. Ketik ikon Mod selamat untuk memulakan semula peranti anda.
4. Setelah but semula berjaya, anda akan melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Semasa berada dalam mod ini, perhatikan telefon anda dengan teliti untuk mengetahui sama ada telefon masih terus dinyalakan semula walaupun semua aplikasi dilumpuhkan. Sekiranya masalah itu diselesaikan, maka disahkan bahawa benar-benar ada aplikasi yang menyebabkannya. Inilah yang perlu anda lakukan seterusnya:

1. Mulakan semula telefon anda normal untuk boot ke mod standard.
2. Ingatlah aplikasi yang anda pasang pada masa telefon mula reboot dengan sendirinya.
3. Setelah anda mengingat aplikasi, geser ke bawah dari atas skrin untuk menarik panel pemberitahuan ke bawah.
4. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
5. Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
6. Cari dan ketik aplikasi yang disyaki.
7. Ketik Penyimpanan.
8. Sentuh Hapus data dan ketik OK untuk mengesahkan.
9. Ketik kekunci belakang sekali dan kemudian sentuh Nyahpasang.
10. Sahkan bahawa anda ingin membuang aplikasi dari telefon anda.

Sebaliknya, jika telefon anda tetap dihidupkan semula walaupun dalam mod selamat, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Samsung Galaxy A20 terus menunjukkan ralat ‘Instagram terus berhenti’

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula semua tetapan

Anda juga mungkin telah mengubah beberapa tetapan pada telefon anda yang menyebabkan masalah ini. Untuk mengesampingkan ini, tetapkan semula semua tetapan untuk mengembalikan semuanya ke lalai kilang. Jangan risau, tiada fail anda akan dihapus. Begini caranya:

1. Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Sentuh Tetapkan Semula.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan.
6. Ketik butang Tetapkan semula tetapan.
7. Sekiranya diminta, masukkan PIN, Kata Laluan atau Corak anda.
8. Akhirnya, ketik Tetapkan semula.

Sekiranya telefon anda masih terus dihidupkan semula selepas ini, cubalah penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Samsung Galaxy A20 terus menunjukkan amaran ‘kelembapan yang dikesan’

Penyelesaian keempat: Lap partition cache

Kemungkinan lain adalah bahawa cache sistem mungkin telah rosak. Ini juga berlaku dari semasa ke semasa dan apabila ia berlaku, masalah prestasi juga mungkin terjadi. Anda perlu menolaknya dengan menghapus partisi cache. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Galaxy A20 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
6. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
9. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Setelah selesai membersihkan partisi cache dan Galaxy A20 anda masih terus reboot dengan sendirinya, kemudian cuba lakukan penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kelima: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda

Setelah melakukan semua prosedur penyelesaian masalah tersebut dan Galaxy A20 anda masih terus melakukan boot semula, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menetapkan semula. Ini akan dapat menyelesaikan masalah ini tetapi anda mungkin kehilangan beberapa fail. Oleh itu, sebelum melakukannya, pastikan untuk membuat salinan data dan fail penting anda. Setelah membuat sandaran, buang akaun google dan samsung anda agar anda tidak terkunci. Setelah melakukan semua itu, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Galaxy A20 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas tetapan semula, tetapkan telefon anda sebagai peranti baru.

Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Samsung Galaxy A20 anda yang terus dimulakan semula. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

JUGA BACA: Samsung Galaxy A20 dibekukan pada skrin tertentu. Inilah cara memperbaikinya.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.