Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J5 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Hari ini kita akan menangani Galaxy J5 tidak dapat menghantar pesanan teks ke masalah nombor premium & masalah lain yang berkaitan. Apa yang berlaku dalam kes ini ialah telefon dapat mengirim pesanan teks ke nombor telefon biasa tetapi ketika datang ke nombor khas, pesan itu tidak akan dikirim. Kami akan menangani masalah ini hari ini dan juga masalah lain mengenai peranti ini yang telah dihantar.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

Anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.

J5 Tidak Dapat Menghantar Mesej Teks ke Nombor Premium

Masalah: Sekiranya saya menghantar mesej ke nombor yang memerlukan wang, maka mesej itu akan gagal walaupun ada waktu tayang di telefon. Saya mencuba semuanya tetapi tidak ada yang berjaya. Boleh tolong bantu saya kerana masalahnya adalah dengan peranti ini. jika saya memasukkan kad sim saya ke telefon lain, mesej akan dihantar.

Penyelesaian: Ini mungkin hanya masalah berkaitan dengan pengaturan yang dapat diperbaiki dengan mengikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

• Tekan kekunci Menu dari skrin utama.
• Pilih Tetapan.
• Pilih tab Lagi di sudut kanan atas skrin anda.
• Pilih Pengurus Aplikasi.
• Luncurkan skrin ke bahagian Semua.
• Pilih Mesej.
• Di bawah bahagian Kebenaran, anda akan menemui menu lungsur dengan 3 pilihan untuk Menghantar SMS Premium
• Pilih pilihan yang dikehendaki (Tanya atau Alway Allow)

Terdapat keadaan apabila tetapan di atas tidak dapat dijumpai di telefon. Sekiranya ini berlaku, maka pilihan anda yang lain adalah membuat sandaran data telefon anda, kemudian lakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, hantarkan pesanan teks ke nombor premium. Anda akan diminta untuk membenarkan pengiriman atau menyekatnya. Pastikan memilih selalu membenarkan.

J5 Tidak Menghidupkan Selepas Mengecas

Masalah: Saya bangun awal dan telefon saya berfungsi dengan baik kemudian saya mengecasnya dan kembali tidur. Saya bangun semula, mengeluarkannya dari pengecas tetapi lampu hijau masih menyala dan saya tidak dapat menghidupkan telefon saya. Saya tidak mematikannya, saya hanya menguncinya dan membiarkannya mengecas kerana baterinya rendah. Ia tidak akan dihidupkan. Saya perlu memperbaikinya sekarang kerana saya akan memulakan kuliah esok dan saya memerlukan telefon saya agar berfungsi !!!

Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah mengeluarkan bateri dari telefon, kemudian tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya satu minit. Ini melepaskan litar telefon dan membersihkan RAM. Masukkan semula bateri kemudian cuba periksa sama ada telefon menyala. Sekiranya anda mempunyai model 2017, maka telefon anda akan mempunyai bateri yang tidak boleh ditanggalkan. Apa yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan turun sekurang-kurangnya 10 saat. Ini mensimulasikan tarikan bateri. Telefon anda harus dimulakan semula selepas ini. Sekiranya telefon tidak dihidupkan, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

• Bersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat. Pastikan kotoran atau serpihan yang tersekat di port ini dibuang.
• Isi daya telefon selama sekurang-kurangnya 20 minit menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza.
• Anda juga harus memeriksa sama ada telefon boleh dicas dari port USB komputer.
• Hidupkan telefon.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Pengecas Bersambung J5 Tidak Sesuai Dengan Kesalahan Telefon

Masalah: Tiba-tiba berhenti mengecas sepenuhnya. Semasa saya memasangkannya, "Pengecas yang disambungkan tidak sesuai dengan telefon ini. Untuk mengelakkan kerosakan pada telefon anda, pengecasan telah dihentikan. Untuk terus mengecas, gunakan pengecas dan kabel asal yang disertakan dengan telefon ini." Saya telah mengganti pengecas dan kabel dengan item OEM baru. - Tidak membantu. Mencuba - Hidupkan, keluarkan bateri, tahan butang kuasa satu minit, ganti bateri dan penutup, - Tidak Membantu. Tidak akan dicas pada pengecas pemalam OEM asli, tidak akan dicas di kenderaan, tidak akan dicas dengan usb komputer riba. Mungkinkah itu aplikasi yang dimuat turun. atau virus? Apabila dipasang ke komputer riba (MacBook Air) Ia tidak muncul sebagai peranti luaran - tidak dapat membuat sandaran. Ada cadangan untuk dicuba seterusnya?

Penyelesaian: Anda harus mencuba membersihkan port pengecasan telefon terlebih dahulu kerana masalahnya mungkin disebabkan oleh kotoran atau serpihan yang tersangkut di port. Gunakan kaleng udara termampat semasa membersihkan port. Sekiranya masalah masih berlanjutan maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah kesalahan perisian menyebabkan masalah ini dengan melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, ini mungkin merupakan masalah berkaitan perkakasan yang mungkin disebabkan oleh port pengecasan yang rosak. Anda perlu membawa telefon ini ke pusat servis dan memeriksanya.

J5 Terlupa Akaun Google Selepas Reset Master

Masalah:membeli samsung j5 dari rakan, menggunakannya untuk sementara waktu, secara tidak sengaja seseorang menguasai semula telefon bimbit saya dan ketika saya cuba kembali ke telefon saya, ia meminta akaun google malangnya rakan saya tidak ingat akaun google yang dia gunakan. Tolong bantu

Penyelesaian: Malangnya anda memerlukan akaun Google yang disambungkan ke telefon ini sebelum tetapan semula induk dilakukan. Sekiranya akaun tidak dapat diambil maka anda perlu memintas ciri keselamatan ini. Anda harus melakukan carian Google untuk mengetahui kaedah terbaik untuk memintas perlindungan set semula kilang dari peranti ini kerana beberapa kaedah berfungsi sementara yang lain tidak.

Kelipan Skrin J5 Apabila Tidak Berkunci

Masalah: Hai, Skrin saya berkelip-kelip semasa saya mencuba untuk membukanya - nampaknya ia berlaku apabila telefon tidak digunakan seketika (walaupun sekejap-sekejap). Kadang-kadang saya perlu menekan butang rumah dan mengunci 10+ kali sebelum skrin menyala dengan betul. Adakah ini masalah biasa dan adakah anda tahu apakah ia boleh diperbaiki (atau jika masalah itu adalah masalah perisian)

Penyelesaian: Apa yang perlu anda lakukan terlebih dahulu dalam kes ini adalah untuk memeriksa apakah masalahnya berkaitan dengan perisian dengan melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

• Mulakan telefon dalam Safe Mode. Adakah masalah berlaku dalam mod ini? Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
• Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
• Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan pasangkan ay aplikasi anda di telefon anda. Sebaliknya, cuba periksa sama ada masalah itu masih berlaku.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka ini mungkin merupakan masalah berkaitan perkakasan, jadi anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Wi-Fi J5 Tidak Dihidupkan

Masalah:Saya mempunyai Samsung Galaxy S5 dan saya tidak dapat menghidupkan wifi. Saya telah menghapus cache, mengeluarkan kad sd saya, melakukan pemulihan sistem, pada dasarnya semua yang telah saya baca sebagai penyelesaian yang mungkin, saya telah mencuba. Ini membuat saya gila kerana saya terus menggunakan data saya kerana wifi tidak berfungsi. Saya akan menghargai pertolongan yang boleh anda berikan kepada saya. Saya akan kekal dalam hutang anda.

Penyelesaian: Sekiranya anda sudah melakukan tetapan semula kilang dan Wi-Fi masih tidak menyala, kemungkinan masalah itu disebabkan oleh cip Wi-Fi yang rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.