#Samsung #Galaxy # J7 adalah telefon pintar jarak jauh yang menawarkan ciri separa premium dan ditujukan kepada pengguna yang menginginkan lebih banyak keuntungan. Salah satu ciri terbaik peranti ini ialah paparan Super AMOLED 5.5 inci yang memberikan warna yang hebat. Ia juga berkinerja dengan baik, mampu berjalan lancar apa sahaja aplikasi yang dimuat turun dari Google Play Store. Walaupun ini adalah telefon bimbit yang kukuh, terdapat beberapa keadaan di mana masalah tertentu boleh berlaku yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah pengecasan berselang Galaxy J7 & masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.
Pengecasan Selang J7
Masalah:Helo. Saya mempunyai Samsung J7 2016 dan setengah bulan pertama membeli telefon ketika saya mengecasnya nampaknya terus mengatakan mengecas dan menunaikan dengan cepat dan berulang kali. Saya cuba melakukan perkara di mana saya menaikkan port di dalam telefon bimbit saya untuk mengecas dan meletupkannya di port sekiranya terdapat kotoran. Ia berjalan lancar selepas itu. 1 tahun kemudian telefon saya mengalami masalah yang sama sekali lagi. Kali ini, semua kaedah yang saya lakukan sebelum ini tidak pernah berjaya. Saya cuba mendapatkan pengecas yang berbeza seperti Samsung Galaxy Tab 4 saya tetapi ia juga mempunyai masalah yang sama. Saya juga mencuba pengecas yang berbeza tetapi masih mengecas dan mengosongkan berulang kali. Walaupun setelah sekian lama memasang dan mencabut dan mencuba untuk tetap diam di tempat saya, tidak meletakkan telefon saya ke bawah, ia seolah-olah akan dicas semula dengan baik. Bateri juga tidak cepat habis. Adakah saya perlu menukar bateri? Atau adakah saya perlu menukar port atau pengecas itu sendiri?
Penyelesaian: Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.
- Bersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat untuk memastikan bahawa kotoran atau serpihan yang tersekat akan dikeluarkan.
- Cas telefon anda dengan menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza.
- Cuba mengecas telefon dari port USB komputer. Sekiranya masalah tidak berlaku, ia mungkin disebabkan oleh pin yang salah di port pengecasan. Anda perlu memeriksa ini di pusat servis.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Sekiranya langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh port pengecasan yang salah. Bawa telefon anda ke pusat servis dan periksa ini.
Skrin Hitam J7
Masalah:Saudara saya mempunyai J7 dan dia cuba menghidupkan telefonnya dan skrin berkelip lampu kehijauan dan mematikan dan saya menahan butang kuasa dan ia menyala lampu hijau dan ia membuat pemberitahuan bising dan hanya skrin hitam
Masalah Berkaitan: saya tidak tahu apa yang berlaku semasa saya membuka samsung j7 saya dan saya fikir baterinya rendah ketika saya mengecasnya lebih dari 20 minit, saya membukanya skrin semuanya hitam tetapi ketika saya menghidupkan peranti, saya masih mendengar bunyi permulaan samsung
Penyelesaian: Adakah telefon terjatuh atau terkena air? Kedua-dua faktor ini boleh menyebabkan masalah ini dan jika ini berlaku, paparannya mungkin akan rosak. Sekiranya telefon tidak dijatuhkan atau dicelupkan ke dalam air, apa yang harus anda lakukan terlebih dahulu adalah mensimulasikan tarikan bateri yang dilakukan dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan selama sekurang-kurangnya 10 saat. Telefon harus dimulakan semula selepas ini. Jika tidak, biarkan ia mengecas terlebih dahulu selama 20 minit, kemudian cuba hidupkan telefon. Sekiranya masalah masih berlaku, mulailah telefon dalam mod pemulihan kemudian lakukan tetapan semula kilang dari sini. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
Skrin J7 Dihidupkan dan Mematikan
Masalah: Skrin J7 padam dan terus menerus semasa membuka aplikasi, e-mel, foto dan lain-lain. Saya tidak dapat melakukan apa-apa. Saya telah mencuba boot semula yang lembut / keras, penghapusan cache dan semua. Walaupun masalah saya belum dapat diselesaikan. Plzzz mencadangkan.
Penyelesaian: Sekiranya anda telah melakukan tetapan semula kilang dan masalahnya masih berlaku, kemungkinan ini masalah yang berkaitan dengan perkakasan mungkin disebabkan oleh sambungan yang terputus atau paparan yang rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
J7 White Bar Pada Skrin
Masalah: Telefon saya terus melakukan perkara ini di mana terdapat bar putih di bahagian bawah. Ia akan berada di sana sebentar dan kemudian pergi. Tetapi ia akan kembali. Saya tidak tahu mengapa ia melakukan ini. Tolong bantu saya memperbaikinya.
Penyelesaian: Cuba periksa terlebih dahulu apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun dengan memulakan telefon adalah Safe Mode. Semasa telefon dimulakan dalam mod ini, hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan untuk berjalan. Adakah masalah berlaku dalam mod ini? Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.
- Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Sekiranya masalah masih berlaku, telefon mungkin mempunyai paparan yang salah. Saya mengesyorkan agar anda memeriksa ini di pusat servis.
J7 Mematikan Tidak Menghidupkan Kembali Kecuali Dipasang Ke Pengecas
Masalah: Galaxy J7 saya dimatikan sebelum waktunya dengan baki bateri 10%. Ia tidak akan hidup semula sehingga saya memasangkannya untuk mengisi semula. Sebaik sahaja saya memasukkan pengecas, ikon bateri skrin menunjukkan 9 atau 10%.
Penyelesaian:Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang untuk masalah ini ialah membuat sandaran data telefon anda dan kemudian melakukan reset kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang salah, mungkin kuasa IC. Anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya sekiranya ini berlaku.
J7 Tidak Dapat Memuat turun MMS
Masalah:Saya terus mendapat mesej pada teks (dengan anggapan dari pengguna Iphone) bahawa Tidak dapat memuat turun MMS (1KB). Bolehkah anda memberi nasihat mengenai cara memperbaikinya? Ini sangat menjengkelkan dan saya mula tidak suka bahawa saya tidak menggunakan iPhone kerana ini tidak pernah menjadi masalah dengan telefon mereka.
Penyelesaian: Apa yang anda ingin lakukan terlebih dahulu dalam kes ini adalah untuk memeriksa sama ada telefon anda dapat menghantar MMS. Sekiranya tidak dapat mengirim MMS maka masalahnya mungkin disebabkan oleh salah satu perkara berikut.
- Anda tidak mempunyai langganan data mudah alih yang aktif.
- Suis data mudah alih telefon tidak diaktifkan.
- Telefon tidak mempunyai tetapan APN yang betul. Sekiranya ini berlaku, pastikan untuk menukar tetapan telefon anda.
Sekiranya anda dapat menghantar MMS, teruskan dengan langkah berikut. Setelah melakukan setiap langkah, periksa sama ada masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, teruskan ke langkah seterusnya.
- Kosongkan cache dan data aplikasi pemesejan dari pengurus aplikasi.
- Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.