#Samsung #Galaxy # J7 sering dianggap sebagai telefon pintar anggaran tetapi ia diposisikan di hujung model anggaran yang lebih tinggi kerana ia menawarkan beberapa ciri premium. Salah satu titik penjualan utama peranti ini ialah paparan Super AMOLED 5.5 inci yang besar dengan resolusi Full HD. Dengan pemproses octa core dan RAM 3GB (untuk versi 2017) telefon paling sesuai digunakan untuk pelbagai tugas multimedia. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani masalah Galaxy J7 yang menjadi masalah hitam & masalah lain yang berkaitan.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan.Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

Skrin J7 Menjadi Hitam

Masalah:Hai, Skrin galaksi Samsung saya menjadi hitam tiba-tiba di tempat kerja hari ini, skrin agak retak dan rosak tetapi saya menggunakannya beberapa minit sebelumnya. Ia memaparkan sesuatu di sebelah kiri setebal satu cm dari apa yang kelihatan seperti gambar. Setiap kali berkelip juga bergetar. Ia juga mengeluarkan bunyi statik yang pelik setiap beberapa minit untuk ketakutan melompat dan tidak akan dimatikan sama sekali. Sekiranya saya menghancurkannya dengan tukul dan mendapatkan telefon baru? Juga tidak tahu apa sistem android, tidak dapat memeriksa.

Masalah Berkaitan:Hai, saya mempunyai Samsung J7 dengan skrin hitam yang tidak menyala. Ia mengecas, menghidupkan dan kunci rumah & lampu pengisian menyala dll tetapi saya tidak dapat melihat apa-apa di skrin. Bolehkah anda menolong saya sama sekali? Terima kasih banyak.

Masalah Berkaitan: Hai, My Galaxy J7 dijatuhkan kira-kira sebulan yang lalu. Sekarang skrin berwarna hitam dan lampu di bahagian belakang dan butang tetingkap di bahagian bawah tidak akan menyala. Adakah terdapat penyelesaian yang mudah untuk ini? Sebarang pertolongan akan sangat baik.

Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah menghidupkan semula telefon kerana kadang-kadang ini biasanya menyelesaikan masalah terutamanya jika ia disebabkan oleh gangguan perisian. Sekiranya skrin masih hitam selepas dimulakan semula, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

• Tanggalkan kad microSD telefon.
• Mulakan telefon dalam mod pemulihan. Sekiranya skrin berfungsi dalam mod ini maka saya cadangkan anda melakukan reset kilang di sini. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, kemungkinan ini disebabkan oleh pemasangan paparan yang salah dan mungkin perlu diganti dengan yang baru. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Skrin J7 Kelipan Warna Berbeza Tidak Memberi respons

Masalah: Minggu lalu skrin saya mula melakukan perkara yang pelik pada Samsung J7 saya. Ia dimulakan dengan garis statik yang berwarna ungu / merah jambu dan mereka akan berkelip-kelip di dalam dan di luar skrin di lokasi yang berbeza. Dalam 2 jam, keseluruhan skrin berubah menjadi merah jambu dan ungu yang statik dan skrin telefon tidak lagi responsif untuk disentuh sama sekali. Skrin mereka mula menyala dan dimatikan dengan tampilan statik yang sama dan telefon akan bergetar ketika berkelip. Membawanya ke Verizon dan mereka tidak dapat berbuat apa-apa dengannya. Mereka menggantinya dengan jaminan. Masalahnya, semua gambar saya selama 5 atau 6 tahun terakhir ada di telefon (mereka sepatutnya menyandarkan diri ke awan, tetapi tidak ada) dan saya memerlukannya sebelum saya menghidupkan telefon ke Verizon. Telefon akan dicas, tetapi tidak dikenali oleh komputer. Juga, ia mempunyai kunci kod pin dan saya tidak dapat membukanya kerana skrinnya tidak responsif. Tolong!

Penyelesaian: Walaupun ini kelihatan seperti masalah berkaitan perkakasan yang kemungkinan besar disebabkan oleh paparan yang rosak, anda boleh melakukan langkah penyelesaian masalah di bawah ini untuk memulihkan data telefon anda.

• Tanggalkan kad microSD telefon.
• Mulakan telefon dalam Safe Mode. Sekiranya skrin berfungsi dalam mod ini, maka anda harus meneruskan pemulihan data telefon anda.
• Mulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian lap partisi cache telefon. Mulakan semula telefon kemudian periksa sama ada anda dapat memulihkan data telefon anda.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal dijalankan maka untuk memulihkan data telefon anda, pertama sekali, paparan telefon anda perlu diganti.

Skrin J7 Berkelip dengan Garisan Mendatar Kelabu

Masalah: saya menggunakan telefon bimbit samsung J7 saya kemudian tiba-tiba skrin berkelip dan tiba-tiba ada garis kelabu mendatar di skrin. saya sudah mencuba semua cadangan yang telah saya baca dari laman web tetapi masih tidak berfungsi.

Penyelesaian: Sekiranya telefon anda mempunyai kad microSD yang terpasang, maka saya cadangkan anda membuangnya sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah melakukan simulasi bateri yang dilakukan dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan turun sekurang-kurangnya 10 saat. Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, cuba mulakan telefon dalam mod pemulihan maka dari sini lakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus membawanya ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa kerana ini mungkin disebabkan oleh paparan yang salah.