Masalah kepanasan adalah antara masalah yang sering berlaku pada telefon pintar pada masa kini terutamanya yang mempunyai spesifikasi yang sangat tinggi. Namun, kami tidak boleh menyalahkan perkakasan jika telefon mula gagal kerana telah diuji sebelum dilepaskan. Maksud saya ialah, jika telefon anda terlalu panas, maka kita boleh mengatakan bahawa ia mungkin masalah pembuatan. Tetapi jika tidak dan baru mula terlalu panas baru-baru ini, mungkin ada sesuatu yang berlaku dan itulah yang perlu kita ketahui.

Penyelesaian masalah: Panas berlebihan sebenarnya masalah kerana menyangkut perkakasan telefon anda. Peranti dengan spesifikasi tinggi cenderung untuk memanaskan badan lebih sedikit daripada yang mempunyai spesifikasi yang lebih rendah tetapi biasa. Yang tidak normal adalah apabila telefon benar-benar memanas sehingga jika anda membiarkannya, ia akan menjadi terlalu panas.

Sama seperti di dalam kereta, pemanasan berlebihan adalah telefon pintar adalah masalah besar yang menyebabkan anda dapat mengatasi masalah Galaxy J7 anda. Begitulah, inilah yang saya cadangkan anda lakukan ...

Langkah 1: Cas telefon anda semasa ia dimatikan

Kami hanya ingin tahu apakah telefon anda panas ketika diisi semasa dimatikan kerana jika berlaku, jelas masalah perkakasan dan mungkin masalah bateri. Oleh itu, cuba matikan telefon anda dan kemudian pasangkan pengecas ke soket dinding yang berfungsi dan kemudian sambungkan telefon anda. Biarkan mengecas selama 5 hingga 10 minit untuk melihat apakah masih panas.

Sekiranya ia masih memanas sehingga kelihatannya ia akan membakar kulit anda, cabut pengecas dengan segera dan jangan cuba mengecas telefon anda tanpa memerlukan teknikal untuk memeriksanya. Bateri meletup apabila berlebihan atau terkena terlalu panas.

Galaxy J7 anda sebenarnya mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan sehingga anda boleh mencubanya secara fizikal untuk mengetahui ketulan atau sebarang penyelewengan. Oleh itu, tanggalkan bateri, letakkan di atas meja dengan permukaan yang rata dan jentikkannya untuk dipusingkan. Sekiranya ia berputar, maka ia dikompromikan. Jangan masukkan kembali dan hantar telefon anda ke kedai untuk memeriksanya. Atau anda boleh membeli bateri baru untuk menggantikan yang lama.

Walau bagaimanapun, jika bateri tidak mempunyai tanda-tanda kecacatan fizikal, cuba periksa kebocoran atau terdapat cecair yang keluar dari tepinya. Sekiranya ada, jangan gunakan bateri lagi.

Sebaliknya, jika telefon tidak panas atau terlalu panas semasa dicas semasa dimatikan, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Cuba mengecas telefon anda semasa berada dalam Safe Mode

Setelah melakukan langkah pertama dan anda telah mengesahkan bahawa ia tidak menjadi panas semasa diisi semasa dimatikan, maka kami hampir boleh mengatakan perkakasannya selamat. Perkara seterusnya yang harus kita ketahui jika telefon boleh dicas tanpa pemanasan sementara semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dilumpuhkan. Oleh itu, saya mahu anda menghidupkan semula telefon anda dalam mod Selamat untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan semasa berada dalam mod itu, sambungkannya ke pengecas anda untuk melihat apakah masih panas. Ini adalah cara anda menghidupkan telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya telefon tidak panas semasa berada dalam mod selamat, maka disahkan bahawa aplikasi pihak ketiga ada kaitan dengannya. Tetapi kami tidak tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah, jadi anda lebih baik membuat sandaran fail dan data anda dan kemudian menetapkan semula telefon anda pada ketika ini.

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
5. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
7. Ketik Tetapkan semula data kilang.
8. Ketik Tetapkan semula peranti.
9. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
10. Ketik Teruskan.
11. Ketik Padam semua.

Namun, jika telefon tetap memanas walaupun dalam mod selamat, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Mulakan semula mod Pemulihan telefon anda dan lap partition cache

Terdapat beberapa perubahan disebabkan oleh beberapa cache yang rosak, prestasi telefon terjejas dan mengakibatkan terlalu panas. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, anda perlu memadam semua cache sistem supaya ia diganti dengan yang baru dan anda boleh melakukannya dengan memulakan J7 anda dalam mod pemulihan dan menghapus partisi cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas prosedur ini dan telefon anda masih terlalu panas, maka langkah seterusnya mesti dilakukan.

Langkah 4: Sandarkan fail dan data anda dan kemudian lakukan Master Reset

Tidak ada jaminan bahawa tetapan semula dapat menyelesaikan masalah ini tetapi pada saat ini, kami tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula peranti kerana semua prosedur lain gagal menyelesaikan masalah ini. Kita harus menolak kemungkinan masalah ini disebabkan oleh masalah firmware, jadi buat sandaran semua fail dan data anda yang tersimpan di storan dalaman telefon anda dan jika boleh, nonaktifkan Factory Reset Protection sehingga anda tidak akan terkunci setelah tetapkan semula.

Cara melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang pada Galaxy J7 anda

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Cara menetapkan semula Samsung Galaxy J7 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah itu berlanjutan selepas ini, sudah tiba masanya teknologi melihat telefon anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.