Salah satu cara yang paling biasa untuk menghubungi rakan anda hari ini adalah dengan menghantar mesej teks kepada mereka. #Samsung #Galaxy # Note4 misalnya adalah salah satu model telefon pintar yang menjadikan penghantaran dan penerimaan pesanan teks cukup mudah. Satu kelebihan yang berbeza dari telefon ini ialah paparan Super AMOLED 5.7 inci yang besar yang menjadikan penyusunan mesej teks menjadi mudah kerana papan kekunci maya tidak sempit. Sebilangan besar orang menggunakan telefon ini sekarang sebagai pemacu harian mereka tanpa mengalami masalah besar namun ada keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita atasi. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy Note 4 secara rawak sehingga tidak mendapat masalah pesanan teks & masalah lain yang berkaitan.
Catatan 4 Secara Rawak Tidak Mendapat Mesej Teks
Masalah:Apabila saya menghantar teks kepada orang yang berlainan, saya akan menerima mesej mereka tetapi kemudian akan melangkau satu atau dua mesej mereka di antara teks. Maka tidak apa-apa lagi saya akan menerima kira-kira 5 mesej dan kemudian saya tidak akan mendapat seperti tiga mesej seterusnya. Ia berlaku seperti 2 atau 3 orang. Saya pengguna telefon bimbit, orang lain yang menghantar pesanan ringkas kepada saya juga pengguna telefon bimbit dan orang lain menggunakan kriket
Penyelesaian: Terdapat dua faktor yang boleh menyebabkan masalah ini sama ada berkaitan dengan rangkaian atau telefon. Walaupun kami tidak dapat menyelesaikan masalah gangguan berkaitan rangkaian, kami dapat melakukan sesuatu jika masalah ini disebabkan oleh masalah telefon.
Apa yang anda ingin lakukan terlebih dahulu dalam kes ini ialah menghidupkan semula telefon anda. Ini akan menetapkan semula sambungan telefon ke rangkaian dan memuat semula perisian yang biasanya menyelesaikan masalah. Cuba periksa sama ada masalah itu masih berlaku. Sekiranya berlaku, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah. Setelah melakukan langkah, segera periksa apakah masalahnya masih berlaku dan jika ia berlaku, anda harus melakukan langkah seterusnya dalam senarai.
- Kosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks dari pengurus aplikasi.
- Mulakan telefon dalam Safe Mode. Adakah masalah berlaku dalam mod ini? Sekiranya tidak, anda mungkin telah memasang aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
- Lap partisi cache telefon anda dari mod pemulihan.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, cuba gunakan kad SIM lain di telefon anda untuk menghilangkan masalah yang berkaitan dengan SIM.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda harus menghubungi pembawa anda mengenai perkara ini.
Catatan 4 Sayangnya Mesej Berhenti Ralat
Masalah: Hai - Saya melihat bahawa anda membantu dengan masalah android. Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4 dan saya mempunyai dua masalah yang saya perlukan:
1- Saya hanya membuat kesilapan ketika cuba menghantar fail besar ke salah satu kenalan saya melalui Mesej sebelum saya menyedari bahawa fail itu lebih besar daripada tetapan saya yang dibenarkan. Lampiran tidak dapat dilalui dan menghancurkan pemesejan saya. Saya membuka semula messenger dan semua mesej berfungsi kecuali kenalan yang saya cuba hantarkan fail tersebut. Sebaik sahaja saya mengklik perbualan, saya mendapat "Sayangnya, Mesej telah Berhenti". Saya dapat menghantar mesej kepada semua kenalan saya yang lain. Ketetapan yang saya cuba sekarang ialah: Memulakan semula telefon saya dua kali, membersihkan cache Aplikasi saya, Mengosongkan storan (banyak lagi), Adakah tetapan semula yang disyorkan. Satu-satunya pilihan yang saya fikirkan tidak dapat membantu ialah membuang kenalan saya dan menambahkan semula - Saya tidak mahu kehilangan sejarah (tidak berlebihan). Saya berharap anda mempunyai penyelesaian alternatif untuk apa yang boleh saya lakukan.
2- Saya kehilangan stylus saya di suatu tempat dan mempunyai seorang kawan untuk memberi saya milik mereka. Namun, stylus nampaknya tidak dikenali oleh telefon saya. Menu saya muncul semasa stylus dikeluarkan tetapi telefon saya tidak bertindak balas terhadap udara atau sentuhan dari stylus. Saya memikirkan sesuatu yang hanya memerlukan tetapan tetapi saya belum berjaya mencari cara untuk melakukannya. Segala nasihat atau cadangan untuk menyelesaikannya akan dihargai.
Terima kasih kerana membaca dan saya harap anda dapat membantu saya mengetahui perkara ini.
Penyelesaian: Untuk masalah pertama yang anda alami dengan telefon biasanya membersihkan cache dan data aplikasi pesanan teks akan menyelesaikan masalahnya. Oleh kerana anda sudah melakukan langkah ini dan tidak berjaya maka anda harus mencuba memulakan telefon dalam Safe Mode. Matikan Wi-Fi dan data mudah alih telefon anda. Cuba padamkan mesej dengan lampiran. Sekiranya ini tidak berjaya, anda harus cuba memadam keseluruhan rangkaian perbualan kenalan tertentu. Sekiranya langkah-langkah di atas tidak berfungsi, anda boleh mempertimbangkan untuk menetapkan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.
Untuk masalah detik yang anda alami, sekiranya anda telah melakukan reset kilang dari masalah pertama dan S Pen masih tidak berfungsi, cuba gunakan S Pen lain. Sekiranya masalah berlanjutan, ini mungkin disebabkan oleh digitizer yang salah. Anda perlu memeriksa ini di pusat servis.
Catatan 4 Tidak Mampu Menghantar Mesej Gambar Setelah Kemas Kini Perisian
Masalah: Sejak kemas kini baru-baru ini (dari AT&T saya percaya) saya tidak dapat menghantar gambar melalui pesanan teks. Apabila saya memilih gambar, saya mahu menghantar sedikit skrin yang muncul yang mengatakan pilih kenalan untuk dikongsi. Ini mempunyai dua pilihan, kenalan sedia ada atau kenalan baru. Terlepas dari mana yang saya pilih, ia pergi ke skrin carian kenalan tetapi kemudian membeku. Selepas beberapa minit saya mendapat mesej bahawa kenalan telah berhenti berfungsi dengan pilihan untuk berhenti atau menunggu. Sekiranya saya kembali ke skrin utama jika saya memilih tunggu tidak ada yang lain berlaku sehingga saya menekan butang utama. Saya telah mencuba soft reset serta mengeluarkan bateri saya dan memasangnya semula tidak sia-sia. Bantuan anda amat dihargai.
Penyelesaian: Kemungkinan besar masalah itu disebabkan oleh beberapa bentuk data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapuskan semasa kemas kini perisian. Data lama ini sekarang menyebabkan konflik dengan versi perisian baru yang mengakibatkan masalah ini. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang.
Catatan 4 Tidak Membaca Kad SIM
Masalah: Samsung note 4 tidak akan mengakui kad sim saya. Jangan fikir ini adalah masalah perisian kerana semalam saya mengganti port pengecasan saya dan saya fikir saya telah mengacaukan sesuatu.
Penyelesaian: Cuba periksa sama ada kad SIM anda berfungsi dengan memasukkannya ke telefon lain. Setelah anda memastikan bahawa SIM anda berfungsi dengan teliti, periksa slot SIM telefon anda dan pastikan tiada kenalan yang rosak. Masukkan kad SIM dengan betul di telefon anda. Sekiranya masalah masih berlaku, anda harus memeriksanya di pusat servis kerana slot SIM telefon mungkin sudah rosak.
Nota 4 Bar Rangkaian Rendah
Masalah:Saya mempunyai masalah rangkaian dengan Samsung Galaxy Note 4. Bar rangkaian saya sangat rendah sehingga apabila saya memanggil seseorang, ia terus rosak dan kami tidak dapat saling mendengar. Apabila saya boleh ”whatsapp, masalah tidak berlaku. Juga semasa saya melancarkan panggilan, tanda 4G hilang.
Penyelesaian: Isyarat di kawasan anda mungkin tidak baik, sebab itulah anda mengalami masalah ini. Cuba pergi ke lokasi lain kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya masalahnya sama dan jika telefon lain mempunyai liputan isyarat yang baik di kawasan tersebut, apa yang harus anda lakukan sekarang adalah melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula. Setelah penetapan semula selesai, periksa sama ada masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, anda perlu membawa telefon anda ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.
Catatan 4 Tidak Dapat Mendengar Panggilan
Masalah:dengan telefon saya semuanya berfungsi tetapi apabila saya memanggil seseorang, saya tidak dapat mendengarnya dan mereka tidak dapat mendengar saya. Saya tahu itu bukan mikrofon saya kerana saya masih boleh memanggil messenger. Perkara yang sama berlaku semasa saya menerima panggilan dari seseorang. Saya telah membuat tetapan semula kilang dan masih tidak berfungsi
Penyelesaian: Nampaknya masalah ini disebabkan oleh komponen dalaman yang gagal berfungsi dengan baik. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.