#Samsung Galaxy Note 5 anda (# GalaxyNote5) adalah salah satu telefon pintar di pasaran sekarang dan ia dilengkapi dengan ciri-ciri yang tidak dapat anda temukan dari peranti lain. Tetapi adakah anda baru-baru ini menghadapi masalah di mana telefon memainkan suara pemberitahuan dan semasa anda membukanya tidak ada mesej?
Sebaliknya, jika anda memilih yang terakhir, kunjungi halaman penyelesaian masalah Catatan 5 di mana kami menyenaraikan setiap masalah yang kami atasi setiap minggu. Cari yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami berikan.
Nota 5 suara pemberitahuan SMS tidak dapat diubah
Masalah: Pemberitahuan suara untuk mesej teks datang sebagai "loceng kuil" tanpa mengira apa yang ditetapkan. Telah mengubah pemberitahuan lalai juga. Tidak ada aplikasi pemberitahuan pihak ketiga yang dipasang. Terima kasih.
Masalah Berkaitan: Saya mempunyai beberapa fail pemberitahuan tersuai yang ingin saya gunakan. Saya boleh menukar pemberitahuan terus dari Tetapan tetapi secara semula jadi kembali ke nada dering lalai atau yang disertakan pada peranti. Mengapa telefon bimbit saya pelik? Adakah ini masalah dengan sistem operasi? Bolehkah ia diperbaiki?
Masalah Berkaitan: Tidak dapat menyambung ke pemberitahuan pelayan setiap kali saya cuba menukar nada dering atau pemberitahuan. Ini telah dilakukan sejak saya mendapat telefon 3 bulan yang lalu sebelum dan selepas kemas kini terkini. Oleh itu, saya masih mempunyai nada dering dan pemberitahuan tetapan kilang.
Penyelesaian: Kemungkinan besar direktori di mana nada dering disimpan telah dihapus, diganti, dinamakan semula, atau apa sahaja. Telefon mencari nada dering dari direktori itu dan jika tidak ada, maka tidak ada tempat untuk mencari.
Anda mesti membuat folder tersebut. Buka Fail Saya dan pergi ke Penyimpanan Peranti. Buat folder bernama Nada Dering (modal R).Kemudian, mulakan semula telefon anda. Setelah dihidupkan semula, cuba ubah suara pemberitahuan sekali lagi. Ia mesti berfungsi pada masa ini.
Catatan 5 terus memberitahu tetapi tidak ada mesej
Masalah: Baru-baru ini telefon saya mula mempunyai masalah di mana ia akan berbunyi atau berbunyi seperti saya mempunyai pemberitahuan baru tetapi saya tidak mempunyai apa-apa malah saya mencuba mod kapal terbang dan perkara yang sama seperti yang saya hendak kilang untuk menghapusnya, saya tidak dapat mendapatkan bantuan atau mencari jalan keluar.
Masalah Berkaitan: Setelah mempunyai telefon selama sebulan, saya menerima pemberitahuan yang tidak diketahui SETIAP JAM, pada jam 12: 38,1: 38,2: 38, dll.
Teknologi sokongan Verizon cuba menyelesaikan masalah tidak berjaya. Dia melakukan semua yang dia tahu tetapi masalahnya tetap ada. Tolong bantu! Saya akan gila dengan telefon ini!
Penyelesaian: Sebenarnya ada ciri yang akan terus mengingatkan pemiliknya tentang pemberitahuan yang belum dibaca dari aplikasi tertentu. Pemberitahuan akan berupa getaran atau suara. Lumpuhkan ciri ini dan anda akan dapat menghentikan telefon anda daripada berbunyi bila-bila masa yang dikehendaki. Pergi ke Tetapan> Tetapan kebolehaksesan> Peringatan pemberitahuan.
Catatan 5 tidak akan disenyapkan ketika dibalik walaupun Tetapan dihidupkan
Masalah: Sejak saya mula menggunakan tema Samsung, ciri bisu membalikkan telefon untuk membungkamnya tidak berfungsi lagi apabila saya menerima teks (saya mempunyai sebahagian lagu yang diberikan kepada kenalan kegemaran saya). Ciri ini dihidupkan dalam tetapan saya.
Penyelesaian masalah: Cuba boot telefon anda dalam mod selamat untuk melihat apakah ciri itu masih tidak berfungsi dan jika ya, maka mesti menjadi masalah firmware dan tetapan semula induk diperlukan.
Cara boot Note 5 dalam mod selamat
- Matikan Galaxy S6 anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ muncul, segera lepaskan kekunci Power dan kemudian tekan dan tahan butang Volume Turun.
- Terus tahan butang Kelantangan sehingga telefon selesai memulakan semula.
- Apabila anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.
Boot dalam mod selamat akan mematikan semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga. Kadang kala, bahkan ciri bawaan terpengaruh sekiranya terdapat masalah dengan pihak ketiga. Sekiranya ciri ini berfungsi dalam mod selamat, maka yang perlu anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Atau, anda boleh terus melakukan master reset.
Cara melakukan reset semula pada Catatan 5
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
- Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
Tetapan semula berfungsi sepanjang masa.
Catatan 5 melancarkan One Drive ketika menambahkan nada dering
Masalah: Saya cuba menyesuaikan / memperibadikan telefon saya dan cuba menggunakan muzik saya yang ada di telefon sebagai nada dering. Walau bagaimanapun, setiap kali saya pergi ke "Tambahkan nada dering," ia pergi ke Satu pemacu dan bahkan saya tidak dapat keluar kecuali saya menutup atau keluar dari aplikasi. log masuk ke satu pemacu tidak membuat apa-apa… kerana sebab tertentu saya tidak dapat mengakses fail muzik saya.
Penyelesaian: Atas sebab tertentu, aplikasi One Drive ditetapkan sebagai aplikasi lalai yang akan dibuka ketika mencoba menambahkan nada dering. Yang perlu anda lakukan ialah mengembalikannya dengan pergi ke Aplikasi> Tetapan> Aplikasi Lalai> ketuk butang Hapus di sebelah Satu Pemacu. Itu sahaja.
Audio SnapChat diputarbelitkan pada Galaxy Note 5
Masalah: Suara di aplikasi SnapChat saya tidak berfungsi dengan baik. Kedengarannya terdistorsi sangat teruk sehingga saya tidak dapat menyiarkan video dengan muzik dimainkan di latar belakang.
Penyelesaian masalah: Pastikan telefon bukan memutarbelitkan suaranya. Anda boleh merakam video dan memainkannya semula untuk mengesahkan. Setelah anda mengesampingkan masalah telefon, yang perlu anda lakukan ialah mengemas kini aplikasi atau menyahpasang dan memasangnya semula. Kemungkinan besar ia adalah masalah SnapChat.
Catatan 5 tidak berbunyi ketika fon kepala dipasang
Masalah: Bunyi berfungsi dengan baik semasa saya menggunakan aplikasi Radio saya. Semasa saya memasang telefon bimbit saya (beberapa dicuba) tidak ada suara dari peranti atau yang lebih penting dari telefon kepala.
Penyelesaian masalah: Cuba pasangkan alat dengar atau fon kepala yang berbeza dan lihat apakah masalahnya masih ada. Sekiranya demikian, masalahnya adalah dengan bicu fon kepala telefon anda. Cuba periksa sama ada terdapat serpihan atau serat. Sekiranya tidak ada apa-apa di dalamnya, pastikan kelantangannya naik sepenuhnya.
Mungkin masalah perkakasan jadi anda memerlukan juruteknik untuk memeriksa peranti dengan lebih teliti.
Pembesar suara Note 5 tidak berfungsi sebentar
Masalah: Pembesar suara saya tidak berfungsi sebentar saya mencuba * # 0 * #, masih pembesar suara tidak berfungsi tetapi menurut sokongan teknikal Samsung di iCare tidak ada masalah? Bagaimana mungkin?
Jawapan: Sekiranya ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan peranti, maka ada masalah, walaupun, saya faham mengapa perwakilan Samsung ragu-ragu untuk menyelesaikan masalah peranti mereka sendiri - syarikat mahu mereka meyakinkan pelanggan untuk membeli produk baru jika ada yang tidak kena dengan peranti mereka . Mari kita hadapi, ada lebih banyak wang untuk penjualan daripada sokongan teknikal.
Mengenai masalah anda, nampaknya anda sudah yakin bahawa sebenarnya ada masalah dengan peranti ini tetapi anda perlu meyakinkan sokongan teknikal dan satu perkara yang sering mereka mahukan pelanggan lakukan ialah menetapkan semula induk. Jadi, buat sandaran data anda dan lakukan itu. Sekiranya masalah tidak diselesaikan, hubungi sokongan teknikal sekali lagi dan kali ini meminta untuk bercakap dengan pengurus. Pengurus mungkin masih berbohong tetapi mereka mempunyai tanggungjawab langsung kepada syarikat sehingga mereka akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda.
Suara Note 5 keluar di sebelah kiri sahaja tetapi tidak di sebelah kanan
Masalah: Saya menghadapi masalah dengan fon kepala saya. Saya telah mencuba pelbagai telefon dari telefon yang anda pasangkan ke telefon Bluetooth. Tidak kira suara mana yang tidak masuk melalui sebelah kanan. Saya menggunakan fon kepala di tempat kerja dan mereka berfungsi dengan baik dan hanya berhenti. Saya meminta rakan-rakan saya mencuba semua fon kepala yang saya gunakan pada telefon mereka dan tidak ada yang salah dengan fon kepala. pembesar suara di telefon berfungsi dengan baik. Tolong bantu. Terima kasih.
Penyelesaian masalah: Pertama, boot telefon anda dalam mod selamat dan mainkan muzik dengan fon kepala terpasang. Saya tidak tahu aplikasi apa yang anda pasang pada telefon anda tetapi ada beberapa aplikasi yang boleh memanipulasi audio peranti seperti aplikasi penyamaan. Boot dalam mod selamat akan mematikan semua aplikasi pihak ketiga dan jadi jika masalah itu disebabkan oleh salah satu daripadanya, maka telefon harus dapat memainkan suara melalui pembesar suara kiri dan kanan (stereo). Sekiranya masalah itu tetap ada dalam mod selamat, kemungkinan besar masalah perkakasan dan anda memerlukan juruteknik untuk memeriksanya.
Sebaliknya, jika masalah itu diperbaiki dalam mod selamat, maka anda harus mencari aplikasi yang menyebabkannya dan memulakan pencarian anda dengan aplikasi muzik dan penyamaan. Sekiranya anda tidak dapat mencarinya, sandarkan data anda dan tetapkan semula telefon anda.
Nota 5 audio disenyapkan sebentar
Masalah: Masalahnya berlaku semasa saya menggunakan fon kepala. Suara disenyapkan sebentar. Sebagai contoh semasa menulis mesej ini saya menggunakan fon kepala, bunyi menaip papan kekunci disenyapkan sebentar dalam selang satu minit. Perkara yang sama berlaku semasa saya mendengar muzik, muzik itu disenyapkan selama satu detik antara selang 1-2 minit. Saya pernah mencuba menggunakan fon kepala yang berbeza. Masalahnya berterusan. Sehingga saya melengkapkan keterangan ini, ia berlaku 5 kali. Sungguh menjengkelkan.
Penyelesaian masalah: Oleh kerana kami tidak tahu apa yang menyebabkannya, adalah perlu untuk memerhatikan lebih lanjut peranti tersebut dan anda boleh melakukannya dengan lebih baik dengan mem-boot peranti dalam mod selamat untuk mematikan sementara semua pihak ketiga.
Perhatikan dengan teliti jika suara disenyapkan setiap 1 atau 2 minit. Sekiranya demikian, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan tetapan semula induk.
Namun, jika ia diperbaiki ketika berada dalam mod selamat, ini bermakna satu atau beberapa aplikasi anda menyebabkannya. Anda hanya perlu mencari aplikasi itu dan menyahpasangnya atau anda juga boleh melakukan reset kilang.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
