Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 yang dimatikan dan tidak akan dihidupkan semula

Telefon pintar mewah seperti Samsung Galaxy Note 8 semestinya berfungsi tanpa masalah tetapi itu tidak berlaku dengan sebilangan pembaca yang menghubungi kami mengenai satu atau dua masalah. Ada yang melaporkan bahawa telefon mereka dimatikan sendiri dan apabila kekunci kuasa ditekan, mereka tidak akan hidup semula.

Kami telah menangani masalah serupa sebelumnya, jadi kami sudah mengetahui satu atau dua perkara yang boleh menghidupkan semula telefon. Tetapi masalahnya adalah, setiap masalah adalah unik dengan cara mereka sendiri dan mungkin disebabkan oleh faktor yang berbeza. Itulah yang perlu kita perhatikan untuk dapat menyelesaikan masalah ini.

Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah ini dan kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa masalah dengan telefon anda. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.

Sekarang sebelum kita beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, pastikan anda mampir ke halaman pemecahan masalah Note 8 kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian kami. Sekiranya anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, hantarkan mesej melalui borang soal selidik kami kepada kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 yang dimatikan dan tidak akan dihidupkan semula

Kaedah penyelesaian masalah kami adalah untuk menentukan sama ada terdapat faktor luaran yang menyebabkan masalah tersebut dan kemudian kami akan mencuba setiap kaedah yang mungkin kami ketahui untuk mengetahui apakah kami dapat menghidupkan semula telefon ini. Untuk kaedah yang tidak memerlukan pembukaan telefon anda, anda boleh melakukannya tanpa bantuan teknologi. Namun, setelah melakukan semua perkara dalam panduan ini dan telefon masih tidak bertindak balas dan tidak akan dihidupkan, inilah masanya anda meminta bantuan daripada teknisi yang dapat melakukan ujian lebih lanjut. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan mengenai masalah ini:

Lakukan prosedur Memulakan Paksa

Sebilangan besar kes yang pernah kita hadapi sebelumnya di mana peranti berhenti bertindak balas dan tidak akan menyala ketika kekunci kuasa ditekan adalah akibat daripada kerosakan sistem. Itulah kemungkinan pertama yang perlu kita tolak dan untuk melakukannya, yang perlu anda lakukan hanyalah prosedur Reboot Paksa yang mudah: tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya secara serentak selama 10 saat. Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat dihidupkan, cuba buat lagi. Tetapi jika telefon bimbit dimulakan setelah melakukan kaedah ini, saya rasa kita boleh menganggap masalah ini sebagai penyelesaian.

Setelah beberapa percubaan melakukan kaedah reboot paksa dan telefon anda tidak bermula, maka anda mesti mencuba prosedur seterusnya. Salah satu daripadanya mungkin dapat menghidupkan semula telefon anda.

POS BERKAITAN:

• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 menutup dulang pemberitahuannya secara automatik? Inilah cara memperbaikinya…
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 anda yang terus terhempas dan beku [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 ketinggalan, membeku dan menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 ketinggalan ketika melancarkan aplikasi, mula berjalan dengan begitu perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy Note 8 anda yang tersekat dalam gelung boot [Panduan Penyelesaian Masalah]

Periksa tanda kerosakan fizikal dan cecair

Sebelum meneruskan penyelesaian masalah, lebih baik kita memastikan masalah ini tidak disebabkan oleh kerosakan fizikal dan / atau cecair. Untuk masalah berkaitan fizikal, akan lebih mudah untuk menentukannya kerana sebarang kekuatan yang boleh menjadikan telefon tidak berguna pasti akan meninggalkan tanda di luar. Oleh itu, jika telefon anda jatuh pada permukaan yang keras dan masalah ini berlaku, jelas bahawa masalahnya disebabkan oleh kekuatan fizikal yang mungkin telah memecahkan satu atau dua perkara di dalam telefon anda.

Mengenai kemungkinan kerosakan cecair, sebagai pengguna Anda harus tahu apakah telefon dicelupkan ke dalam air atau disimbah dengan bentuk cecair apa pun. Saya faham Note 8 mempunyai penilaian IP68 yang memberi jaminan kepada pemilik bahawa telefon ini tahan air tetapi masih mungkin masalah ini disebabkan oleh kerosakan cecair kerana penilaian tersebut bukan untuk kalis air. Perkara terbaik yang anda dapat ialah periksa port USB kerana di sinilah air dapat masuk. Anda harus segera melihat apakah ada kelembapan di dalamnya tetapi untuk memastikan ia kering, gunakan kapas untuk membersihkan di sekitar kawasan itu atau masukkan sehelai tisu kertas untuk menyerap sebarang unsur cecair.

Anda mungkin juga perlu memeriksa Petunjuk Kerosakan Cecair yang terdapat di slot SIM untuk melihat apakah ia tersandung kerana jika demikian, itu adalah tanda yang jelas bahawa telefon mengalami kerosakan cecair dan itu boleh menjadi penyebab masalah ini. Untuk memeriksa LDI, keluarkan dulang kad SIM dan cari ke dalam slot untuk mencari penunjuk. Sebarang warna kecuali warna putih menunjukkan kerosakan cecair dan jika demikian dengan telefon anda, anda harus segera membawanya ke teknologi. Lupakan prosedur yang selebihnya di bawah.

Cuba mengecas telefon anda selama beberapa minit

Setelah memastikan masalahnya bukan disebabkan oleh kerosakan fizikal atau cecair, inilah masanya untuk melihat apakah ini hanya disebabkan oleh kekurangan kuasa. Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi dan kemudian sambungkan telefon anda ke dalamnya menggunakan kabel USB yang asal. Sekiranya bateri habis, butuh satu atau dua minit sebelum tanda pengisian (lampu merah di atas layar dan simbol pengecasan di layar) muncul. Tetapi tidak kira sama ada tanda-tanda ini menunjukkan atau tidak selagi telefon tidak panas, biarkan ia mengecas selama sepuluh minit.

Setelah sekian lama, cuba hidupkan telefon untuk melihat apakah ia bertindak balas, jika tidak maka anda harus melakukan prosedur Memulakan Paksa tetapi kali ini semasa telefon disambungkan ke pengecasnya. Sekiranya masalah berlaku kerana sistem rosak semasa kehabisan bateri, maka prosedur ini seharusnya dapat memperbaikinya. Namun, jika masih tidak dapat menjawabnya, kami mempunyai beberapa kaedah yang boleh anda cuba sebelum menghantar telefon ke teknologi.

Cuba jalankan telefon anda dalam mod Selamat

Terdapat kes di mana aplikasi pihak ketiga juga boleh menyebabkan kerosakan sistem, tetapi sekarang kita sudah melakukan kaedah yang paling berkesan, kita hanya ingin tahu apakah telefon masih dapat boot dalam mod Selamat kerana boleh, maka anda boleh menganggap masalah itu diperbaiki. Oleh itu, ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan Catatan 8 anda dalam mod ini:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
2. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
3. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
4. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
5. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Sekiranya peranti anda berjaya dimuat dalam mod selamat, kemudian cuba boot dalam mod biasa. Sekiranya ia tersekat kerana sebab tertentu, rebootnya dalam mod selamat sekali lagi dan kemudian cari aplikasi yang menyebabkannya dan nyahpasangnya satu persatu. Ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi dari telefon anda:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Namun, jika telefon tidak dapat boot dalam mod selamat juga, maka ada mod lain yang perlu anda cuba bootkan telefon.

Boot peranti anda dalam mod Pemulihan

Inilah masalahnya, jika masalahnya disebabkan oleh masalah firmware yang serius selagi perkakasannya baik, telefon anda seharusnya dapat dimulakan dalam pemulihan sistem Android atau mod Pemulihan. Setelah masuk, anda boleh melakukan beberapa perkara yang dapat menyelesaikan masalah ini dan itulah yang saya mahu anda lakukan sekarang. Oleh itu, ikuti prosedur di bawah untuk menghidupkan semula telefon anda:

Boot Note 8 dalam Recovery Mode dan lap partition cache

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
3. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
4. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
5. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
6. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
7. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Boot Note 8 dalam Recovery Mode dan lakukan Master Reset

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
3. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
4. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
5. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
7. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya prosedur ini gagal memulakan telefon anda, maka pilihan terakhir adalah…

Bawa telefon ke pusat servis

Sejauh menyelesai masalah asas, anda telah melakukan apa yang anda boleh sia-sia. Jadi, inilah masanya untuk mencari siapa yang boleh melakukan ujian di telefon anda. Bawalah ke perkhidmatan yang diberi kuasa Samsung atau pusat servis yang disediakan syarikat untuk memeriksa telefon.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat menolong anda satu atau lain cara. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami, sila hubungi kami bila-bila masa.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 menutup dulang pemberitahuannya secara automatik? Inilah cara memperbaikinya…
• Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy Note 8 anda tersekat di skrin Verizon [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 anda yang terus dimulakan semula / dihidupkan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Skrin Kematian Hitam Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Perbaiki Galaxy Note8 yang tersekat pada logo Samsung [Panduan Penyelesaian Masalah]