Kandungan
Masalah penyambungan adalah antara masalah paling biasa yang mungkin dihadapi oleh pengguna telefon pintar dari semasa ke semasa. Malah pemilik Samsung Galaxy Note 9 yang baru akan dapat menghadapi masalah ini. Tetapi yang baiknya, masalah ini tidak begitu serius dan anda mungkin dapat menyelesaikannya sendiri tanpa meminta pertolongan daripada sesiapa.
Sambungan perlahan atau tidak sama sekali adalah salah satu daripada hasil masalah ini sebab itulah sangat menjengkelkan. Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda mengenai penyelesaian yang sangat berkesan untuk menangani masalah seperti ini. Ini biasanya merupakan sebahagian daripada panduan penyelesaian masalah kami tetapi kerana banyak pembaca kami mengesahkan bahawa ia berjaya untuk mereka, kami kini yakin dapat menyebutnya sebagai penyelesaian dan saya cadangkan anda mencubanya.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain dalam Catatan 9 anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isikan soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah WiFi dengan Galaxy Note 9
Masalah penyambungan internet selalunya merupakan masalah kecil yang dapat diselesaikan oleh mana-mana pengguna tanpa mengira peranti yang mereka gunakan. Ketika datang ke Galaxy Note 9, memperbaiki jenis masalah ini jauh lebih mudah kerana peranti itu sendiri dibina untuk disambungkan ke rangkaian yang membolehkan akses internet dan secara lalai, peranti diprogramkan untuk menyambung secara automatik ke rangkaian yang dipercayai.
Salah satu penyelesaian berkesan yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah sambungan atau rangkaian adalah dengan menetapkan semula tetapan rangkaian. Ini akan menetapkan semula semua sambungan data kembali ke lalai kilang di luar kotak dan perubahan berikut akan berlaku:
- Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dihapuskan.
- Peranti Bluetooth berpasangan akan dipadamkan.
- Tetapan penyegerakan data latar akan dihidupkan.
- Tetapan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke setelan lalai.
- Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan ke automatik.
Jadi pada asasnya, setelah melakukan prosedur, anda harus menghidupkan WiFi semula untuk mengesan titik panas yang biasanya anda sambungkan dan meneruskan pemerhatian anda. Sekarang, inilah cara anda menetapkan semula tetapan sambungan di Galaxy Note 9 anda:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Sekiranya masalah terus muncul setelah prosedur ini, cuba tetapkan semula semua tetapan di telefon anda kerana mungkin terdapat beberapa tetapan yang salah di telefon anda. Ini hampir mempunyai kesan yang sama seperti dengan tetapan semula sepenuhnya bahawa fail dan data anda tidak akan dihapuskan. Inilah cara anda melakukannya:
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
- Dari bahagian Tetapkan Semula, ketik Tetapkan semula tetapan.
- Kaji maklumat kemudian ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya ditunjukkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
- Untuk mengesahkan, tinjau maklumat kemudian ketuk RESET SETTINGS.
Sekiranya masalah berlanjutan setelah semua ini, maka lebih daripada sekadar masalah dengan radio telefon. Teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana menyelesaikan masalah Galaxy Note 9 anda yang terus terputus dari hotspot WiFi.
Tentukan apakah itu disebabkan oleh aplikasi atau perkhidmatan yang tidak berfungsi
Terdapat aplikasi yang boleh mengganggu kemampuan telefon anda untuk menyambung ke rangkaian dan ada aplikasi yang benar-benar dapat memanipulasi ciri sambungan peranti. Selalunya aplikasi atau perkhidmatan tersebut dipasang oleh pembawa atau penyedia perkhidmatan dengan alasan yang bermanfaat bagi mereka. Aplikasi tersebut sebenarnya boleh dilumpuhkan atau dinyahpasang tetapi yang terbaik untuk diketahui jika masalah WiFi disebabkan oleh beberapa aplikasi atau perkhidmatan adalah dengan menjalankan telefon anda dalam mod Selamat. Dalam persekitaran ini, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu dan hanya perkhidmatan teras yang dimuat semasa proses boot. Jangan bimbang, prosedur ini selamat untuk telefon dan fail anda dan begini cara anda melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Sekiranya masalah benar-benar hilang semasa dalam mod ini, maka perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Namun, jika masalahnya masih berlaku, teruskan ke langkah seterusnya.
Tetapi inilah cara anda menyahpasang semua aplikasi dari Catatan 9 anda:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Cuba padamkan semua cache sistem
Cache sistem, walaupun merupakan fail kecil sementara, sebenarnya penting untuk menjadikan telefon anda, aplikasi dan perkhidmatannya berjalan lancar. Apabila cache tertentu rosak dan sistem terus menggunakannya, ia boleh mempengaruhi prestasi keseluruhan peranti anda bergantung pada cache. Untuk mengesampingkan kemungkinan masalah ini disebabkan oleh beberapa cache yang rosak, hapus semuanya sehingga mereka akan diganti dengan yang baru. Jangan risau, setelah anda menghapusnya, firmware akan membuat cache baru secara automatik:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Selepas reboot, cuba lihat apakah WiFi masih terputus atau menunjukkan masalah yang serupa dan jika ya, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.
Sandarkan semua fail anda dan tetapkan semula Catatan 9 anda
Penyetelan semula dapat menyelesaikan masalah ini selagi bukan masalah dengan perkakasan yang digunakan oleh peranti untuk menerima dan menghantar isyarat radio. Tetapi peranti anda pasti akan dibawa ke tetapan lalai kilang dan semua fail dan data peribadi anda akan dihapuskan. Oleh itu, luangkan masa untuk menyandarkannya terutamanya kenalan, gambar, video, muzik, mesej, dll. Setelah membuat sandaran, pastikan untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang dengan mengeluarkan akaun Google anda dari peranti anda sehingga anda tidak akan terkunci setelah diset semula. Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah berikut untuk melakukan Master Reset:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, maka anda harus membawa peranti ke pusat servis kerana mungkin masalah dengan perkakasan. Kedai boleh mengganti telefon anda dengan yang baru bergantung pada diagnosis teknikal.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat menolong anda satu atau lain cara. Sekiranya anda masih mempunyai masalah lain, sila hubungi kami pada bila-bila masa dan kongsikan kepada kami supaya kami dapat membantu anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan lain yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 anda tidak akan dicas habis-habisan?
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy Note 9 baru anda tidak dapat dihidupkan?
- Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Wipe Cache Partition dan Reset Aplikasi
- Cara Soft Reset, Factory Reset dan Master Reset Samsung Galaxy Note 9 baru anda