Kandungan
Samsung Galaxy Note 8 adalah salah satu telefon pintar terbaik di pasaran sekarang. Ia dilengkapi dengan spesifikasi dan ciri yang mengagumkan namun, anda mungkin masih mengalami cegukan atau dua kali setiap saat. Sebilangan pembaca kami menghubungi kami kerana menurut mereka, Note 8 mereka mula reboot secara rawak.
Apabila telefon mula dimulakan semula dengan sendirinya, sering kali terdapat petanda bahawa terdapat beberapa ketidakkonsistenan dalam sistem. Dengan kata lain, peranti tersebut mungkin mengalami masalah firmware. Dalam beberapa kes, mungkin bateri yang gagal mengganggu operasi normal telefon anda. Mari cuba perhatikan masalah ini dan menolak setiap kemungkinan sehingga kita dapat menentukan apa sebenarnya masalahnya. Teruskan membaca kerana catatan ini mungkin dapat membantu anda.
Bagi mereka yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah Note 8 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Jelajahi halaman untuk mencari masalah yang mungkin berkaitan dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, hubungi kami dengan mengisi borang soal selidik kami dan tekan hantar.
Menyelesaikan masalah Galaxy Note8 yang terus reboot dengan sendirinya
Tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk kita menentukan apa masalah dengan telefon anda sehingga kita dapat berusaha merumuskan penyelesaian yang mungkin menjadikan peranti berfungsi dengan normal kembali. Walau bagaimanapun, jika kita dapat menentukan bahawa masalah ini sebenarnya ada pada perkakasan, maka perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah membawa kembali telefon ke kedai supaya juruteknik Samsung dapat melihatnya. Sekarang, untuk bahagian anda, inilah yang perlu anda lakukan:
Cas telefon anda dan perhatikan
Tujuan prosedur ini adalah untuk kita mengetahui sama ada telefon masih hidup semula walaupun dengan sumber kuasa yang stabil. Ini untuk menentukan sama ada bateri rosak atau tidak. Sekiranya telefon tidak reboot semasa disambungkan ke pengecasnya, maka masalah dengan baterinya. Malangnya, kami tidak dapat membeli bateri ganti untuk Note 8 dan menggantikan yang lama. Anda mesti membawa kembali telefon ke kedai dan mengetahui teknikal apa yang harus dilakukan; bateri mungkin diganti atau keseluruhan peranti.
Namun, jika telefon masih dihidupkan semula walaupun disambungkan ke pengecasnya, kita harus menolak kemungkinan lain untuk mengetahui mengapa ia melakukan ini. Untuk merumuskan apa yang perlu anda lakukan di sini, ikuti langkah berikut:
- Sambungkan pengecas anda ke stopkontak yang berfungsi.
- Sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
- Hidupkannya.
- Terus gunakan peranti untuk melihat sama ada ia reboot dengan sendirinya pada satu ketika.
Perhatikan telefon anda dalam mod Selamat
Dengan andaian Note 8 anda masih dinyalakan semula walaupun disambungkan ke pengecasnya, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menjalankannya dalam mod selamat untuk mematikan semua elemen pihak ketiga buat sementara waktu dan menjalankan telefon dalam keadaan kosong. Ada kalanya aplikasi membuat beberapa konflik dalam sistem dan menyebabkan masalah berkaitan prestasi seperti melambatkan dan reboot secara rawak.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan peranti anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Terus menggunakan telefon anda semasa berada dalam mod ini dan jika but semula tidak dapat hilang, sudah cukup jelas bahawa aplikasi pihak ketiga anda ada kaitan dengan masalah ini. Ketahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan nyahpasangnya.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Sekiranya telefon masih dihidupkan semula dalam mod selamat atau setelah anda mencopot pemasangan beberapa aplikasi yang anda curigai, inilah masanya untuk melihat masalah ini dari perspektif yang berbeza.
Jalankan telefon dalam mod Pemulihan dan lap partition cache
Setelah melakukan semua langkah di atas dan masalahnya masih berlanjutan, maka ada kemungkinan bahawa ini adalah masalah firmware terutama jika ia dimulakan tanpa alasan atau sebab yang jelas. Dengan menghapus partisi cache, anda benar-benar menghapus semua cache sistem sehingga akan diganti dengan yang baru. Kadang-kadang cache sistem menjadi rosak dan apabila firmware terus menggunakannya, masalah prestasi mungkin berlaku. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan mengganti cache sistem lama:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Teruskan pemerhatian anda setelah melakukan prosedur ini dan jika masalahnya berlanjutan, cuba kaedah seterusnya.
Tetapkan Semula Semua Tetapan Note8 anda
Prosedur ini akan mengembalikan telefon ke tetapan kilang lalai untuk mengesampingkan kemungkinan masalah itu hanya disebabkan oleh beberapa tetapan atau salah konfigurasi yang salah. Semua fail dan data peribadi anda akan tetap utuh tetapi semua pilihan atau tetapan anda akan dihapus. Pada ketika ini, tidak perlu membuat sandaran data anda:
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
- Dari bahagian Tetapkan Semula, ketik Tetapkan semula tetapan.
- Kaji maklumat kemudian ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya ditunjukkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
- Untuk mengesahkan, tinjau maklumat kemudian ketuk RESET SETTINGS.
Sekiranya telefon masih dimulakan semula dengan sendirinya selepas ini, maka anda tidak mempunyai banyak pilihan melainkan melakukan reset master
Sandarkan fail anda dan tetapkan semula Note8 anda
Ini adalah pilihan terakhir anda dan jika masalahnya berlanjutan setelah melakukan ini, maka anda harus membawa telefon ke kedai supaya teknologinya dapat mengatasi masalah itu untuk anda. Dengan melakukan Master Reset, anda mengembalikan telefon ke tetapan lalai kilang dan semua fail dan data anda akan dihapus. Oleh itu, sebelum anda menetapkan semula Catatan 8 anda, pastikan anda membuat sandaran fail penting anda kerana anda mungkin tidak dapat memulihkannya setelah fail tersebut dihapuskan. Setelah membuat sandaran, perhatikan ID dan kata laluan Google anda kerana anda akan menggunakannya untuk menyiapkan telefon anda. Atau lebih baik lagi, nonaktifkan Factory Reset Protection dengan membuang akaun google anda dari telefon anda. Ini akan mengelakkan anda terkunci dari peranti anda setelah diset semula. Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui soal selidik kami.
Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy Note 8 baru anda tidak dapat dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang terus menunjukkan amaran "kelembapan yang dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy Note 8 yang dimulakan semula dan dimatikan secara rawak? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note8 terus muncul ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti"
- Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Mengapa Samsung Galaxy Note 8 menutup dulang pemberitahuannya secara automatik? Inilah cara memperbaikinya…
- Perbaiki Galaxy Note8 yang tersekat pada logo Samsung [Panduan Penyelesaian Masalah]
