Kandungan
Sebilangan pemilik melaporkan bahawa Samsung Galaxy S10 Plus mereka mati dan tidak akan menyala lagi tidak kira berapa kali atau berapa lama mereka memegang kunci kuasa. Masalah seperti ini mungkin berlaku dari semasa ke semasa dan jika anda tidak mengetahui sifat masalahnya, anda mungkin akan panik kerana telefon baru anda yang mahal tidak lebih dari sekadar berat kertas. Sebahagian besar masa, pemilik akan melakukan perjalanan kembali ke kedai hanya untuk diberitahu bahawa peranti mereka baik-baik saja.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S10 Plus anda yang mati sepenuhnya dan tidak bertindak balas. Kami telah menghadapi masalah ini beberapa kali pada masa lalu dan selagi bukan disebabkan oleh kerosakan fizikal dan / atau cecair, anda masih boleh menyelesaikan masalah ini sendiri tanpa memerlukan bantuan daripada juruteknik. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik yang menghadapi masalah ini, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.
Tetapi sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya, ada masalah serupa yang telah kami atasi. Oleh itu, cuba cari yang serupa atau berkaitan dengan masalah anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Galaxy S10 Plus mati dan tidak akan menyala
Adakah anda pernah mendengar mengenai skrin hitam mengenai isu kematian? Nah, ini adalah salah satu variannya di mana telefon biasanya mati dengan sendirinya dan apabila anda menekan butang kuasa untuk menghidupkannya semula, ia tidak akan bertindak balas. Skrin tetap hitam dan tidak responsif dan ketika anda menyangka baterinya habis, telefon juga tidak akan bertindak balas terhadap pengecasnya. Inilah yang perlu anda lakukan sekiranya perkara ini berlaku kepada anda:
Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy S10 Plus secara paksa
Ini adalah perkara pertama yang harus anda lakukan kerana ini adalah satu-satunya perkara yang harus anda lakukan untuk membuat telefon anda bertindak balas semula.Walaupun masalah ini sering meninggalkan kesan bahawa ia adalah masalah perkakasan yang serius, sebenarnya, ia hanyalah masalah firmware kecil yang boleh anda perbaiki sendiri. Untuk mengatasi hal ini, tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya telefon anda boot, masalah diselesaikan! Namun, tidak ada jaminan bahawa masalah itu tidak akan berulang lagi di masa hadapan. Sekurang-kurangnya sekarang, anda tahu bagaimana membuat peranti bertindak balas semula.
Sebaliknya, jika telefon tidak bertindak balas dengan reboot paksa, cuba lakukan prosedur yang sama beberapa kali dan jika masih tidak menghasilkan tindak balas yang baik, maka cubalah ini:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Semasa menahannya, tekan dan tahan juga kekunci kuasa.
- Sekarang, terus tahan kedua-dua butang selama 10 saat atau lebih.
Sama seperti prosedur pertama, kami memastikan kali ini anda menekan dan menahan kekunci kuasa selepas butang turunkan volume kerana jika tidak, tidak akan memberikan anda hasil yang sama.
JUGA BACA: Samsung Galaxy S10 Plus berjalan perlahan. Inilah yang perlu anda lakukan ...
Penyelesaian kedua: Cas telefon anda dan mulakan semula
Sekiranya masalahnya adalah kerosakan sistem, telefon anda tidak akan bertindak balas walaupun disambungkan ke pengecas dengan betul. Namun, pada ketika ini, selamat untuk mengandaikan bahawa bateri habis dan sebelum kehabisan, firmware hancur kerana beberapa perkhidmatan dan aplikasi tidak ditutup dengan betul kerana kekurangan kuasa. Walaupun bateri dan firmware yang kehabisan tidak menjadi masalah serius, anda masih akan dibiarkan menggunakan telefon yang tidak responsif. Untuk mengatasi masalah ini, inilah yang perlu anda lakukan dengan Galaxy S10 Plus anda:
- Pasangkan pengecas Samsung yang asal ke soket yang berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon menunjukkan simbol pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas selama 10 minit atau lebih.
- Selepas itu, tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya masalahnya semudah yang disangka, telefon anda sudah semestinya dihidupkan sekarang. Namun, jika ia terus mati atau tidak bertindak balas, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain membawanya kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
JUGA BACA: Samsung Galaxy S10 Plus terus menunjukkan ralat 'Facebook telah berhenti'
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Layar Samsung Galaxy S10 Plus berkelip. Inilah yang perlu anda lakukan ...
- Samsung Galaxy S10 Plus tidak akan dihidupkan, inilah yang perlu anda lakukan ...
- Samsung Galaxy S10 Plus tidak akan tersambung ke Wifi. Inilah cara anda memperbaikinya…
