Selamat datang ke 74ika ikuti siri artikel penyelesaian masalah kami yang dikhaskan untuk Samsung Galaxy S3. Dikeluarkan pada tahun 2012, model ini masih digunakan oleh sebilangan besar orang yang menilai dari jumlah e-mel yang kami terima pada peranti ini. Walaupun tidak dapat menandingi telefon pintar Android kelas atas semasa dari segi prestasi, telefon ini masih dapat berfungsi dengan baik dan sekarang biasanya digunakan sebagai telefon sekunder atau sandaran.
Selain menghantar e-mel kepada kami, anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S3 Stuck In Boot Logo
Masalah: Hai, saya menggunakan telefon saya dengan baik pagi ini dan kemudian menekan butang rumah kerana saya ingin mendapatkan tabung anda, tetapi skrinnya kosong. Saya dapat melihat barisan atas, pertarungan separuh hijau dan waktunya dapat dilihat dan berubah. Oleh kerana telefon saya semakin ketinggalan zaman, saya fikir ia hanya beku sehingga mengeluarkan bateri, memasukkannya semula dan menghidupkannya semula tetapi ia tetap berada di skrin Samsung Galaxy SIII dan tidak akan bergerak dari situ. Saya telah mengeluarkan bateri, menekan butang kuasa tanpa bateri di dalam telefon dan mengeluarkan kad sim dan sd .... Saya masih tidak tahu apa yang berlaku. Harap anda dapat membantu!
Penyelesaian: Salah satu sebab yang paling umum mengapa telefon tersekat pada logo butnya adalah kerana terdapatnya kerosakan pada perisian sistem. Telefon tersekat dalam proses tertentu dan tidak dapat dilanjutkan, sebab itulah anda akan melihat logo Samsung. Oleh kerana anda telah mengeluarkan bateri dan menekan butang kuasa tanpa sia-sia, langkah seterusnya yang perlu dilakukan adalah menghapus partisi cache telefon anda. Ini akan menghapus sebarang data sementara di telefon anda yang mungkin menyebabkan masalah tersebut. Pastikan untuk melakukan ini dan prosedur penyelesaian masalah yang berjaya tanpa dipasang microSD.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
- Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya masalah masih berlanjutan maka anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Pastikan hanya melakukan ini jika anda sebelumnya telah membuat sandaran data telefon anda kerana semua data di telefon anda akan dihapus.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.
Sekiranya tetapan semula kilang gagal, maka pilihan terakhir anda adalah menukar semula perisian telefon anda menggunakan Odin. Cari prosedur yang tepat mengenai perkara ini, anda akan menemuinya di beberapa forum Android yang popular dalam talian.
Memori Peranti S3 Rosak
Masalah: Hai lelaki Droid, Anda melakukan pekerjaan yang hebat. Samsung S3 saya berusia hampir 2 tahun tanpa masalah sehingga beberapa bulan yang lalu. Sementara itu kemarin muncul sebuah pesan yang mengatakan "kerosakan memori peranti samsung, partisi data telah rosak. Anda perlu menetapkan semula peranti anda ke lalai kilang. Ini akan menghapus data anda. " Di bawah mesej terdapat butang reset. Daripada menekannya, saya menghidupkan semula telefon saya. Mesej tidak muncul lagi. Sekarang telefon saya tidak berfungsi. Semasa memulakan semula telefon bimbit saya, ia hanya menunjukkan skrin putih. Sila kembali dengan penyelesaian.
Penyelesaian: Nampaknya partisi data telefon anda rosak. Satu kemungkinan penyelesaian untuk masalah ini adalah dengan mengeluarkan bateri semasa telefon dihidupkan kemudian tekan dan tahan butang kuasa selama satu minit. Masukkan semula bateri kemudian hidupkan telefon anda.
Sekiranya masalah masih berlaku, anda perlu melakukan tetapan semula kilang. Ini adalah langkah penting untuk dipertimbangkan kerana anda perlu menyandarkan data tetapi kemudian anda tidak dapat menyandarkan data anda kerana telefon anda tidak berfungsi seperti biasa. Pertimbangkan langkah ini hanya jika anda ingin kehilangan data telefon anda atau jika anda pernah membuat cadangan.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.
Galeri S3 Beku
Masalah: Saya mempunyai Samsung S3 mini 1890 dan galeri foto "beku". Saya tidak berada di Facebook dan akan berterima kasih sekiranya anda dapat memberi nasihat mengenai cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini. Saya telah mengeluarkan kad SD dan sekarang kamera nampaknya berfungsi dan melihat foto terkini tetapi gambar yang sudah disimpan di galeri tidak dapat diakses. Sebarang pertolongan yang dapat anda berikan amat dihargai. salam.
Penyelesaian: Adakah gambar disimpan di storan dalaman atau kad microSD? Anda harus mencuba menggunakan kad microSD baru jika beberapa gambar anda disimpan dalam kad microSD dan melihat apakah masalah pembekuan hilang.
Sekiranya masalah itu masih berlanjutan walaupun menggunakan kad microSD baru, cubalah membersihkan cache dan data aplikasi galeri telefon anda.
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik kekunci Menu.
- Ketik Tetapan.
- Ketik tab Lagi.
- Ketik Pengurus aplikasi.
- Sekiranya meleret ke skrin Semua
- Ketik aplikasi Galeri
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
S3 Multi Window Tidak Berfungsi
Masalah: Helo! Saya menghadapi masalah dengan salah satu aplikasi paling berguna di S3 saya, saya tidak boleh menggunakan janda! Saya menghidupkannya dari tetapan dan saya menekan lama butang belakang tetapi tidak ada yang berlaku dan anak panah putih kecil itu nampaknya tidak membenarkan saya menggunakan aplikasi yang serasi pada pelbagai tetingkap! TOLONG BANTU!
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu diperhatikan dalam masalah ini ialah jika tetapan telefon anda. Pastikan telefon anda diset ke Mode Standard dan bukan ke Mod Layar Mudah. Anda juga perlu memastikan bahawa pilihan Multi-Window diaktifkan. Untuk melakukan ini, tarik laci pemberitahuan ke bawah dan pastikan ikon untuk pilihan ini berwarna hijau.
Sekiranya tetapan telefon anda baik tetapi masalahnya masih berterusan, anda harus menyandarkan data telefon anda dan meneruskan semula kilang.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.
S3 Tidak Dikesan Oleh Komputer
Masalah: Hai, ada masalah dengan S3 saya dengan imei 3537210578xxxxx ini saya diberitahu adalah masalah firmware ... Telefon akan AKTIF tetapi berhenti di logo Galaxy…. Saya telah mencuba memuat turun menggunakan perisian odin tetapi komputer tidak dapat mencari telefon ……. adakah anda boleh membantu saya?
Penyelesaian: Sebelum menggunakan Odin untuk membetulkan telefon anda adakah anda sudah melakukan reset kilang? Ini biasanya membantu dalam masalah jenis ini. Sekiranya anda sudah melakukan semua langkah penyelesaian masalah yang diperlukan maka Odin adalah pilihan terakhir.
Sekarang untuk masalah anda, kerana telefon tidak dapat dikenali oleh komputer anda, cuba gunakan kabel USB yang lain. Anda juga harus cuba menyambungkan telefon anda ke port USB yang berlainan di komputer anda. Pastikan untuk menyambungkan telefon anda terus ke port USB komputer, jangan gunakan hab USB.
Sekiranya telefon masih tidak dikenali, pastikan pemacu yang diperlukan dipasang di komputer anda. Cuba pasang Kies terlebih dahulu di komputer anda kemudian lihat apakah ia dapat mengesan telefon anda.
Anda juga harus mencuba menggunakan komputer lain jika semuanya gagal. Muat turun salinan baru Odin ke komputer lain kemudian periksa sama ada telefon anda dapat dikesan.
S3 Tiada Isyarat
Masalah: Hei di sana. Telah mempunyai galaksi s3 saya untuk sementara waktu sekarang. Sejak kemas kini terakhir, telefon saya mempunyai 0 bar. Mungkin akan mendapatkan bar tunggal sesekali selama beberapa saat di tengah malam. (Terima 1 teks yang berusia 3 hari.) Mula bermain-main… jadi saya mengeluarkan kad memori tambahan saya sebanyak 64gig. Kad sim masih dalam peranti. Saya but semula telefon saya tanpa kad memori tambahan di dalamnya dan saya mendapat isyarat yang lebih baik sekarang saya pernah menggunakan telefon. Gila. Pergi mencari rujukan untuk masalah ini. Tidak dapat menjumpai jadi saya fikir saya akan memberi anda garis. Terima kasih kerana melakukan apa yang anda buat.
Penyelesaian: Kad mikroSD sangat tidak biasa menyebabkan masalah berkaitan isyarat. Masalahnya mungkin telah diselesaikan semasa anda mematikan telefon anda semasa mengeluarkan kad microSD. Mematikan telefon kemudian menghidupkannya semula mengatur semula perisian telefon anda dan memperbaiki sebarang gangguan perisian yang mungkin berlaku.
Untuk mengesahkan sama ada kad microSD yang menyebabkan masalah isyarat cuba masukkannya lagi ke dalam telefon anda kemudian perhatikan jika telefon mengalami penurunan isyarat.
Wi-Fi S3 Dimatikan Semasa Menghantar / Menerima Foto
Masalah: Hai, Terima kasih banyak kerana sudi membantu masalah telefon saya.
Maklumat:
- Telefon: Samsung Galaxy S3
- Nombor Model: SGH-T999
- Versi Android: 4.3
- Pembawa: T-Mobile
Saya telah memikirkan untuk menaik taraf ke Samsung Galaxy S6, tetapi sebelum saya melakukannya, saya ingin memberi peluang kepada S3 saya. Selalunya ketika saya cuba menghantar gambar atau menerima gambar, wi-fi saya secara automatik mati, jelas mengakibatkan gambar tidak dihantar atau tidak dimuat turun. Boleh tolong beritahu saya mengapa wi-fi bermula dan yang paling penting apa yang boleh saya lakukan mengenainya? Saya pergi ke T-Mobile untuk berbincang dengan mereka mengenai perkara ini. Mereka mengatakan bahawa itu adalah kesalahan penghala saya dan memberi saya penghala T-Mobile. Malangnya, telefon saya masih melakukan perkara yang sama dengan penghala T-Mobile yang baru. (Penghala saya sebelumnya adalah Cisco Linksys E4200.) Terima kasih terlebih dahulu atas bantuan anda!
Penyelesaian: Jika Wi-Fi di telefon anda dimatikan, ini tidak menjadi masalah penghala. Pernahkah anda mencuba memeriksa tetapan telefon sekiranya Wi-Fi memang dimatikan sendiri? Sekiranya berlaku, ini adalah masalah berkaitan telefon.
Perkara pertama yang harus anda lakukan dalam kes ini adalah untuk menentukan sama ada aplikasi tertentu yang dipasang di telefon anda menyebabkan ini berlaku. Untuk melakukan ini, anda harus menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila ‘Samsung Galaxy S III’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
Cuba hantarkan gambar dalam mod ini. Sekiranya Wi-Fi tidak dimatikan, masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Ketahui aplikasi apa yang menyebabkannya dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah itu berlaku walaupun dalam Safe Mode, anda perlu membuat sandaran data telefon anda dan melakukan reset kilang.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.
Maklumat Sistem S3 Ditunjukkan Pada Paparan
Masalah: Hai, Jadi ... hari ini Samsung Galaxy S3 Mini saya tiba-tiba mula menunjukkan apa yang saya anggap apa yang berlaku dalam pemproses sistem di skrin saya. Terdapat 4 bar dengan hijau dan merah di kanan atas skrin saya dan terdapat baris kata (seperti "zygote", "sdcard", "dhd_phc", "kworker / 0: 2 ″ ...) dengan baris kata teratas menjadi nombor. Kata-kata dan nombor berubah, kata-kata meningkat dan menurun, tetapi baris atas selalu nombor. Saya mencuba memulakannya semula dengan pelbagai cara, saya tidak mahu menetapkannya semula, mengapa menetapkannya semula dan kehilangan maklumat saya jika itu bukan masalahnya. Semasa saya menghidupkan semula telefon saya, perkataan, nombor, dan bar warna tidak muncul sehingga maklumat saya mula masuk. Ia juga muncul di skrin kunci saya. Ia tidak mempengaruhi penggunaan telefon saya tetapi menghalang perkara tertentu dari pandangan.
Penyelesaian: Adakah anda mempunyai Opsyen Pembangun diaktifkan di telefon anda? Sekiranya anda mempunyai pilihan ini, buka maka pergi ke pilihan Show CPU Usage dan lihat apakah ia mempunyai tanda semak Nyahtanda pilihan ini.
S3 Terus Terhempas
Masalah: Hai, tertanya-tanya adakah anda boleh menolong saya? Saya mempunyai galaxy samsung s3 mini, memilikinya beberapa tahun tanpa masalah, hanya petang ini (28/05/15) ia mula terhempas ketika saya cuba mengakses facebook ketika cuba mengakses tetapan. Saya telah mencuba mengeluarkan bateri dan lain-lain tetapi walaupun pemberitahuan yang dikeluarkan menjadikannya mati & hidup semula, ada idea apa yang boleh saya lakukan? Terima kasih banyak.
Penyelesaian: Jika telefon anda terus mogok, ini bererti perisian mempunyai masalah. Cuba lap part cache telefon anda terlebih dahulu dan lihat apakah ini membantu.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
- Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya telefon anda masih rosak, buat sandaran data telefon anda dan lakukan tetapan semula kilang.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.
Skrin S3 Berwarna Hitam Secara Rawak
Masalah: Hai, skrin telefon saya menjadi hitam sekurang-kurangnya beberapa kali sehari. Saya perlu but semula peranti agar dapat berfungsi semula. Kadang-kadang saya melihat lampu berkelip. Kadang-kadang semasa saya dalam panggilan, skrin menjadi hitam dan apabila panggilan berakhir, apa yang saya lakukan, skrin tidak akan kembali. Saya perlu reboot untuk mengembalikannya. Oleh itu, bolehkah anda membantu menyelesaikan masalah? Selamat sejahtera.
Penyelesaian: Apabila paparan menjadi hitam adakah anda masih melihat beberapa aktiviti di telefon anda? Adakah anda diberitahu tentang mesej atau panggilan baru yang mungkin masuk?
Cuba mulakan telefon anda dalam Safe Mode dan lihat apakah paparan anda masih hitam.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila ‘Samsung Galaxy S III’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
Sekiranya masalah tidak berlaku, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dipasang di telefon anda. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah masih berlaku, lakukan tetapan semula kilang. Pastikan membuat sandaran data telefon anda terlebih dahulu sebelum melakukan prosedur ini.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.
Sekiranya paparan telefon anda masih hitam, ini mungkin merupakan masalah berkaitan perkakasan. Bawa telefon anda ke pusat servis yang sah dan periksa.
S3 Memotong Jika Tidak Disambungkan ke Pengecas
Masalah: S3 saya telah memotong secara rawak kebelakangan ini. Tidak apa-apa jika pada pengecas tetapi setelah pengecas, ia akan mula dipotong dan tidak akan melepasi skrin pembawa kecuali jika dipasang ke pengecas. Adakah anda fikir mungkin bateri lemah.
Penyelesaian: Nampaknya bateri telefon anda mungkin sudah lemah. Cuba dapatkan yang baru dan ganti yang lama yang digunakan telefon anda.
Terlibat dengan kami
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel]. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.
