Kandungan

• Panggilan putus dan pudar setelah 2 minit
• Pemilik tidak dapat didengar semasa panggilan telefon
• ID Pemanggil tidak ditunjukkan semasa panggilan telefon
• Galaxy S6 memanggil nombor sendiri
• Panggilan terus ke mel suara
• Gesaan S Voice tidak dapat mencari rangkaian
• Tidak dapat mendengar pemanggil dan sebaliknya
• Galaxy S6 tidak dapat menerima panggilan dan SMS masuk

Apa khabar semua! Dalam catatan ini, saya akan mengatasi beberapa masalah berkaitan dengan panggilan dengan Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Masalah pertama adalah mengenai panggilan yang mula pecah dan pudar setelah beberapa minit, menurut pembaca kami. Ini bukan masalah biasa tetapi boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan cara memperbaikinya.

Panggilan putus dan pudar setelah 2 minit

Masalah: Panggilan bermula dengan baik tetapi putus dan pudar akhirnya setelah kira-kira 2 minit. Saya dapat mendengar pihak lain tetapi mereka mendengar audio yang rosak. Ini berlaku untuk panggilan yang saya buat ... panggilan telefon bimbit, telefon pembesar suara dan Bluetooth semuanya terjejas. ATT adalah pembawa.

Penyelesaian masalah: Pertama sekali, masalah ini biasa berlaku jika anda menggunakan rangkaian Voice over LTE (VoLTE), jadi cubalah melumpuhkannya terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Telefon.
2. Ketik Lagi dan kemudian sentuh Tetapan.
3. Tatal ke bahagian Tetapan Panggilan dan ketik Tetapan suara melalui LTE.
4. Pilih Jangan gunakan VoLTE, kemudian OK.
5. Sekarang but semula telefon anda.

Setelah anda menyelesaikannya dan masalahnya tetap berlaku, cubalah boot telefon dalam mod selamat untuk mengasingkan masalah.

1. Matikan Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ muncul, segera lepaskan kekunci Power dan kemudian tekan dan tahan butang Volume Turun.
4. Terus tahan butang Kelantangan sehingga telefon selesai memulakan semula.
5. Apabila anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.

Dalam mod selamat, cuba buat panggilan hanya untuk melihat apakah masalah berlaku walaupun semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu dan jika demikian, satu-satunya pilihan yang perlu anda lakukan sebelum anda memerlukan campur tangan pembawa anda adalah tetapan semula induk.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Sekiranya masalah tetap berlaku selepas prosedur ini, maka anda harus menghantar telefon untuk dibaiki atau diganti kerana ini jelas merupakan masalah perkakasan.

Pemilik tidak dapat didengar semasa panggilan telefon

Masalah: Helo, rakan saya mempunyai Samsung Galaxy S6 yang baru berusia dua bulan. Semuanya berjalan lancar sehingga dia berbual dengan teks. Sekarang ada panggilan yang dia dapat dengar tetapi tidak ada kelantangan ketika dia bercakap. Seperti ia diredam. Yang lain dengan telefon yang sama kelihatan tetapi tidak ada yang dapat mengetahuinya. Orang-orang Verizon melakukan reboot lembut tanpa keberuntungan. Ada apa-apa cadangan?

Penyelesaian masalah: Googling apa pun tidak akan mempengaruhi kualiti panggilan atau walaupun rakan anda memasang aplikasi talk-to-text, dia masih boleh membuat atau menerima panggilan telefon tanpa masalah. Tetapi kerana telefon adalah rakan anda dan tidak mungkin kami dapat menyelesaikannya, suruh dia melakukan reset semula (arahan ditunjukkan di atas). Ini adalah cara termudah untuk menyelesaikan masalah, namun dia harus membuat sandaran semua datanya kerana semuanya akan hilang semasa prosesnya.

ID Pemanggil tidak ditunjukkan semasa panggilan telefon

Masalah: Tiba-tiba, SEMUA panggilan masuk saya dikatakan terhad atau tidak tersedia. Sekarang saya tidak tahu siapa yang memanggil. Mesej teks saya tidak melakukan ini. Ia akan mengumumkan pemanggil yang betul.

Penyelesaian masalah: Nampaknya kenalan yang tidak menunjukkan ID pemanggil mempunyai pendua. Cuba hapus atau gabungkan pendua dengan yang asli atau jika anda telah menyegerakkan akaun dalam talian anda, cuba matikan penyegerakan untuk kenalan untuk akaun lain untuk mengelakkan pendua.

Galaxy S6 memanggil nombor sendiri

Masalah: Telefon dipasang, disambungkan ke wifi, dan dikunci. Saya tertidur ketika telefon saya mula memanggil nombor telefon lain. Saya terjaga ke telefon saya yang cuba meninggalkan mel suara untuk atasan saya. Itu terkunci dan tidak ada cara untuk membuat panggilan telefon.

Jawapan: Sukar untuk menentukan mengapa telefon anda memanggil nombor telefon dengan sendirinya jika ia berlaku sekali sahaja (anda tidak menunjukkan bahawa ia berlaku sekali lagi jadi saya menganggap ia berlaku sekali sahaja).Saya cadangkan anda memerhatikan telefon anda dengan teliti untuk melihat sama ada ia memanggil nombor yang sama atau nombor lain sendiri. Sejujurnya, saya tidak pernah menghadapi masalah seperti ini sebelum ini tetapi sentuhan hantu berlaku sepanjang masa dan saya tidak pasti sama ada ini adalah salah satu masalah tersebut.

Panggilan terus ke mel suara

Masalah: Orang menelefon dan pergi ke mel suara. Panggilan juga tidak muncul dalam log panggilan saya sebagai tidak dijawab. Ia telah berlaku beberapa kali sekarang. Saya mendapat mel suara dari orang tetapi telefon tidak pernah berdering dan log panggilan tidak menunjukkan apa-apa. Saya menghadapi masalah mendua masalah ini. Tetapi masih menjadi masalah kerana saya masih meminta orang yang memberitahu saya hanya berbunyi sekali dan pergi ke bar isyarat mel suara juga.

Cadangan: Jika tidak terjadi pada setiap panggilan, maka masalahnya harus berkaitan dengan jaringan atau ada hubungannya dengan liputan atau transmisi isyarat. Namun, ada sedikit kemungkinan bahawa perkakasan telefon yang bertanggung jawab dalam menerima isyarat radio mempunyai masalah tetapi sama ada masalah rangkaian atau masalah dengan telefon, anda masih harus menghubungi penyedia telefon atau pembawa anda.

Gesaan S Voice tidak dapat mencari rangkaian

Masalah: Saya mesti menggunakan Wi-Fi atau data mudah alih untuk menggunakan Bluetooth bebas tangan. Telefon akan berfungsi tanpa ini dan peranti Bluetooth, Jabra SP700, masih akan membiarkan saya bercakap dan mendengarnya tetapi ketika saya cuba menggunakan arahan suara atau mengatakan ia tidak dapat menemui sambungan rangkaian.

Penyelesaian masalah: Masalah ini sudah biasa berlaku walaupun pada peranti Galaxy sebelumnya dan ada satu prosedur yang sudah terbukti berkesan. Ikuti langkah di bawah untuk menyelesaikan masalah ini:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik S Suara.
6. Ketik Lumpuhkan atau Matikan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Hapus data, kemudian OK.
9. Ketik Aktifkan atau Hidupkan untuk mengaktifkan perkhidmatan semula. Kali ini, ia mesti berfungsi seperti biasa.

Tidak dapat mendengar pemanggil dan sebaliknya

Masalah: Saya boleh membuat panggilan sepertinya, tetapi saya tidak dapat mendengar hujungnya dan mereka tidak dapat mendengar saya. Kotak yang menunjukkan panggilan dail dan dihubungkan dan mengira berapa lama panggilan itu berlangsung. Tetapi saya tidak dapat mendengar deringan atau apa pun di hujung yang lain dan mereka tidak dapat mendengar saya. Telefon mereka juga tidak berdering ketika cuba menelefon.

Cadangan: Pertama sekali, pastikan bahawa bukan hanya jumlah yang menjadi masalah; semasa dalam panggilan, tekan butang Naikkan Volume untuk meningkatkan audio dan jika masalahnya masih berlanjutan, cuba gunakan fon kepala untuk mengetahui apakah ia berlaku dengan peralatan bebas tangan. Sekiranya anda mempunyai alat dengar Bluetooth, cubalah juga, dan telefon pembesar suara.

Ada kemungkinan masalahnya adalah dengan mikrofon di penutup mulut dan lubang telinga dan jika demikian, anda memerlukan juruteknik untuk membaikinya untuk anda.

Walau bagaimanapun, jika masalah berlaku walaupun di telefon pembesar suara atau menggunakan peranti bebas tangan, sudah tiba masanya anda menghubungi pembekal anda; sama ada masalah rangkaian atau masalah dengan telefon itu sendiri.

Galaxy S6 tidak dapat menerima panggilan dan SMS masuk

Masalah: Saya tidak dapat menerima panggilan masuk dan sms. Saya dapat menelefon dan menyambung ke internet. Saya juga mendapat WhatApps. Saya telah menghubungi pembekal sel dan akaun saya aktif, tidak ada masalah rangkaian dan tidak menyekat pada telefon saya. Ini telah berlangsung selama seminggu. Saya telah memeriksa bahawa telefon diatur untuk secara automatik memeriksa rangkaian yang tersedia, diatur ke WCDM / GSM dan tidak dalam mod penerbangan. Masalahnya masih berlanjutan. Penghantaran terus ke mel suara tetapi tidak ada jutaan yang menyatakan bahawa pelanggan tidak tersedia.

Jawapan: Sekiranya semua panggilan terus ke mel suara, maka pembekal anda boleh melakukan sesuatu kerana menyangkut sistemnya. Semasa saya berkhidmat sebagai sokongan teknologi untuk salah satu syarikat wayarles di A.S., saya selalu menerima aduan daripada pelanggan yang mempunyai masalah seperti ini dan kami mempunyai alat yang dapat menyelesaikan masalah dengan satu klik. Saya percaya semua pembawa dan penyedia perkhidmatan mempunyai alat atau yang setara. Oleh itu, anda lebih baik menghubungi penyedia anda mengenainya kerana, terus terang, tidak banyak yang dapat kami lakukan mengenainya.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.