Kandungan

• Galaxy S6 Edge + menunjukkan ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti"
• Galaxy S6 Edge + yang baru tidak dapat menghantar gambar
• MMS menunjukkan masa yang berbeza
• Tidak dapat melampirkan gambar ke mesej teks
• Tidak dapat menghantar MMS tetapi dapat menerimanya
• Mesej Kumpulan diterima sebagai MMS
• Tidak dapat menghantar mesej bergambar melalui Wi-Fi

Kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" bermaksud aplikasi yang anda gunakan untuk menghantar teks telah rosak untuk beberapa sebab dan beberapa pemilik Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) menghadapi masalah ini sebaik sahaja kemas kini firmware. Kemalangan aplikasi mungkin berlaku jika beberapa cache atau data rosak selepas kemas kini. Ini adalah masalah pertama yang saya hadapi di sini, jadi teruskan membaca untuk mengetahui cara menanganinya sekiranya berlaku pada anda di masa hadapan.

Galaxy S6 Edge + menunjukkan ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti"

Masalah: Atas sebab-sebab tertentu, ralat mula muncul semalam dan masalahnya, ini adalah aplikasi yang sangat penting yang terus merosot – Mesej Setiap kali saya membuka aplikasi untuk teks, ia berbunyi, "Sayangnya, Mesej telah berhenti" dan saya tidak mempunyai pilihan lain selain menekan OK dan kemudian ditutup. Apabila saya membukanya lagi, perkara yang sama berlaku. Mungkin ada kemas kini kerana saya menerima pemberitahuan beberapa hari sebelumnya dan kemarin, saya rasa saya mungkin telah memasangnya semasa pemberitahuan itu hilang. Adakah kemungkinan kemas kini merosakkan telefon saya? Tolong saya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Mengenai pertanyaan anda, ya, ada kemungkinan kemas kini dapat "mengacaukan" telefon anda tetapi tidak merosakkan atau merosakkan. Masalah ini (kerosakan aplikasi) sebenarnya biasa berlaku semasa kemas kini tanpa mengira ia besar atau kecil kerana tidak dapat dielakkan bahawa beberapa cache mungkin tidak berfungsi setelah firmware baru dimuat turun dan dipasang. Tetapi jangan bimbang, lebih kerap daripada berlaku, kerosakan aplikasi adalah masalah kecil dan perkara pertama yang harus anda lakukan ialah menghapus partisi cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya menghapus partisi cache tidak menyelesaikan masalah, anda perlu mencuba aplikasi yang mengalami kerosakan, dalam hal ini, ini adalah aplikasi Messages. Kosongkan cache dan data dengan mengikuti langkah berikut:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik Mesej.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Hapus data.

Terakhir, jika mesej ralat tidak akan hilang setelah prosedur tersebut, maka buat sandaran semua data anda dan lakukan tetapan semula induk:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Galaxy S6 Edge + yang baru tidak dapat menghantar gambar

Masalah: Hai. Oleh itu, saya membeli Galaxy S6 Edge + yang baru dan semuanya telah disediakan oleh pembekal saya. Internet berfungsi dengan baik kerana saya tersambung ke rangkaian Wi-Fi saya, e-mel saya melalui dan saya dapat menerimanya, mesej teks masuk, hampir semuanya disiapkan kecuali satu, mesej bergambar. Apabila saya menghantarnya, ia gagal dan setiap kali anak saya menghantarnya, saya tidak dapat melihatnya. Adakah terdapat masalah dengan telefon saya? Sekiranya demikian, bagaimana saya boleh memperbaikinya?

Penyelesaian masalah: Mesej multimedia (MMS) atau mesej gambar memerlukan data mudah alih untuk dihantar atau diterima. Walaupun begitu, perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memeriksa sama ada data mudah alih dihidupkan atau tidak.

• Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
• Cari dan ketik Tetapan.
• Tatal ke dan ketik Penggunaan data.
• Ketik suis data Mudah Alih ke Hidup.

Sekiranya data mudah alih telah dihidupkan dan anda masih tidak dapat mengirim gambar sebagai teks, maka data tersebut mesti ada hubungannya dengan tetapan APN di telefon anda. Hubungi penyedia anda dan minta perwakilan memberi APN yang betul dan minta dia membimbing anda untuk memastikan telefon anda telah disiapkan dengan betul untuk menggunakan APN yang betul.

MMS menunjukkan masa yang berbeza

Masalah: Apabila saya menerima MMS, ia menunjukkan waktu yang salah dihantar oleh pengguna lain. Ini akan mengatakan bahawa saya menerimanya beberapa jam sebelumnya ketika sebenarnya masa yang sepatutnya seperti yang ada sekarang. Saya telah memeriksa dengan pengirim dan mereka mengesahkan bahawa ia tidak dihantar pada masa itu dipaparkan di bawah mesej.

Jawapan: Pastikan masa dan tarikh telefon anda diselaraskan dengan betul atau betul. Percubaan dengan Masa automatik; anda boleh mematikan atau menghidupkannya untuk melihat apakah itu memberi perbezaan. Mengenai masalah ini, ini hanyalah masalah penyegerakan.

Tidak dapat melampirkan gambar ke mesej teks

Masalah: Telefon tidak akan melampirkan MMS. Saya telah membaca artikel itu, jadi adakah saya hanya perlu menunggu kemas kini untuk s6 edge + saya? Saya telah meletakkannya di kilang dan masih tidak dapat dilampirkan. Ia berlaku pada hari 1. Sekiranya saya pergi dan menyerahkannya?

Jawapan: Ini jelas bug dan kami, sebagai pengguna akhir, tidak dapat berbuat apa-apa. Terserah kepada Samsung kapan melancarkan kemas kini untuk memperbaikinya. Jadi ya, tunggu saja. Tetapi anda masih boleh menghantar gambar sebagai teks, walaupun anda tidak dapat menyertakan teks sebenar dengannya. Cukup buka gambar di Galeri dan terdapat banyak pilihan perkongsian di sana, pilih aplikasi pemesejan dan itu saja.

Tidak dapat menghantar MMS tetapi dapat menerimanya

Masalah: Saya tidak dapat menghantar mesej MMS. Saya dapat menerimanya, tetapi ketika saya menghantarnya, ia hanya mengatakan menghantar dan akhirnya kembali dan mengatakan penghantaran gagal. Ada idea?

Jawapan: Hubungi penyedia perkhidmatan anda dan minta wakil pusat nombor mesej yang betul dan kemudian edit nombor yang ada di telefon anda.

1. Buka aplikasi Mesej.
2. Ketik Lagi.
3. Pilih Tetapan.
4. Ketik Lagi tetapan.
5. Ketik Mesej teks.
6. Ketik Pusat mesej.
7. Masukkan nombor yang betul.
8. Ketik Tetapkan.

Mesej Kumpulan diterima sebagai MMS

Masalah: Mesej kumpulan saya Saya tidak menerima mereka seperti mesej, saya menerimanya seperti gambar dan saya harus menggunakan penggunaan data supaya saya dapat melihatnya. Rakan-rakan saya mempunyai iPhone dan Samsung Galaxy. Adakah anda ada penyelesaian? Kerana pada telefon lama saya dapat menerima pesanan berkumpulan tanpa menggunakan penggunaan data.

Jawapan: Baiklah, mesej kumpulan sekarang dianggap sebagai MMS dan anda memerlukan data mudah alih untuk menghantar dan menerimanya. Tidak ada yang fleksibel, ini adalah bagaimana ia berfungsi sekarang dan tidak ada yang dapat kita lakukan mengenainya.

Tidak dapat menghantar mesej bergambar melalui Wi-Fi

Masalah: Aplikasi pemesejan saya tidak akan membenarkan saya menghantar atau menerima mesej gambar semasa bersambung ke Wi-Fi. Sekiranya saya mematikannya dan hanya menggunakan 4G, gambar akan dilalui.

Jawapan: Ini kerana MMS atau mesej gambar dihantar melalui data mudah alih dan bukan melalui rangkaian Wi-Fi. Tetapi anda masih boleh menghantarnya semasa menggunakan Wi-Fi dengan syarat data mudah alih juga diaktifkan di telefon anda.

• Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
• Cari dan ketik Tetapan.
• Tatal ke dan ketik Penggunaan data.
• Ketik suis data Mudah Alih ke Hidup.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.