Kandungan

• Betulkan ralat "Sayangnya, Kemas kini Perisian telah berhenti"

Terdapat dua mesej ralat #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) yang ingin saya alamatkan dalam catatan ini. Yang pertama adalah "Sayangnya, Perkhidmatan Cocktailbar telah berhenti" dan yang lain adalah "Sayangnya, Pembaruan Perisian telah berhenti." Kedua-duanya ada kaitan dengan kemas kini Marshmallow baru-baru ini, walaupun saya mengatakan bahawa kemas kini itu membawa mereka.

Apabila anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.

Sekiranya masalah masih berlaku dalam mod selamat, teruskan dan selesaikan masalah firmware, jika tidak, cari aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah ini dan nyahpasang nyahaktifkan atau nyahpasangnya.

Sekiranya ralat masih berlaku dalam mod selamat, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah menghapus cache sistem untuk memastikan firmware baru menggunakan cache baru.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Akhir sekali, jika semuanya gagal, anda perlu melakukan tetapan semula induk. Ini akan memadamkan semua yang ada di dalam telefon anda termasuk aplikasi, kenalan, fail, gambar, dll. Oleh itu, pastikan anda menyandarkannya sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Saya harap masalah ini tidak dapat dicapai sejauh ini.

POST BERKAITAN: Cara memperbaiki perkhidmatan Galaxy S6 Edge Cocktailbar, aplikasi Smart Remote & PeopleStrip crash

Betulkan ralat "Sayangnya, Kemas kini Perisian telah berhenti"

Masalah: Terdapat kemas kini yang saya cuba muat turun. Semuanya berfungsi dengan baik pada mulanya tetapi beberapa saat kemudian muat turun berhenti dan mesej ralat muncul: "Sayangnya, Pembaruan Perisian telah berhenti." Saya memang but semula telefon anda dan pemberitahuan mengenai kemas kini masih ada. Cuba memuat turunnya lagi tetapi perkara yang sama berlaku; muat turun dihentikan, mesej ralat ditunjukkan. Adakah anda tahu apa yang salah dengan telefon saya? Adakah ia kemas kini?

Penyelesaian masalah: Kemas kini Perisian adalah perkhidmatan yang mengendalikan kemas kini firmware, walaupun muat turun dikendalikan oleh Pengurus Muat turun. Saya rasa ini adalah masalah kecil dan anda boleh menyelesaikannya sendiri. Sila cuba langkah berikut ...

Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda. Jangan mencuba apa-apa lagi kerana kita benar-benar tidak tahu sama ada masalah kecil atau serius.

Langkah 2: Muat turun kemas kini sekali lagi. Selepas but semula, cuba pasang kemas kini baru dan jika tidak selesai, kosongkan cache dan data Pengurus Muat turun untuk menyingkirkan fail firmware yang dimuat turun sebelumnya.

Langkah 3: Tetapkan semula telefon anda dan cuba lagi. Penyetelan semula mungkin dapat menyelesaikan masalah ini walaupun kami tidak dapat menjaminnya. Selepas itu, cuba muat turun firmware sekali lagi.

Langkah 4: Pasang firmware secara manual (untuk pengguna pakar sahaja). Oleh kerana anda tidak dapat memasang kemas kini dengan cara biasa, anda mungkin ingin mencuba memasangnya secara manual tetapi harap maklum bahawa ini adalah proses yang berisiko. Anda mungkin ingin mencari seseorang yang sudah berpengalaman mem-flash firmware ke telefon. Pada dasarnya, untuk ini, inilah yang harus anda lakukan:

1. Muat turun pakej firmware ke komputer anda.
2. Muat turun Odin ke komputer anda dan jalankan.
3. Boot telefon anda dalam Mod Muat turun (mod Odin).
4. Sambungkan peranti anda ke komputer anda dan pastikan Odin mengesannya.
5. Menggunakan Odin, muatkan pakej firmware dan mula berkelip.

Langkah 5: Biarkan juruteknik memperbaikinya untuk anda. Sekiranya semuanya gagal, anda masih boleh pergi ke kedai dan membiarkan teknikal mengendalikannya untuk anda.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.