Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki # Samsung #Galaxy # S6 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Hari ini kita akan mengatasi Galaxy S6 yang tidak berhubung dengan masalah akaun Google & masalah lain yang berkaitan. Seperti yang kita semua ketahui, untuk menggunakan sepenuhnya potensi telefon Android, ia harus disambungkan ke akaun Google anda. Apa yang berlaku apabila telefon tidak dapat menyambung ke akaun anda? Inilah yang akan kita hadapi hari ini.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S6 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S6 Tidak Menyambung ke Akaun Google
Masalah: Tidak dapat log masuk (Terdapat masalah semasa menyambung ke accounts.google.com). Seperti yang telah saya tetapkan semula kilang dan cuba menyambungkan telefon tetapi selepas itu mendapat mesej ralat ini dan tidak akan membenarkan saya masuk ke dalam peranti. Sekarang setelah mencuba berkali-kali masih mendapat mesej ralat yang sama. Oleh kerana saya percaya terdapat beberapa kemas kini Android yang belum selesai dan saya tidak dapat menyelesaikannya dan melakukan set semula kilang. Sekarang ia tidak membenarkan peranti melengkapkan kemas kini juga. Tolong bantu saya.
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh sambungan Internet anda sekarang. Cuba sambungkan telefon ke rangkaian Wi-Fi lain, kemudian periksa sama ada mesej ralat yang sama masih muncul. Sekiranya berlaku, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.
- Mulakan semula telefon anda.
- Pastikan tarikh dan masa telefon ditetapkan dengan betul.
- Lumpuhkan pemasangan aplikasi dengan sumber yang tidak diketahui.
- Kosongkan cache dan data aplikasi Google Play Store dari pengurus aplikasi.
- Kosongkan cache dan data aplikasi Perkhidmatan Google Play dari pengurus aplikasi.
S6 Tiada Isyarat
Masalah:Selamat siang, Telefon saya mengesan kehadiran kad sim di dalamnya tetapi tetap tidak menunjukkan mesej isyarat dan kadang-kadang memasuki mod kecemasan. Apabila saya mencuba kad sim yang sama pada telefon lain, isyarat rangkaian sangat sesuai pada telefon lain. Tolong bantu ini kerana saya telah mencuba perkara berikut tanpa banyak kejayaan. Pergi ke tetapan dan beralih ke mod yang berbeza seperti gsm / cdma e.t.c. Selesai tetapan semula kilang.
Penyelesaian: Oleh kerana kad SIM berfungsi apabila dimasukkan ke telefon lain maka kita dapat menghilangkannya. Kami juga dapat menghapuskan perisian telefon sebagai pelakunya kerana anda telah melakukan reset kilang. Penyebab yang paling mungkin untuk masalah ini adalah komponen perkakasan yang rosak. Ini mungkin disebabkan oleh modul slot SIM atau antena telefon yang rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
S6 Memanaskan Semasa Bermain Permainan
Masalah:Samsung Galaxy S6 saya jatuh dari ketinggian pinggang. Tidak ada keretakan di bahagian depan dan belakang tetapi s6 saya telah mula memanaskan walaupun saya bermain permainan (seperti Payback 2) selama 5 minit. Tolong bantu
Penyelesaian: Semasa anda bermain permainan di telefon anda, terutamanya permainan yang intensif grafik, ini menjadikan pemproses berfungsi ke tahap maksimum. Ini kemudian akan menghasilkan sedikit haba yang dihasilkan oleh peranti. Sekiranya panas tidak terlalu tinggi maka ini adalah perkara biasa. Walau bagaimanapun, jika telefon menjadi sangat panas maka ini akan menjadi masalah. Oleh kerana anda menyatakan bahawa masalah ini berlaku setelah anda menjatuhkan telefon anda, kemungkinan besar masalah ini mempengaruhi beberapa komponen di dalam telefon, mungkin merosakkan beberapa sel bateri. Sebelum membawa telefon ke pusat servis untuk diperiksa, anda harus melakukan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah.
- Sandarkan data telefon anda.
- Lakukan tetapan semula kilang.
- Pasang Bayaran Balik 2 sahaja kemudian periksa sama ada telefon masih memanas semasa anda bermain permainan. Sekiranya berlaku, bawa telefon ke pusat servis.
S6 Terjebak Di Skrin Logo Samsung Setelah Basah
Masalah:Saya menenggelamkan telefon saya selama 15 saat di kolam. Setelah seminggu dalam nasi, ia akan menjadi lebih baik, pergi ke skrin Galaxy S6, tetapi hanya jika dipasang ke pengecas. Umurnya kurang dari satu tahun, tidak tergores, tidak pasti apa yang harus dilakukan dengannya. Tidak dilindungi di bawah jaminan saya.
Penyelesaian: Kemungkinan besar telefon telah mengalami kerosakan air. Langkah penyelesaian masalah terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah dengan menghidupkan telefon dalam mod pemulihan, kemudian lakukan tetapan semula kilang dari sini. Anda mungkin perlu menyambungkan telefon ke pengecasnya untuk melakukan ini. Perhatikan bahawa data telefon anda akan terhapus dalam prosesnya.
Sekiranya masalah masih berlanjutan, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
S6 Sayangnya Aplikasi Telah Berhenti
Masalah:Samsung Galaxy S6 saya bertindak setiap kali saya pergi ke mana-mana aplikasi yang dikatakan sayangnya aplikasi ini telah berhenti saya hampir tidak sampai di halaman ini dan ya saya kilang menetapkannya dua kali dan masih melakukan perkara yang sama saya tidak dapat memperoleh apa-apa tanpanya menendang saya keluar.
Penyelesaian: Apa yang anda ingin lakukan dalam kes ini ialah memastikan bahawa telefon ini menggunakan versi perisian terkini. Sekiranya sudah berjalan pada versi terbaru dan masalah ini masih berlaku, anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash telefon dengan fail firmware yang dikemas kini. Anda boleh mendapatkan fail dari laman web Sammobile. Di sinilah anda boleh mendapatkan arahan mengenai cara mem-flash telefon anda. Saya mencadangkan bahawa sebelum mem-flash telefon anda, anda membuat salinan sandaran data telefon anda.
S6 Memainkan Fail Format CD Di Telefon
Masalah: Saya belajar bahasa Perancis menggunakan buku dan CD BBC "Talk French". Fail audio pada CD adalah fail xxx.cda. Saya mahu memuatkannya ke Galaxy S6 saya supaya saya dapat mendengar pada peranti ini tetapi tidak dapat mengetahui cara melakukannya. Semua pertolongan nampaknya berkaitan dengan muzik. Saya telah menyalin kandungan CD ke Laptop HP saya dan dapat memainkan fail audio dari sana tanpa masalah.
Penyelesaian: Oleh kerana aplikasi muzik telefon tidak dapat mengesan format fail CD, anda perlu menukar fail .CDA ke format yang boleh dibaca oleh telefon. Anda memerlukan komputer dan juga aplikasi ripper CD untuk menukar fail .CDA ke MP3. Setelah fail CD ditukar atau "dirobek" menjadi MP3, anda kemudian boleh menyalin fail MP3 ke telefon anda dan ia akan dikenali oleh aplikasi muzik.
Butang S6 Terkini Tidak Berfungsi
Masalah: Butang "terkini" saya (di sebelah kiri butang rumah saya) tidak lagi berfungsi. Adakah cara untuk menutup semua aplikasi baru-baru ini untuk membantu menjimatkan penggunaan tenaga tanpa menggunakan butang ini? Lebih baik lagi, bolehkah saya memperbaiki fungsi butang ini?
Penyelesaian: Anda harus mencuba menghidupkan telefon dalam Safe Mode, kemudian periksa apakah masalah masih berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya. Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode maka anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan reset kilang. Selepas menetapkan semula, jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah butang baru-baru ini masih ada. Jika ya, ini sudah menjadi masalah yang berkaitan dengan perkakasan, di mana anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
Earbud S6 Tidak Berfungsi
Masalah:Mendapat telefon saya pada bulan November tahun lalu. Kali pertama menggunakan earbud dan tidak ada yang berlaku. Tidak ada dokumentasi di dalam kotak yang saya bawa masuk telefon. Adakah saya kehilangan sesuatu? Saya juga tidak dapat mengenal pasti versi Android dari telefon saya, jadi saya menunjukkan 'Lain-lain'
Penyelesaian: Kemungkinan masalah itu disebabkan oleh sepasang earbud yang salah. Anda harus cuba mendapatkan sepasang earbud baru kemudian periksa apakah ia berfungsi di telefon anda. Pastikan untuk meningkatkan tahap kelantangan ke tahap maksimum ketika memeriksa earbud baru.
Sekiranya masalah yang sama berlaku, lakukan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah. Setelah melakukan langkah segera periksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya berlaku, teruskan ke langkah seterusnya.
- Mulakan semula telefon.
- Bersihkan port audio menggunakan kaleng udara termampat. Anda juga boleh menggunakan tusuk gigi untuk membersihkan port ini.
- Mulakan telefon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya tidak, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.