Kandungan

• Masalah # 1: Penyegerakan aplikasi e-mel Samsung Galaxy S6 Edge tidak konsisten
• Masalah # 2: Akaun e-mel IMAP Samsung Galaxy S6 Edge tidak diselaraskan dengan pelayan
• Masalah # 3: Folder Peti Masuk E-mel dan item yang dihantar tidak diselaraskan di Galaxy S6 Edge
• Masalah # 4: Cara menghapus e-mel secara kekal dari akaun Gmail Samsung Galaxy S6 Edge
• Masalah # 5: Aplikasi e-mel Samsung Galaxy S6 Edge berjalan perlahan semasa membuka akaun
• Masalah # 6: E-mel Samsung Galaxy S6 tidak lagi disegerakkan
• Masalah # 7: Cara menghapus medan yang diisi secara automatik ketika mengetik alamat e-mel di Samsung Galaxy S6 Edge
• Masalah # 8: Nombor telefon ditunjukkan sebagai nama akaun e-mel semasa menaipnya di medan "Dari" pada Galaxy S6
• Terlibat dengan kami

Masalah penyegerakan e-mel adalah beberapa masalah biasa yang dikongsi kepada kami oleh beberapa pengguna S6 dan S6 Edge, jadi siaran ini adalah jawapan kami atas permintaan mereka untuk meminta bantuan. Harus diingat bahawa masalah kesalahan berlaku disebabkan oleh beberapa faktor dan tidak ada dua kes yang tidak semestinya mempunyai penyelesaian yang sama.

Masalah # 1: Penyegerakan aplikasi e-mel Samsung Galaxy S6 Edge tidak konsisten

Hai, saya menghadapi masalah dengan penyegerakan e-mel. Saya menggunakan aplikasi yang disertakan dengan telefon (bukan aplikasi Gmail). Telefon diatur untuk menerima e-mel dalam jadwal puncak secara automatik (ketika diterima) dan puncak setiap 30 min. Jadual puncak berfungsi dengan baik tetapi tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Beberapa waktu ia menyegerakkan satu jam dan beberapa waktu berlalu lebih beberapa jam sebelum menyegerakkan e-mel. Boleh awak tolong saya? Selamat sejahtera. - Novak

Penyelesaian: Hai Novak. Pastikan bahawa Data Segerak Auto dihidupkan di bawah Tetapan> Penggunaan Data> Menu> Auto Sync Data. Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah anda, masalahnya mungkin dari pihak penyedia e-mel anda atau di aplikasi.

Menyelesaikan masalah aplikasi bermaksud menghapus cache dan data dan / atau cache sistem.

Untuk menghapus cache dan data aplikasi e-mel, ikuti langkah-langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik Semua tab.
• Pilih nama aplikasi yang dimaksudkan.
• Dari sana, anda akan melihat Jelas cache dan Kosongkan data butang.

Menghapus partisi cache boleh dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan Kuasa, Kelantangan Naik dan Rumah butang secara serentak.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan Kuasa butang tetapi terus tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Rumah butang.
• Sekarang, apabila skrin pemulihan Android muncul, sorot pilihan partisi wipe cache menggunakan Perlahankan suara butang.
• Untuk mengesahkan pemilihan, tekan Kuasa butang.
• Tunggu sebentar sehingga pembersihan partisi cache selesai.
• Sekarang, "Reboot System now" akan muncul di layar. Untuk menonjolkan pilihan, gunakan Kelantangan Naik / Turun kunci.
• Tekan butang kuasa untuk mengesahkannya, dan peranti anda akan reboot secara automatik.

Masalah # 2: Akaun e-mel IMAP Samsung Galaxy S6 Edge tidak diselaraskan dengan pelayan

Saya mempunyai akaun e-mel saya melalui IMAP. Semasa pertama kali disiapkan, semuanya berjalan lancar. Selepas beberapa hari, e-mel berhenti menyegerakkan dengan pelayan. Saya mempunyai akaun e-mel yang sama di iPad iPad saya, Outlook PC, tablet Samsung dan iPhone dan semuanya berfungsi dengan baik. Saya terpaksa mengembalikan S6 Edge yang pertama kerana masalah ini. Saya mempunyai satu lagi sekarang yang tidak berfungsi lagi. Yang lucu adalah, jika saya membuang akaun dan memasangnya semula, ia akan berfungsi dengan baik selama beberapa hari dan kemudian berhenti lagi. Saya tidak pernah menghadapi masalah ini dengan S3 lama saya dan tablet Samsung yang saya ada sekarang. Terima kasih. - Stephen

Penyelesaian: Hai Stephen. Kembalikan semula lalai telefon melalui tetapan semula kilang, konfigurasikan akaun e-mel anda, dan perhatikan telefon selama beberapa hari. Sekiranya masalah disebabkan oleh salah satu aplikasi yang anda pasang, ini adalah kaedah yang lebih berkesan daripada menggunakan safe mode. Pastikan anda memberi diri anda masa yang cukup untuk memerhatikan telefon setelah memasang aplikasi untuk menentukan apakah yang harus dipersalahkan atau tidak.

Kami memahami bahawa proses ini membosankan dan memerlukan banyak masa tetapi seperti yang kami katakan, ini adalah teknik yang terbukti untuk mengasingkan aplikasi yang bermasalah. Beberapa aplikasi nakal dirancang untuk mengabaikan mod selamat dan mungkin terus berjalan di latar belakang.

Masalah # 3: Folder Peti Masuk E-mel dan item yang dihantar tidak diselaraskan di Galaxy S6 Edge

MASALAH # 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE TIDAK MENGHASILKAN EMAIL SECARA AUTOMATIK KETIKA BERHUBUNG DENGAN DATA MOBILE. Saya telah mencuba penyelesaian yang disebutkan; Penyelesaian: Hai Thomas. Anda boleh melakukan perkara berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Ketik Penggunaan Data.
• Ketik ikon Menu.
• Letakkan tanda semak pada pilihan Auto Sync Data.

Tetapi masalah tetap ada. Nampaknya hanya kotak masuk dan item yang dihantar tidak diselaraskan. Folder (sub-) yang lain secara automatik DITARIK. - Eric

Penyelesaian: Hai Eric. Sekiranya hanya sekumpulan folder tertentu yang tidak diselaraskan pada akaun e-mel tertentu, masalahnya mestilah khusus untuk aplikasi. Pastikan anda mengikuti penyelesaian yang diperincikan untuk Novak dan Stephen di atas.

Masalah # 4: Cara menghapus e-mel secara kekal dari akaun Gmail Samsung Galaxy S6 Edge

Saya mahu dapat memadam semua e-mel sampah dari akaun Gmail saya. Kini menyimpannya. - Angie

Penyelesaian: Hai Angie. Google merancang folder sampah Gmail untuk menyimpan mesej yang dihapus sehingga 30 hari sekiranya anda akan berubah pikiran dan ingin memulihkannya semula. Selepas 30 hari, e-mel di folder sampah anda dibersihkan secara automatik dari telefon dan dari pelayan Google. Sekiranya anda tidak sabar selama 30 hari, anda boleh memadam mesej secara manual selamanya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Buka Sampah folder.
• Tekan butang menu tiga titik di sebelah kanan atas dan ketuk Tong sampah kosong.

Masalah # 5: Aplikasi e-mel Samsung Galaxy S6 Edge berjalan perlahan semasa membuka akaun

S6 Edge 64GB… Aplikasi e-mel standard mempunyai 3 e-mel pertukaran. Boleh memilih e-mel dan memakan masa lama untuk dibuka atau segera dibuka ... ketika berjalan lambat tab e-mel baru berwarna merah / jingga hilang pada masa itu. skrin membeku di mana boleh menjalankan jari ke atas dan ke bawah tanpa hasil ... sangat menjengkelkan.

Juga menekan butang depan tidak melakukan apa-apa (seperti kehabisan memori) memikirkan untuk kembali ke Z2 kerana ia akan bertahan dengan mudah pada bateri sehari dan tidak ada masalah seperti itu ... S6 jika penggunaan untuk panggilan dll boleh memerlukan penjimat bateri hanya untuk pulang ... tidak pasti jika isu berkaitan ...

telah menetapkan semula dengan kerap tetapi sekarang berlaku dengan kerap. - Paul

Penyelesaian: Hai Paul. Nampaknya anda mempunyai masalah prestasi perlahan pada telefon anda. Ini mungkin disebabkan oleh beberapa faktor sehingga tugas utama anda adalah mengenal pasti apa penyebabnya.

Kami mencadangkan agar anda mematikan telefon sebagai permulaan untuk memastikan firmware sentiasa segar. Selepas itu, hanya pasang aplikasi yang anda gunakan. Aplikasi yang mungkin anda tidak gunakan selama berminggu-minggu mungkin tidak begitu penting, jadi pastikan untuk tidak memasangnya lagi.

• Untuk menetapkan semula telefon secara kilang, ikuti langkah berikut:
• Matikan peranti anda dengan menekan Kuasa butang atau dengan menekannya sekali dan memilih pilihan "Matikan".
• Sekarang, tekan dan tahan Kuasa, Kelantangan Naik dan Rumah butang pada masa yang sama.
• Apabila menu Pemulihan Android berwarna biru muncul di layar, lepaskan semua butang.
• Untuk menavigasi di layar atau menyorot pilihan, cukup tekan Kelantangan Naik dan Perlahankan suara butang.
• Untuk memilih atau mengesahkan pilihan yang disorot, tekan Kuasa kunci.
• Pilih Lap Data / Tetapan Semula Kilang pilihan.
• Akhirnya, untuk melakukan mod pemulihan sepenuhnya, pilih Hidupkan semula sistem sekarang pilihan.

Oleh kerana masalah ini juga disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang nakal, kami mengesyorkan agar anda berhati-hati dengan aplikasi yang anda masukkan ke dalam telefon anda. Aplikasi yang paling kurang diketahui atau yang dibuat oleh pembangun yang tidak dikenali atau tidak dipercayai lebih cenderung menimbulkan masalah.

Lihat juga Sebab-sebab Kerosakan Aplikasi Android

Masalah # 6: E-mel Samsung Galaxy S6 tidak lagi disegerakkan

Saya tidak dapat menghantar e-mel saya secara berterusan dan kalendar saya tidak dikemas kini. Saya menggunakan pelayan Outlook dan tidak pernah menghadapi masalah ini dengan Droid Razor Maxx lama saya ... Rindu!

Verizon tidak dapat menolong saya setelah berjam-jam di telefon dan di kedai.

Juga, ketika saya menyambung ke Bluetooth di dalam kereta saya untuk navigasi, saya terpaksa mendengar surat suara lama yang entah bagaimana telah ditangkap di awan muzik dan bermain melalui semua itu semasa saya berada di aplikasi navigasi!

Telah mencuba memadam masing-masing tetapi mereka akan kembali sebaik sahaja saya kembali ke navigasi ... Bekerja dengan keadaan baru dalam seni ... Bolehkah anda membantu? - Anna

Penyelesaian: Hai Anna. Pastikan anda mengikuti penyelesaian yang diberikan untuk lelaki lain di atas untuk masalah e-mel anda. Masalah penyegerakan mungkin disebabkan oleh aplikasi yang tidak berfungsi, tetapan penyegerakan akaun yang salah, atau gangguan perkhidmatan e-mel. Dua sebab pertama sudah dibahas di atas, jadi pastikan untuk mengatasinya. Sekiranya masalah e-mel berlanjutan, sila dapatkan bantuan daripada penyedia e-mel anda.

Sekiranya anda menggunakan aplikasi Kalendar stok di S6 anda, pastikan anda mengikuti langkah-langkah ini untuk membolehkan penyegerakan secara automatik:

• Pergi ke Tetapan.
• Ketik Akaun.
• Ketik Google.
• Ketik akaun yang dikehendaki.
• Ketik Lebih banyak lagi.
• Ketik Segerakkan sekarang.
• Ketik Rumah.
• Ketik Aplikasi.
• Ketik Perancang S.

Langkah-langkah ini harus mengemas kini S Planner.

Untuk masalah yang berkaitan dengan Bluetooth anda, sila beri kami lebih banyak maklumat termasuk nama khusus aplikasi yang anda gunakan.

Anda juga boleh mengunjungi siaran ini untuk mendapatkan lebih banyak petua, Penyelesaian untuk masalah antara sistem Bluetooth kereta anda dan peranti Android.

Masalah # 7: Cara menghapus medan yang diisi secara automatik ketika mengetik alamat e-mel di Samsung Galaxy S6 Edge

Helo. Adakah cara untuk menghapus alamat e-mel dari memori autotaip. Saya menghantar e-mel ke alamat yang saya salah taipkan. Sekarang, setiap kali saya menghantar e-mel kepada penerima yang sama, alamat e-mel yang salah (yang salah hanya dengan satu huruf) terus muncul dari memori. Saya tidak mempunyai e-mel yang salah yang dipautkan ke kenalan mana pun…. Saya hanya mahu ia tidak lagi di ingatan, jadi saya tidak terus memilihnya secara tidak sengaja. Saya sudah cuba memadam akaun e-mel dan memuatkannya semula ke telefon tetapi ini tidak membantu. Tolong bantu! Terima kasih banyak-banyak. - Suzanne

Penyelesaian: Hai Suzanne. Sila hapus cache dan data aplikasi (langkah-langkah yang diberikan di atas) dan anda harus terus maju.

Masalah # 8: Nombor telefon ditunjukkan sebagai nama akaun e-mel semasa menaipnya di medan "Dari" pada Galaxy S6

Helo. Apabila saya menghantar e-mel dari S6 Edge saya menggunakan akaun Yahoo saya, e-mel yang dihantar menyenaraikan nombor telefon bimbit saya sebagai "dari" dan bukannya alamat e-mel saya yang sebenarnya. Bagaimana saya boleh mengubahnya? - Lolita

Penyelesaian: Hai Lolita. Pastikan bahawa anda menukar nama akaun anda sendiri dalam senarai kenalan anda menjadi yang anda mahukan. Sebab mengapa ini berlaku adalah kerana anda mempunyai akaun pendua, atau nama depan akaun anda adalah nombor telefon tersebut.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.