Kandungan
Apabila kamera di Samsung Galaxy S7 anda mula gagal, ada tiga kemungkinan yang harus kita pertimbangkan. Pertama, mungkin hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri. Dalam kes ini, ini adalah masalah kecil dan dapat diselesaikan tanpa bantuan daripada sesiapa pun. Kedua, mungkin ada masalah dengan firmware, yang lebih serius daripada yang pertama tetapi masih boleh diperbaiki tanpa bantuan. Ketiga, mungkin masalah perkakasan; sensor itu sendiri mungkin mempunyai beberapa masalah yang menyebabkan aplikasi terus rosak.
Penyelesaian masalah: Nampaknya ini adalah masalah dengan aplikasi kamera, jadi kita harus menyelesaikan masalah aplikasinya secara langsung. Untuk ini, hanya ada tiga perkara yang harus anda lakukan paling banyak dan saya yakin salah satu daripadanya akan menyelesaikan masalahnya.
Penyelesaian 1: Tetapkan semula aplikasi Kamera dengan membersihkan cache dan datanya
Seperti yang saya katakan, kita harus menyelesaikan masalah aplikasi terlebih dahulu dan kemudian yang lain akan mengikuti. Dengan membersihkan cache dan data, anda benar-benar menghapus fail yang mungkin telah rosak dan ketika menghadapi masalah seperti ini, prosedur ini sangat berkesan dan mungkin satu-satunya perkara yang harus anda lakukan. Inilah cara anda melakukannya:
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Kamera.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
Selepas ini, cuba buka aplikasi kamera dan lihat apakah ia berlaku. Sekiranya masalah masih ada, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian 2: Nyalakan semula telefon anda dalam mod pemulihan dan lap partisi cache
Ada kemungkinan bahawa cache yang digunakan oleh sistem untuk menjalankan Kamera telah rosak, jadi untuk mengesampingkan kemungkinan ini, anda perlu menghidupkan telefon anda dalam mod Pemulihan dan kemudian menghapus partisi cache, yang mengandungi semua cache sistem. Setelah dihapuskan, sistem akan membina semula cache tersebut semasa reboot seterusnya dan itu mungkin akan menyelesaikan masalahnya.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menonjolkan ‘lap partition cache’.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Setelah telefon aktif, buka aplikasinya. Sekiranya masalah tidak diselesaikan, langkah seterusnya akan berlaku.
Penyelesaian 3: Tetapkan semula Galaxy S7 anda
Ini adalah prosedur terakhir yang harus anda lakukan dan anda hanya perlu menyelesaikan masalah walaupun dua kaedah pertama gagal. Sebab mengapa ia selalu dilakukan yang terakhir adalah menjadi kesulitan dalam membuat sandaran fail dan data anda, dan ada kemungkinan anda mungkin kehilangan beberapa data terpenting yang anda miliki jika anda tidak berhati-hati. Jadi, kerumitan pertama adalah membuat sandaran fail penting di telefon anda. Yang kedua adalah memulihkannya selepas tetapan semula. Namun, pada ketika ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan ini. Oleh itu, luangkan masa untuk menyandarkan fail dan data anda. Selepas itu, lumpuhkan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak terkunci. Ini caranya…
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik Menu.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Dan ini adalah bagaimana anda menetapkan semula telefon anda ...
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap ini dapat membantu.
Kamera Galaxy S7 gagal dikeluarkan selepas kemas kini
Masalah: Saya melakukan kemas kini terbaru dengan S7 saya pada 5/27/17 dan setelah kemas kini selesai setiap kali saya cuba membuka kamera itu hanya mengatakan kamera gagal. Ketika itu hanya berfungsi 10 minit sebelum kemas kini.
Penyelesaian: Selalunya, kerana pembaruan firmware, cache atau fail peranti mempunyai kecenderungan untuk rosak atau ketinggalan zaman. Tetapi yang baik adalah, masalah ini kebanyakannya berkaitan dengan perisian dan dapat diselesaikan melalui prosedur penyelesaian masalah yang mudah. Apa yang kami sarankan anda lakukan sekarang adalah menolak semua kemungkinan agar kita dapat mencari jalan keluar dan dapat menyelesaikan masalahnya tanpa membawa perangkat ke teknologi. Berikut adalah prosedur langkah demi langkah yang kami mahu anda lakukan:
Langkah 1: Lumpuhkan Smart Stay
Smart Stay adalah salah satu ciri yang telah ditambahkan Samsung ke dalam telefonnya dimana tujuannya adalah untuk mengesan bola mata pengguna menggunakan kamera depannya untuk tetap berada di perangkat tanpa mengetuk layar ketika anda membaca atau melayari telefon anda. Walaupun tidak ada alasan yang jelas mengapa ciri ini mencetuskan masalah tetapi, mungkin, dalam kemas kini seterusnya masalah ini akan diperbaiki. Sementara itu, anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut:
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Cari dan ketik Tetapan.
- Ketik Paparan.
- Sentuh Tetap Pintar.
- Sentuh suis togol untuk mematikannya.
- But semula telefon anda.
Langkah 2: Kosongkan Cache dan data aplikasi Kamera
Oleh kerana firmware baru telah dipasang, kita harus menghilangkan kecurigaan bahawa kerosakan cache dan data aplikasi menyebabkan kamera berfungsi dengan tidak normal. Melalui penghapusan, kami mengembalikan aplikasi ke tetapan lalainya sehingga pada reboot seterusnya cache segar akan dibuat. Setelah melakukannya, cuba lancarkan aplikasi kamera dan lihat apakah ada perubahan pada kinerjanya.
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Cari dan ketik Tetapan.
- Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
- Leret ke SEMUA tab.
- Cari dan sentuh aplikasi Kamera.
- Sentuh butang Paksa Tutup terlebih dahulu.
- Kemudian, ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.
Langkah 3: Lap partition cache sistem
Prosedur ini serupa dalam menghapus cache dan data aplikasi. Satu-satunya perbezaan adalah, kaedah ini akan menetapkan semula semua cache di direktori yang digunakan oleh peranti sejak pertama kali anda menggunakannya. Sebenarnya, disarankan kepada setiap pengguna untuk membersihkan partisi cache dari semasa ke semasa terutama jika kemas kini telah dibuat untuk membuang yang lama dan diganti dengan cache yang lebih baru. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Langkah 4: Lakukan tetapan semula Master pada telefon anda
Sekiranya semua kaedah tidak berfungsi pada telefon anda, maka firmware itu sendiri mempunyai masalah. Dalam hal ini, yang perlu anda lakukan adalah menetapkan semula peranti untuk membuang semua bug dan cache yang rosak yang bertentangan dengan sistem telefon. Tetapi sebelum melakukannya, kami mencadangkan agar anda mencadangkan semua yang penting kerana ia akan dihapus.
- Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Saya harap prosedur ini dapat membantu menyelesaikan masalah ini, kerana jika tidak, anda boleh menghubungi penyedia perkhidmatan anda atau kedai di mana anda membeli peranti tersebut.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
