Kandungan
- Butang Hantar Galaxy S7 dalam aplikasi Mesej dilumpuhkan atau dikaburkan
- iPhone membahagikan pesanan teks dari Galaxy S7 menjadi beberapa pesanan ringkas
- Galaxy S7 tidak dapat menghantar SMS tetapi menerimanya
- Papan kekunci Samsung tidak akan membenarkan SMS dihantar
- Mesej teks dari kenalan diterima sebagai MMS pada Galaxy S7
Walaupun masalah teks adalah antara masalah yang paling sering dilaporkan dengan #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), nampaknya ada masalah baru yang baru mulai keluar dan salah satunya adalah butang Kirim yang dilumpuhkan atau berwarna kelabu di aplikasi Mesej .
Butang Hantar Galaxy S7 dalam aplikasi Mesej dilumpuhkan atau dikaburkan
Masalah: Saya mempunyai telefon sejak ia keluar pada bulan Mac dan tidak mempunyai masalah. Untuk minggu lalu, saya tidak lagi dapat menghantar teks (atau mesej / pos Facebook) tanpa keluar dari mesej dan kemudian kembali ke draf saya. Butang kirim gelap (seperti yang diterima setelah anda mula menaip), tetapi jika saya cuba menekannya, tidak ada yang berlaku. Sekurang-kurangnya saya masih boleh menghantar mesej, tetapi tidak selesa untuk keluar dari mesej dan kembali setiap masa. Saya cuba menghidupkan semula telefon dan masalahnya berterusan.
Jawapan: Mungkin hanya masalah dengan aplikasi Pemesejan atau, setidaknya, kita akan menganggapnya untuk saat ini kerana dari situlah kita memulakan penyelesaian masalah kita. Jadi, perkara pertama yang saya ingin anda lakukan ialah membersihkan cache dan data aplikasi Mesej.
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Cari dan ketik Tetapan.
- Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
- Leret ke SEMUA tab.
- Cari dan sentuh Mesej.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.
Sekiranya butang kirim masih tidak berfungsi dengan baik setelah melakukan prosedur di atas, mari cuba cari tahu apakah aplikasi yang anda muat turun ada kaitan dengannya. Oleh itu, kita perlu boot telefon anda dalam mod selamat:
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Sebaik sahaja anda melihat ‘Samsung Galaxy S7’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan tahan terus kekunci Kelantangan.
- Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
- Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.
Semasa berada dalam mod selamat, anda masih dapat menggunakan aplikasi Mesej jadi cuba buat pesanan ringkas dan cuba lihat apakah masalah itu berlanjutan dan jika ya, anda mesti terus menyelesaikan masalah tetapi kali ini, cuba hapus cache sistem.
- Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Sekiranya masalah itu disebabkan oleh cache yang rosak, prosedur ini harus memperbaikinya. Namun, jika masalah itu berlanjutan setelah menghapus cache sistem, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan master reset kerana ia mungkin merupakan masalah firmware yang serius.
- Sandarkan data anda.
- Keluarkan akaun Google anda.
- Tanggalkan kunci skrin.
- Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
- Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
- Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Saya cukup yakin bahawa tetapan semula akan menyelesaikan masalah tetapi sekali lagi, anda perlu melalui kerumitan membuat sandaran data anda.
iPhone membahagikan pesanan teks dari Galaxy S7 menjadi beberapa pesanan ringkas
Masalah: Peranti saya sekarang adalah S7 dari pembawa Metro PCS. Masalah saya ialah sms saya dibahagikan kepada pesanan rawak setelah saya menghantarnya. Saya menguji diri saya dan menerima mesej penuh. Orang yang saya hantar sms ini mempunyai iphone dan sedang berlari. Tolong tentukan pilihan saya kerana ini benar-benar merosakkan hubungan kami. Saya juga menggunakan Textra Pro untuk mesej sms jika itu bermakna. Terima kasih.
Jawapan: Masalahnya bukan dengan telefon anda tetapi dengan iPhone. Pasti ada pengaturan yang akan menggabungkan mesej teks secara automatik seperti di telefon anda. Apabila anda pergi ke Tetapan> Tetapan lain> Mesej teks, anda dapat mencari pilihan yang mengatakan "Gabungan automatik". Prinsip yang sama berlaku untuk iPhone, jadi beri tahu rakan anda untuk menetapkannya di iPhone.
Galaxy S7 tidak dapat menghantar SMS tetapi menerimanya
Masalah: Saya tidak dapat menghantar sms .. Saya boleh menerima sms .. Saya juga boleh menghantar mms dan menerima mms .. tetapi saya tidak dapat menghantar sms. Saya baru mendapat "penghantaran gagal" setelah menghantar. Saya harus menayangkan gambar yang saya taip dan menghantarnya ke kenalan saya sebagai mms supaya mereka dapat membaca apa yang saya akan hantar melalui teks ..
Jawapan: Oleh kerana anda telah mengesahkan bahawa telefon anda masih dapat menerima SMS, maka kami dapat segera mengetahui apa sebenarnya masalahnya; itu Nombor Pusat Mesej. Oleh kerana kami tidak tahu apa nombor yang betul, saya cadangkan anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda dan meminta atau membiarkan wakilnya memperbaikinya untuk anda. Ini adalah masalah SMS yang mudah, jadi penyedia anda seharusnya dapat menolong anda.
Papan kekunci Samsung tidak akan membenarkan SMS dihantar
Masalah: Semasa menggunakan papan kekunci Samsung dalam aplikasi sms lalai, saya tidak dapat menekan butang kirim tanpa perlu menekan kembali dan menutup papan kekunci terlebih dahulu.
Jawapan: Ini mungkin masalah yang sama dengan masalah pertama yang saya selesaikan di sini tetapi kerana anda mengatakan bahawa masalah itu berlaku hanya ketika menggunakan papan kekunci Samsung, maka itu mungkin masalahnya. Untuk masalah seperti ini, mengosongkan cache dan data sering membetulkannya, jadi cubalah yang pertama.
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Cari dan ketik Tetapan.
- Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
- Leret ke SEMUA tab.
- Cari dan sentuh papan kekunci Samsung.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.
Setelah melakukan ini dan masalahnya masih berlanjutan, maka anda perlu membersihkan cache dan data aplikasi Mesej dan ikuti prosedur penyelesaian masalah lain dalam masalah pertama.
Mesej teks dari kenalan diterima sebagai MMS pada Galaxy S7
Masalah: Dengan beberapa orang yang terpilih dalam kenalan saya, semua teks saya yang saya hantar dan terima dari mereka datang sebagai mesej multimedia. Tercantum sebagai (nombor telefon mereka) @ txt.att.net. Bagaimana saya boleh membetulkannya?
Jawapan: Sekiranya mesej teks dikirim sebagai pesan berkelompok, ada karakter khas di dalamnya atau ada gambar atau fail yang dilampirkan, maka secara automatik ia akan ditukar menjadi MMS. Lakukan sebaliknya dan mesej akan menjadi SMS biasa. Tetapi saya rasa anda melihat mesej tersebut sebagai e-mel yang menyebabkan anda mendapat alamat telefon@@txt.att.net. Matikan penyegerakan mesej dalam tetapan sehingga mesej teks tidak akan diteruskan ke e-mel anda.
HUBUNGI DENGAN KAMI
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.