Kandungan
Ada kalanya Samsung Galaxy S9 anda berhenti bertindak balas kerana sebab tertentu dan tanda yang paling biasa adalah skrin hitam dan tidak responsif. Walaupun boleh meninggalkan kesan bahawa ia dimatikan, pada kenyataannya semuanya tetap berfungsi dengan sempurna kecuali paparan. Itulah sebab mengapa ia masih berdering jika anda memanggil nombor anda menggunakan telefon lain atau menghantar pesanan teks. Sebilangan besar masa hanya masalah kecil dengan firmware yang dapat diperbaiki dengan mudah dengan melakukan prosedur yang akan saya kongsikan dengan anda di bawah.
Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 anda dengan skrin hitam dan tidak responsif. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang saya gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Saya pernah menghadapi masalah serupa pada masa lalu sehingga saya tahu satu atau dua perkara yang berjaya. Sekiranya anda salah seorang pemilik telefon ini dan sedang menghadapi masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara membetulkan Galaxy S9 dengan skrin hitam dan tidak responsif
Selagi peranti anda tidak dijatuhkan di permukaan yang keras atau dibiarkan tenggelam dalam air untuk waktu yang lama, masalah ini adalah dengan firmware. Oleh itu, mengetepikan kemungkinan kerosakan fizikal atau cecair, inilah yang harus anda lakukan ...
Mulakan semula Galaxy S9 anda
Fakta bahawa telefon anda masih berdering atau berbunyi ketika panggilan dan mesej masuk adalah tanda bahawa ia masih dihidupkan dan semuanya berfungsi dengan baik kecuali paparan. Walaupun kelihatan seperti masalah yang berkaitan dengan perkakasan, ia biasanya berlaku kerana kerosakan firmware dan dengan itu, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah mencuba melakukan prosedur Memulakan Paksa.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.
Telefon anda mungkin dinyalakan semula secara normal setelah melakukan ini dan jika memang demikian, masalahnya sudah selesai tetapi saya tidak dapat menjaminnya tidak akan berlaku lagi di masa hadapan. Walau bagaimanapun, jika telefon masih tidak bertindak balas setelah melakukan prosedur, maka anda harus mencuba melakukannya…
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskannya lagi.
- Tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Terus tahan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau sehingga peranti dihidupkan semula.
Pada dasarnya, seperti prosedur pertama, kami memastikan bahawa anda menekan dan menahan kekunci kuasa selepas butang turunkan volume kerana jika tidak, anda tidak akan memberikan hasil yang sama. Sekiranya peranti masih tidak bertindak balas selepas ini, cuba lakukan prosedur seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 anda dicas dengan perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah dan Petua Mengecas]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 anda yang dimatikan dengan sendirinya dan menjadi tidak responsif (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 mempunyai bug "Sayangnya sistem UI telah berhenti" [panduan penyelesaian masalah]
- Cara memperbaiki Galaxy S9 terus dimulakan semula dan menunjukkan amaran yang dikesan kelembapan [panduan penyelesaian masalah]
- Masalah jam Galaxy S9: masa di bar status terus membeku, mengubah masa ke depan dengan sendirinya, penggera pada aplikasi jam tidak akan padam
Cuba mengecas telefon anda
Tujuan utamanya bukan untuk mengisi semula bateri tetapi untuk melihat apakah bateri itu bertindak balas. Biasanya apabila telefon mengesan arus yang mengalir melalui litarnya dari pengecas, skrin akan menyala untuk memberi tahu pengguna dan ia benar-benar berlaku, maka ini bermaksud bahawa telefon masih aktif. Sebenarnya, jika skrin menyala ketika pengecas disambungkan, maka anda boleh mempertimbangkan masalah ini. Inilah yang perlu anda lakukan ...
- Pasangkan pengecas ke soket AC yang berfungsi.
- Gunakan kabel asal untuk menyambungkan telefon ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon bertindak balas dengan segera pada saat anda menyambungkannya atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas selama 10 minit.
- Dengan andaian ia tetap mempunyai skrin hitam, tekan dan tahan kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat.
Sekiranya masalah ini sekecil yang kami fikirkan, telefon anda sudah semestinya dihidupkan sekarang. Walau bagaimanapun, jika masih tidak bertindak balas, kemungkinan besar ketika ini masalahnya adalah dengan perkakasan. Sekiranya demikian, anda perlu membawa telefon ke kedai atau kembali ke kedai di mana anda membelinya supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Cara reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan nyahpasang aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
- Bagaimana memperbaiki kesalahan Galaxy S9 "Samsung Connect telah berhenti", aplikasi Tetapan tidak berfungsi di bar pemberitahuan
- Cara memperbaiki Wi-Fi yang mengatakan disambungkan pada Samsung Galaxy S9 tetapi tidak ada akses Internet (langkah mudah)
- Cara memperbaiki sambungan Wi-Fi Samsung Galaxy S9 anda yang terus merosot (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Galaxy S9 yang terus mengatakan "Sila masukkan SIM" dan SMS, panggilan suara tidak berfungsi dengan baik
- Cara memperbaiki Galaxy S9 dengan teks yang tidak teratur, tidak dapat melihat SMS panjang kecuali butang Lihat Lagi diketuk