Kandungan

• Skrin Samsung Galaxy Tab S 10.5 tidak akan mati walaupun dalam mod tidur
• Samsung Galaxy Tab S tidak menyala
• Butang utama tidak bertindak balas pada Samsung Galaxy Tab S
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 mati secara rawak apabila penutupnya terpasang 
• Tarikh dan masa yang tidak betul dipaparkan pada Samsung Galaxy Tab S 10.5
• Samsung Galaxy Tab S tidak akan menahan cas dan bateri cepat habis
• Samsung Galaxy Tab S membeku secara rawak di mana-mana skrin
• Jerkiness pada paparan Samsung Galaxy Tab S 10.5

Helo pembaca sekalian! Kami mengalu-alukan kedatangan anda ke siri penyelesaian masalah dan penyelesaian Samsung Galaxy Tab S edisi keenam. Kami mendapat perhatian anda dan mendengar anda! Kami sentiasa berusaha untuk memberi anda penyelesaian terbaik untuk setiap masalah yang anda hadapi dengan peranti anda. Semoga anda dapat membantu. Teruskan membaca!

Skrin Samsung Galaxy Tab S 10.5 tidak akan mati walaupun dalam mod tidur

Masalah:Hai. Saya mempunyai Tab S sekitar 2-3 bulan. Beberapa hari terakhir ini setiap kali saya meletakkan tab dalam mod tidur, ia terus menghidupkan kembali layar ke layar kunci. Skrin tidak kekal. Saya mempunyai penutup belakang yang mempunyai ciri hidup dan mati automatik. Saya mengeluarkan penutup balik dan mematikan atau mematikan automatik dari menu Tetapan hanya untuk memeriksa tetapi tidak berjaya. Biasanya saya tidak mempunyai masalah dengan ini kerana skrin biasanya dilindungi oleh penutup saya tetapi menghabiskan banyak bateri. Saya mempunyai versi Wi-Fi 10.5 inci. — Akash

Penyelesaian masalah: Helo Akash. Kerja yang baik dalam mengasingkan masalah dengan menanggalkan penutup balik. Adakah anda menekan butang kuasa semasa anda cuba meletakkan tablet dalam mod tidur? Terdapat beberapa perkara yang boleh menyebabkan tab anda terbangun dengan sendirinya setelah tidur. Pertama, sambungan Wi-Fi mungkin menyebabkannya. Setiap kali Wi-Fi anda terputus, ia secara automatik menghidupkan skrin walaupun dalam mod tidur. Matikan fungsi Wi-Fi dan lihat apakah masih berfungsi. Kedua, ini mungkin disebabkan oleh aplikasi yang telah anda pasang di dalam peranti. Adakah anda mempunyai aplikasi penguncian skrin yang ditambahkan? Jika ya, hapus semua itu dan pastikan untuk tidak mencentang semua kotak aplikasi kunci skrin dengan pergi ke Tetapan> Keselamatan> Peranti> Pentadbir. Mulakan semula unit dan periksa sama ada ia telah diselesaikan. Ketiga, pastikan bahawa Tamat Waktu Skrin ciri aktif dan ditetapkan pada masa yang dikehendaki. Anda boleh memilih antara 15 saat hingga 30 minit. Cuba tetapkan hingga 15 saat dan lihat apakah layar mati dan mati. Terakhir, ini mungkin ada kaitan dengan firmware tab dan oleh itu memerlukan penetapan semula. Mari lakukan soft reset terlebih dahulu kerana ini sebahagian besarnya dapat menyelesaikan masalah kecil pada tablet. Lakukan tetapan semula lembut dengan menekan butang daya ke bawah selama 15 saat atau sehingga layar mati. Tunggu selama satu atau dua minit kemudian hidupkan semula dengan berhati-hati. Cuba masukkan tab anda ke mod tidur dan lihat apakah masih berfungsi. Sekiranya anda masih menghadapi masalah, tetapan semula keras diperlukan pada ketika ini. Pastikan membuat sandaran semua fail anda terlebih dahulu. Ikuti arahan pada pautan yang diberikan semasa melakukan tetapan semula induk. Ini harus menyelesaikan masalah yang dihadapi. Sekiranya tidak, bawa ke pusat pembaikan Samsung untuk mereka membuka tab dan mengganti apa sahaja yang perlu diganti di dalamnya. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut.

—————

Samsung Galaxy Tab S tidak menyala

Masalah:Selamat petang. Saya cuba menyelesaikan masalah yang saya hadapi dengan Tablet Samsung Galaxy saya. Ia telah ditutup sepenuhnya. Ia tidak akan dihidupkan sama sekali. Saya telah membeli pengecas baru yang menganggapnya mungkin masalahnya tetapi tidak. Ia tidak lama sama sekali Saya membelinya baru September 2014 yang lalu. Tolong bantu. —Jamban

Penyelesaian masalah: Hai Latrice. Saya hampir pasti bahawa ini ada kaitan dengan bateri tab kerana pengecas baru tidak membantu mengembalikan kuasanya. Sudahkah anda mencuba memasangnya ke stopkontak yang lain untuk memastikannya? Adakah anda juga pernah mencuba menahan butang kuasa selama satu minit dan melihat apakah tablet dihidupkan? Sekiranya anda telah mencuba langkah-langkah ini tetapi masih menghadapi masalah, anda mungkin ingin mencuba menetapkan semula sambungan bateri ke papan induk. Walau bagaimanapun, ini akan membatalkan jaminan peranti. Yang perlu anda lakukan hanyalah mendapatkan alat pencungkil dan menggunakannya untuk mencungkil penutup belakang tablet. Prosesnya agak sukar kerana anda perlu melepaskan beberapa kunci sebelum anda dapat melepaskan penutup sepenuhnya. Setelah anda membuka bahagian belakang, cari penyambung bateri di bahagian bawah papan induk. Gunakan alat pencungkil untuk mencabut penyambungnya, tunggu selama satu atau dua minit, kemudian pasangkan kembali. Pastikan ia terpasang dengan kuat. Setelah anda mengganti penutup belakang, cuba hidupkan peranti ini. Ini mesti melakukan silap mata sembilan puluh sembilan peratus sepanjang masa. Itu adalah kebijaksanaan anda walaupun jika anda ingin mencuba langkah ini atau segera menghantar tab ke pusat servis Samsung dan memanfaatkan jaminan pengeluar.

—————

Butang utama tidak bertindak balas pada Samsung Galaxy Tab S

Masalah: Saya telah menggunakan Tab S saya selama beberapa bulan sekarang. Pagi ini, butang kunci atau butang rumah tidak akan bertindak balas. Saya melakukan reset menggunakan kunci rumah, kunci dan kelantangan yang akan menetapkan semula tablet. Sejak itu butang kunci berfungsi tetapi butang rumah tidak berfungsi. Beberapa tetapan semula gagal menyelesaikan masalah ini. Saya juga telah cuba memindahkan beberapa fail dari tablet kerana hampir penuh. Kemas kini perisian tegar mengatakan bahawa saya terkini. Sebarang pertolongan mengenai perkara ini akan sangat dihargai. Sorakan. – Matius

Penyelesaian masalah: Helo Matthew. Anda berjaya dalam mengenal pasti punca sebenar masalah tersebut. Penyetelan semula keras adalah penyelesaian masalah awal yang harus dilakukan jika semuanya gagal. Apa langkah penyelesaian masalah lain yang telah anda cuba sebelum melakukan tetapan semula induk? Pada catatan belakang, butang kunci masih berfungsi.Ngomong-ngomong, adakah tab anda dalam kes? Kadang kala casing akan memberi tekanan pada tablet yang melarang butang rumah dan kunci berfungsi seperti biasa. Cuba buang kes itu dan lihat apakah masalahnya dapat diselesaikan. Perkara lain yang perlu kita pertimbangkan adalah aplikasi yang dipasang di tablet anda kerana beberapa aplikasi akan mengganggu fungsi peranti. Nyalakan semula tablet anda ke Safe Mode dan pantau bagaimana perilakunya. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka peranti tersebut seharusnya berfungsi seperti biasa Safe mode, jika tidak, ia boleh disebabkan oleh aplikasi yang dipasang sebelumnya atau firmware yang rosak. Sebab lain yang mungkin timbul ialah pad butang rumah yang rosak. Ia mungkin tidak lagi diselaraskan dengan papan induk. Oleh kerana melakukan tetapan semula induk tidak membantu, membawa peranti ke pusat servis Samsung yang diperakui pada masa ini.

—————

Samsung Galaxy Tab S 8.4 mati secara rawak apabila penutupnya terpasang 

Masalah: Saya baru sahaja membeli Galaxy Tab S 8.4 semalam dan saya membeli penutup kulit untuknya. Apa yang saya perhatikan adalah bahawa tanpa penutup, saya mempunyai akses skrin penuh dan terus kekal. Namun, ketika saya mengenakan penutupnya, ia akan mulai mematikan dan menyala ketika kehendaknya ada. Adakah ada yang boleh saya lakukan mengenai perkara ini? Saya berfikir untuk menukar penutup dan mencuba tetapi fikir saya akan bercakap dengan anda terlebih dahulu dan melihat apa cadangan anda. Salam. - Norman Greenwood

Penyelesaian masalah: Helo Norman. Berdasarkan pernyataan masalah anda, nampaknya tab berfungsi dengan baik sebelum meletakkan penutup di atasnya. Ada kemungkinan besar bahawa penutup menyebabkan peranti menjadi haywire. Adakah anda memastikan dan memeriksa apakah penutupnya dipasang dengan betul? Penempatan penutup yang buruk pasti boleh menyebabkan sebarang kerosakan pada peranti kerana ia menyekat keupayaannya untuk berfungsi seperti yang diperlukan. Sekiranya masalah masih berlanjutan, saya menggalakkan penggantian penutup kerana mungkin tidak sesuai dengan tablet anda. Lebih baik lagi, kembalikan keseluruhan unit kepada peruncit dan minta pengganti baru untuk memastikan bahawa anda akan mendapat peranti yang berfungsi dengan sempurna pada masa ini.

—————

Tarikh dan masa yang tidak betul dipaparkan pada Samsung Galaxy Tab S 10.5

Masalah: Saya bsemestinya Samsung 10.5 Tab S. Saya telah menetapkan jam berkali-kali dan setiap kali saya kembali dan memeriksa tab, waktunya sekarang salah. Nampaknya berlaku juga pada tarikh tersebut. Ada idea? – Jim

Penyelesaian masalah: Hai Jim. Anda mempunyai kebimbangan yang cukup pelik di sana. Saya menganggap anda menetapkan tarikh dan waktu dari jam lalai dan bukan dari widget? Sebilangan besar kes biasanya disebabkan oleh sambungan GPS yang buruk atau masa yang tidak betul yang disediakan oleh rangkaian. Sekiranya anda menghidupkan fungsi GPS ketika ini berlaku, ia boleh mempengaruhi tarikh dan masa dengan mendasarkannya pada data apa yang dapat diperolehnya. Cuba matikan GPS, tetapkan tarikh dan waktu secara manual ke yang betul, dan kemudian periksa sama ada ia masih berlaku. Pastikan bahawa Tarikh dan Masa Automatik ciri dimatikan. Ini juga boleh menyebabkan masa untuk menetapkan semula ke yang difikirkannya tepat. Perkara lain yang perlu dicuba adalah reset lembut pada tablet untuk menyegarkan semula semua tetapan. Tekan dan tahan butang kuasa sehingga tab mati. Tunggu beberapa minit kemudian hidupkan semula peranti. Periksa sama ada tarikh dan masa telah membetulkannya. Sekiranya masih tidak menyelesaikan masalah, maka tetapan semula keras atau induk sudah diperlukan. Ikuti arahan dengan teliti dan ingat untuk menyimpan sandaran kerana proses ini akan menghapus tablet sepenuhnya dari sebarang data. Salah satu forum yang saya temui juga mencadangkan untuk memasang ClockSync dari Google Play Store kerana aplikasi ini akan membantu menyelesaikan masalah masa dan tarikh. Walau bagaimanapun, aplikasi ini hanya berfungsi pada peranti yang di-root yang tidak saya sarankan untuk anda lakukan kerana rooting peranti anda akan membatalkan jaminannya. Pilihan terakhir ialah tablet diperbaiki oleh juruteknik bertauliah di salah satu pusat servis Samsung. Semoga ini dapat membantu.

—————

Samsung Galaxy Tab S tidak akan menahan cas dan bateri cepat habis

Masalah:Hai ada. Saya menemui forum anda semasa mencari jawapan mengenai apa yang salah dengan Tab Galaxy saya. Umurnya kurang dari 6 bulan Saya tidak pasti apakah ini relevan, tetapi masalahnya nampaknya bermula setelah membawa tablet ke luar negara. Saya perhatikan bahawa walaupun kami menggunakan 110 kuasa dan tidak memerlukan penyesuai untuk dipasang (kami yakin semuanya serasi dengan AS di Singapura dan Kemboja), peranti kami menjadi sangat panas. Galaxy nampaknya satu-satunya yang menderita akibatnya. Sejak kembali, ia tidak akan dikenakan bayaran atau caj dengan mudah. Beberapa hari yang lalu, saya perhatikan ia mati walaupun saya membiarkannya mengecas semalaman. Pengecas kilang berfungsi, ia akan mengecas telefon HTC saya dengan baik. Setelah membaca beberapa perkara yang berbeza di forum lain, saya memasukkan tablet ke dalam pengecas telefon saya dan perlahan-lahan ia mengambil caj tetes. Saya fikir masalahnya telah diselesaikan dan kemudian saya perhatikan baterinya cepat habis dengan cepat. Saya meletakkan buku nota ke dalam mod pesawat, terpaksa menghentikan aplikasi yang tidak saya gunakan dan diisi semula. Itu nampaknya berfungsi selama sehari tetapi kemudian semalam, sebelum tidur, kuasa baterinya lagi 50%. Saya mematikannya sepenuhnya dan memasangnya ke pengecas. Ikon pengecasan muncul sehingga saya fikir saya sudah bersedia untuk pergi. Saya membiarkannya mengecas semalaman tetapi ketika saya menghidupkannya pagi ini, TIDAK ada kuasa. Saya sedang mengecasnya pada PC saya. Apa yang memberi? Menulis kepada anda dari iPad 1 saya yang berusia 4 tahun yang masih mempunyai caj yang lebih baik daripada Samsung baru saya! Saya memerlukan bantuan anda dan terima kasih terlebih dahulu. — Jeannine

Penyelesaian masalah: Helo Jeannine. Masalah anda cukup biasa pada peranti yang telah dipasang ke soket kuasa dengan voltan lebih tinggi atau lebih rendah daripada yang diperlukan. Walaupun saluran kuasa ini dapat menahan cas, sedikit perbezaannya masih dapat mempengaruhi kemampuan pengisian daya peranti. Adalah baik untuk mengetahui bahawa anda telah mencuba mengasingkan masalah dengan mencuba pengecas tablet ke peranti lain. Kita sekarang dapat menyekat penyebabnya kepada bateri yang rosak atau firmware yang rosak. Oleh kerana tab tidak dapat dihidupkan lagi, kami tidak akan dapat melakukan tetapan semula yang lembut atau keras. Oleh itu, perkara terbaik yang boleh kita cuba sekarang adalah menetapkan semula sambungan bateri ke papan induk. Ini biasanya menyelesaikan masalah kuasa pada tablet. Anda memerlukan alat yang berguna untuk ini. Setelah anda mendapatkannya, gunakan untuk membuka penutup belakang tab anda. Ini memerlukan banyak masa dan kesabaran kerana penutup belakang dilekatkan pada tablet dengan selamat. Setelah mengeluarkan penutup, cari penyambung bateri di bahagian bawah peranti. Tanggalkan penyambung dari papan induk dengan berhati-hati menggunakan alat pencungkil. Tunggu dua hingga tiga minit sebelum memasangnya semula. Pastikan ia tersambung dengan kuat ke papan. Ganti penutup belakang kemudian hidupkan tablet. Anda seharusnya dapat memuatkannya ke skrin utama. Cas peranti jika memerlukan pengecasan. Pastikan menggunakan pengecas sendiri dan jangan beroperasi semasa disambungkan. Tablet harus kembali ke keadaan normal, jika tidak, bawa ke pusat servis Samsung dan perbaiki.

—————

Samsung Galaxy Tab S membeku secara rawak di mana-mana skrin

Masalah: Hai. Saya memerlukan nasihat berharga anda di Tab S. Saya baru membelinya dua minggu yang lalu dan nampaknya masalah mula timbul sebentar tadi. Setiap kali saya membuka program seperti melayari internet atau membaca artikel atau pergi ke menu Tetapan, tab itu tiba-tiba ditutup. Semua butang tidak bertindak balas termasuk butang kuasa jadi saya harus membiarkannya diam selama 15-30 minit dan membiarkannya berehat. Saya telah mencuba boot semula dalam mod selamat tetapi tidak berjaya. Saya kecewa dengan Tab S. ini baru tetapi sangat mengecewakan. Bolehkah anda membantu saya dalam isu ini? Terima kasih banyak dan hargai maklum balas anda. - Leslie

Penyelesaian masalah: Hai Leslie. Dengan but semula tab ke Safe mode, kami menentukan apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah pembekuan. Oleh kerana anda menyatakan bahawa itu sama sekali tidak membantu, maka kita dapat menyingkirkan kebarangkalian tersebut. Ini mungkin disebabkan oleh faktor lain seperti cache penuh, banyak aplikasi berjalan di latar belakang yang dapat memperlambat tablet, kandungan atau aplikasi yang rosak, dan atau firmware yang rosak. Anda mungkin ingin memeriksa semua aplikasi yang terpasang dan menghapus cache, menghentikan aplikasi yang sedang berjalan yang tidak anda gunakan sekarang, dan menyahpasang aplikasi yang tidak anda perlukan lagi. Kami tidak dapat menentukan aplikasi mana yang rosak kecuali kami membukanya, tetapi ini boleh menjadi tugas yang buruk terutamanya jika anda mempunyai banyak aplikasi yang tersimpan di tablet. Setelah anda mengimbas semua aplikasi, matikan tablet dengan menekan dan menahan butang kuasa selama sepuluh saat. Biarkan berehat selama dua minit kemudian hidupkan semula. Cuba main-main dan periksa sama ada ia masih tergantung. Sekiranya berlaku, kita mungkin melihat firmware yang tidak baik di sini. Penyelesaian yang paling sesuai untuk ini adalah tetapan semula keras atau induk. Ini akan menghapus semua fail peribadi anda jadi sebaiknya simpan salinan sandaran terlebih dahulu sebelum melakukan ini. Saya hampir pasti bahawa tab anda akan kembali normal selepas itu. Pastikan tab tidak terlalu panas kerana ini juga boleh menjadikan peranti menjadi rusak dan membeku. Beritahu kami jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut.

—————

Jerkiness pada paparan Samsung Galaxy Tab S 10.5

Masalah: Saya mempunyai Galaxy Tab S 10.5 baru. Paparan, seperti yang anda pasti tahu, sangat mengagumkan. Skrin terbaik yang pernah saya miliki dengan mudah. Masalah yang saya hadapi adalah dengan kegelisahan dalam video ketika keadaan bergerak. Khususnya dalam aplikasi semasa anda menatal atau memindahkan gambar. Seperti Facebook, Google Earth, sirip merah, mana-mana aplikasi yang anda seret untuk bergerak atau menatal. Saya telah melakukan kemas kini aplikasi, but semula tab, dan pastikan saya tidak membuka banyak aplikasi sekaligus. Nampaknya tiada apa-apa perbezaan dan ini adalah cara yang tepat di luar kotak. Perhatikan bahawa main balik video nampaknya baik. Adakah anda pernah mendengar apa-apa mengenai perkara ini, atau mempunyai pengalaman dengannya? Ada apa-apa cadangan? Kami semestinya akan mendapat kemas kini Android pada musim bunga ini tetapi saya tidak tahu apakah itu akan memberi perbezaan. Terima kasih. - Ed

Penyelesaian masalah: Helo Ed. Saya pasti akan bersetuju bahawa Tab S mempunyai satu skrin - antara yang terbaik, jika bukan yang terbaik, yang pernah saya lihat. Walaupun kebanyakan orang tahu bahawa model ini mempunyai beberapa kenaikan prestasi sendiri. Tab S diketahui mempunyai beberapa kegagapan dan ketinggalan ketika melompat dari satu aplikasi ke aplikasi lain atau ketika membalik layar utama dengan cepat. Sebilangan pengguna tab khusus ini mendakwa bahawa mereka melihat beberapa peralihan layar yang gelisah ketika meleret ke desktop tidak lama selepas tablet dimulakan, terutama ketika menjentik aplikasi, tetapi kesan tersentak reda setelah tab mempunyai sedikit masa untuk pemanasan. Hampir semua orang yang menggunakan tablet ini, terutama yang berwaspada, telah melihat sedikit kegagapan di sana sini. Mereka mengatakan ini ada kaitan dengan pemproses yang mengalami kesukaran untuk mengejar paparan Super AMOLED. Ini agak kecil dan mungkin tidak akan menyusahkan kebanyakan orang kerana itulah Samsung tidak melancarkannya. Yakinlah bahawa anda tidak bersendirian dan ini telah menimbulkan kekecohan dalam talian. Mudah-mudahan, kekecohan ini cukup untuk membuat Samsung memasukkan pembaikan pada kemas kini firmware seterusnya.

————————————-

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami melalui [dilindungi e-mel] pada bila-bila masa. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas. Terakhir, jika kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda atau kunjungi Halaman Penyelesaian Masalah kami.