Kandungan

• Masalah # 1: Papan kekunci Samsung pada Galaxy S7 selalu ditetapkan sebagai aplikasi lalai
• Masalah # 2: Galaxy S7 tidak dapat menerima SMS dari beberapa pengguna iPhone | Galaxy S7 tidak dapat bergabung dengan mesej kumpulan dengan pengguna iPhone
• Masalah # 3: Penyelesaian untuk masalah setelah Galaxy S7 basah
• Masalah # 4: Kesalahan "kelembapan dikesan" Galaxy S7 | Galaxy S7 basah tidak akan cepat dicas atau dicas secara normal
• Terlibat dengan kami

Apa khabar semua! Catatan ini ingin mengatasi lebih banyak masalah siri # GalaxyS7. Kami mendedikasikan dua slot dalam artikel ini untuk penyelesaian masalah setelah Galaxy S7 basah. Sekiranya telefon anda melihat air akhir-akhir ini, siaran ini mungkin menyedarkan anda tentang apa yang harus dilakukan.

Masalah # 1: Papan kekunci Samsung pada Galaxy S7 selalu ditetapkan sebagai aplikasi lalai

Saya membeli S7 pada bulan Mac, memasang semua aplikasi di atas dan menggunakan semuanya tanpa masalah. Telefon berhenti berfungsi pada bulan Jun dan di bawah jaminan mereka menghantar saya yang baru. Saya memasang semula semua barang yang sama dengan yang pertama. Namun, dalam telefon baru ini, Papan Kekunci Samsung terus menghidupkannya semula sebagai lalai untuk aplikasi yang memerlukan penggunaan papan kekunci.

Saya mencari penyelesaian di web dan mengikuti langkah-langkah yang disyorkan untuk mematikannya lagi. Saya juga menyahpasang dan memasang semula aplikasi Swype + Dragon dengan berfikir bahawa mungkin ia melewatkan satu langkah pada kali pertama. Saya masih menghadapi masalah yang sama dengan papan kekunci Samsung dihidupkan semula. Setiap kali saya menutup aplikasi yang menggunakan papan kekunci, setelah dibuka semula, saya harus kembali ke tetapan dan mengembalikannya ke S + D. Bolehkah anda menolong saya menyelesaikannya? Terima kasih atas pandangan yang anda dapat berikan. - Tina

Penyelesaian: Hai Tina. Masalah anda mungkin disebabkan oleh gangguan firmware yang tidak diketahui yang memaksa telefon anda beralih semula ke stok aplikasi Samsung ketika melakukan tindakan tertentu, seperti ketika perlu menaip sesuatu. Sekiranya anda ingin menggunakan kombo Swype + Dragon sahaja, pastikan anda mengosongkan, kemudian tetapkan, aplikasi papan kekunci lalai ke yang anda mahukan. Untuk membersihkan aplikasi lalai di Galaxy S7, ikuti langkah-langkah berikut:

Lancarkan aplikasi Tetapan dari skrin Utama atau dari laci aplikasi.

• Ketik Aplikasi.
• Ketik Aplikasi lalai.
• Ketik Tetapkan sebagai lalai.
• Ketik aplikasi yang ingin anda hapuskan lalai. Di bawah aplikasi akan ada dua pilihan: Tidak ditetapkan sebagai lalai atau Tetapkan sebagai lalai.
• Ketik Hapus Lalai.

Sekiranya prosedur ini tidak akan mengubah apa-apa, ada kemungkinan aplikasi pihak ketiga menimbulkan konflik dengan sistem operasi. Boot telefon anda dalam mod selamat dan cuba langkah yang sama di atas. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana boot telefon anda dalam mod selamat:

• Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
• Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
• Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
• Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Melakukan mod selamat dalam kes ini tidak akan menyelesaikan masalahnya. Namun, ini akan membantu anda mengenal pasti apakah masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi lain yang telah anda pasang. Mengaktifkan mod selamat menghalang aplikasi pihak ketiga berfungsi, jadi jika masalah tidak berlaku dalam mod ini, itu adalah pengesahan firasat kami.

Masalah # 2: Galaxy S7 tidak dapat menerima SMS dari beberapa pengguna iPhone | Galaxy S7 tidak dapat bergabung dengan mesej kumpulan dengan pengguna iPhone

Saya telah menjadi pengguna Apple iPhone selama 5 tahun yang lalu. Saya beralih ke Android dua hari yang lalu.

Saya menerima beberapa, tetapi tidak semua pesanan teks dari pengguna iPhone - ini biasanya berlaku setelah mereka memanggil saya dan saya meminta mereka untuk menahan teks mereka dan menghantarnya sebagai pesanan teks. Saya tidak dapat menerima mesej kumpulan atau membuat mesej kumpulan yang berfungsi dengan iPhone. Sekiranya saya membuat kumpulan, ketika orang lain membalas, balasan mereka kembali kepada saya sebagai satu pesanan atau saya sama sekali tidak mendapat balasan mereka.

Saya telah menghubungi Apple untuk mengeluarkan saya dari i Message. Saya tidak memiliki produk Apple lain yang boleh mengaktifkan iMessage. Saya telah mematikan iMessage pada peranti lama saya. Saya telah meminta rakan & keluarga saya untuk menghapus kenalan lama saya dan menambahkan saya semula sebagai kenalan baru supaya saya tidak menggunakan telefon mereka sebagai iPhone ... tidak ada yang berfungsi, dan saya tidak mempunyai kad SIM yang sama dengan yang ada di iPhone saya .

Saya telah menghubungi pembekal Metro PCS dan Apple saya dan semua tindakan di atas adalah perkara yang saya diberitahu untuk dilakukan.

Tolong. Hampir setiap orang yang saya kenal mempunyai iPhone dan saya tidak mahu menukar kembali ke iPhone untuk dapat berkomunikasi dengan mereka. - Karlee

Penyelesaian: Hai Karlee. Anda telah menyelesaikan semua perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Satu-satunya masalah sekarang adalah di luar kawalan anda kerana mereka berada di seberang persamaan. Menghantar dan menerima pesanan teks memerlukan pengirim dan penerima berada di halaman yang sama, iaitu, mereka mesti berada di platform yang sama. Anda perlu memberitahu rakan anda untuk menghubungi pembawa mereka sendiri untuk mendapatkan panduan khusus mengenai cara menghantar pesanan teks ke peranti bukan iPhone.

Untuk pesanan kumpulan, anda pasti tidak bernasib baik. iPhone hanya menggunakan protokol iMessage untuk pesanan kumpulan, yang bermaksud peranti bukan Apple tidak dapat bergabung. Eksklusiviti ini adalah keperitan nyata yang berlaku terlalu lama dan mungkin tidak pernah dapat diselesaikan. Ini adalah sebab mengapa anda tidak dapat menerima mesej kumpulan kerana jawapan rakan anda akan ditukar menjadi mesej teks individu. Satu-satunya kaedah untuk mengatasi masalah ini adalah dengan meminta rakan anda menggunakan pesanan lintas platform seperti aplikasi Messenger Facebook atau Hangouts Google.

Masalah # 3: Penyelesaian untuk masalah setelah Galaxy S7 basah

Telefon saya dijatuhkan di laut, sementara itu berfungsi seperti biasa untuk hari yang lain, pemberitahuan "kelembapan yang dikesan" biasa muncul walaupun sudah berjam-jam sejak basah.

Seperti yang dinasihatkan, saya menggunakan pengering rambut untuk memastikan alat ini tidak basah dan sekali lagi mula mengecas telefon. Mesej masih muncul dan ia hanya mula dicas setelah saya mencuba mengecas dalam sudut yang berbeza (dan tidak lagi cepat mengecas, hanya pengisian biasa).

Ini berfungsi dengan baik tetapi keesokan harinya sekali lagi ralat "kelembapan dikesan" muncul lagi dan walaupun ketika menggunakan pengering rambut, ia tidak akan dikenakan semasa mesej muncul.

Oleh kerana airnya adalah air masin, saya menganggap garam telah dimasukkan ke dalam port pengisian kerana air telah menguap - menggunakan panduan seperti di laman web Samsung, saya membilas port USB dengan air tawar dan lebih banyak pengeringan rambut kemudian, sekali lagi memegang pengecas usb pada sudut tertentu dan dengan tekanan ke atas (ke arah pengguna), ia akan dikenakan semula normal.

Dua hari kemudian, ia berhenti merespons pengecas sepenuhnya - bahkan tidak ada mesej mengenai pengesanan air. Beberapa jam kemudian dan beberapa kali pengisian bersudut menunjukkan bahawa ia akhirnya mengambil pengecas dan dibebankan dengan "mesej kelembapan" yang berselang.

Namun kali ini, ia hanya dikenakan sehingga 70%. Setelah membaca laman web anda, saya menghidupkan semula mod selamat - tidak benar-benar menghapus partisi cache - dan boot secara normal. Sekarang ini sedang dicas (81%) tetapi sekali lagi dengan pesanan "kelembapan" sekejap dan hanya pada sudut tertentu.

Saya telah memesan stesen pengecasan tanpa wayar namun menggunakan telefon saya dengan banyak dan oleh itu mengecas telefon saya di tempat kerja, rumah dan semasa berada di dalam kereta.

Adakah anda mencadangkan untuk terus membilas port usb sehingga semua garam dikeluarkan (jika ini masih menyebabkan masalah) atau menghantarnya ke Samsung untuk juruteknik untuk memeriksanya secara dalaman?

Hanya ingin tahu sama ada anda berpendapat bahawa ini adalah masalah port USB mikro atau adakah ia berasaskan perkakasan / perisian? Telefon tidak berada di laut lama, hanya beberapa saat.

isu:

-tiada pengecasan lebih pantas

-Mesej "kelembapan dikesan" yang tidak teratur

-mengecas cekal diperlukan

-kadang-kadang tidak mengambil sambungan ke pengecas sama sekali.

Basah 4 hari yang lalu.

Terima kasih atas pertolongan anda! - Cerah

Penyelesaian: Hai Cerah. Kesalahan "kelembapan dikesan" ada kerana suatu sebab. Ini adalah peringatan bahawa telefon anda terdedah kepada air masin (yang jauh lebih buruk daripada air biasa) dan yang paling penting, ia memerlukan pembaikan. Dalam dunia yang ideal, anda seharusnya segera mengeluarkan bateri dan mengeringkan telefon anda sepenuhnya. Perlu diingat bahawa komposisi kimia air masin menghakis kenalan litar dan logam lain lebih cepat daripada air biasa. Pengaratan boleh berlaku dalam beberapa jam sehingga anda hanya dapat menjangkakan perkara buruk akan berlaku mulai sekarang.

Kami tahu bahawa melakukan yang pertama, mengeluarkan bateri dari unit, tidak digalakkan dan tidak praktikal kerana komponen tersebut disatukan dengan motherboard. Sebabnya bateri yang disambungkan ke litar kemungkinan akan membuat litar pintas beberapa komponen. Melakukan ini sangat penting dan semakin lama bateri berada di dalam telefon itu, semakin tinggi kemungkinan masalah perkakasan berlaku. Inilah sebab mengapa sebarang alat elektronik basah mesti segera dihapuskan dari sumber kuasa. Tidak perlu dikatakan, menghidupkan telefon sementara beberapa komponen masih basah boleh menyebabkan masalah.

Yang kedua (mengeringkan telefon) adalah suatu keharusan dan biasanya memerlukan sedikit masa. Ada banyak strategi untuk mengeringkan alat termasuk memasukkan alat ke dalam beg beras. Terdapat cara lain untuk mengeringkan telefon tetapi semuanya memerlukan tahap pembongkaran tertentu untuk memastikan bahawa semua kelembapan disedut. Membongkar telefon anda, tentu bermaksud membatalkan jaminan. Anda tidak perlu bimbang tentang jaminan pada masa ini kerana sudah terbatal apabila unit ini basah. Mengeringkan unit yang dibongkar memerlukan sedikit masa, bergantung pada keadaannya. Memasukkannya ke dalam beg beras yang tidak dimasak selama beberapa jam kemudian menyalakannya tidak akan berfungsi, dan kemungkinan besar akan mengakibatkan kerosakan perkakasan. Tujuannya adalah membiarkan beras atau apa sahaja yang anda gunakan untuk menyerap air. Masalahnya, anda tidak mahu mencuba boot kecuali anda 100% yakin bahawa telefon kering secara dalaman.

Pada masa ini, anda boleh menganggap telefon anda hampir mati, sekurang-kurangnya beberapa perkakasan. Tidak ada banyak penyelesaian masalah perisian yang dapat menyelesaikan masalah perkakasan dengan jelas. Perkara yang boleh anda buat sekarang merangkumi perkara di bawah:

• Simpan apa sahaja yang anda boleh. Anda harus bersyukur sekurang-kurangnya bahawa telefon anda masih dapat boot pada masa ini. Ini bermakna anda masih boleh memindahkan data peribadi anda seperti foto, video, muzik, kenalan, dll., Ke peranti lain seperti komputer atau kad SD.
• Hubungi Samsung. Langkah logik seterusnya adalah memastikan bahawa telefon anda diperiksa oleh bengkel yang sah. Sekiranya terdapat pusat perkhidmatan Samsung yang berdekatan di kawasan anda, pastikan untuk membiarkan mereka membaiki telefon untuk anda. Bersedia untuk membayar yuran walaupun pembaikan pasti tidak percuma.
• Minta penggantian. Anda boleh menghubungi Samsung atau pembawa anda untuk ini. Walaupun ada kemungkinan kecil anda akan mendapat unit gantian (dan kemungkinan besar anda akan membayarnya), masih perlu dicuba.

Sekali lagi, maksud kami dalam perbincangan ringkas ini adalah untuk memberitahu anda bahawa kerosakan air hampir selalu mengakibatkan masalah perkakasan. Kami tahu bahawa Samsung menghabiskan banyak dana dari segi sumber penyelidikan untuk memastikan port pengecasan dilindungi apabila pengguna memaparkan peranti ke air tetapi pada hakikatnya, ketahanan air di Galaxy S7 tidak sempurna. Ketahanan air pada ini malah alat ini dipersoalkan sejak kebelakangan ini. Kecuali anda seorang profesional yang terlatih atau mencari nafkah daripada memperbaiki elektronik, tindakan terbaik adalah dengan memperbaiki telefon. Kami tidak memberikan panduan bagaimana menyelesaikan masalah perkakasan jadi jika anda yakin dapat mengatasi masalah tersebut, cari panduan di suatu tempat.

Bacaan berkaitan: Cara memperbaiki Galaxy S7 yang rosak atau basah

Masalah # 4: Kesalahan "kelembapan dikesan" Galaxy S7 | Galaxy S7 basah tidak akan cepat dicas atau dicas secara normal

Saya mempunyai Samsung Galaxy S7 Edge dan saya meletakkan telefon saya di bawah air di lautan untuk mengambil gambar. Sebagai manual Samsung Galaxy S7 dan S7 edge mengatakan jika tidak ada gelombang kuat melalui telefon, tidak mengapa. Pada hari itu tidak ada gelombang sama sekali dan saya meletakkan di bawah air mungkin tidak sampai beberapa minit kerana hanya untuk mengambil gambar. Sejak itu caj saya berhenti dicas dengan pengecasan pantas. Saya memastikan pengecasan pantas dan pengecasan pantas di telefon saya dihidupkan.

Setelah 1 hari berlalu, saya melihat mesej yang mengatakan kelembapan dikesan. Oleh itu, saya membuat banyak penyelidikan mengenai perkara itu dan menjadikan telefon saya dapat dicas tetapi tidak cepat dicas. Saya fikir caj cepat akan kembali apabila port USB saya kering sepenuhnya semasa penyelidikan saya. Hari lain berlalu dan sekarang saya tidak dapat mengecas peranti saya sama sekali dan mengatakan kelembapan dikesan. Saya meletakkan telefon saya di beras selama 3 hari masih mengatakan kelembapan dikesan. Satu-satunya kesilapan yang saya buat ialah saya menghembus udara ke pelabuhan yang saya sedar setelah perkara itu tidak betul. Semasa saya menggoncang telefon saya, saya dapat mendengar beberapa bunyi yang saya rasa ia adalah air. Sekarang soalan saya ialah: Adakah cara untuk menyelesaikan masalah ini dan adakah caj tanpa wayar akan berfungsi dalam kes ini? - Tom

Penyelesaian: Hai Tom. Peraturan umum ketika berurusan dengan elektronik basah adalah membaikinya jika menunjukkan masalah. Galaxy S7 dinilai sebagai tahan air tetapi tidak kalis air sepenuhnya. Oleh kerana anda menghadapi masalah setelah menenggelamkan telefon anda ke dalam air, anda boleh menganggap bahawa peranti tersebut kini mengalami masalah kerosakan perkakasan, seperti yang dialami oleh Sunny (masalah yang dibincangkan di atas) sekarang.

Adakah cara untuk menyelesaikan masalah ini?

Jawapan diberikan untuk Sunny di atas. Tidak ada banyak perkara yang dapat anda lakukan.

Adakah caj tanpa wayar akan berfungsi dalam kes ini?

Dengan andaian bahawa kerosakan air hanya terpencil ke USB mikro atau kawasan port pengecasan, ya pengecasan tanpa wayar masih boleh berfungsi. Kami sangat mengesyorkan agar telefon anda diperbaiki untuk mengelakkan masalah di masa depan.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.