Adakah Samsung Galaxy S3 anda tidak menerima panggilan yang serupa dengan masalah yang dihantar kepada kami melalui The Droid Guy Mailbag, yang berbunyi, "Samsung Galaxy S3 saya tidak menerima panggilan. Saya mendapat semua yang lain tetapi tidak menunjukkan bahawa saya menerima panggilan. Saya mendapat surat suara dan mesej teks. Saya mematikannya dan mengeluarkan baterinya tetapi masalahnya masih ada. Tolong bantu."
Cara Mengatasi Masalah Galaxy S3 Tidak Menerima Panggilan
Penyebab umum masalah jenis ini mungkin terdapat pada kad SIM atau rangkaian. Pertama, cuba keluarkan kad SIM dan masukkan semula untuk melihat sama ada ia menyelesaikan masalah. Periksa juga jika memasukkan kad SIM lain akan membantu menyelesaikan masalahnya. Sebaiknya gunakan kad SIM yang berjalan di rangkaian pembawa anda dan kad SIM lain yang berjalan di rangkaian pembawa lain (dengan syarat telefon anda tidak terkunci ke pembawa tertentu).
Ganti kad SIM anda jika anda mendapati bahawa kad itulah yang menyebabkan masalah atau hubungi rangkaian anda jika menggunakan kad SIM lain sepertinya dapat menyelesaikan masalah tersebut.
Pembaikan Lain pada Galaxy S3 Tidak Menerima Panggilan
Harus diingat bahawa setelah melihat forum AT&T, beberapa pelanggan mengadu bahawa mereka hanya mendapat masalah ketika mereka mengemas kini firmware mereka ke versi 4.3.
Penyumbang dalam forum mencadangkan penyelesaian berikut yang mungkin dapat menyelesaikan masalah:
1. Lumpuhkan LTE
- Semasa telefon dihidupkan, lepaskan penutup belakangnya dan keluarkan kad SIM.
- Telefon akan meminta dimulakan semula sebaik sahaja mengesan ketiadaan kad SIM, jadi mulakan semula.
- Setelah peranti dihidupkan, tekan * # 2263 #.
- Pilih WCDMA dan WCDMA Semua.
- Letakkan semula kad SIM ke slotnya.
- Nyalakan semula Galaxy S3.
2. Jalankan Peranti pada 3G dan Tambah APN Baru
Penyelesaian ini telah diterima oleh forum tetapi penyumbang menyatakan bahawa panggilan yang dijatuhkan masih berterusan, walaupun kadarnya jauh lebih rendah setelah melakukan langkah-langkah berikut:
- Muat turun Togol 4G dalam Google Play kedai.
- Tukar dari 4G ke 3G.
Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan kaedah ini jika anda tidak mahu menggunakan aplikasi yang disyorkan atau masalahnya tidak dapat diselesaikan setelah menggunakannya:
- Pergi ke Tetapan.
- Pilih Lebih banyak Tetapan.
- Pilih Rangkaian Mudah Alih.
- Teruskan ke Nama Titik Akses.
- Masukkan APN baru dengan menamakannya mengikut pilihan anda dan ia harus didefinisikan sebagai wap.cingular.
- Simpan konfigurasi.
Email kami
Untuk lebih banyak soalan yang berkaitan dengan Android, sila hantarkan e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel].
Sumber: Forum AT&T
