Kandungan

• Masalah # 1: Cara mematikan data mudah alih secara automatik di Samsung Galaxy Note 4 ketika Wi-Fi berada dalam jangkauan
• Masalah # 2: Verizon Note 4 tidak dapat menyambung ke data mudah alih
• Masalah # 3: Masalah data mudah alih T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 setelah dikemas kini ke Lollipop
• Masalah # 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 tidak akan menghantar dan menerima MMS apabila data mudah alih dilumpuhkan
• Masalah # 5: Samsung Galaxy Note 4 tidak dapat menyambung ke LTE
• Masalah # 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 tidak mempunyai pilihan LTE
• Masalah # 7: Samsung Galaxy Note 4 tidak akan menyambung ke data mudah alih setelah meninggalkan zon Wi-Fi
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Cara mematikan data mudah alih secara automatik di Samsung Galaxy Note 4 ketika Wi-Fi berada dalam jangkauan

Pada telefon saya sebelumnya yang merupakan Galaxy S4, saya mempunyai data tanpa had dan saya tidak pernah melakukan pertunjukan data dalam sebulan sejak membeli Galaxy Note 4 saya dan beralih ke 6 pertunjukan sebulan saya melalui tiga setengah pertunjukan data dalam 12 hari . Soalan saya ialah saya diberitahu bahawa anda harus mematikan data secara manual seperti ketika anda berada di kawasan Wi-Fi. Wi-Fi tidak akan menimpa sambungan data anda oleh itu anda akan terus menggunakan sambungan data anda dan bukan secara automatik beralih ke Wi-Fi adakah ini betul? Adakah terdapat tetapan yang akan memperbaikinya untuk menimpa data. Saya suka Nota 4 saya tetapi saya serius mempertimbangkan untuk mengembalikannya kerana saya masih dapat melakukannya dan mendapatkan data tanpa had saya dan kemudian pergi dan membeli telefon secara langsung. - Susie

Penyelesaian: Hai Susie. Terdapat ciri dalam Galaxy Note 4 anda yang dipanggil Suis Rangkaian Auto yang secara automatik akan menghubungkan peranti anda dari data mudah alih yang lemah ke Wi-Fi untuk mengekalkan sambungan data yang stabil. Biasanya tidak berfungsi secara terbalik jadi pastikan bahawa pilihan ini TIDAK diaktifkan.

Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Pergi ke bahagian Wayarles dan rangkaian.
• Ketik Wi-Fi.
• Ketik Wi-Fi menu.
• Ketik Mahir.
• Ketik Suis rangkaian pintar dan lumpuhkan (hapus centang).
• Sekiranya “Data mudah alih boleh digunakan untuk mengekalkan sambungan Internet yang stabil. Hal ini dapat mengakibatkan biaya tambahan bergantung pada rencana pembayaran Anda. ”Tanda tanya muncul, ketuk okey.

Masalah # 2: Verizon Note 4 tidak dapat menyambung ke data mudah alih

Saya mempunyai halaman Plus. Ini adalah Verizon Note 4. Saya mempunyai panggilan dan teks tanpa had, tetapi data saya hampir habis. Terus mendapat pemberitahuan bahawa SIM tidak dikenali. Semasa saya pergi ke Tetapan, data tidak diperiksa. Apabila saya mencuba memeriksanya, cek akan muncul dan ada notis untuk mendapatkan nombor Verizon untuk dihubungi. Saya meletakkan SIM anak perempuan saya dari Nota 3 dalam Nota 4 saya dan tidak ada masalah. Tetapi juga meletakkan SIM saya di telefonnya tanpa masalah. kecuali tidak dapat menyambung ke Internet. Di telefonnya simbol 4G dihidupkan dan pada Nota 4 saya simbol itu dipadamkan. ..apa yang berlaku di sini? Page Plus tidak tahu apa-apa atau Verizon. Saya bahkan menetapkan semula tetapan tanpa bantuan. - Tony

Penyelesaian: Hai Tony. Anda mesti bekerjasama dengan Verizon untuk menyelesaikan masalah ini. Pastikan kedua-dua perkara ini diperiksa:

• bahawa telefon bimbit berkemampuan LTE
• bahawa tidak ada sekatan berkaitan dengan pengebilan atau akaun yang menghalang anda daripada menyambung ke rangkaian data mudah alih mereka.

Tidak ada penyelesaian masalah telefon yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini sehingga kami tidak membantu di sini.

Masalah # 3: Masalah data mudah alih T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 setelah dikemas kini ke Lollipop

Hai. Saya mempunyai Nota 4 dengan T-Mobile. Sejak kemas kini terbaru, Lollipop, saya percaya, saya mempunyai masalah berikut:

• Saya mempunyai sambungan internet yang teruk kecuali disambungkan ke wi-fi,
• pemesejan teks saya (data?) mengerikan, tidak pasti sama ada bahagian ini berkaitan, tetapi, saya tidak pernah melihat, walaupun sekali, ‘LTE’ di bawah simbol ‘4G’ di bar pemberitahuan saya sama sekali. Selalunya sama ada 4G atau tidak sama sekali;
• bateri saya nampaknya cepat habis.

Tiada masalah ini wujud sebelum kemas kini. Juga, di mana saya mempunyai penerimaan Internet / teks sederhana atau buruk sebelum kemas kini, saya sekarang tidak mempunyai penerimaan. Saya telah melakukan banyak set semula & lakukannya secara berkala, bagaimanapun, untuk ‘kesihatan telefon’ yang lebih baik. Sebarang pertolongan atau panduan yang dapat anda berikan akan dihargai. Terima kasih kerana meluangkan masa. - Patrick

Penyelesaian: Hai Patrick. Pelepasan Lollipop menyaksikan banyak masalah yang berkaitan dengan aplikasi, dan yang lain seperti yang anda ada terutamanya kerana begitu banyak aplikasi menjadi "ketinggalan zaman". Walaupun Google telah mengumumkan peluncuran Android Lollipop baru beberapa bulan sebelumnya, banyak aplikasi didapati tidak sesuai dengannya selepas rilis. Dan itulah yang menyebabkan masalah sekarang.

Cuba lakukan satu lagi tetapan semula kilang dan perhatikan bagaimana telefon berfungsi tanpa memasang aplikasi apa pun. Kami yakin beberapa aplikasi yang anda pasang adalah sebab masalah anda sekarang, jadi cubalah menyingkirkannya secara sistematik.

Lihat juga Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah

Masalah # 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 tidak akan menghantar dan menerima MMS apabila data mudah alih dilumpuhkan

TIDAK BOLEH MENGHANTAR / MENERIMA PESAN GAMBAR ATAU MMS PADA GALAXY CATATAN 4 DENGAN DATA MOBILE MATI.

Hai, baru-baru ini kami membeli telefon baru, 3 telefon Samsung Galaxy Note 4 melalui wayarles Verizon, dan yang anehnya ialah telefon saya tidak dapat menghantar / menerima mesej gambar dengan mematikan data mudah alih. Perkara yang baik ialah 2 telefon yang lain dapat. Yang satu adalah telefon abang saya dan yang lain adalah telefon isteri saya. Mereka adalah telefon yang sama persis dan kita semua mempunyai perkhidmatan dan rancangan yang sama. Kami menguji dan menguji telefon saya dan tidak boleh, kami menguji dan menguji telefon mereka dan mereka boleh menghantar mesej gambar dengan data mereka dimatikan. Tolong beri nasihat. Terima kasih atas bantuan anda. - Henry

Penyelesaian: Hai Henry. Pastikan telefon yang dimaksudkan mempunyai tetapan APN yang betul terlebih dahulu. Berikut adalah tetapan APN Tanpa Wayar Verizon yang diketahui untuk Samsung Galaxy Note 4. Beberapa nilai mungkin telah berubah, jadi pastikan untuk mengesahkan semuanya dengan pembawa anda.

Nama: Verizon

APN: internet atau vzwinternet

Proksi: kosong

Nama pengguna: kosong

Kata Laluan: kosong

Pelayan: kosong

MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proksi

Pelabuhan MMS: 80

MMC: 310

MNC: 012

Jenis pengesahan: tidak ditetapkan

Jenis APN: internet + mms

Protokol APN: kosong

APN aktifkan / lumpuhkan: kosong

Perkara lain yang mesti anda lakukan adalah berada di bawah tetapan MMS dan memastikannya Lebih suka WiFi dan Aktifkan Data Mudah Alih pilihan tidak diperiksa.

Masalah # 5: Samsung Galaxy Note 4 tidak dapat menyambung ke LTE

Hai saya menerima Samsung Galaxy Note 4 dari luar negara (saya di Kanada). Telefon tidak dikunci dan berfungsi di mana-mana penyedia rangkaian dengan baik TETAPI isyarat yang saya dapatkan untuk Internet hanya 3G atau H + ketika saya sepatutnya mendapat LTE. Saya melakukan langkah yang diberikan oleh Fido dan Samsung tetapi saya masih tidak dapat mendapatkan LTE atau 4G 🙁 tidak ada yang dapat menyelesaikan masalah ini. Internet sangat perlahan. - Nadia

Penyelesaian: Hai Nadia. Pastikan anda mempunyai langganan LTE dari penyedia rangkaian anda terlebih dahulu. Perkara lain yang perlu dilakukan ialah periksa sama ada LTE / WCDMA / GSM pilihan ditunjukkan semasa anda pergi ke bawah Tetapan> Lebih banyak rangkaian> Rangkaian mudah alih> Mod rangkaian. Sekiranya anda mempunyai kedua-duanya, maka masalahnya mestilah liputan di kawasan anda. Hubungi syarikat penerbangan anda dan lihat apakah kawasan anda berada dalam zon LTE mereka.

Masalah # 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 tidak mempunyai pilihan LTE

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4. Dalam rangkaian mudah alih, ia tidak menunjukkan LTE. IT hanya menunjukkan WCDMA / GSM, WCDMA sahaja dan GSM sahaja. Saya mempunyai pembawa Vodafone. Ini belum memulakan LTE di sini jadi persoalan saya, kerana Vodafone belum memulakan LTE, adakah sebab mengapa tidak ada ikon LTE di rangkaian mudah alih? rakan saya berada di rangkaian yang sama dia telah Meningkatkan ke Lollipop jadi sekarang dalam Nota 4nya menunjukkan pilihan LTE tetapi di telefon bimbit saya tidak menunjukkan bahawa saya tidak mahu Meningkatkan ke Lollipop jadi apa yang harus saya buat sekarang? Untuk mendapatkan Ikon LTE / WCDMA / GSM dalam rangkaian mudah alih? - Chintan

Penyelesaian: Hai Chintan. Tidak ada pilihan LTE yang akan ditunjukkan di bawah rangkaian mudah alih jika kad SIM yang anda gunakan tidak disediakan. Bercakap dengan pembawa anda supaya mereka dapat menukar kad SIM anda supaya anda mengakses LTE tanpa masalah.

Masalah # 7: Samsung Galaxy Note 4 tidak akan menyambung ke data mudah alih setelah meninggalkan zon Wi-Fi

Saya mempunyai Galaxy Note 4 dan saya menghadapi masalah menyambungkannya kembali ke rangkaian 4G LTE setelah menyambung ke Wi-Fi. Setelah meninggalkan mana-mana tempat saya disambungkan ke Wi-Fi, data mudah alih tidak akan berfungsi. Saya masih boleh membuat panggilan dan teks, tetapi media sosial dan Internet akan mengatakannya tidak bersambung. Saya boleh menghidupkan dan mematikan mod kapal terbang dan itu memperbaikinya. Saya memerlukan bantuan untuk menyelesaikan masalah ini. Ia sangat melelahkan apabila menghidupkan dan mematikan mod kapal terbang bila-bila masa saya meninggalkan rumah saya atau di mana sahaja saya bersambung ke Wi-Fi. Terima kasih! - Kevin

Penyelesaian: Hai Kevin. Masalah ini diketahui dengan sebilangan telefon dan tablet Galaxy walaupun penyebabnya biasanya dikaitkan dengan aplikasi dan pelancar pihak ketiga. Pastikan bahawa telefon anda Suis Rangkaian Auto ciri diaktifkan sebelum melakukan penyelesaian masalah.

Samsung mengesyorkan menghapus partisi cache dan / atau melakukan tetapan semula kilang jika masalah itu terus berlaku.

Untuk menghapus partisi cache, lakukan langkah-langkah berikut:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kelantangan adan yang Rumah kekunci bersama, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua Rumah dan Kuasa kunci tetapi terus memegang Kelantangan Naik kunci.
• Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan Kelantangan Naik kunci.
• Menggunakan Perlahankan suara kekunci, sorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan Kuasa kunci untuk memilihnya.
• Apabila penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan Kuasa kunci.

Sekiranya mengosongkan cache sistem tidak akan membantu, cuba memulihkan telefon ke tetapan kilang.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.