Kandungan

• Masalah # 1: Penyelesaian untuk masalah pengecasan perlahan Galaxy S6 | Masalah pengurangan bateri pada Galaxy S6
• Masalah # 2: Galaxy S6 tidak dapat boot secara normal
• Masalah # 3: Galaxy S6 berhenti mengecas dan tidak akan dihidupkan
• Masalah # 4:Galaxy S6 terus kehilangan isyarat selular
• Masalah # 5: Punca masalah pengecasan Galaxy S6
• Terlibat dengan kami

Selamat datang ke siaran lain mengenai # masalah dan penyelesaian # GalaxyS6. Kami membawakan kepada anda 5 lagi masalah yang telah kami kumpulkan sejak minggu lalu. Terdapat beratus-ratus masalah yang belum kami publikasikan, jadi jika anda belum melihat masalah anda disiarkan di blog kami, teruskan menonton dalam beberapa hari dan minggu mendatang.

Masalah # 1: Penyelesaian untuk masalah pengecasan perlahan Galaxy S6 | Masalah pengurangan bateri pada Galaxy S6

Samsung S6 saya berusia hampir satu tahun sekarang, jadi mungkin saya hanya memerlukan bateri baru ... tetapi fikir saya akan menghubungi anda terlebih dahulu.

Saya tidak pernah mengecas telefon saya semalam kerana takut bateri berlebihan, tetapi akhir-akhir ini, telefon saya telah kehilangan banyak bateri kerana jumlah bateri ini tidak habis sebelum ini: 40% bateri kerana mendengar muzik dalam perjalanan ke tempat kerja pada waktu pagi (perjalanan 20 minit), 10% untuk menerima teks masuk, dan lain-lain. Saya selalu menggunakan pengecas asal saya kecuali saya di tempat kerja, dan kemudian saya akan menggunakan kabel kuasa dan mengecas telefon dengan komputer saya. Setelah saya mula melakukannya, kadangkala telefon saya akan dicas perlahan dengan pengecas asal saya, tetapi setelah mencabutnya sekali atau dua kali, ia akan dicas semula dengan pantas.

Hari ini, saya bangun dan telefon saya mempunyai bateri 20%, dan kemudian saya memasangkannya ... dan ia terus kehilangan bateri. Akhirnya, saya memasangnya dan nampaknya stabil pada 11%. Dan saya terpaksa pergi, jadi saya pergi - dan ketika saya pulang, ia sudah mati! Walaupun dipasang selama 4 jam!

Saya mengeluarkannya dari pengecas asalnya dan memasangkannya ke komputer saya, tetapi pengecasannya sangat perlahan (ia berada pada kadar 9% setelah hampir satu jam). Apa yang salah dengan telefon saya? Adakah membeli bateri lanjutan akan membantu sama sekali? - Stephanie

Penyelesaian: Hai Stephanie. Prestasi bateri menurun secara perlahan setelah beberapa waktu. Kadar kehilangan prestasi boleh berbeza setiap pengguna. Semakin banyak anda menggunakan peranti (dan mengecasnya) dari hari ke hari, semakin cepat kadar ini. Kehilangan prestasi biasanya dapat dilihat beberapa bulan setelah membuka kotak peranti jadi jika anda Galaxy S6 telah bersama anda selama lebih dari setahun sekarang, masalahnya mesti ada pada bateri. Untuk mengetahuinya, anda mesti melakukan beberapa penyelesaian masalah perisian asas terlebih dahulu. Sekiranya tidak ada yang berubah setelah melakukan langkah penyelesaian masalah ini, maka anda boleh menganggap perkakasan adalah masalahnya.

Muat semula cache sistem Galaxy S6 anda

Perkara pertama yang anda mahu lakukan ialah menghapus partisi cache. Ini akan memastikan bahawa cache sistem telefon anda baru dan tidak rosak. Ini caranya:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Mulakan semula S6 ke mod selamat sebelum mengecas

Satu lagi tipu daya perisian yang boleh anda cuba ialah mematikan telefon dan menghidupkannya semula dalam mod selamat. Ini akan memaksa telefon untuk menjalankan aplikasi yang dipasang sebelumnya sahaja, menghalang aplikasi pihak ketiga dan perkhidmatan yang berkaitan daripada dimuat. Sekiranya pengecasan kembali normal semasa berada dalam mod ini, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga harus dipersalahkan. Untuk memulakan semula mod S6 anda ke selamat, ikuti langkah berikut:

• Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
• Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
• Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
• Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Matikan telefon atau pastikan hanya aplikasi minimum yang berjalan

Tanda-tanda masalah penggunaan bateri kadangkala dapat dilihat dalam pelbagai bentuk dan pengecasan perlahan adalah salah satu daripadanya. Ia tidak semestinya masalah bateri tetapi lebih kepada keadaan di mana telefon menguras kuasa lebih cepat daripada pengecas yang dapat menambahkan ke tahap yang tinggal. Sebilangan besar waktu, ini disebabkan oleh banyak aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan pada masa yang sama semasa mengecas. Ini dapat diatasi dengan mematikan telefon semasa mengecas tetapi jelas, itu bermakna tidak dapat menggunakan telefon anda sekurang-kurangnya satu jam. Sekiranya anda ingin menggunakan telefon anda semasa mengecas, anda mesti memastikan bahawa anda menurunkan bilangan aplikasi yang berjalan ke serendah mungkin. Aplikasi untuk media sosial, e-mel, komunikasi, permainan, dan membeli-belah dalam talian adalah beberapa kategori umum yang dapat terus berjalan di latar belakang atau secara aktif semasa mengecas. Pastikan anda mematikannya, hanya tinggal aplikasi sistem kritikal.

Ikuti langkah-langkah di bawah mengenai cara melakukannya:

• Dayakan Pilihan Pembangun (jika belum) dengan pergi ke bawah Tetapan> Perihal Telefon atau Perihal peranti> Maklumat Perisian> Nombor binaan. Sebaik sahaja anda menemui nombor Build, ketuk tujuh kali untuk membuka menu baru. Selepas ketukan ketujuh, anda kemudian akan memberitahu bahawa Pilihan Pembangun dibuka.
• Tekan butang Kembali dan cari pilihan Pembangun. Ketiknya.
• Ketik Menjalankan perkhidmatan.

Perlu diingat bahawa pilihan menyembunyikan Google Menjalankan perkhidmatan dengan alasan dan rata-rata pengguna Android biasanya tidak perlu mengaksesnya juga. Tetapi demi penyelesaian masalah dan maklumat, kami ingin anda melakukannya sehingga anda dapat melihat aplikasi dan perkhidmatan apa yang berjalan di latar belakang. Pastikan anda mengetuk butang STOP untuk aplikasi yang seharusnya tidak berjalan semasa anda tidak menggunakannya. Ingat, beberapa perkhidmatan sistem mungkin tidak dikenali oleh anda; pastikan bahawa anda hanya menghentikan aplikasi yang anda tahu. Menghentikan perkhidmatan kritikal boleh menyebabkan ketidakstabilan sistem jadi berhati-hati ketika menghentikan sesuatu.

Pasang kemas kini sistem dan aplikasi yang ada

Sentiasa perbarui sistem dan aplikasi anda dengan memasang bila ada kemas kini yang tersedia di luar sana. Kemas kini baru mungkin dapat menyelesaikan masalah yang diketahui termasuk kehabisan bateri.

Lakukan tetapan semula induk

Akhirnya, jika semuanya gagal, jangan ragu untuk mengelap telefon dan mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai. Untuk rujukan, ikuti langkah berikut:

• Buat sandaran fail dan kenalan penting anda.
• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
• Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Sekiranya tidak ada yang berubah setelah melakukan semua langkah di atas, cari cara agar perkakasan diperiksa atau diganti.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak dapat boot secara normal

Halo, nama saya Jacob dan tunangan saya mengalami masalah dengan telefonnya dan saya diberitahu untuk menghantar e-mel kepada anda mengenai masalah ini. Dia tidak menjatuhkannya atau basah dan secara rawak telefonnya mula melakukan boot loop. Skrinnya, ketika pengisian mempunyai bateri dengan ikon kilat yang digandakan kiri dan kanan di layarnya seolah-olah layarnya rusak. Walau bagaimanapun, tidak ada kerosakan pada skrin. Telefonnya di bawah but biasa mula menyala menunjukkan logo Samsung dengan latar belakang hitam, tetapi kemudian ia mati. Semasa menahan butang kuasa dan anak panah ke bawah, walaupun melalui fungsi boot biasa, ia tidak akan boot, dan ketika menggunakan pilihan mod selamat, ia menjadikan gelung boot menjadi lebih teruk, mengulangi pilihan but tanpa batas tanpa ada yang menekan butang kuasa. Ia sungguh pelik.

Oleh kerana telefon tidak dapat dihidupkan, saya tidak tahu versi OS Android yang dimilikinya atau nombor model yang tepat, namun ia merupakan OS terbaru yang saya tahu dan merupakan Samsung Galaxy S6 Edge Plus 32 GB. Kami mencuba apa sahaja dan segala-galanya agar tidak melakukan tetapan semula kilang kerana kami mempunyai banyak gambar yang tidak berpeluang membuat sandaran.

Walaupun tidak ada cara agar telefon berfungsi semula adakah cara untuk mengeluarkan gambar dan data lain dari telefon? Sekiranya ada yang boleh anda cadangkan untuk melakukannya, saya belum mencuba yang tidak melibatkan kehilangan data, akan sangat dihargai, dan jangan ragu untuk menghantar e-mel sekiranya anda memerlukan gambar atau video mengenai apa yang dilakukan oleh telefon.

Terima kasih banyak - banyak. - Yakub

Penyelesaian: Hai Jacob. Untuk mengakses fail yang disimpan dalam memori dalaman peranti, telefon mesti boot secara normal atau dalam mod selamat (dan kadang-kadang dalam mod pemulihan jika anda menggunakan perisian pemulihan tersuai) terlebih dahulu. Sekiranya telefon enggan menyelesaikan urutan but dan terus terjebak dalam bootloop, sebenarnya tidak banyak yang boleh anda lakukan.

Cuba boot telefon dalam mod pemulihan dan lakukan penghapusan cache. Sekiranya masalahnya tetap berlaku, lakukan tetapan semula kilang (jika anda ingin melihat apakah peranti dapat boot secara normal). Tetapan semula kilang pasti akan memadamkan semuanya.

Masalah # 3: Galaxy S6 berhenti mengecas dan tidak akan dihidupkan

Telefon saya baru-baru ini mula tidak dicas semasa ia mati sepenuhnya. Ia akan menunjukkan simbol cas kemudian hilang. Saya menyimpannya sepanjang hari dan tiada apa-apa. Kemudian 2 hari kemudian boom mula mengecas. Apabila saya menyambungkan USB ke pengecas, terdapat pada skrin tarik turun bahawa ia disambungkan tetapi tidak mengecas lagi. Kemudian ia mula berfungsi di sana-sini dan skrinnya menjadi hijau dan warna-warna lain sehingga lewat saya mencabutnya kemudian kelihatan normal .. tidak pernah mengalami kerosakan air sekiranya berlaku. Adakah masalah firmware? Ia melakukan perkara yang sangat aneh, semoga saya dapat menerangkannya dengan baik..cuba banyak kabel dan palam dinding untuk menolaknya. - Mike

Penyelesaian: Hai Mike. Untuk mengetahui apakah ini masalah perisian, cuba cadangan yang kami berikan untuk Stephanie di atas. Sekiranya tidak ada satu penyelesaian masalah perisian yang berfungsi, hantarkan telefon ke Samsung atau pihak yang berkaitan untuk dibaiki atau diganti.

Masalah # 4:Galaxy S6 terus kehilangan isyarat selular

SAYA HANYA INGIN MENGATAKAN BAHAWA SEJAK SEKALI SAYA MEMILIKI TELEFON ADVANCE, SAYA PERGI KE LAMAN ANDA UNTUK APA SAJA DAN ITU MENYELAMATKAN SAYA BANYAK, TERIMA KASIH! TERIMA KASIH, TERIMA KASIH, TERIMA KASIH! ?

Saya mempunyai masalah dengan telefon saya, bertengkar dengan ayah dan ibu saya, kerana mereka tidak dapat menghubungi telefon saya, tidak dapat dihubungi dan dipanggil, tetapi saya sangat yakin bahawa saya mempunyai rangkaian dan isyarat saya sangat baik di kawasan saya, jadi saya tertanya-tanya apa yang salah. Saya telah mencari dan bertanya banyak tetapi semua yang mereka jawab adalah set semula, tetapi saya tidak dapat melakukannya kerana setiap kali saya mencuba untuk menetapkan semula rangkaian saya, tetapan saya berhenti! Apa yang perlu saya buat sekarang? Tolong saya.

ALLAH memberkati kamu semua? — Zaine

Penyelesaian: Hai Zaine. Kami gembira mengetahui bahawa laman web kami telah membantu anda. Kami berharap dapat terus melayani komuniti Android dengan artikel kami.

Sekarang, pertama sekali, kami ingin berterus terang dengan anda dalam kes anda. Kami selalu menyatakan bahawa setiap masalah yang melibatkan perkhidmatan dari pembawa pengguna mesti dirujuk kepada mereka terlebih dahulu. Ini disebabkan oleh fakta bahawa masalah tersebut mungkin disebabkan oleh beberapa masalah yang berkaitan dengan rangkaian. Walaupun anda berpendapat bahawa masalahnya ada di telefon, ada baiknya jika anda dapat bercakap dengan pembawa anda terlebih dahulu supaya anda dapat menolak kemungkinan penyebab berkaitan dengan akaun atau rangkaian.

Kedua, kami tidak pasti maksud anda dengan "setiap kali saya cuba menetapkan semula rangkaian saya, tetapan saya berhenti." Kami tidak dapat meneruskan proses mengasingkan masalah jika, pertama, kami bahkan tidak memahami apa yang anda katakan. Yang mengatakan, perkara paling selamat yang boleh anda lakukan sekarang ialah menetapkan semula kilang. Kerana prosedur ini akan memulihkan semua tetapan perisian anda kembali ke keadaan yang diketahui, ini adalah cara yang baik untuk memulakannya. Kami menganggap bahawa anda tidak mengubah perisian rasmi di telefon anda (dengan melakukan rooting, mem-flash ROM tersuai, atau memasang perisian pihak ketiga yang lain) tetapi jika anda melakukannya, cuba cari forum atau laman web yang membincangkan masalah dengan perisian tertentu yang anda sedang berjalan. Laman web kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan penyelesaian untuk peranti yang menjalankan perisian tidak rasmi.

Masalah # 5: Punca masalah pengecasan Galaxy S6

Hai ada. Oleh itu, saya baru sahaja melihat halaman penyelesaian masalah anda kerana Samsung Galaxy S6 saya tidak dicas. Saya telah mencuba tiga pengecas yang berbeza pada tiga jenis cas pengecasan yang berbeza. Yang paling banyak berlaku ialah bateri dengan bolt kilat akan menyala, tetapi garis hijau tidak akan ada atau lampu merah tidak akan mendaftar.

Jadi, sepertinya saya perlu menghantar telefon saya dan saya hanya ingin tahu dua perkara. Pertama, adakah anda tahu mengapa perkara ini berlaku? Kedua, menurut anda berapa kos untuk memperbaikinya?

Saya juga ingin mengucapkan terima kasih atas apa yang anda lakukan, saya telah menggunakan laman web anda untuk pelbagai sebab yang berkaitan dengan android dan sangat menghargai semua pertolongan yang saya dapat daripadanya.

Berharap untuk mendengar daripada anda tidak lama lagi.

Terima kasih banyak. - Chloe

Penyelesaian: Hai Chloe. Sama-sama. Dengan sukacitanya kami menghulurkan bantuan kepada beberapa anggota komuniti Android kami.

Jawapan untuk soalan pertama anda mungkin agak rumit kerana beberapa faktor yang berpotensi menyebabkan peranti Android berhenti mengisi. Peraturan umum dalam menangani masalah itu adalah mudah - jika penyelesaian perisian tidak berfungsi, maka masalah perkakasan harus dipersalahkan. Penyebab yang berkaitan dengan perisian tidak biasa tetapi sebahagian besarnya dapat diperbaiki dengan berkesan melalui tetapan semula kilang. Kerosakan perkakasan mesti sukar untuk diperbaiki dan bahkan dapat dikenalpasti kecuali pemeriksaan menyeluruh dilakukan. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, port pengecasan yang rosak bertanggungjawab. Sekiranya anda ingin mengetahui sebab sebenar masalah tersebut supaya anda dapat mengelakkannya berulang lagi di masa hadapan, anda harus bertanya kepada juruteknik yang akan memeriksa telefon.

Harga pembaikan untuk Galaxy S6 biasanya berharga $ 200 paling sedikit. Pembaikan boleh merangkumi penggantian bahagian / bahagian juga sehingga mungkin melebihi $ 200 bergantung pada kerumitan prosedur dan komponen yang diganti.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.