Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J7 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah model jarak pertengahan yang menampilkan paparan Full HD Super AMOLED 5.5 inci yang menjadi tarikan utama pengguna. Ia menggunakan pemproses teras Exynos 7870 octa yang apabila digabungkan dengan RAM 3GB memungkinkannya beroperasi dengan lancar. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy J7 tidak dapat membuat panggilan ketika disambungkan ke masalah Wi-Fi dan masalah lain yang berkaitan.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

J7 Tidak Dapat Membuat Panggilan Semasa Bersambung ke Wi-Fi

Masalah:Helo; Saya mempunyai Samsung J7 dan masalah yang saya hadapi adalah bahawa telefon berjaya disambungkan ke Wifi dan ia menerima sambungan internet dengan baik. Masalahnya ialah apabila disambungkan ke wifi, sayangnya ia tidak menerima sebarang panggilan (panggilan biasa, bukan melalui panggilan wifi). Saya telah melihat masalah anda yang telah diselesaikan tetapi gagal melihat penyelesaian untuk situasi tersebut. Sebarang pandangan atau pertolongan sangat dihargai, terima kasih terlebih dahulu!

Penyelesaian: Sekiranya anda menghidupkan tetapan panggilan Wi-Fi di telefon, maka saya cadangkan agar anda mematikannya terlebih dahulu.

• Hidupkan Wi-Fi.
• Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
• Ketik Tetapan kemudian Sambungan.
• Sekiranya perlu, geser Suis Wi-Fi ke kanan ke kedudukan ON.
• Ketik Lagi tetapan sambungan.
• Ketik Panggilan Wi-Fi.
• Pastikan Suis Wi-Fi berada dalam kedudukan MATI.

Sekiranya masalah masih berlaku, teruskan dengan menetapkan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula. Setelah penetapan semula selesai, jangan pasangkan aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah masih berlaku.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, maka anda perlu menghubungi pembawa anda mengenai masalah ini kerana sepertinya panggilan anda diarahkan menggunakan rangkaian data mudah alih dan kerana data mudah alih ini dimatikan setiap kali Wi-Fi digunakan maka anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan.

J7 Tiada Rangkaian

Masalah:Hai Lelaki Android! Saya baru saja membeli Samsung Galaxy J7 dari Amazon dan setelah dua minggu penggunaan, semalam rangkaian ciri saya dimatikan. Saya cuba menetapkan semula telefon saya dan mematikannya, dan saya juga mencuba mengeluarkan kad sim saya (saya mempunyai kad kriket dan telefon bimbit yang tidak terkunci) dan tidak ada yang berjaya. Kad sim menunjukkan kad masuk, tetapi tidak dapat menghantar teks atau panggilan. Saya kilang menetapkan semula telefon saya dan ia berfungsi sekarang, tetapi saya ingin tahu apakah saya harus mempertimbangkan untuk mengembalikan telefon untuk yang lain. Adakah ini masalah yang biasa anda lihat? Sekiranya demikian, apakah beberapa penyelesaian yang tidak melibatkan penyetelan semula kilang?

Penyelesaian: Sekiranya tetapan semula kilang yang anda lakukan dapat menyelesaikan masalah, ini mungkin disebabkan oleh gangguan perisian. Cukup gunakan telefon anda seperti biasa anda kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya berlaku, anda harus mempertimbangkan untuk menggantinya dengan unit lain.

J7 Membuat Panggilan Secara Rawak

Masalah: Saya di Jamaica, menggunakan Samsung galaxy j7. Saya mempunyai kad sim Digicel dan kad sim Flow (Digicel dan Flow adalah pembawa mudah alih). Saya mendapat bil telefon pascabayar saya dan ini menunjukkan bahawa Digicel sim telah membuat panggilan ke sim Flow. Panggilan berdurasi sehingga satu minit. Kedua-duanya berada dalam telefon yang sama, jadi bagaimana satu sim dapat menghubungi yang lain? Saya menelefon Digicel dan mereka mengatakan bahawa cajnya betul dan panggilan dibuat tetapi bagaimana mungkin? Saya tidak melihat 6 panggilan dalam sejarah kenalan telefon saya. Saya cuba menirunya sendiri dengan menggunakan Digi sim untuk memanggil sim Flow dan itulah satu-satunya masa saya melihatnya dalam sejarah kenalan telefon saya. Adakah ini ralat di hujung syarikat penerbangan atau bolehkah telefon melakukannya?

Penyelesaian: Telefon anda tidak boleh membuat panggilan sendiri kecuali beberapa aplikasi yang anda muat turun menyebabkan ini berlaku. Apa yang anda ingin lakukan sekarang ialah membuat sandaran data telefon anda dan kemudian melakukan tetapan semula kilang. Jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda selepas menetapkan semula. Gunakan telefon anda seperti biasa sehingga bil seterusnya tiba. Sekiranya masih menunjukkan bahawa panggilan dibuat ke kad SIM anda yang lain, ini mungkin merupakan masalah ralat pembawa.