Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J7 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Model khusus ini adalah salah satu telefon bimbit pertengahan terbaik di pasaran hari ini yang mempunyai reka bentuk dan ciri yang bagus. Telefon ini menampilkan paparan Super AMOLED 5.5 inci yang besar dan menggunakan pemproses teras Exynos 7870 octa yang dipasangkan dengan RAM 3GB. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy J7 yang tidak dapat menerima foto dalam masalah pesanan teks dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Galaxy J7 Tidak Dapat Menerima Foto Dalam Mesej Teks
Masalah:Saya telah memesan Samsung Galaxy J7 Tracfone dari Amazon selama beberapa bulan dan semuanya baik-baik saja sehingga tiga hari yang lalu. Tiba-tiba saya tidak dapat menerima gambar teks semasa saya selalu, dapat melakukannya sebelum ini. Kotak muncul tanpa subjek dan saiz memori foto. Muat turun adalah pilihan di dalam kotak jadi saya mengkliknya dan bulatan berputar selama-lamanya sehingga mesej muncul sebagai gagal. Saya telah melakukan penyetelan semula, menghapus aplikasi dan fail, mengimbas telefon ke tahap optimum tetapi masih tidak berfungsi. Boleh kamu bantu saya???
Penyelesaian: Perkara pertama yang anda ingin lakukan dalam kes ini adalah memastikan bahawa anda mempunyai langganan data mudah alih aktif dan suis data mudah alih anda dihidupkan kerana mesej gambar biasanya dihantar dan diterima menggunakan rangkaian data mudah alih dan bukannya Wi-Fi - Rangkaian WiFi
Sekiranya data mudah alih anda aktif, maka langkah seterusnya adalah memastikan bahawa telefon mempunyai tetapan APN yang betul. Untuk Tracfone tetapannya disenaraikan di bawah.
- Nama APN: Tracfone
- APN: TFDATA
- Proksi: proxy.mvno.tracfone.com
- Pelabuhan: 80
- Nama pengguna:
- Kata Laluan:
- Pelayan:
- MMSC: http://mms-tf.net
- Proksi MMS: mms3.tracfone.com
- Pelabuhan MMS: 80
- PKS: 310
- MNC: 410
- Jenis Pengesahan: PAP
- Jenis APN: lalai, mms, supl
- Protokol APN: IPv4
- Protokol Perayauan APN: IPv4
- Pembawa:
- Jenis MVNO:
Sekiranya telefon anda mempunyai APN yang betul dan masalahnya masih berlanjutan, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.
- Lakukan tetapan semula lembut. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan turun sekurang-kurangnya 10 saat. Setelah telefon dimulakan, periksa sama ada masalah itu masih berlaku.
- Mulakan telefon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, pastikan telefon mempunyai tetapan APN yang betul, kemudian periksa sama ada masalah masih berlaku.
Galaxy J7 Tiada Suara Hanya Bergetar Semasa Menerima Mesej Teks
Masalah: Hai. . Masalah yang saya hadapi ialah sejak terakhir mengemas kini telefon saya J7 hanya bergetar apabila mesej teks diterima dan tidak memainkan pemberitahuan .. Saya telah menguji dalam mod selamat masih melakukannya, membersihkan cache, soft reset, dihapus / dipasang semula aplikasi. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan, saya telah mencuba Samsung UK untuk sokongan yang tidak begitu membantu. Bolehkah anda membantu
Penyelesaian: Untuk masalah ini, anda harus memeriksa tetapan pemberitahuan telefon dan memastikannya diset dengan betul.
- Dari skrin utama pergi ke Aplikasi kemudian Mesej
- Ketik ikon menu
- Ketik Tetapan
- Ketik pemberitahuan dan pastikan ia dihidupkan
- Ketuk bunyi pemberitahuan kemudian pastikan untuk memilih suara yang anda sukai
- Ketik getar semasa suara dimainkan untuk menghidupkan atau mematikan
Anda juga harus memastikan bahawa pengaturan kelantangan telefon diatur ke tahap maksimum.
Mesej Teks Galaxy J7 yang Dihapus Muncul Selepas Telefon Dihidupkan Semula
Masalah: Hai ada. Selepas kemas kini terbaru pada Samsung Galaxy J7 saya, bila-bila masa selepas telefon saya dihidupkan semula atau dimulakan semula ... saya mendapat sejumlah besar pesanan yang dipadamkan yang dihantar ke telefon saya lagi. Saya benar-benar menerima 147 mesej "baru" dalam masa 10 minit dari telefon bimbit saya semula. Ini semua adalah mesej yang dipadamkan. Setiap kali saya mematikan / menghidupkan semula peranti saya, perkara yang sama berlaku. Walaupun kali ini, saya hanya perlu menghapus 46 mesej teks "baru" lagi. Cukup menjengkelkan. Ada petunjuk bagaimana membetulkannya?
Penyelesaian: Adakah anda menggunakan aplikasi pesanan teks pihak ketiga yang mempunyai fitur menyimpan awan? Sekiranya anda berada maka mesej teks yang telah diselaraskan ke awan akan dimuat turun kembali ke telefon anda sebaik sahaja anda menghidupkan semula peranti.
Perkara pertama yang harus dilakukan dalam kes ini adalah untuk memeriksa sama ada masalah yang sama berlaku semasa telefon dimulakan dalam Safe Mode.Sekiranya ia tidak berlaku dalam mod ini, ini mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun kemungkinan besar aplikasi pesanan teks. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah ini berlanjutan walaupun dalam Safe Mode maka saya mengesyorkan agar anda membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan reset kilang kerana ini mungkin disebabkan oleh gangguan perisian.
