Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note8 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah model telefon pintar Android premium yang dikeluarkan pada tahun 2017 yang paling terkenal dengan paparan Super AMOLED 6,3 inci yang berfungsi dengan stylus yang disebut S Pen. Peranti ini juga merupakan telefon kamera hebat yang dilengkapi dengan dua kamera belakang 12MP yang kedua-duanya mempunyai OIS. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy Note 8 yang terus dimulakan semula setelah masalah kemas kini perisian dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Catatan 8 Terus Memulakan Semula Selepas Kemas Kini Perisian
Masalah: Saya baru-baru ini mengemas kini nota 8 saya kepada kemas kini perisian terkini tetapi selepas kemas kini telefon saya sentiasa dimulakan semula. Saya tidak dapat menggunakan telefon saya dengan betul selepas kemas kini kerana tiba-tiba ia akan ditutup dan mulakan semula. Saya mempunyai sejumlah besar memori percuma yang cukup untuk menjalankan OS. Saya harap anda dapat membantu saya mengatasi masalah ini. Terima kasih
Masalah Berkaitan: Telefon saya akan dimulakan semula secara rawak. Ini adalah dengan telefon baru yang dikeluarkan untuk saya berikutan masalah yang sama dengan telefon lama saya. Masalah ini mula berlaku selepas kemas kini terakhir. Saya melakukan tetapan semula kilang pada telefon terakhir saya dan membantu dalam jangka masa yang singkat. Terdapat kesalahan di bahagian atas skrin apabila dimulakan semula sehingga hilang. Selepas dimulakan semula, banyak pemberitahuan tidak muncul
Penyelesaian: Cuba periksa sama ada kad microSD yang rosak menyebabkan masalah dengan mengeluarkan kad ini dari telefon. Sekiranya telefon anda tidak mempunyai kad microSD dan masalahnya masih berlanjutan, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah.
- Periksa sama ada masalah disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun dengan memulakan telefon dalam Safe Mode. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
- Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Catatan 8 Tersekat Pada Skrin Hitam Dengan Lampu LED Biru
Masalah: Halo, Samsung Galaxy Note 8 saya menghadapi masalah sepanjang hari. Ia bermula dengan skrin hitam dan lampu LED yang berkedip di mana saya tidak dapat berbuat apa-apa. Saya mengikuti nasihat dalam talian dengan menghidupkan semula, yang pada mulanya berfungsi. Tetapi kemudian secara tiba-tiba mula menghidupkan semula dirinya setiap 5 minit selama 10 minit sebelum ia menjadi hitam setelah memulakan semula untuk kali terakhir. Pada masa ini ia terpaku pada layar hitam dengan lampu LED biru yang tidak berkedip dan saya bahkan tidak boleh melakukan reboot lembut atau melakukan apa-apa dengannya. Sangat memerlukan pertolongan
Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan untuk masalah ini adalah terlebih dahulu memastikan bahawa bateri telefon mempunyai muatan yang mencukupi. Keluarkan kad microSD telefon jika anda memasangnya kemudian mulakan peranti dalam mod pemulihan. Dari sini anda perlu melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
Catatan 8 Tidak Dapat Melengkapkan Kemas kini Perisian
Masalah:Saya mendapat Note 8 ketika dikeluarkan dan tidak pernah di-root. Ia menjalankan Android Versi 7 dan mempunyai patch keselamatan terkini. Beberapa minggu yang lalu telefon mula bertindak winky. Memerlukan masa yang lama untuk membuka aplikasi dan kadangkala membeku. Kadang kala saya terpaksa menarik bateri kerana ia beku. Mengetahui bahawa saya merancang untuk mengemas kini perisian telefon, saya berharap saya dapat menggunakannya untuk beberapa bulan lagi. Kemudian beberapa minggu yang lalu, ia mula melakukan boot semula secara rawak. Mungkin sekali setiap 2-3 hari. Baiklah, pada hari Selasa ia melakukan boot semula secara berterusan. Setiap jam atau lebih. Nampaknya tidak penting sama ada saya melakukan perkara itu atau tidak Ketika itulah saya mula meneliti dan menemui laman web anda. Saya dapati kemungkinan penyebabnya ialah bateri terlalu panas (telefon bimbit menjadi panas walaupun sedikit penggunaan) jadi bateri saya diganti. Saya juga menjalani pemulihan dan melakukan "Wipe Cache Partition" seperti yang dinasihatkan oleh beberapa panduan.
Nampaknya tidak banyak membantu, telefon tidak reboot tetapi masih ketinggalan dan membeku. Kemudian saya meneruskan perkara ke-3 yang saya baca untuk mencuba ... mengemas kini telefon. Saya periksa dan cukup yakin, ada kemas kini yang tersedia. Saya cuba memasangnya dan telefon membeku. Seterusnya, saya memasukkan telefon ke mod selamat dan cuba memasang kemas kini semula. Itulah ketika semua neraka terlepas. Ia membeku dan sekarang tidak akan dihidupkan sama sekali. Sekiranya saya mencuba untuk memulakannya secara normal, perlahan-lahan memuatkan ke Halaman Permulaan dengan blok ralat yang mengatakan "Sayangnya, proses com.android.phone proses telah berhenti. "Ketika saya mencari cara untuk memperbaiki ralat ini, semua pembetulan memerlukan saya dapat masuk ke dalam telefon saya dan membersihkan beberapa tetapan. Saya tidak dapat mengatasi ralat ini. Sekiranya saya tekan okay (atau tunggu kira-kira 10 saat) ia akan mula reboot dan terus reboot. Sekiranya saya cuba masuk ke halaman dengan pilihan mod selamat (naik dan kuat, saya percaya) saya mendapat lelaki android kecil dengan telinganya bergoyang dan pesan "Memasang Pembaharuan Sistem". Setelah kira-kira 4-5 minit, lelaki android kecil jatuh dan tertulis "Tiada Perintah" dan kemudian menghantar saya ke skrin pemulihan. Saya boleh masuk ke skrin mod pemulihan tetapi tidak ada yang membantu. Putus asa untuk sekurang-kurangnya mencuba untuk menjalankannya semula (berharap mungkin dapat memulihkan data saya entah bagaimana) Saya mencuba tetapan semula kilang dan itu juga tidak membantu. Dikatakan ia sudah selesai, tetapi apabila saya menghidupkannya ia sama sahaja…. ralat kemudian but semula. Tolong bantu! Apa lagi yang boleh saya cuba? Saya mempunyai banyak gambar di sini (termasuk beberapa keluarga dan haiwan peliharaan yang telah meninggal dunia) dan saya fikir pasti semuanya ada di kad SD tetapi tidak. Saya juga mempunyai beberapa data aplikasi yang ingin saya dapatkan semula, tetapi gambarnya menjadi perhatian utama saya.
Penyelesaian: Sekiranya anda telah melakukan tetapan semula kilang di telefon, maka data yang tersimpan di storan dalamannya telah dihapuskan. Untuk menyelesaikan masalah ini, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menghidupkan telefon dalam mod pemulihan, kemudian lakukan perkara berikut.
- Lap partisi cache telefon.
- Lakukan tetapan semula kilang.
Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
