Bug "Sayangnya, Papan Kekunci Android Telah Berhenti" adalah salah satu kesalahan yang paling biasa di Android. Bug ini boleh berlaku di semua peranti Android sehingga penyelesaian yang kami sediakan di sini juga dapat berfungsi di seluruh ponsel dan tablet Android. Walau bagaimanapun, untuk tujuan menyelesaikan masalah, kami ingin mengemukakan catatan ini kepada pengguna # GalaxyS9. Kami harap artikel ini berguna.
Penyelesaian # 1: Mulakan semula secara paksa
Banyak bug kecil diperbaiki dengan hanya menghidupkan semula peranti. Ini berlaku untuk hampir semua elektronik, jadi pastikan untuk tidak melewatkannya. Anda juga sangat disyorkan agar anda menghidupkan semula peranti anda secara berkala untuk mengelakkan bug. Sebagai penyelesaian yang mungkin, memulakan semula S9 anda boleh menyebabkan kod buruk yang telah berjalan selama beberapa waktu berhenti. Semasa menghidupkan semula telefon anda untuk menyelesaikan masalah ini, kami menyarankan agar anda mensimulasikan "tarikan bateri" dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Juga, biarkan sehingga 90 saat untuk penyetelan semula selesai.
Penyelesaian # 2: Keluar secara paksa aplikasi ini: aplikasi papan kekunci dan aplikasi pesanan
Kadang kala, memulakan semula peranti tidak mencukupi. Sekiranya anda telah memulakan semula S9 anda sebelumnya, atau jika tidak ada yang berlaku setelah melakukan "tarikan bateri" yang disimulasikan, maka langkah penyelesaian masalah seterusnya untuk anda adalah dengan menangani aplikasi yang bermasalah secara langsung. Aplikasi papan kekunci dan aplikasi pemesejan dihubungkan pada saat anda menggunakannya pada kali pertama sehingga bug yang lain boleh menyebabkan yang lain berhenti berfungsi dengan betul atau sama sekali. Untuk mengetahui sama ada paksa berhenti dari mana-mana atau kedua-dua aplikasi ini dapat membantu menyelesaikan masalah, ikuti langkah berikut:
- Ketik aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari papan kekunci atau aplikasi pemesejan dan ketiknya.
- Ketik butang FORCE STOP.
Pastikan bahawa anda terpaksa menghentikan kedua-dua aplikasi sebelum memeriksa masalahnya lagi.
Penyelesaian # 3: Kosongkan cache dan data aplikasi ini: aplikasi papan kekunci dan aplikasi pesanan
Cara lain untuk menangani secara langsung dua aplikasi yang mungkin bermasalah adalah dengan membersihkan cache dan datanya. Biasanya, anda ingin membersihkan cache aplikasi terlebih dahulu, periksa masalahnya, kemudian hapus data aplikasi jika tidak ada yang berubah.
Setiap aplikasi menyimpan cache sendiri untuk memuatkan tugas yang seharusnya dilakukan pada waktu berikutnya. Kadang kala, cache ini mungkin rosak atau ketinggalan zaman sehingga menyebabkan masalah sehingga anda mahu menghapusnya. Perkara yang sama berlaku untuk data aplikasi. Data aplikasi aplikasi pesanan mengandungi semua SMS dan MMS, jadi jika anda tidak mahu kehilangan mesej, kami mencadangkan agar anda menyandarkannya sebelum meneruskan. Menyandarkan teks anda di aplikasi Samsung Messages boleh dilakukan dengan menggunakan perkhidmatan Samsung Cloud atau melalui Smart Switch.
Setelah menyandarkan mesej, anda dapat membersihkan cache dan data aplikasi papan kekunci dan pesanan anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di kanan atas.
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari aplikasi papan kekunci yang anda gunakan. Ini mungkin Papan Kekunci Samsung atau nama aplikasi papan kekunci pihak ketiga yang anda gunakan.
- Sebaik sahaja anda menemui aplikasi papan kekunci, buka.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan Cache.
- Mulakan semula S8 anda.
- Periksa sama ada masalah masih ada.
Sekiranya masalah itu masih ada setelah mengosongkan cache papan kekunci dan aplikasi pemesejan, ulangi langkah 1-7 dan tekan butang Hapus Data.
Penyelesaian # 4: Pastikan aplikasi dan Android terkini
Persekitaran perisian S9 anda terdiri daripada dua perkara: aplikasi dan sistem operasi (Android). Kadang kala, masalah ketidaksesuaian serta pepijat atau gangguan lain mungkin berlaku sekiranya salah satu daripadanya tidak terkini. Tidak perlu dikatakan, anda mahu mempunyai kemas kini untuk kedua-duanya.
Mengemas kini aplikasi biasanya tidak menjadi masalah jika Anda tidak mengubah tetapan lalai aplikasi Google Play Store untuk memuat turun dan memasang kemas kini secara automatik. Namun, jika anda mengubahnya, anda harus memastikan bahawa anda selalu memeriksa kemas kini aplikasi. Perkara yang sama berlaku untuk kemas kini Android. Telefon berjenama pembawa biasanya diatur untuk memuat turun kemas kini Android tetapi jika anda juga mengubahnya untuk memberitahu anda terlebih dahulu sebelum memasang apa-apa, maka pastikan bahawa anda berada di bawah Tetapan> Kemas kini Perisian.
Penyelesaian # 5: Tetapkan semula pilihan aplikasi
Beberapa pengguna S9 dapat memperbaiki kesalahan "Sayangnya, Papan Kekunci Android Telah Berhenti" dengan hanya menetapkan semula semua pilihan aplikasi. Pilihan penyelesaian ini akan memberi kesan berikut:
- mendayakan semula aplikasi dan perkhidmatan yang dilumpuhkan sebelumnya
- menetapkan semula aplikasi lalai untuk tindakan
- mematikan sekatan data latar untuk aplikasi
- mengembalikan kebenaran aplikasi ke lalai mereka
- buka sekatan pemberitahuan aplikasi
Sekiranya anda secara tidak sengaja melumpuhkan aplikasi atau perkhidmatan dan tindakan itu mempengaruhi aplikasi papan kekunci atau pemesejan, pilihan ini dapat membantu.
Untuk menetapkan semula pilihan aplikasi pada S9 anda:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lain (tiga titik) di kanan atas.
- Ketik Tetapkan semula pilihan aplikasi.
Penyelesaian # 6: Tetapkan semula semua tetapan
Perkara yang baik mengenai peranti Android adalah hakikat bahawa pengguna biasanya mempunyai lebih banyak pilihan penyelesaian masalah berbanding pemilik peranti iOS. Salah satu pilihan penyelesaian masalah seperti ini adalah menetapkan semula tetapan peranti anda tanpa benar-benar melakukan tetapan semula kilang sepenuhnya. Menetapkan semula semua tetapan berfungsi seperti tetapan semula kilang tetapi tidak akan memadamkan data peribadi, keselamatan, bahasa, dan tetapan akaun anda.
Untuk menetapkan semula semua tetapan pada S9 anda:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula semua tetapan.
- Ketik butang RESET SETTINGS.
Penyelesaian # 7: Kosongkan partisi cache
Walaupun kami jarang mendengar adanya cache sistem yang buruk yang menyebabkan bug "Sayangnya, Papan Kekunci Android Telah Berhenti", tidak diketahui di mana masalahnya terletak, jadi anda ingin melakukan sebanyak mungkin langkah penyelesaian masalah. Mengosongkan partisi cache S9 anda pasti merupakan salah satu perkara yang anda boleh lakukan sebagai pilihan penyelesaian dalam kes ini kerana cache sistem yang rosak kadangkala menyebabkan beberapa aplikasi berhenti berfungsi dengan baik. Sekiranya anda belum pernah mencuba langkah ini, berikut adalah langkah-langkahnya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
- Periksa masalahnya.
Penyelesaian # 8: Jalankan dalam mod selamat dan perhatikan
Sekiranya membersihkan partisi cache tidak akan membantu, perkara baik seterusnya ialah memeriksa apakah salah satu aplikasi yang dimuat turun boleh disalahkan. Aplikasi berkod buruk mungkin mengganggu Android jadi idealnya, anda hanya mahu menambahkan aplikasi yang bagus. Oleh kerana tidak mustahil bagi pengguna biasa untuk mengetahui terlebih dahulu sama ada aplikasi boleh dipercayai atau umumnya baik-baik saja, semua yang anda boleh lakukan ialah memasangnya terlebih dahulu dan menangani masalah di kemudian hari. Sekiranya anda tidak pasti sama ada salah satu aplikasi anda bermasalah atau tidak, anda boleh menjalankan S9 ke mod selamat.
Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan disekat jadi jika salah satu daripadanya adalah alasan untuk bug "Sayangnya, Papan Kekunci Android Telah Berhenti", masalah tidak akan terjadi. Sekiranya anda berfikir bahawa aplikasi bermasalah, anda boleh mencuba menyahpasang aplikasi secara individu sehingga anda mengenal pasti pelakunya. Pada dasarnya, apa yang ingin anda lakukan ialah menyahpasang aplikasi satu persatu. Selepas setiap penyahpasangan, pastikan untuk memeriksa masalahnya dengan menghidupkan semula telefon kembali ke mod normal. Sekiranya bug "Sayangnya, Papan Kekunci Android Telah Berhenti" masih ada, anda kemudian terus menyahpasang aplikasi seterusnya.
Untuk boot S9 anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Biarkan S9 anda berjalan dalam mod ini selama beberapa jam dan periksa masalahnya.
Penyelesaian # 9: Gunakan aplikasi papan kekunci lain
Sekiranya masalahnya masih berada pada tahap ini, mungkin ada masalah dengan aplikasi papan kekunci itu sendiri. Mungkin telah menerima kemas kini yang menyebabkannya tidak berfungsi. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan aplikasi papan kekunci yang lain. Sekiranya anda menggunakan papan kekunci Samsung stok, cuba pasang aplikasi lain dari sumber yang bereputasi dan lihat apakah itu akan berfungsi.
Penyelesaian # 10: Tetapan semula kilang
Sebagai pilihan terakhir anda, anda sentiasa dapat menghapus sistem untuk mengembalikannya ke tahap lalai. Kami tahu bahawa aplikasi papan kekunci Samsung tidak berada dalam keadaan buggy, jadi diharapkan set semula kilang akan mengembalikannya ke keadaan normal.
Untuk menetapkan semula kilang S9 anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.