Kandungan
Banyak orang bertanya apa langkah yang harus mereka ambil sebelum menjual peranti mereka atau memberikannya sebagai hadiah. Dalam episod hari ini, kami menunjukkan kepada anda perkara asas yang perlu dipertimbangkan ketika menjual atau memberikan Galaxy Note9 anda.
Masalah: Apa yang perlu dilakukan sebelum menjual Galaxy Note9 anda (untuk memastikannya berfungsi di rangkaian lain)
Kami menghabiskan sebahagian tahun kami di Kanada dan sebahagian lagi di UK. Semasa kami berada di UK bulan lalu, saya memanfaatkan khas Samsung yang hebat dan membeli Note 9. Telefon Samsung yang dijual di UK, sama dengan semua Samsung yang dijual di EU, mempunyai alat perlindungan, mungkin untuk menghentikan orang membeli telefon di UK dan kemudian membawanya kembali ke Kanada dan menjualnya seperti yang masih dimeteraikan. Anda harus membongkar telefon dan memasukkan SIM UK, kemudian membuat panggilan sekurang-kurangnya lima minit (peruncit saya mencadangkan 20 minit, tetapi saya dapati sepuluh itu cukup) untuk menyelesaikan pembukaan kunci dan kemudian dapat menggunakannya dengan mana-mana rangkaian di luar Eropah, dalam kes saya itu Kanada. Saya tidak meneruskannya dengan baik - telefon utama saya adalah BlackBerry 10, dan saya sukar untuk membiasakan diri dengan Android. Sekiranya saya memutuskan untuk menjualnya, saya pasti ingin menetapkan semula kilang untuk memastikan bahawa data saya dihapuskan dan telefon dapat disiapkan oleh pembeli. Persoalannya ialah, jika saya melakukan reset kilang, adakah saya, atau pembeli baru, harus menjalani prosedur SIM yang berpusat di UK sekali lagi, sebelum berjaya digunakan di Kanada atau AS? Dengan kata lain, adakah keseluruhan sistem, termasuk kunci keselamatan ini, diset semula sekiranya saya memulihkan tetapan pengeluar? Terima kasih terlebih dahulu atas sebarang respons, Selamat Tahun Baru.
Penyelesaian: Banyak peranti Samsung dibina untuk pembawa tertentu yang memesannya. Telefon berjenama pembawa mempunyai spesifikasi perkakasan sukan untuk berfungsi untuk rangkaian tertentu. Dalam konteks persekitaran mudah alih UK, ini bermaksud bahawa perkakasan akan menggunakan teknologi GSM, yang berbeza dengan CDMA. Walaupun banyak telefon GSM mungkin berfungsi dengan rangkaian CDMA, mungkin masih ada beberapa masalah ketidaksesuaian yang dapat terjadi. Secara umum, masalah-masalah ini kecil dan boleh diselesaikan.
Perlindungan Reset Kilang
Peranti Samsung dilindungi dari tetapan semula kilang yang tidak dibenarkan dengan bantuan FRP atau Factory Reset Protection. Ini adalah ciri keselamatan yang menghalang telefon bimbit daripada digunakan setelah mengelap peranti storannya. Ini berfungsi dengan meminta nama pengguna dan kata laluan akaun Google yang berkaitan dengan peranti. Sekiranya pengguna tidak dapat memberikan bukti kelayakan, telefon akan terkunci dan akan tetap seperti itu sehingga maklumat yang betul dimasukkan. Untuk mengelakkan menimbulkan masalah kepada pembeli peranti anda, pastikan untuk membuang atau menghapus mana-mana atau semua akaun Google dari Note9 anda sebelum anda menetapkannya semula dari kilang. Anda boleh melakukannya dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik pada akaun Google yang ingin anda alih keluar.
- Ketik butang HAPUSKAN AKAUN.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN untuk mengesahkan.
Telefon mesti dibuka kunci rangkaian
Jawapan untuk soalan anda bergantung pada jenis proses penyediaan yang diperlukan oleh Galaxy Note9 anda agar dapat berfungsi di rangkaian lain. Selagi jaringan dikunci dengan betul, ia seharusnya dapat berfungsi di rangkaian lain. Dengan "jaringan tidak terkunci" kami bermaksud keadaan konfigurasi rangkaian peranti yang memungkinkannya mendaftar ke rangkaian baru (di luar rangkaian asalnya). Sekiranya rangkaian asal tidak membuka kunci Note9 anda untuk beberapa sebab, ia tidak akan dapat menggunakan panggilan suara, teks, MMS, dan data mudah alih di rangkaian lain. Beberapa sebab umum mengapa telefon mungkin enggan mendaftar ke rangkaian lain termasuk yang berikut:
- peranti telah dilaporkan hilang atau dicuri,
- peranti terikat dengan akaun dengan baki yang belum dibayar,
- IMEI peranti telah diubah, diubah, atau dihapus,
- perkakasan peranti tidak serasi dengan rangkaian (ia cuba disambungkan ke)
- terdapat ketidaksesuaian perisian dengan rangkaian (ia cuba disambungkan ke)
Dapatkan bantuan daripada syarikat penerbangan anda
Kami tidak mempunyai maklumat langsung mengenai Galaxy Note9 anda, jadi perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah menghubungi pembawa anda. Dengan melakukan ini, anda ingin memastikan bahawa telefon anda dibersihkan dengan betul dan anda tidak mempunyai baki tertunggak. Sekiranya anda melakukannya, pastikan untuk menyelesaikannya terlebih dahulu dan kemudian meminta agar telefon bimbit dibuka kunci (supaya anda dapat menggunakannya di rangkaian lain). Sekiranya Note9 anda sudah dibuka kunci kilang, yang bermaksud bahawa ia telah dibuka kuncinya sebelum anda menyiapkannya, maka yang harus anda lakukan adalah memastikan anda membayar semua bil anda. Dengan cara itu, pembawa anda tidak akan menandakan peranti sebagai dicuri atau hilang dan menyekatnya agar tidak tersambung.
Tetapan semula kilang kemungkinan besar akan mengembalikan semua konfigurasi perisian ke lalai mereka. Ini bermaksud bahawa persekitaran perisian peranti akan menjadi seperti ketika anda mula membukanya. Tetapan rangkaiannya juga akan dikembalikan ke konfigurasi normal, khusus pembawa sehingga proses yang sama yang anda lakukan mungkin diperlukan. Sekali lagi, kami tidak 100% pasti mengenai perkara ini, jadi kami mencadangkan agar anda bercakap dengan pembawa anda terlebih dahulu. Sekiranya anda mempunyai SIM Kanada dengan anda, masukkan ke Note9 anda setelah mengelapnya dengan tetapan semula kilang dan lihat apa yang berlaku. Sekiranya anda menggunakan rangkaian GSM di Kanada, kami tidak menyangka anda akan menghadapi masalah besar sama sekali. Masalahnya mungkin berlaku walaupun jika anda menggunakannya di rangkaian CDMA. Perlu diingat bahawa beberapa syarikat penerbangan mungkin menggunakan GSM dan CDMA bergantung pada wilayahnya. Sekiranya anda merancang untuk menjual telefon, pastikan untuk memberitahu pembeli mengenai faktor-faktor ini untuk mengelakkan masalah.
Periksa kekerapannya
Masalah lain yang mungkin anda hadapi ketika menggunakan telefon Eropah di Kanada adalah kemungkinan ia mengalami masalah frekuensi. Contoh julat frekuensi yang banyak digunakan oleh rangkaian GSM di Kanada ialah 800, 850 dan 1900 MHz. Ini bermaksud bahawa infrastruktur fizikal (menara sel) hanya disiarkan di jalur radio ini sahaja. Sekiranya Galaxy Note9 anda tidak menyokong frekuensi yang ada yang digunakan oleh operator Kanada (atau oleh operator rangkaian lain di tempat lain), peranti anda tidak akan dapat mendaftar sama sekali. Batasan ini berkaitan dengan perkakasan sehingga tidak ada yang dapat anda lakukan kerana anda tidak dapat menukar perkakasan pada peranti anda. Sekiranya terdapat banyak pengendali rangkaian di kawasan ini, anda boleh mencuba untuk melihat bagaimana Note9 anda berfungsi dengan menggunakan kad SIM mereka.