Kandungan
Sudah ada banyak rungutan mengenai unit #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) yang tidak diisi sehingga kami akan melihat masalah ini. Hanya beberapa minggu sejak peranti ini dilancarkan tetapi kami sudah melihat masalah serius seperti ini. Masalah seperti ini, bagaimanapun, mungkin berpunca dari kecuaian pemiliknya. Tujuan siaran ini adalah untuk menyelesaikan masalah tetapi tidak ada penyelesaian yang dijamin terutamanya jika masalahnya adalah dengan perkakasan.
- Pastikan anda menggunakan penyesuai kuasa asal dan kabel USB kerana jika tidak, itu mungkin sebab mengapa telefon anda sama sekali tidak dicas. Ingat, bateri sebesar S7 Edge memerlukan pengecas yang kuat dan memandangkan ia mampu mengecas pantas, anda memerlukan sesuatu yang direka khusus untuk ciri tersebut.
- Periksa kedua-dua hujung kabel untuk kakisan, serpihan dan / atau serat. Apa-apa yang berlaku di antara reseptor di telefon dan pin di kabel boleh mengganggu proses pengecasan biasa. Juga berjaga-jaga untuk pin bengkok atau bengkok. Sekiranya anda dapat menjumpainya, cuba luruskan.
- Periksa port pada penyesuai kuasa. Cuba perhatikan sama ada terdapat kakisan dari beberapa jenis atau pin bengkok. Anda juga perlu memeriksa USB atau port utiliti pada telefon anda untuk perkara yang sama.
- Dengan andaian tidak ada yang menyekat atau menghakis pin, cuba matikan telefon anda dan pasangkan pengecas untuk melihat bagaimana telefon bertindak balas. Sekiranya ia menunjukkan simbol pengecasan biasa atau menyalakan penunjuk LED, maka pengecas juga sama seperti kabelnya. Namun, jika telefon tidak bertindak balas, mungkin masalah dengan penyesuai atau kabel dan untuk menolak kemungkinan ini, anda perlu menggunakan pengecas yang berbeza. Sekiranya telefon dicas dengan baik dengan pengecas lain, maka anda perlu membeli alat pengecas baru, jika tidak, teruskan menyelesaikan masalah.
- Sekiranya telefon tidak akan bertindak balas semasa dicolokkan, mungkin ini adalah masalah kerosakan sistem yang mudah. Lakukan prosedur reboot paksa dengan menekan dan menahan kedua-dua kekunci Volume Turun dan Kuasa bersama selama 7 hingga 10 saat. Telefon akan dimulakan semula atau kelipan skrin untuk masa yang singkat. Anda kemudian boleh mencuba mengecas peranti anda dan melihat apakah ia bertindak balas pada masa ini.
- Boot telefon anda dalam mod pemulihan jika masih tidak bertindak balas semasa anda memasangnya. Dalam Pemulihan Sistem Android, semua perkakasan yang diperlukan dihidupkan tetapi GUI Android tidak dimuat. Oleh itu, jika bukan masalah perkakasan, telefon anda seharusnya dapat boot dalam mod pemulihan: tekan dan tahan kekunci Utama, Naikkan Kelantangan dan Kekuatan bersama.
- Sekiranya telefon tidak dapat boot dalam pemulihan, sudah tiba masanya untuk menggantinya kerana mungkin masalah perkakasan. Namun, jika ia bermula dengan baik, cuba hapuskan partisi cache. Sekiranya itu tidak memberi perbezaan, cuba lakukan tetapan semula melalui mod pemulihan. Sekiranya telefon tetap mati (dan bahkan tidak berkedip), ada kemungkinan bateri habis dan kerana peranti tidak dapat diisi, dapatkan bantuan daripada juruteknik.
Isu Kuasa Samsung Galaxy S7 Edge
Berikut adalah beberapa masalah yang mungkin anda hadapi jika anda memiliki S7 Edge:
S: “Telefon saya mati secara tiba-tiba tetapi saya tahu ia bukan bateri kerana ia sekitar 73% ketika ia mati. Sekarang, ia tidak akan bertindak balas ketika saya cuba menghidupkannya. Ini adalah masalah pertama yang saya hadapi dengan Galaxy S7 Edge dan sejujurnya, ia membimbangkan saya. Bagaimana jika ia tidak akan hilang? Adakah saya akan menggunakan telefon yang rosak sehingga kontrak saya dengan pembekal saya tamat?”
J: Ini mungkin hanya kerosakan sistem yang sederhana. Cuba tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kekuatan bersama selama 7 saat dan telefon akan reboot. Perkara seperti ini berlaku sepanjang masa tetapi jika ia kerap berlaku pada peranti anda, cuba lakukan tetapan semula induk. Sekiranya ia kembali, anda perlu membuat rundingan pengganti dengan pembawa atau pembekal anda.
- Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
- Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
- Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
S: “Saya mempunyai Samsung Galaxy S7 Edge saya selama lebih kurang 10 hari. Sudah bekerja sehingga hari ini. Telefon saya dikenakan caj 44%, saya menghabiskan 20 minit untuk bersiap tidur, dan saya kembali ke skrin hitam yang tidak responsif sepenuhnya! Ia telah dicas selama 10 minit dan skrinnya masih hitam! Tolong bantu!”
J: Sama seperti masalah sebelumnya, mungkin berlaku kemalangan jadi jalankan prosedur Reboot Paksa untuk menghidupkan semula telefon anda. Sekiranya masalah itu berulang, cuba lakukan tetapan semula induk dan / atau hubungi penyedia perkhidmatan anda untuk kemungkinan penggantian.
S: “Telefon terus padam kerana beberapa sebab dan apabila saya menghidupkannya semula, diperlukan untuk selamanya untuk menyalakan semula. Saya masih boleh menggunakannya tetapi masalahnya adalah telefon premium yang mahal dengan perkakasan yang kuat dan firmware yang maju, mengapa ia melakukannya?”
J: Saya tidak tahu berapa kerap sesi pemadaman tetapi jika mengganggu penggunaan biasa peranti anda, saya cadangkan anda mencuba menghapus partisi cache terlebih dahulu, kemudian lakukan tetapan semula induk jika masalah masih ada. Terakhir, anda masih mempunyai pilihan untuk menggantinya, jadi anda boleh menghubungi penyedia anda mengenainya.
- Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
S: “Hai semua. Artikel yang sangat baik: Mod Penjimatan Kuasa Samsung Galaxy S7 dan cara memanjangkan hayat baterinya. Satu-satunya masalah (sangat serius) ialah anda tidak memberitahu kami cara melumpuhkan Mod Penjimatan Kuasa Ultra; iaitu bagaimana mengembalikan fungsi asal telefon - tanpa melakukan tetapan kilang atau menetapkan semula sepenuhnya. Saya tidak menemui maklumat dalam talian mengenai cara melakukannya untuk S7 (walaupun terdapat beberapa penyelesaian untuk model lain). Tolong beritahu kami bagaimana sebagai sebahagian daripada tutorial anda?”
J: Ketika berada dalam mod penjimatan kuasa Ultra, ada beberapa ikon yang sebenarnya dapat anda gunakan ditambah pilihan Lagi di sudut kanan atas skrin. Cukup ketuk itu dan anda mempunyai pilihan untuk mematikannya. Jangan risau, saya sudah menambah langkah dalam artikel yang sama. Terima kasih kerana memberitahu kami!
S: “Hanya tertanya-tanya, saya diberitahu jangan sekali-kali membiarkan pemalam Samsung Galaxy Edge 7 dikenakan pada waktu malam atau setelah mencapai 100%. Saya sering menyambungkan telefon saya sebelum saya tidur dan bangun ke telefon yang terisi penuh pada waktu pagi, apa cara yang betul, jika ada, terima kasih.”
J: Anda boleh terus melakukan apa yang anda lakukan kerana membiarkan telefon terpasang ke pengecas walaupun baterinya sudah mencapai 100%.Ramai yang bimbang tentang "pengisian berlebihan" tetapi itu tidak akan berlaku pada Galaxy S7 Edge baru anda. Sudah berlalu hari-hari di mana bateri rosak semasa dibebankan pengisian dan bahkan ada kes ketika ia meletup. Teknologi hari ini, bagaimanapun, jauh lebih baik daripada teknologi sepuluh tahun yang lalu. Telefon anda cukup pintar untuk menghentikan proses pengecasan walaupun masih terpasang setelah mencapai 100%. Jadi, ya, anda masih boleh mengecas telefon anda sebelum tidur dan bangun dengan bateri yang dicas sepenuhnya.
S: “Hai! Baru hari ini, Galaxy S7 Edge saya mula dimulakan semula tanpa sebab. Maksud saya, saya tidak melakukan apa-apa dengannya yang boleh menyebabkan masalah ini tetapi baru memulakan but semula secara rawak. Apa yang telah berlaku dan bagaimana saya memperbaikinya?”
J: Oleh itu, sukar bagi kita untuk menentukan dengan tepat apa masalahnya sehingga anda perlu menyelesaikannya. Inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan:
- Pertama sekali, butkan peranti anda dalam mod selamat supaya semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Gunakan telefon anda dengan normal pada keadaan ini untuk mengetahui sama ada ia masih boleh dinyalakan semula.
- Sekiranya telefon masih dihidupkan semula dalam mod selamat, cuba boot dalam mod pemulihan dan lap partisi cache. Ini mungkin hanya beberapa cache yang rosak. Sekiranya masalah itu berlanjutan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan tetapan semula induk.
- Sekiranya masalah itu diselesaikan dalam mod selamat, ini bermakna satu atau beberapa aplikasi anda menyebabkan masalah. Anda perlu mencarinya dan menyahpasangnya. Sekiranya anda tidak mempunyai petunjuk yang mana yang menjadi pelakunya, maka tetapan semula diperlukan.
S: “Terdapat kemas kini kecil yang saya terima kira-kira beberapa hari yang lalu, yang saya muat turun kerana saya tidak mempunyai pilihan lain. Singkat cerita, peranti mula membeku, ketinggalan dan kemudian dimatikan sendiri dan tidak akan hidup. Ia bahkan tidak akan bertindak balas apabila butang Kuasa ditekan sehingga ada sesuatu yang tidak betul. Sejak itu saya telah menjadi pengguna Android dan saya menghadapi banyak masalah kecuali yang satu ini. Apa yang perlu saya buat?”
J: Sebagai permulaan, mungkin hanya kerosakan sistem. Saya faham ia tidak akan dihidupkan atau disahut. Cuba tekan kekunci kelantangan dan kuasa selama 7 saat. Sekiranya masih tidak dapat dihidupkan, cuba ikuti panduan ini yang saya tulis untuk S7 Edge yang tidak akan dihidupkan. Saya harap anda masih dalam tempoh penggantian kerana jika anda tidak dapat menghidupkannya semula, anda mungkin juga menggantinya dalam jaminan.
POST BERKAITAN: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.