Kandungan

• Masalah # 1: Masalah skrin hitam Galaxy S5 setelah basah
• Masalah # 2: Bateri Galaxy S5 habis lebih cepat daripada biasa
• Masalah # 3: Kemas kini menyebabkan skrin kunci Galaxy S5 berhenti berfungsi dan skrin menjadi tidak responsif
• Masalah # 4: Sensor cap jari Galaxy S5 tidak berfungsi dengan betul selepas kemas kini Marshmallow
• Masalah # 5: Galaxy S5 aktif tidak akan memasang kemas kini Android
• Masalah # 6: Skrin Galaxy S5 bertukar menjadi hitam
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Masalah skrin hitam Galaxy S5 setelah basah

Saya pergi berenang kira-kira setengah bulan yang lalu dan saya mempunyai telefon saya di dalam poket saya dan saya tidak mempunyai apa-apa untuk memasukkannya, jadi saya fikir "hei tahan air ip67 jadi saya tidak perlu risau. " Saya hanya berenang selama kira-kira 20 minit dan ketika saya keluar, saya mengeluarkan bateri dan mematikannya (memastikan tidak ada air di sebelah lain dari meterai) dan ia agak kering sehingga saya menunggu kira-kira satu jam untuk semuanya disiarkan kering dan berfungsi dengan baik.

Tetapi sekitar satu setengah minggu kemudian, saya pergi berenang lagi tetapi saya memastikan untuk membungkus dua kali telefon bimbit saya dalam beg kunci zip. saya pergi berenang selama lebih kurang 40 minit dan ketika saya keluar dan memeriksa telefon saya, semua yang ada di dalamnya kering. Tidak ada air di mana-mana telefon.

Kemudian kira-kira sehari kemudian skrin saya mula melompat-lompat dan ketika saya menekan butang kuasa saya untuk mematikan skrin dan tekan sekali lagi untuk menghidupkannya kembali, skrin tetap hitam. jika anda menyentuh skrin butang bawah tetap menyala walaupun skrin berwarna hitam. Sekiranya saya mematikannya selama kira-kira satu jam dan menghidupkannya semula, ia akan berfungsi dengan baik, apabila telefon menjadi sedikit panas selepas penggunaannya selama 2 minit, ia akan mula melompat lagi. Sekiranya seseorang dapat menolong saya, saya sangat menghargainya. - Cordell

Penyelesaian: Hai Cordell. Peraturan umum dalam menangani masalah seperti ini adalah melakukan penyelesaian masalah perisian asas terlebih dahulu sehingga anda akan tahu apakah sebab utama masalah skrin hitam adalah perisian. Prosedur ini disebutkan di hampir semua catatan kami. Perkara-perkara yang boleh anda cuba ialah melibatkan boot telefon dalam mod selamat, menghapus partition cache, dan melakukan reset kilang.

Sekiranya tidak ada yang berfungsi selepas anda melaksanakannya, anda boleh menganggap bahawa air mungkin telah sampai ke papan induk kerana sebab-sebab tertentu. Dalam kes ini, Anda tidak mempunyai pilihan lain selain memeriksa telefon sehingga dapat ditentukan apakah perbaikan atau penggantian dapat dilakukan.

Sila lawati yang diterbitkan sebelumnya jawatan mengenai perkara asas yang mesti dilakukan oleh pengguna sekiranya dia berpendapat bahawa air mungkin meresap di dalam telefon.

Masalah # 2: Bateri Galaxy S5 habis lebih cepat daripada biasa

Saya mempunyai telefon ini sejak Hari Kesyukuran yang lalu dan saya menghadapi masalah pada bulan Januari di mana saya pergi ke kedai Verizon kerana telefon saya terus membeku, memulakan semula dan menghapus barang. Kami mencuba segala-galanya dan akhirnya kami harus melakukan reset sistem.

Sekarang bateri saya tidak akan bertahan lebih dari satu jam bayaran. Semalam saya bersekolah dan ketika saya bangun telefon saya 100%. pada 11, telefon saya berada pada 19% dan saya menggunakannya mungkin 5 kali untuk menghantar teks. Tidak ada yang lain yang terbuka. Saya baru-baru ini memadamkan Facebook dengan harapan dapat membantu kerana saya mendengarnya selalu berjalan.

Pagi ini juga saya bangun dan bateri saya hanya dicas hingga 45% dan saya telah membeli pengecas baru dan tidak ada yang berfungsi. Saya tidak boleh pergi kerja atau sekolah dan pergi tanpa mati dalam beberapa jam dan ia benar-benar mula membuat saya kesal. Orang tidak boleh bergantung pada saya jika peranti kenalan saya tidak berfungsi. - Tabitha

Penyelesaian: Hai Tabitha. Perkara pertama yang anda mahu lakukan ialah melakukan tetapan semula kilang. Ini bukan sahaja dapat menghilangkan bug yang mungkin telah berkembang setelah beberapa lama, tetapi juga akan menempatkan Anda pada posisi untuk memerhatikan bagaimana telefon berfungsi ketika tidak ada aplikasi yang terpasang padanya. Ini bermaksud bahawa setelah anda melakukan reset kilang, anda tidak perlu memasang semula aplikasi anda dengan segera. Pastikan anda memerhatikan telefon sekurang-kurangnya 48 jam.

Sekiranya bateri masih habis lebih cepat walaupun tanpa aplikasi anda, itu adalah petunjuk bahawa bateri mungkin salah. Tidak perlu dikatakan, bateri anda perlu diganti dengan segera.

Namun, jika sebaliknya berlaku, iaitu telefon berfungsi dengan normal dan bateri tidak habis lebih cepat daripada biasa, anda boleh bertaruh bahawa salah satu aplikasi anda adalah pelakunya. Pastikan mengasingkan aplikasi mana yang bertanggungjawab.

Untuk melakukan tetapan semula kilang, ikuti langkah berikut:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan, butang Utama, dan butang Daya bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Gunakan Volume turun untuk menyoroti pilihan penghapusan data / tetapan semula kilang dan tekan butang Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume Turun sekali lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan butang Power untuk memilih sistem Reboot sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia harus dihapuskan sepenuhnya dan siap dipasang semula.

Jangan lupa bahawa tetapan semula kilang akan menghapus semua perkara di telefon anda. Pastikan anda membuat sandaran data peribadi anda sebelum anda melakukannya.

Masalah # 3: Kemas kini menyebabkan skrin kunci Galaxy S5 berhenti berfungsi dan skrin menjadi tidak responsif

Saya mempunyai Samsung galaxy s5 mini dan merupakan telefon terbaik yang saya ada selama ini. sebelum kemas kini sistem 5.1.1, telefon saya berfungsi dengan sempurna. selepas kemas kini telefon bimbit saya masih berfungsi seperti itu kecuali satu perkara, setiap kali saya mengunci telefon saya dan tidak menyentuhnya selama lebih kurang 30+ saat Ia tidak dibuka. ia hanya tinggal di skrin hitam.

Mula-mula saya fikir bahawa telefon saya kehabisan bateri jadi saya cuba menghidupkannya semula tetapi tidak ada yang berlaku. jadi saya mengeluarkan bateri, menunggu sebentar, dan meletakkannya semula. semasa telefon saya dihidupkan, saya melakukan perkara yang sama - mengunci telefon saya dan di sana kita pergi lagi skrin hitam yang lain.

Tidak mungkin mengenai kuasa seolah-olah saya mendapat mesej LED masih menyala. Skrin nampaknya terkunci dan kemudian tidak akan dimuat semula apabila saya menekan kekunci lagi.

Apa-apa pertolongan yang saya perlukan untuk memperbaikinya kerana ia tidak membiarkan penggera saya berbunyi ketika saya memerlukannya dan saya sebenarnya tidak mahu mengeluarkan bateri setiap kali saya mengunci telefon saya. - Danny

Penyelesaian: Hai Danny. Sekiranya anda yakin bahawa masalah itu berlaku tepat selepas kemas kini Android, dua perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah menghapus partisi cache dan memadam telefon sepenuhnya melalui set semula kilang.

Menghapus partisi cache biasanya disyorkan jika anda telah mengemas kini peranti ke versi sistem operasi lain atau jika telefon mengalami gangguan yang pelik. Walaupun belum memasang set lengkap fail sistem operasi baru, kami mencadangkan anda melakukan langkah-langkah berikut untuk menghapus cache yang mungkin rosak pada peranti anda:

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan butang berikut bersama-sama: Kuasa, Naikkan Kelantangan dan Rumah.
• Lepaskan butang setelah menu pemulihan sistem Android muncul.
• Gunakan butang Volume untuk menavigasi ke pilihan Wipe Cache Partition.
• Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pilihan.
• Pilih pilihan Reboot System Now setelah menghapus cache. Tunggu telefon reboot.

Sekiranya masalah skrin kunci berlanjutan, lihat langkah-langkah di atas mengenai cara melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 4: Sensor cap jari Galaxy S5 tidak berfungsi dengan betul selepas kemas kini Marshmallow

Setelah saya mengemas kini Samsung Galaxy S5 SM-G900FD saya ke versi terbaru (Marshmallow), sensor cap jari hanya berfungsi dari semasa ke semasa. Contohnya, setelah saya menghidupkan telefon selepas kemas kini, ia meminta kata laluan sandaran saya, yang saya ada. Setelah saya memasukkan kata laluan, telefon berfungsi dengan baik selama 3 atau 4 jam, tetapi tiba-tiba sensor jari berhenti berfungsi. Saya pergi ke tetapan dan ke ikon cap jari, yang mengatakan bahawa terdapat beberapa kesalahan dengan sensor. Ini menunjukkan kepada saya bahawa saya harus menghidupkan semula telefon jika ia mengulangi kesalahan, yang sekurang-kurangnya 6 atau 7 kali sehari dengan mudah.

Jadi kesimpulannya, saya harus menghidupkan semula telefon berkali-kali sehari, dan sensor mula berfungsi sehingga tiba-tiba berhenti. Sudah cuba memadamkan cache, menggantikan cap jari.

Penyelesaian yang ada di tangan saya?

Terima kasih banyak terlebih dahulu atas segala tip yang anda berikan, saya benar-benar putus asa. - Martin

Penyelesaian: Hai Martin. Seperti yang kami sarankan untuk orang lain di atas, anda boleh melakukan tetapan semula kilang. Mungkin terdapat gangguan firmware yang jarang berlaku yang menyebabkan sensor tidak berfungsi.

Masalah # 5: Galaxy S5 aktif tidak akan memasang kemas kini Android

Saya menggunakan Galaxy S5 aktif. Saya mempunyai masalah di mana ia mengatakan kemas kini tersedia tetapi tidak ada ruang. jadi saya memindahkan semua aplikasi, ia akan membolehkan saya beralih ke kad SD saya dan membebaskan 2.4 GB pada simpanan peranti. Kemudian memuat turun kemas kini, memberitahu saya bahawa ia perlu dimulakan semula. Telefon dimulakan semula dan kemudian muncul mesej yang mengatakan bahawa kemas kini terganggu dan tidak dapat diselesaikan pada masa ini.

Saya mempunyai simpanan dalaman 12GB dan tidak mempunyai banyak aplikasi, kebanyakannya menggunakan kad SD. Saya mempunyai semua fail muzik saya pada kad SD, serta semua gambar dan video kamera. Saya tidak dapat mengetahui apa yang memakan begitu banyak ruang pada simpanan dalaman saya. Saya telah membaca banyak catatan mengenai mengosongkan cache tetapi ada yang mengatakan bahawa anda akan kehilangan data jika anda mengosongkan cache untuk aplikasi tertentu. Oleh itu, saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan yang tidak akan menyebabkan saya kehilangan data.

Sebarang pertolongan yang anda tawarkan akan dihargai. Saya telah berusaha selama berbulan-bulan untuk memperbaikinya dan memuatkan kemas kini tetapi tanpa set semula keras, saya tidak pasti apa yang harus dilakukan. Terima kasih !! - Jeff 

Penyelesaian: Hai Jeff. Tidak ada penjelasan rasmi dari Google, pembuat perkakasan, dan pembawa mengapa kemas kini sistem kadang-kadang gagal dipasang walaupun mempunyai ruang penyimpanan yang banyak. Satu-satunya perkara yang dapat kita fikirkan ialah ada sesuatu dalam sistem yang menyekat pemasangan. Apa ini mungkin masih belum jelas bahkan bagi kita sehingga kita hanya dapat membuat spekulasi. Mungkin ciri keselamatan terbina dalam yang mengenal pasti dan membenarkan kemas kini rosak kerana beberapa sebab. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui ini dengan pasti, kami mengesyorkan agar anda mengembalikan semua tetapan telefon anda ke lalai melalui tetapan semula kilang sebelum mencuba pemasangan lain. Tidak ada salahnya jika anda menghapus partisi cache terlebih dahulu sebelum melakukan reset kilang.

Masalah # 6: Skrin Galaxy S5 bertukar menjadi hitam

Helo. Saya mempunyai Samsung Galaxy S5 saya selama beberapa tahun. Sudah melalui beberapa perkara (penggantian skrin, bateri baru). Pada masa ini, hanya petang ini, skrin saya berwarna hitam dan hampir tidak akan menghasilkan sebarang gambar. Inilah perkara pelik. Kadang-kadang ia menghasilkan helai gambar yang sangat kecil dan kemudian secara beransur-ansur memudar menjadi hitam, atau ia akan berkelip sekejap ketika saya menekan butang Rumah atau Kuasa, tetapi akhirnya kembali menjadi hitam.

Sangat cepat bergetar dari pemberitahuan teks dan pemberitahuan lain. Saya mungkin melihat dalam dua jam terakhir, 5 paparan skrin saya sesaat sebelum ia kosong. Saya tidak dapat memasukkan kod laluan saya kerana skrin menjadi hitam serta-merta.

Saya telah mencuba yang berikut dalam urutan ini:

1. Mengeluarkan bateri dan cuba menghidupkan semula telefon. Hasil: skrin muncul selama 2-3 saat ,, dapat menatal mungkin sekali. Kemudian menjadi hitam.
2. Pengecas terpasang. Ia pada 34% dan saya memasangnya selama kira-kira 45 minit sebelum saya menyentuhnya.
3. Mencuba boot telefon dalam Mode Pemulihan - Hasil: Bergetar apabila menekan butang yang sesuai, tidak menunjukkan skrin.

Pada masa ini: sejak saya mula menulis ini, telefon saya berubah dari gambar samar yang pudar menjadi hitam, menjadi sedikit kilauan di mana skrin dihidupkan, dan saya melihat mod pemulihan.

Pemikiran: Setelah membaca artikel penyelesaian masalah anda, saya fikir ia mungkin masalah perkakasan. Apa pendapat kamu?

Di manakah anda mengesyorkan saya mengambil telefon, tempat yang bukan hanya berkesan tetapi akan bernilai wang, tidak lebih daripada yang perlu saya belanjakan?

Bantuan anda dihargai! - Steph

Penyelesaian: Hai Steph. Anda betul berfikir bahawa anda menghadapi masalah perkakasan. Satu pengesahan yang kuat adalah hakikat bahawa telefon terus menunjukkan petunjuk bahawa ia menerima mesej dan pemberitahuan. Ia masih boleh dihidupkan semula secara normal walaupun skrin berubah menjadi hitam serta yang lain. Setakat penyelesaian untuk anda, pilihan anda sangat terhad. Jelas, masalah skrin tidak dapat diselesaikan dengan melakukan penyelesaian perisian. Tidak ada jumlah penyelesaian masalah dan penyesuaian perisian yang dapat mengembalikan fungsi perkakasan normal pada skrin.

Dua penyebab kegagalan perkakasan yang biasa termasuk pendedahan kepada air atau cecair dan menjatuhkan telefon. Sekiranya salah satu daripada kedua-duanya berlaku sebelum gejala skrin hitam mula muncul, itulah sebab lain untuk kerosakan perkakasan semasa.

Sekiranya anda membiarkan kedai pihak ketiga membaiki telefon sebelum ini, kami mengesyorkan agar anda mengembalikan telefon itu semula kerana mereka lebih cenderung dengan persediaan semasa.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.