Kandungan
Muncul jangkitan virus yang terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus baru anda mungkin hanya pemberitahuan palsu. Tujuan pop timbul ini adalah untuk membawa pengguna ke laman web tertentu di mana mereka akan diminta untuk memuat turun beberapa aplikasi yang akan "membantu" mereka menyingkirkan virus di peranti mereka. Tetapi lebih kerap daripada itu, aplikasi itu sendiri adalah virus atau perisian hasad. Cara terbaik untuk menjadikan telefon anda selamat adalah dengan mengabaikan perkara ini dan jangan mengetuk atau mengikuti pautan yang dicadangkannya.
Namun, jika anda tidak bertindak, amaran jangkitan virus akan terus muncul di skrin anda. Oleh itu, lebih baik melakukan sesuatu untuk menghilangkannya. Itulah tujuan siaran ini - untuk membantu anda menyingkirkan aplikasi yang mungkin mencetuskan amaran. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah ini, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Menghilangkan amaran jangkitan virus pada Galaxy S10 Plus
Jangan terlalu risau apabila anda mendapat salah satu amaran ini kerana sebenarnya bukan apa-apa kecuali sudah tentu telefon anda benar-benar dijangkiti virus, yang jarang sekali menggunakan peranti Android. Tetapi bagaimanapun, anda harus melakukan sesuatu mengenainya. Jadi, inilah yang perlu dilakukan ...
Langkah pertama: Jalankan telefon anda dalam mod selamat
Selalunya, ini adalah aplikasi pihak ketiga yang membawa virus atau kod jahat ke dalam telefon anda dan hanya boleh dipicu atau diaktifkan ketika anda menggunakan aplikasi tersebut. Tetapi apabila telefon dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Jadi, secara semula jadi, pop-up jangkitan virus ini tidak akan muncul dan setelah anda dapat mengesahkannya, anda dapat menyingkirkannya dengan mudah dengan menyahpasang aplikasinya. Inilah cara menjalankan Galaxy S10 Plus anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.
Ketika berada dalam mod ini, terus gunakan telefon anda atau tunggu untuk melihat apakah peringatan jangkitan virus masih muncul. Sekiranya tidak, cari aplikasi yang mencurigakan dan nyahpasangnya satu persatu. Sekiranya anda baru-baru ini memuat turun aplikasi, cari yang pertama. Ini adalah cara menyahpasang aplikasi dari S10 Plus anda…
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik aplikasi yang mencurigakan.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Selepas ini, nyalakan semula telefon anda untuk memulakannya dalam mod normal dan kemudian cuba lihat apakah peringatan jangkitan virus masih muncul. Sekiranya tidak, maka masalahnya sudah diperbaiki tetapi jika pada suatu ketika ia masih muncul, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara Memasukkan atau Membuang kad SIM dan microSD ke dalam Samsung Galaxy S10 Plus anda
Langkah kedua: Sandarkan fail dan tetapkan semula telefon anda
Anda hanya perlu melakukan langkah ini jika anda sudah menyahpasang aplikasi yang mencurigakan atau yang anda pasang secara manual di telefon anda. Ini pasti akan menyelesaikan masalah kerana menghapus semua fail, data, tetapan, pilihan dan kaitan aplikasi pihak ketiga ke perkhidmatan teras pihak ketiga. Walau bagaimanapun, anda harus melalui semua kerumitan membuat sandaran data dan fail anda tetapi itu adalah perkara yang perlu dilakukan untuk memastikan anda tidak kehilangan apa-apa yang penting. Jadi, luangkan masa untuk memindahkan fail penting ke dalam kad SD, komputer atau ke awan.
Selepas itu, keluarkan akaun Google anda dari telefon anda agar anda tidak terkunci setelah diset semula. Saya cadangkan anda melakukan tetapan semula induk yang memformat semula direktori data daripada melakukan tetapan semula biasa.
Setelah selesai memindahkan fail penting dan membuang akaun Google anda, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Selepas menetapkan semula, siapkan telefon anda dan kemudian muat turun aplikasi antivirus terlebih dahulu. Selepas itu, pulihkan fail dan aplikasi anda. Itu sahaja! Anda telah mengeluarkan amaran jangkitan virus dan telefon anda kini dilindungi.
Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
JUGA BACA: Samsung Galaxy S10 Plus mati dan tidak akan hidup semula
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Layar Samsung Galaxy S10 Plus berkelip. Inilah yang perlu anda lakukan ...
- Samsung Galaxy S10 Plus terus menunjukkan ralat 'Facebook telah berhenti'
- Samsung Galaxy S10 Plus berjalan perlahan. Inilah yang perlu anda lakukan ...