Kandungan
- Masalah # 1: Galaxy J7 tidak dapat menggunakan suara pemberitahuan tersuai untuk kenalan selepas kemas kini Android Oreo
- Masalah # 2: Galaxy J7 terus menerima mesej teks yang dihapus semasa reboot
Banyak pengguna Android kecewa mengetahui bahawa mereka tidak lagi dapat menggunakan nada dering dan suara pemberitahuan setelah mengemas kini # GalaxyJ7 mereka ke Android Oreo. Sekiranya anda adalah salah satu pengguna tersebut, pastikan anda membaca mengapa ini berlaku dan bagaimana memperbaikinya.
Masalah # 1: Galaxy J7 tidak dapat menggunakan suara pemberitahuan tersuai untuk kenalan selepas kemas kini Android Oreo
Perisian yang dikemas kini Android semalam di Samsung J7 saya. Nampaknya mereka membuang ciri untuk mempunyai nada dering yang berasingan untuk pemesejan; Saya tidak dapat menemui ciri itu di bahagian edit kenalan lagi. Adakah cara untuk memulihkannya atau pada dasarnya Android telah mengacaukan semua orang dengan membuangnya dengan kemas kini terbaru?
Penyelesaian: Ini adalah perkembangan baru-baru ini dan hanya diperhatikan pada peranti Samsung.
Sebab mengapa pemberitahuan tersuai tidak lagi berfungsi
Sekiranya Galaxy J7 anda telah diperbaharui ke Android Oreo, itu boleh menjadi sebab mengapa aplikasi pesanan anda kehilangan kemampuan untuk menggunakan suara pemberitahuan khusus atau bukan lalai. Ini jelas bukan kesalahan Android Oreo. Peranti Android lain yang menjalankan versi Android ini masih boleh terus menggunakan suara pemberitahuan bukan lalai. Apa yang kita tahu setakat ini hanyalah masalah aplikasi Samsung Messages. Aplikasi pemesejan lain seperti Mesej Android Google, Chomp, Textra, dan lain-lain masih boleh menggunakan nada dering dan pemberitahuan khusus setelah kemas kini Android Oreo.
Gunakan aplikasi pemesejan lain
Tidak ada kata dari Samsung jika mereka berencana untuk mengembalikan kemampuan ini di aplikasi Mesej mereka sendiri, jadi jika anda benar-benar ingin mempunyai suara pemberitahuan yang disesuaikan untuk kenalan tertentu, kami mencadangkan agar anda menggunakan aplikasi lain. Tidak perlu menyahpasang aplikasi Samsung Messages (Anda tidak boleh) jadi setelah anda memasang aplikasi pemesejan baru, cukup buka dan jadikannya sebagai lalai. Kami mencadangkan agar anda menggunakan aplikasi Android Messages dari Google. Anda juga boleh mengunjungi Play Store untuk aplikasi pemesejan pihak ketiga yang serupa.
Masalah # 2: Galaxy J7 terus menerima mesej teks yang dihapus semasa reboot
Hai ada. Selepas kemas kini terbaru pada Samsung Galaxy J7 saya, bila-bila masa selepas telefon saya dihidupkan semula atau dimulakan semula ... saya mendapat sejumlah besar pesanan yang dipadam yang dihantar ke telefon saya semula. Saya benar-benar menerima 147 mesej "baru" dalam masa 10 minit dari telefon bimbit saya semula. Ini semua adalah mesej yang dipadamkan. Setiap kali saya mematikan / menghidupkan semula peranti saya, perkara yang sama berlaku. Walaupun kali ini, saya hanya perlu menghapus 46 mesej teks "baru" lagi. Cukup menjengkelkan. Ada petunjuk bagaimana membetulkannya?
Penyelesaian: Sekiranya anda mempunyai J7 berjenama pembawa, yang bermaksud peranti anda menjalankan perisian pembawa tertentu, masalahnya mungkin disebabkan oleh bug di suatu tempat dalam sistem. Mungkin juga ini datang dari sisi rangkaian. Untuk memperbaikinya, berikut adalah perkara yang boleh anda cuba:
Reboot Terpaksa
Ini adalah langkah asas pertama ketika menyelesaikan masalah Android. Untuk membersihkan sistem secara paksa, kami mengesyorkan agar anda melakukan reboot paksa dan bukannya melakukan restart biasa. Untuk melakukannya, tanggalkan penutup belakang telefon dan putuskan bateri selama 10 saat. Selepas itu, masukkan semula bateri dan perhatikan telefon. Sekiranya masalah kembali, teruskan ke langkah seterusnya di bawah.
Lap partition cache
Menghapus partisi cache adalah langkah penyelesaian masalah yang diperlukan terutama jika masalah itu berlaku tepat setelah kemas kini sistem.Kadang-kadang, cache sistem mungkin rosak selepas kemas kini Android, menyebabkan pelbagai masalah. Untuk menyelesaikan masalah, anda ingin membersihkan partisi cache dengan langkah-langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Kosongkan cache aplikasi pesanan
Untuk memeriksa apakah aplikasi pesanan teks anda mempunyai masalah cache, langkah-langkah berikut harus dilakukan:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan Cache.
- Mulakan semula J7 anda dan periksa masalahnya.
Kosongkan data aplikasi pesanan
Cara lain untuk menangani aplikasi pesanan teks secara langsung adalah memastikan anda membersihkan datanya. Dengan berbuat demikian, anda membersihkan penyesuaian aplikasi dan maklumat lain yang berkaitan dengan pengguna. Anda juga akan mengembalikan aplikasinya ke lalai kilangnya, jadi pastikan anda menyandarkan semula mesej anda terlebih dahulu. Anda boleh menggunakan Smart Switch untuk menyandarkan maklumat perisian telefon ke PC anda.
Untuk membersihkan data aplikasi:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
- Mulakan semula J7 anda dan periksa masalahnya.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Sebilangan masalah pemesejan teks kadang-kadang disebabkan oleh konfigurasi selular yang tidak betul dalam peranti. Beberapa tetapan rangkaian mungkin telah berubah setelah mengemas kini ke Oreo jadi anda ingin memastikan bahawa semuanya kembali ke konfigurasi yang betul. Untuk melakukannya, pastikan anda menetapkan semula tetapan rangkaian anda dengan langkah-langkah berikut:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Hapus data SIM Toolkit
Beberapa pengguna berjaya menyelesaikan masalah pemesejan teks dengan membersihkan aplikasi SIM Toolkit mereka. Ini adalah aplikasi yang menguruskan fungsi kad SIM anda dan jika menjadi buggy setelah kemas kini, ini mungkin menjadi sebab mengapa teks yang dihapus dikirimkan kembali ke peranti anda. Untuk membersihkan data aplikasi SIM Toolkit, ikuti langkah-langkah di atas tentang cara membersihkan data aplikasi.
Hubungi pembawa
Sekiranya semua cadangan kami di atas gagal menyelesaikan masalah tersebut, kemungkinan besar sebabnya adalah dari rangkaian anda. Dengan kata lain, mungkin ada masalah dengan sistem pengendali rangkaian anda untuk menghantar mesej yang dihapus sebelumnya. Perlu diingat bahawa pengendali rangkaian anda menyimpan salinan mesej anda untuk beberapa waktu sebelum mereka dikeluarkan dari sistem mereka secara kekal. Penyelesaiannya mungkin di luar bahagian perkhidmatan pelanggan syarikat penerbangan anda, jadi pastikan untuk menyampaikan masalah ini kepada pasukan sokongan yang lebih tinggi.
