Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S8 kehilangan bateri lebih cepat dan terus menunjukkan kesalahan yang dikesan kelembapan
• Masalah # 2: Galaxy S8 tidak akan dicas, tidak akan dihidupkan, pemulihan data apabila peranti tidak bertindak balas

Posting penyelesaian masalah ini akan cuba menjawab dua masalah umum untuk # GalaxyS8 - ralat yang dikesan kelembapan dan masalah pengurangan bateri. Walaupun kami tidak menyentuh langkah khusus apa yang dapat anda lakukan ketika menghadapi ralat yang dikesan kelembapan, kami akan menunjukkan kepada anda langkah penyelesaian masalah untuk masalah anda jika S8 anda tidak akan kehilangan kuasa bateri dengan cepat.

Masalah # 1: Galaxy S8 kehilangan bateri lebih cepat dan terus menunjukkan kesalahan yang dikesan kelembapan

Saya mempunyai Galaxy S8 melalui Xfinity Mobile. Ini tidak lain adalah hebat sejak Ogos 2017. Sehingga minggu lalu, saya melihat pemberitahuan yang mengatakan sesuatu mengenai "kelembapan yang dikesan di port USB, kering sebelum menyambungkan pengecas." Saya cuba merapatkan port pengecas, meniupnya, dan membiarkan telefon duduk selama 6 jam. Semuanya kelihatan baik-baik saja selama 2 hari. Tetapi kemudian saya dapati bateri saya mati lebih cepat sekarang. Semalam, saya mengecasnya dengan kabel asal, pengecasan perlahan sepanjang masa, selepas 2 jam saya hanya mempunyai 32% dari 15%. Itu tidak pernah berlaku sebelum ini. Juga, saya perlu mengecasnya secara berkala sepanjang hari, sedangkan sebelum saya dapat menjalani peralihan kerja 9 jam saya tanpa bayaran dan masih tinggal 30-40%, itu adalah dengan menghantar teks, membuat panggilan telefon, memeriksa e-mel, dan bermain permainan poker sepanjang hari.

Saya membiarkannya makan nasi malam ini selama 2 jam. Nampaknya tidak membantu. Seterusnya saya berfikir untuk mendapatkan pengecas baru, cas Cepat asal seperti yang disertakan. Mesej kelembapan tidak muncul lagi, tetapi jangka hayat bateri sangat berbeza. - Jessica Johnson

Penyelesaian: Hai Jessica. Tidak ada satu pun faktor yang boleh kami nyatakan sebagai sebab masalah anda. Dalam banyak keadaan di mana bateri telefon habis lebih cepat daripada biasanya, pengguna mesti melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk menentukan penyebabnya. Dalam setiap kes pengurangan bateri, faktornya berbeza-beza, jadi jika anda ingin mengetahui apa yang menyebabkan masalah anda sendiri, anda perlu mengurangkan masalah. Ya, anda mungkin menyedari bahawa masalah ini muncul pertama kali setelah telefon mula menunjukkan ralat yang dikesan kelembapan tetapi ia tidak menyempitkan alasan sebenarnya. Ada kemungkinan besar milik anda mungkin mempunyai perkakasan seperti bateri yang rosak atau port pengecasan. Berikut adalah perkara-perkara yang harus anda cuba tentukan sebab utama:

Kosongkan partisi cache

Android menggunakan sekumpulan cache untuk melakukan tugas dengan cekap. Salah satu cache ini adalah cache sistem, tersimpan di partisi cache. Cache sistem adalah sekumpulan fail sementara, pautan laman web yang telah anda kunjungi, fail iklan, dan lain-lain dan ia digunakan oleh Android untuk memuat aplikasi dengan cepat. Dengan kata lain, partisi cache adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari bagaimana Android berfungsi pada S8 anda secara umum. Kadang kala, cache ini menjadi rosak, menyebabkan berlawanan dengan yang sepatutnya dicapai. Ini menjadikan aplikasi dimuat lebih perlahan, mempengaruhi prestasi umum Android. Dengan prestasi yang lebih perlahan ini, semakin besar keperluan komputer (CPU) telefon anda untuk mengimbangi dengan bekerja lebih keras, yang seterusnya dapat menyebabkan tekanan pada bateri yang tidak perlu. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, cache sistem harus diganti dengan yang baru. Untuk memastikan bahawa telefon anda mempunyai cache yang berfungsi dengan baik, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membersihkan partisi cache.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "lap data / tetapan semula kilang."
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
7. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
9. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan penentukuran bateri dan OS

Salah satu sebab yang paling tidak diketahui mengapa bateri telefon pintar, tiba-tiba, berhenti berfungsi dengan betul adalah kemungkinan Android tidak mendapat bacaan bateri yang tepat. Keadaan ini berlaku kerana beberapa sebab tetapi yang paling biasa adalah mudah - sistem ini sudah lama berjalan. Ramai pengguna telefon pintar biasanya tidak menyangka perlu menghidupkan semula peranti mereka secara berkala sehingga seringkali, telefon berfungsi setiap hari selama berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan lurus. Ini kadang-kadang boleh menjadi masalah bagi sistem yang rumit seperti Android kerana bug cenderung berkembang setelah beberapa waktu. Salah satu bug tersebut dapat berkembang dalam aspek pengurusan kuasa sistem. Kadang kala, Android mungkin tidak lagi dapat mengesan tahap bateri dengan tepat sehingga menyebabkan penutupan rawak atau dimulakan semula. Ini juga boleh mengakibatkan masalah kuasa lain seperti yang anda alami. Untuk melihat apakah Android anda memerlukan penentukuran semula, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. 1. Kurangkan bateri sepenuhnya. Ini bermaksud menggunakan peranti anda sehingga ia dimatikan sendiri dan tahap bateri berbunyi 0%.
   2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asli untuk peranti anda dan biarkan ia dicas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda sekurang-kurangnya dua jam lagi dan jangan gunakannya semasa mengecas.
   3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
   4. Mula semula Galaxy S8 anda.
   5. Gunakan telefon anda sehingga kehabisan kuasa sepenuhnya.
   6. Ulangi langkah 1-5.

Pasang kemas kini aplikasi dan Android

Sekiranya penentukuran Android dan bateri tidak berfungsi sama sekali, perkara baik seterusnya yang boleh anda lakukan adalah memastikan semua aplikasi terkini. Anda juga ingin memastikan bahawa Android menjalankan versi terkini yang tersedia.

Untuk memeriksa kemas kini aplikasi:

1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketik Lagi tetapan di kanan atas.
3. Ketik Aplikasi & permainan saya.
4. Benarkan Play Store memeriksa kemas kini aplikasi.
5. Ketik butang KEMASKINI SEMUA.

Untuk memeriksa kemungkinan kemas kini Android:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Kemas kini perisian.
3. Ketik Muat turun kemas kini secara manual. Memilih pilihan ini akan memaksa telefon untuk memeriksa apakah ada kemas kini perisian yang tersedia pada masa ini.

Tetapan semula kilang

Sekiranya telefon anda menghabiskan bateri lebih cepat daripada sebelumnya setiap hari, anda harus mempertimbangkan untuk menghapuskannya dengan mengembalikan persekitaran perisiannya kembali ke keadaan lalai. Untuk melakukan itu, anda perlu melakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah anda menetapkan semula peranti dari kilang, cuba lihat bagaimana bateri berfungsi ketika perisian berada pada keadaan lalai. Ini bermakna tiada aplikasi dan fail pihak ketiga dalam sistem. Oleh itu, anda tidak mahu menambahkan aplikasi anda dengan segera.Cuba perhatikan bagaimana telefon anda berfungsi apabila tidak ada aplikasi selain yang disertakan dengan sistem operasi sekurang-kurangnya 48 jam. Pada keadaan ini, anda menjangkakan bateri akan bertahan lebih lama. Sekiranya masalah itu tetap berlaku, itu adalah tanda yang jelas bahawa anda mungkin menghadapi masalah bateri atau perkakasan. Sekiranya demikian, anda ingin menghubungi Samsung supaya telefon anda diperbaiki atau diganti.

Sekiranya masalah kehabisan bateri kembali setelah tetapan semula kilang dan setelah menambahkan aplikasi

Kemungkinannya, telefon anda mungkin berfungsi dengan sempurna setelah tetapan semula kilang tetapi tidak setelah memasang aplikasi lagi. Itu kerana salah satu atau beberapa aplikasi anda sebenarnya boleh dipersalahkan. Sekiranya S8 anda berkelakuan seperti ini setelah melakukan tetapan semula kilang, anda boleh bertaruh satu atau beberapa aplikasi anda bermasalah. Cuba gunakan telefon anda selama seminggu penuh seperti biasa, kemudian periksa penggunaan bateri di bawah Tetapan> Baterai> Penggunaan bateri dan lihat aplikasi apa yang ada di atas senarai. Ini adalah kaedah terbaik untuk menangani aplikasi yang menyebabkan kehabisan bateri. Sekiranya boleh, hapus pemasangan aplikasi tersebut untuk menyelesaikan masalahnya.

Masalah # 2: Galaxy S8 tidak akan dicas, tidak akan dihidupkan, pemulihan data apabila peranti tidak bertindak balas

Samsung Galaxy S8 saya telah kehilangan daya, percubaan awal untuk menyalakan paparan layar yang meminta pengisian Mengecas tidak menghasilkan hasil. Mencuba pengecas kereta, port USB, sumber bateri Anker mudah alih, dan cas dinding. Mencuba beberapa wayar. Semua pilihan ini berfungsi dengan peranti Android yang lain. Saya cuba buat semula, tiada apa-apa. Saya mencuba pengecas tanpa wayar dengan pengecas untuk peranti android yang lain. Tidak ada. 1. Adakah yang boleh saya lakukan agar telefon saya berfungsi? 2. Adakah saya dapat memulihkan foto dari foto jika tidak dapat dihidupkan semula? - Carl[dilindungi e-mel]

Penyelesaian: Hai Carl. Dalam keadaan ini, tugas utama yang mesti dilakukan adalah menghidupkan telefon terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya walaupun setelah mencuba pengecas dan kabel kerja yang berbeza dan pengecas tanpa wayar, tidak banyak yang boleh anda lakukan. Dan tidak, anda juga tidak boleh mendapatkan kandungan dari peranti anda jika tidak bertindak balas. Untuk mengakses data dari peranti storan dalaman telefon anda, sistem operasi mesti dihidupkan dan berjalan. Skrin sentuh juga diperlukan untuk membolehkan peranti kedua seperti komputer bercakap dengan sistem dan memindahkan fail. Sekiranya S8 anda sudah mati dan tidak dapat dihidupkan, data anda akan hilang.

Sekiranya data anda sangat penting dan bernilai lebih dari beberapa ratus dolar, cuba dapatkan sokongan profesional dari syarikat yang pakar dalam pemulihan data. Sekiranya anda bernasib baik dan masalahnya berkaitan dengan bateri, yang bermaksud bahawa ada masalah dengan bateri yang menghalang Android daripada boot secara normal, mereka seharusnya dapat mengganti bateri tanpa mengelap peranti simpanan peranti. Pemulihan data adalah perniagaan yang sukar dan tidak menjamin bahawa ia berfungsi 100%. Ini juga merupakan proses yang mahal, jadi pastikan untuk mendapatkan perkhidmatan dari syarikat ternama sahaja.