Kandungan

• Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika kamera Galaxy S8 Plus lambat dan video berombak, telefon menjadi lebih perlahan
• Masalah # 2: Galaxy S8 terus dimulakan semula dan tersekat di skrin Verizon

Bagi mereka yang mempunyai masalah kamera pada # GalaxyS8Plus mereka, kami harap panduan penyelesaian masalah ringkas hari ini dapat membantu. Kes pertama yang dibahas dalam artikel ini sepertinya tidak hanya berlaku pada S8 Plus tetapi juga pada peranti Samsung yang lain sehingga kami memberikan solusi yang dapat dilakukan untuk berbagai jenis telefon Samsung.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika kamera Galaxy S8 Plus lambat dan video berombak, telefon menjadi lebih perlahan

Helo, saya mempunyai beberapa masalah dengan galaksi s8 + saya dan berharap anda dapat membantu. Semasa mengambil video, format tidak membuat perbezaan, gambar menjadi sangat berombak dan ketinggalan, maka semasa main balik, anda melihat perkara yang sama. Saya juga perhatikan bahawa telefon menjadi semakin perlahan sama ada menghantar teks atau masuk dalam talian atau aplikasi di telefon. Saya sudah pasti bahawa saya sudah bersedia untuk bermula dari awal dan menghapus semua yang ada di dalamnya. Tolong beri nasihat.

Penyelesaian: Kami juga tidak mengetahui sejarah lengkap peranti anda, jadi tidak ada cara untuk kami menentukan mengapa ia ketinggalan, atau mengapa kameranya berkinerja buruk. Sekiranya anda yakin bahawa terdapat kerosakan perkakasan akibat titisan air yang tidak disengajakan atau pendedahan air, sebab yang paling mungkin adalah perisian. Untuk memperbaikinya, pertimbangkan petua berikut:

Lap partisi cache

Ini adalah langkah pertama yang penting ketika menangani masalah setelah kemas kini sistem, atau ketika ada masalah prestasi. Pada dasarnya, apa yang ingin anda lakukan di sini adalah memastikan bahawa telefon mempunyai cache sistem yang baik. Untuk melakukan itu, anda ingin menghapus partisi cache dengan langkah-langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pasang kemas kini aplikasi

Memasang kemas kini aplikasi adalah langkah penyelesaian masalah yang diperlukan dalam kes ini. Kadang kala, aplikasi usang boleh mengganggu sistem operasi atau aplikasi lain. Untuk meminimumkan kemungkinan aplikasi menimbulkan masalah, selalu biasakan mengemas kini semua yang anda dapat. Jadilah reka bentuk, aplikasi Play Store Google, pintu masuk anda ke jutaan aplikasi Android, diatur untuk memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi secara automatik. Sekiranya anda mengubahnya sebelumnya, pastikan anda memeriksa kemas kini secara manual secara berkala. Untuk tujuan menyelesaikan masalah, berikut adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik Lagi tetapan di kiri atas (ikon tiga baris).
3. Di bahagian paling atas di mana anda melihat foto untuk akaun Google yang dipilih, ketik pada foto profil dari akaun yang ingin anda gunakan.
4. Setelah memilih profil yang anda mahukan, pilih Aplikasi & permainan saya dan kemas kini aplikasi anda.

Sekiranya anda memuat turun aplikasi dari sumber lain di luar Play Store, pastikan aplikasi tersebut serasi dengan sistem operasi di telefon anda. Sekiranya anda tidak tahu cara memperbaruinya, hubungi pembangunnya.

Pastikan Android sentiasa dikemas kini

Memasang kemas kini aplikasi adalah salah satu perkara penting yang perlu diambil kira. Yang paling penting ialah memasang kemas kini untuk sistem operasi Android anda. Bagi kebanyakan pengguna, ini dijaga oleh pembawa mereka melalui kemas kini melalui udara (OTA). Sekiranya anda mempunyai peranti berjenama pembawa yang tidak terkunci, yang bermaksud telefon ini pada asalnya tidak dimaksudkan untuk digunakan dalam rangkaian yang sedang anda gunakan (seperti peranti T-Mobile yang digunakan dalam rangkaian AT&T), anda tidak akan dapat mengemas kini sistem operasi lagi. Itulah salah satu pertukaran yang akan anda dapat apabila menggunakan telefon bimbit yang tidak berkunci. Sekiranya masalah yang anda hadapi disebabkan oleh bug sistem operasi yang hanya dapat diperbaiki dengan memasang kemas kini, kemungkinan besar anda terjebak dengan apa yang anda ada. Anda boleh memasang kemas kini melalui berkelip dan kehilangan keupayaan terkunci rangkaiannya, atau hidup dengannya.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Beberapa masalah prestasi aplikasi disebabkan oleh konfigurasi aplikasi lalai yang salah. Aplikasi biasanya tidak berfungsi secara berasingan dan kebanyakannya berfungsi bersama dengan aplikasi dan perkhidmatan Android lalai agar dapat berfungsi dengan baik. Untuk memastikan bahawa semua aplikasi lalai berfungsi sebagaimana mestinya, anda boleh menetapkan semula pilihan aplikasi anda. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
5. Mulakan semula S8 Plus anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula semua tetapan

Menetapkan semula pilihan aplikasi biasanya dilakukan bersama dengan pilihan Tetapkan semula semua tetapan di bawah Tetapan. Pastikan juga melakukan langkah ini sekiranya tidak ada yang berjaya setelah menetapkan semula pilihan aplikasi. Ikuti langkah-langkah ini mengenai cara menetapkan semula semua tetapan.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Boot ke Safe Mode

Untuk memeriksa sama ada terdapat aplikasi pihak ketiga yang tidak baik yang menyebabkan kesalahan ditunjukkan, anda boleh boot telefon ke mod selamat. Dalam mod ini, aplikasi pihak ketiga akan disekat sehingga hanya aplikasi yang disertakan dengan sistem operasi yang dapat digunakan. Sekiranya telefon dimulakan semula ke mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, anda akan mengetahui bahawa salah satu aplikasi anda harus dipersalahkan.

Berikut adalah langkah-langkah untuk memulakan semula S8 anda ke mod selamat:

1. Pastikan bahawa telefon anda MATI. Tidak melakukannya akan menghalang anda daripada boot ke mod selamat dengan jayanya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Sekiranya S8 anda dimuat ke mod selamat dan tidak akan dimulakan semula dengan sendirinya, itu bermakna anda mempunyai masalah aplikasi yang buruk.

Untuk mengenal pasti aplikasi pihak ketiga mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S8 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Tetapan semula kilang adalah langkah penyelesaian masalah yang diperlukan dalam kes ini untuk melihat apakah masalahnya berasal dari sistem operasi atau tidak. Pastikan anda membuat sandaran fail sebelum anda melakukan langkah-langkah di bawah.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan bantuan profesional dari Samsung

Semua cadangan di atas harus merangkumi semua kemungkinan masalah perisian dan aplikasi yang mungkin mempengaruhi aplikasi kamera dan juga prestasi umum telefon. Sekiranya tidak ada yang berfungsi setelah melakukan semuanya, itu adalah petunjuk bahawa anda mungkin menghadapi keadaan perkakasan yang buruk. Untuk menyelesaikan masalah, anda harus menghantar telefon agar Samsung dapat memeriksa perkakasan dan melakukan langkah yang diperlukan untuk memperbaikinya.

Masalah # 2: Galaxy S8 terus dimulakan semula dan tersekat di skrin Verizon

Saya mempunyai galaksi S8 dan ia sentiasa beroperasi semula pada minggu lalu! Ia dimulakan semula hari ini dan tersekat di skrin verizon. Saya telah berada di seluruh jaring dan mendapat petunjuk hebat dari anda semua di sini. Saya terpaksa mengosongkan cache tetapi tidak berjaya dan sayangnya saya terpaksa menetapkan semula kilang. Tetapi, saya terpaksa menetapkan semula kilang sebanyak 3 kali (tentu saja nombor 3 sudah tentu) dan sekarang berfungsi. Soalan saya adalah, mengapa masalah restart berterusan? Adakah ini masalah dengan S8 yang mesti saya terima, seperti yang diberitahu oleh beberapa orang? Adakah ini kekurangan yang mesti diberi perhatian oleh jaminan pengeluar saya?

Penyelesaian: Senang mendengar bahawa anda akhirnya berjaya membetulkan telefon setelah mencuba tiga set semula kilang. Terus terang, tidak ada cara untuk memastikan jika terdapat kecacatan kilang pada telefon anda yang lolos dari pemeriksaan kualiti Samsung. Yang dapat anda lakukan sekarang adalah menggunakan telefon seperti biasa dan memerhatikannya selama beberapa waktu. Sekiranya masalah itu kembali ke keadaan bermasalah tepat setelah tetapan semula kilang, ketika belum ada aplikasi pihak ketiga yang terpasang, mungkin ada kecacatan perkakasan. Dalam kes ini, anda ingin menghubungi Samsung supaya mereka dapat memperbaiki atau mengganti unit.

Sekiranya telefon anda hanya dimulakan semula sendiri setelah memasang aplikasi, salah satu daripadanya mesti berada di belakang masalah. Mulakan semula telefon anda ke mod selamat dan ikuti cadangan kami di atas mengenai cara mengenal pasti aplikasi pihak ketiga yang tidak baik.