Kandungan
Walaupun beberapa orang mungkin mengetahui bahawa telefon mereka mungkin tidak dapat menghantar teks sama sekali, yang lain mungkin menyedari bahawa peranti mereka sendiri mungkin melakukannya secara rawak. Dalam artikel penyelesaian masalah ini, kami cuba memberikan langkah penyelesaian dan penyelesaian jika # GalaxyS8 tidak dapat SMS secara rawak. Sekiranya anda salah satu daripada mereka yang mengalami masalah ini, berikut adalah penyelesaian yang harus anda cuba.
Masalah hari ini: Galaxy S8 tidak akan menghantar mesej teks secara rawak
Saya baru sahaja mengemas kini telefon saya dan nampaknya tidak menghantar teks kepada orang secara rawak tetapi tidak muncul sebagai gagal pada akhirnya. Berbilang kenalan dengan telefon dan pembawa yang berbeza. Nampaknya semuanya berjalan lancar, tetapi rakan-rakan saya menghantar tangkapan skrin mengenai apa yang mereka perolehi dan separuh daripada teks saya hilang. Saya mendapat semua teks mereka. Saya mempunyai tangkapan skrin seperti apa di telefon saya berbanding telefon mereka, jika itu membantu. Tidak pasti apakah ini berkaitan, tetapi ketika rakan saya menambahkan saya di Whatsapp, profilnya menunjukkan nombor yang betul tetapi nama profil itu adalah rakan sekerja saya yang tidak dia ketahui. Semasa saya memeriksa maklumat rakan sekerja saya pada kenalan telefon saya, dia mempunyai nombor yang betul dengan nama panggilan yang pada awalnya saya letakkan di bawahnya, tetapi ada juga kenalan yang berasingan dengan nama penuhnya (yang saya tidak percaya pernah saya tambahkan ke dalam telefon saya) dengan nombor rakan saya. Nombor rakan yang sama JUGA di profil kenalannya yang dinamakan dengan betul. Saya merasa ngeri bahawa dia mungkin menerima mesej ini kepada rakan saya. Gangguan kecil pelik lain tiba-tiba muncul dengan kemas kini juga, seperti huruf atau kata-kata yang tidak diingini masuk semasa saya menaip / Swype di telefon saya, atau menggandakan perkataan / huruf, di semua aplikasi. Seperti kemas kini telefon saya. - Kathleen S. Whitcomb
Penyelesaian: Hai Kathleen. Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa anda menghadapi masalah pemesejan jenis ini. Mari kita bincangkan masing-masing dan bagaimana menyelesaikan masalahnya. Sebelum anda melakukan sebarang penyelesaian di bawah ini, kami mencadangkan agar anda menghidupkan semula Galaxy S8 anda. Banyak pepijat kecil diperbaiki dengan mematikan sistem walaupun sedikit. Itu kerana beberapa pepijat hanya dapat berkembang setelah sistem sudah lama berjalan. Sekiranya anda tidak menghidupkan semula peranti anda secara berkala, pastikan anda melakukan langkah penyelesaian masalah mudah ini. Selepas anda menghidupkan semula telefon anda, gunakannya selama beberapa hari dan perhatikan bagaimana pemesejan berfungsi. Sekiranya masalah rawak yang anda alami masih ada, teruskan dan lakukan kemungkinan penyelesaian di bawah.
Muat semula cache sistem
Android kadang-kadang menghadapi kesilapan atau prestasi yang nyata kerana cache sistem yang rosak. Untuk melihat apakah masalah anda disebabkan oleh cache sistem yang tidak betul, anda ingin membersihkan partisi cache. Melakukannya akan menghapus cache sistem semasa dan akan memaksa S8 anda untuk membuat yang baru dari masa ke masa. Untuk membersihkan partisi cache:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Hentikan aplikasi pemesejan secara paksa
Sekiranya membersihkan partisi cache tidak akan mengubah apa-apa, langkah seterusnya adalah menangani aplikasi pemesejan secara langsung. Terdapat tiga perkara yang boleh anda lakukan mengenainya. Yang pertama adalah dengan menghidupkannya semula, walaupun tidak melibatkan menghidupkan semula keseluruhan telefon. Ini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Cari aplikasi pemesejan yang anda gunakan (boleh jadi aplikasi Samsung Messages atau pihak ketiga).
- Ketik butang FORCE STOP.
Kosongkan cache dan data
Dua langkah penyelesaian masalah lain yang boleh anda lakukan dengan aplikasi pemesejan anda adalah membersihkan cache dan datanya. Anda harus melakukan ini sekiranya Force yang menghentikan aplikasi anda tidak berfungsi sama sekali. Untuk membersihkan cache dan data aplikasi anda, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Cari aplikasi pemesejan yang anda gunakan (boleh jadi aplikasi Samsung Messages atau pihak ketiga).
- Ketik aplikasi Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan Cache.
- Mulakan semula peranti anda dan perhatikan bagaimana pemesejan berfungsi selama yang diperlukan.
Sekiranya masalah itu kembali setelah mengosongkan cache, langkah seterusnya adalah membersihkan datanya. Perlu diingat bahawa membersihkan data aplikasi pemesejan akan menghapus mesej anda juga, jadi pastikan untuk menyandarkannya sebelum anda meneruskan.
Untuk membersihkan data aplikasi pemesejan, ulangi langkah 1-4 dan ketuk butang Hapus Data.
Paksa tutup dan hapus cache dan data juga dapat diterapkan pada aplikasi papan kekunci anda untuk melihat apakah ada masalah dengannya juga.
Togol Mod Pesawat
Beberapa masalah rangkaian diperbaiki dengan hanya menghidupkan dan mematikan mod Pesawat. Pastikan anda melakukannya untuk mengetahui apakah ini akan menyelesaikan masalah anda. Untuk mengetahui apakah langkah ini berkesan, pastikan menggunakan telefon anda sekurang-kurangnya sehari sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah yang lain.
Untuk mengakses Mod Pesawat:
- Tarik ke bawah skrin dari atas.
- Cari Mod Pesawat dan ketiknya. Ini akan membolehkan Mod Pesawat. Tunggu selama 5 saat sebelum mengetuk Mod Pesawat sekali lagi untuk mematikannya.
- Mulakan semula S8 anda dan amati.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Sekiranya masalah masih berlaku setelah melakukan penyelesaian yang dicadangkan di atas, langkah seterusnya adalah membersihkan konfigurasi rangkaian yang disimpan pada peranti. Jangan bimbang, yang satu ini hanya akan mempengaruhi aspek rangkaian peranti seperti wifi yang disimpan, data mudah alih, VPN dan tetapan rangkaian lain sehingga data anda harus selamat. Untuk menghapus tetapan rangkaian S8 anda:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik butang RESET SETTINGS.
Cuba aplikasi pemesejan lain
Sebaik-baiknya, masalahnya sudah dapat diselesaikan sekarang tetapi jika masih berlaku pada masa ini, anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi pesanan lain. Terdapat banyak aplikasi yang anda dapat dari Play Store jadi berhati-hatilah dengan pilihan anda. Cuba gunakan aplikasi dari pembangun yang bereputasi untuk mengelakkan pemasangan perisian hasad ke dalam peranti.
Boot ke mod selamat
Kadang kala, aplikasi pihak ketiga yang buruk boleh menyebabkan masalah. Untuk melihat apakah salah satu aplikasi yang anda pasang adalah sebab mengapa S8 anda nampaknya tidak menghantar mesej secara rawak, anda perlu menjalankannya pada mod selamat. Mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga, jadi jika masalah tidak berlaku, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa anda mempunyai aplikasi yang bermasalah. Berikut adalah langkah-langkah untuk boot S8 anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Biarkan S8 anda berjalan sekurang-kurangnya 24 jam. Pastikan untuk mencuba meniru masalah dengan menghantar teks sebanyak mungkin. Sekiranya mesej anda berfungsi dengan baik, itu bermakna aplikasi harus dipersalahkan. Kami tidak tahu seberapa kerap masalah ini berlaku, tetapi biarkan telefon anda berjalan dalam mod selamat selama mungkin.
Ingat, mod selamat tidak akan menentukan aplikasi yang tepat. Sekiranya anda menganggap aplikasi bermasalah, anda perlu meluangkan lebih banyak masa untuk mengecilkan kemungkinan penyebabnya dengan menyahpasang dan memerhatikan telefon selepas setiap pemasangan dinyahpasang. Lakukan kitaran ini sehingga masalahnya diselesaikan.
Pasang kemas kini pembawa
Sebilangan besar pepijat rangkaian diperbaiki dengan memasang kemas kini. Pastikan untuk memeriksa kemas kini yang belum selesai secara manual jika anda melumpuhkan kemas kini automatik pada S8 anda sebelumnya. Untuk melakukan itu, pergi ke bawah Tetapan> Kemas kini perisian dan ketik Muat turun kemas kini secara manual.
Hubungi sokongan pembawa anda
Sekiranya masalah berlanjutan setelah anda melakukan semua perkara dalam siaran ini, itu bermakna masalahnya berkaitan dengan rangkaian. Semua yang disebutkan di atas bertujuan untuk menangani pelbagai aspek pada peranti anda. Oleh kerana melakukannya tidak menyelesaikan masalah sama sekali, hanya pembawa anda yang dapat membantu anda dari sini.