Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S9 terus mendapat ralat "rangkaian wifi mungkin tidak tersedia" semasa menyambung ke peranti pihak ketiga seperti Amazon Alexa atau bel pintu tanpa wayar
• Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 rakan anda menerima SMS dari bank anda sendiri
• Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Plus tidak membuat pemberitahuan Kalendar ketika menggunakan aplikasi Mesej

Helo pengguna Android! Panduan penyelesaian masalah ini akan menjawab tiga masalah umum lain yang banyak dialami oleh # pengguna GalaxyS9. Pastikan anda meluangkan masa melayari kes yang disebutkan di sini untuk mengetahui sama ada salah satu daripadanya juga berlaku pada peranti anda.

Masalah # 1: Galaxy S9 terus mendapat ralat "rangkaian wifi mungkin tidak tersedia" semasa menyambung ke peranti pihak ketiga seperti Amazon Alexa atau bel pintu tanpa wayar

Saya mempunyai Galaxy S9 plus. Saya boleh menyambung ke rangkaian wifi dengan biasanya tidak ada masalah. Semasa saya cuba menyambungkan objek ke wifi kami, seperti bel pintu Ring, pintu garaj myq, amazon alexa, dan lain-lain. Saya harus menggunakan suami S7 untuk menghubungkannya. Apabila anda melalui semua arahan mereka dan kemudian memberitahu anda untuk masuk ke rangkaian wifi anda dan mengklik pada rangkaian mereka, ia harus segera dihubungkan tetapi tidak. Ia hanya mengatakan bahawa rangkaian wifi mungkin tidak tersedia. Saya tahu ini sesuatu yang mudah seperti tetapan tetapi nampaknya saya tidak dapat menjumpainya. Terima kasih atas sebarang idea atau bantuan! - Trisha.bradley.tb

Penyelesaian: Hai Trisha. Ya, ini mungkin semudah menyiapkan semuanya tetapi anda harus tahu dari mana hendak memulakannya. Anda mengatakan bahawa anda mempunyai Galaxy S9 Plus tetapi kemudian menyebutkan bahawa itu adalah telefon bimbit suami anda yang mengatur semua peranti sehingga sudah terputus di sana. Apa sebenarnya masalahnya? Adakah anda menghadapi masalah untuk menyiapkan peranti lain ke wifi anda menggunakan S7 suami atau Galaxy S9 Plus anda? Adakah anda pasti bahawa penghala anda menyokong semua peranti ini yang anda cuba sambungkan secara wayarles? Kami ingin membantu tetapi kami tidak dapat memberi pendapat anda. Hubungi kami dengan maklumat lengkap mengenai masalah tersebut termasuk kesilapan yang anda dapat semasa anda menetapkan setiap peranti yang bermasalah. Kecuali anda melakukan ini, hampir tidak ada yang dapat kami lakukan untuk menolong secara konkrit. Kami akan mengemas kini siaran ini sebaik sahaja kami mendapat maklum balas anda.

Sekiranya anda tidak dapat menghubungi kami atau memberikan butiran, kami mencadangkan agar anda menghubungi Penyedia Perkhidmatan Internet anda (jika anda mendapatkan penghala dari mereka) dan melihat apakah mereka dapat membantu anda mengkonfigurasi tetapan penghala anda. Sekiranya anda mendapat kesilapan pada telefon anda semasa menyiapkan peranti pihak ketiga pada wifi anda seperti Amazon Alexa, anda boleh menghubungi pengeluar untuk mendapatkan sokongan teknikal. Masalah anda tidak semestinya anda mempunyai masalah telefon Galaxy. Ingat, anda menggunakan peranti pihak ketiga dalam rangkaian wifi dan setiap peranti dalam penyediaan itu boleh menjadi penyebab masalah.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 rakan anda menerima SMS dari bank anda sendiri

Entah bagaimana Samsung S9 + saya telah berhubung dengan Samsung S9 rakan saya. Kami tidak sengaja menyambungkannya, tetapi peranti S9 Plus saya kelihatan seperti tersambung di telefonnya, dan pagi ini dia menerima pesanan teks dari bank saya yang ditujukan untuk saya (yang tidak muncul di telefon saya). Dia sebelumnya paranoid tentang orang-orang yang mengintip telefonnya, dan peristiwa ini membuatnya sangat kecewa dan paranoid terhadap saya. Saya tidak tahu bagaimana ini mungkin berlaku - tolong beri saya beberapa cadangan yang boleh saya laksanakan (atau tunjukkan kepadanya) untuk membuktikan bahawa perkara itu tidak dapat disambungkan secara tidak sengaja! - Harrietw

Penyelesaian: Hai Harrietw. Kami rasa kami tidak memahami situasi sebenar yang ingin anda jelaskan di sini dan kami hanya dapat meneka maksud anda dengan "bersambung". Maafkan kami sekiranya kami menafsirkan masalah anda secara berbeza.

Sekiranya Galaxy S9 rakan anda sekarang menerima pesanan teks sulit yang dimaksudkan untuk anda, kemungkinan ini bukan kebetulan sama sekali. Sekiranya anda berdua menggunakan pembawa yang sama, mungkin ada masalah di sisi rangkaian yang mengacaukan kedua-dua akaun anda. Kami tidak dapat memberikan gangguan rangkaian tertentu mengenai bagaimana ini mungkin berlaku, tetapi itu adalah kemungkinan, tetapi anda boleh menanyakannya kepada pembawa anda.

SMS dari bank biasanya tidak dihantar secara rawak dan bank memastikan bahawa mesej rasmi mereka hanya dihantar ke penerima yang tepat. Adakah mungkin anda telah memberikan nombor rakan anda dan bukan nombor anda sendiri semasa mendaftar ke perkhidmatan dalam talian bank anda? Sebaiknya periksa perincian akaun perbankan dalam talian anda dan lihat apakah ini penyebabnya. Sebagai alternatif, anda boleh meminta bantuan bank anda secara langsung dan mengesahkan mengapa sistem mereka menghantar mesej ke nombor lain. Sekiranya perlu, biarkan mereka mengubah nombor di sistem mereka sehingga anda dapat memastikan bahawa mereka akan menghantar pesanan teks ke nombor anda.

Kecuali anda cuba menggunakan telefon rakan anda sebelum ini, sebenarnya tidak ada alasan logik mengapa dia menjadi paranoid terhadap anda. Sekiranya anda melakukannya, sila beritahu rakan anda bahawa memerlukan dana kerajaan dan alat yang sangat khusus untuk mengakses dan memantau peranti mudah alih tertentu. Rata-rata pengguna Android tidak dapat menggodam telefonnya dan mengintipnya. Anda boleh memintanya untuk melakukan tetapan semula kilang dan berhati-hati dengan beberapa perkara berikut:

• jangan lawati laman web yang mencurigakan
• jangan sekali-kali klik pada pautan yang tidak disahkan di laman web atau e-mel
• pasang aplikasi dari pembangun yang dipercayai sahaja

Melakukan tiga perkara asas ini harus menjauhkan sesiapa dari laman web berbahaya, virus, dan percubaan pancingan data.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Plus tidak membuat pemberitahuan Kalendar ketika menggunakan aplikasi Mesej

Semasa saya berada dalam aplikasi pemesejan, saya tidak menerima pemberitahuan dari aplikasi lain, seperti aplikasi Kalendar. Ini adalah masalah buruk. Hari ini saya terlepas temu janji doktor kerana saya tidak menerima pemberitahuan dari kalendar saya semasa berada di aplikasi pesanan. Juga semasa saya menghantar SMS, saya tidak menerima pemberitahuan untuk mesej teks lain yang diterima. Saya telah memeriksa bahawa pemberitahuan dihidupkan, dalam aplikasi Pemesejan dan dalam tetapan / pemberitahuan. Saya mematikan aplikasi yang berjalan di latar belakang beberapa kali sehari, tetapi itu tidak boleh mematikan pemberitahuan. - Gail

Penyelesaian: Hai Gail. Sekiranya anda menggunakan aplikasi Pesanan Samsung, aplikasi ini tidak akan memberitahu anda tentang pesan teks masuk selama Anda menggunakannya secara aktif. Itu perkara biasa dan begitulah aplikasi seharusnya bertindak dalam situasi tersebut. Walau bagaimanapun, untuk pemberitahuan lain, itu adalah kisah yang sama sekali berbeza. Oleh kerana Kalendar adalah aplikasi yang berasingan, Anda harus menerima pemberitahuan biasa walaupun anda menggunakan aplikasi Mesej kecuali anda mematikan pemberitahuan Kalendar sebelumnya. Keadaan ini mungkin disebabkan oleh bug aplikasi atau perisian. Untuk memperbaikinya, sila cadangan kami di bawah:

Kosongkan cache aplikasi

Aplikasi menggunakan sekumpulan fail sementara dan lain-lain untuk berfungsi dengan cekap. Kadang-kadang, cache aplikasi mungkin ketinggalan zaman atau rosak menyebabkan masalah tingkah laku aplikasi. Untuk memastikan bahawa aplikasi yang anda hadapi sekarang mempunyai cache yang bagus, anda mesti mengosongkan aplikasi terkini mereka terlebih dahulu. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan Cache.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Pastikan anda menghapus cache aplikasi Kalendar dan Mesej.

Kosongkan data aplikasi

Sekiranya menghapus cache kedua-dua aplikasi tidak akan berfungsi, langkah seterusnya adalah membersihkan datanya. Prosedur ini akan mengembalikan aplikasi ke keadaan kilang, jadi pastikan anda menyandarkan mesej teks anda lebih awal. Untuk aplikasi Kalendar anda, pastikan untuk menyegerakkannya ke akaun dalam talian anda supaya sebarang janji temu atau acara yang belum disimpan yang sebelumnya tidak diselaraskan akan disimpan dalam talian. Setelah membuat sandaran, ikuti langkah di bawah untuk membersihkan data setiap aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Pasang kemas kini sistem dan aplikasi

Sama ada anda menghadapi masalah atau tidak, adalah idea yang baik untuk tidak melewatkan kemas kini Android dan aplikasi. Kemas kini bukan sahaja membawa perubahan kosmetik dan penambahbaikan di bawah tudung tetapi kadang-kadang, juga memperbaiki bug yang diketahui. Untuk melihat apakah pemberitahuan yang hilang dari aplikasi Kalendar Anda disebabkan oleh kekurangan kemas kini, pastikan untuk memeriksa secara manual Tetapan untuk kemas kini Android dan aplikasi Google Play Store untuk kemas kini aplikasi. Sekiranya anda mendapat aplikasi dari sumber lain (bukan dari Play Store), adalah tugas anda untuk memastikannya sesuai dengan versi sistem operasi Android yang berjalan pada peranti anda.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Sekiranya tidak ada yang berubah setelah melakukan semua cadangan di atas, anda harus mempertimbangkan untuk menetapkan semula semua tetapan aplikasi kembali ke lalai. Beberapa aplikasi memerlukan aplikasi atau perkhidmatan lain agar dapat berfungsi dengan baik. Kadang kala, aplikasi pihak ketiga boleh mematikan perkhidmatan atau aplikasi dengan sengaja atau tidak sengaja. Untuk memastikan bahawa semua aplikasi lalai teras yang diperlukan, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula semua pilihan aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.