Kandungan
Catatan hari ini menangani masalah yang mempengaruhi skrin Google Pixel 3 XL ketika menggunakan aplikasi kamera. Pada dasarnya, skrin menjadi hitam setiap kali aplikasi kamera digunakan. Sekiranya anda mempunyai masalah serupa pada peranti Pixel anda, rujuk penyelesaian di bawah.
Masalah: Skrin Google Pixel 3 XL berubah menjadi hitam ketika menggunakan aplikasi kamera
Kamera memberikan skrin hitam sehingga saya mengikuti setiap langkah yang ada dalam pos ini walaupun dalam mod selamat di mana semua pihak ke-3 dilumpuhkan kamera saya berfungsi sehingga saya membuka pemesejan saya dan cuba mengambil gambar, sementara dalam mod selamat, saya mendapat skrin hitam . Tetapkan semula paksa dan segalanya dan tidak ada apa-apa ketika ini Saya rasa Google mengongkong bagaimana aplikasi lain berinteraksi dengan kamera dan bukannya perkakasan. Itu mesti ada dalam perisian mereka.
Penyelesaian: Jika anda terus mendapatkan layar hitam ketika menggunakan aplikasi kamera pada mode aman, anda harus beralih ke langkah penyelesaian masalah berikutnya yaitu menangani aplikasi secara langsung.
Penyelesaian 1: Kosongkan cache aplikasi kamera
Cuba kosongkan cache aplikasi kamera dan lihat apa yang berlaku.
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
- Pergi ke Tetapan.
- Ketik Aplikasi & pemberitahuan.
- Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
- Ketik aplikasi yang sesuai.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Mulakan semula Pixel 3 XL anda.
Penyelesaian 2: Kembalikan aplikasi kamera ke lalai
Sekiranya masalah tetap ada setelah menghapus cache aplikasi kamera, kembalikan aplikasi ke tetapan kilang dengan langkah-langkah berikut:
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
- Pergi ke Tetapan.
- Ketik Aplikasi & pemberitahuan.
- Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
- Ketik aplikasi yang sesuai.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data.
- Mulakan semula Pixel 3 XL anda.
Penyelesaian 3: Pasang kemas kini
Semasa menangani sebarang masalah Android, salah satu perkara asas yang harus dilakukan adalah memastikan anda memasang kemas kini untuk aplikasi dan sistem operasi. Pasang kemas kini sistem
Beberapa pepijat disebabkan oleh pengekodan yang lemah. Salah satu faedah menggunakan peranti Google Pixel adalah hakikat bahawa anda boleh menjadi orang pertama yang mengalami fitur terbaru yang ditawarkan Android. Namun, itu juga boleh menjadi sebab mengapa peranti anda menjadi sumber kekecewaan. Tidak ada Sistem Operasi yang sempurna sehingga versi pertama biasanya kereta. Sekiranya Pixel 3 XL anda mula dimulakan semula sendiri setelah kemas kini, ini mungkin disebabkan oleh kod yang tidak cekap. Semasa Google mengeluarkan bug, kemas kini dikeluarkan untuk menerapkannya. Pastikan anda memasang kemas kini sistem terkini yang tersedia semasa ia disertakan.
Secara lalai, peranti Pixel 3 ditetapkan untuk memasang kemas kini sistem secara automatik. Namun, anda juga dapat memeriksanya sendiri secara manual untuk mengetahui apakah ada versi Android yang lebih baru untuk peranti anda pada masa ini. Ini caranya:
- Sambungkan Pixel 3 XL anda ke wifi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Di bahagian bawah, ketik Sistem.
- Ketik Lanjutan.
- Ketik Kemas kini sistem. Sekiranya anda tidak melihat ‘Lanjutan’, ketuk Tentang telefon.
- Anda akan melihat status kemas kini anda. Ikuti sebarang langkah di skrin.
Penyelesaian 4: Tetapan semula kilang
Sekiranya masalah masih berlaku, anda harus mempertimbangkan untuk mengelap telefon dan mengembalikan semua tetapan sistem ke lalai. Tetapan semula kilang juga akan menghapus semua data peribadi, jadi pastikan untuk menyandarkan foto, video, dokumen, dan lain-lain sebelum melakukannya.
Untuk menetapkan semula kilang:
- Buat sandaran data peribadi anda.
- Matikan Google Pixel 3 XL anda.
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Down sehingga mod pemuat but (gambar Android dengan Mula di atasnya) muncul, kemudian lepaskan.
- Pilih mod Pemulihan. Anda boleh menggunakan butang Volume untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang Power untuk memilih. Peranti akan memancarkan skrin permulaan Google sebentar dan kemudian dimulakan semula dalam mod Pemulihan.
- Jika disajikan dengan gambar Android yang rusak dengan "Tanpa Perintah" dicetak di layar, tekan dan tahan butang Daya. Tekan butang Kelantangan sekali. Kemudian lepaskan butang Kuasa.
- Dari skrin Pemulihan Android, pilih Lap data / tetapkan semula kilang.
- Pilih Ya. Tunggu beberapa minit sehingga proses penetapan semula data kilang selesai.
- Pilih sistem Reboot sekarang. Biarkan beberapa minit untuk proses tetapan semula data kilang dan but semula selesai.
- Tetapkan telefon semula.
Penyelesaian 5: Dapatkan bantuan profesional
Sekiranya tidak ada yang berjaya setelah melakukan tetapan semula kilang, itu bermakna bahawa penyebab masalahnya lebih mendalam. Ia mungkin berkaitan dengan perkakasan, atau disimpan dalam sistem operasi atau firmware. Pada tahap ini, tidak ada yang dapat anda lakukan kecuali mendapatkan sokongan dari Google.
