Kandungan
Tidak seperti Facebook, Messenger tidak terpasang di Samsung Galaxy Note 9. anda sebenarnya. Untuk dapat menggunakan ciri pesanan segera, anda perlu memuat turunnya dari Play Store. Walaupun kita tahu Facebook memastikan aplikasi dan perkhidmatannya dikemas kini secara berkala dan berfungsi dengan baik di semua platform, akan selalu ada saat di mana pengguna mungkin menghadapi masalah di sana sini. Antara masalah paling biasa yang dilaporkan pengguna adalah ketika aplikasi ditutup sendiri atau terus terhempas.
Sering kali, kerosakan aplikasi akan dicirikan oleh mesej ralat yang, dalam hal ini, akan mengatakan "Sayangnya, Messenger telah berhenti." Ada kalanya aplikasi ditutup sendiri tanpa sebab. Tidak kira simptomnya, ia adalah masalah yang sama dan selalu ada sesuatu yang boleh anda lakukan mengenainya. Oleh itu, teruskan membaca catatan ini kerana mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Cara menyelesaikan masalah Note 9 dengan Messenger yang terus terhempas
Berdasarkan pengalaman, masalah ini cukup mudah diselesaikan dan selalunya ia adalah masalah kecil. Sebenarnya, anda dapat segera menyingkirkan masalah dengan menyahpasang aplikasinya tetapi anda tidak lagi dapat menggunakannya. Tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk membantu anda menyingkirkan masalah tersebut agar anda dapat terus menggunakan Messenger. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:
Tetapkan semula Messenger
Dengan menetapkan semula saya bermaksud membersihkan cache dan data aplikasi. Ini adalah penyelesaian yang sangat berkesan untuk semua masalah yang berkaitan dengan aplikasi dan kerana anda menghadapi masalah dengan Messenger, itulah aplikasi pertama yang harus anda jalani. Jangan risau, tidak ada fail dan data anda yang akan dihapus dan semua mesej anda tidak akan tersentuh. Walau bagaimanapun, anda perlu masuk semula ke akaun anda selepas ini kerana semua tetapan dan fail data aplikasi akan dihapus.
Sekiranya aplikasi tersebut terus terhenti selepas ini, maka cuba jalan penyelesaian seterusnya.
Kosongkan cache dan data Facebook
Sama seperti yang pertama yang kita jalankan selepas aplikasi utama pada ketika ini. Walaupun FB sudah terpasang pada Note 9 anda dan Messenger tidak, kedua-duanya bekerjasama. Oleh itu, masih mungkin sebab mengapa keruntuhan yang terakhir adalah kerana yang pertama. Tidak satu pun catatan anda di garis masa anda akan dihapus tetapi anda perlu log masuk ke akaun anda selepas ini.
Ketahui apakah ada kemas kini yang tersedia
Setelah dua prosedur pertama dan aplikasi masih terhenti, maka kemungkinan kerana masalah keserasian antara aplikasi dan firmware. Cuba lihat apakah ada kemas kini yang tersedia untuk aplikasi Facebook dan Messenger.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Kedai mainan > Menu > Aplikasi Saya.
- Untuk mengemas kini aplikasi secara automatik, ketik Menu > Tetapan > Kemas kini aplikasi secara automatik.
- Pilih salah satu pilihan berikut:
- Ketik Kemas kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini tersedia.
- Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini satu aplikasi.
Sekiranya tidak ada kemas kini atau jika masalahnya berlanjutan walaupun selepas kemas kini, teruskan ke prosedur seterusnya.
Nyahpasang Messenger dan pasang semula
Ini sebenarnya adalah penyelesaian yang paling berkesan ketika datang ke aplikasi yang terus mogok. Ini akan mengeluarkan aplikasi dari telefon anda serta kaitannya dengan firmware dan aplikasi lain. Selain itu, anda boleh yakin bahawa aplikasi yang berjalan di telefon anda adalah versi terbaru setelah anda memasangnya semula.
Ini adalah cara anda menyahpasang Messenger dari Galaxy Note 9 anda:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
- Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistem.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Untuk memasangnya semula, buka Play Store dan cari Messenger. Muat turun dan pasang aplikasi.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsikan, sila hantarkan e-mel kepada kami atau tinggalkan komen di bawah.
POS BERKAITAN:
- Ralat Samsung Galaxy Note 9: Malangnya, Internet telah berhenti
- Ralat Samsung Galaxy Note 9: Malangnya, Mesej telah berhenti
- Ralat Samsung Galaxy Note 9: Malangnya, Kamera telah berhenti
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 baru anda mula berjalan dengan perlahan?
- Ralat Samsung Galaxy Note 9: Malangnya, Youtube telah berhenti
- Ralat Samsung Galaxy Note 9: Malangnya, Tetapan telah berhenti
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
